獨立學院工商管理類人才能力結構與培養目標研究

【摘 要】分析工商管理類專業畢業生的市場需求現狀，提出獨立學院工商管理類人才的能力結構及培養目標。

【關鍵詞】獨立學院 工商管理類人才

能力 結構 培養目標

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）01C-

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近年來，隨著高等教育的快速發展，工商管理專業的招生規模也呈現出逐年遞增的趨勢，與此相伴隨的是本專業學生的就業形勢也越來越嚴峻，作為工商管理教育重要組成部分的獨立學院，則面臨著更為嚴重的生存與發展危機。筆者認為提高獨立學院工商管理專業的教學質量，培養適合社會發展需要的工商管理類人才已經成為促進獨立學院工商管理專業可持續發展的一個必由之路。有鑒于此，本文通過對社會上近百家企業的管理人員進行問卷設計與調查，從工商管理專業的市場需求現狀出發，結合相關領域專家的訪談，研究社會對工商管理類專業人才的需求特征，最終提出獨立學院工商管理類人才的能力結構及培養目標。

一、工商管理類專業畢業生的市場需求現狀

課題組依據課題的需要分別對北海、南寧、武漢、上海及天津等城市的近百家企業（涉及餐飲、食品、零售、金融、旅游等10多個行業）進行抽樣問卷調查。問卷以紙質、電子郵件兩種形式發放，從企業的經營范圍、規模、員工素質、工商管理類人才需求現狀、存在的問題等方面以16道封閉式及開放式題目的形式進行調查。共發放問卷100份，回收86份，回收率86%，經有效性檢驗，有效問卷76份，有效回收率76%。同時我們還充分借助相關領域專家的力量，對高職院校工商管理專業人才的能力結構及培養目標進行了訪談，并取得良好的效果。本次共訪談了10位專家，既有從事工商管理專業教學的教授、學者，也有從事工商管理專業的教學管理人員，還包括“雙師型”教學人員。

在對所涉及企業的類型及規模的問卷調查中，有9家為餐飲行業，約占11.84%；9家為IT，占11.84%；房地產行業有8家企業，占10.53%；通信行業有6家，占7.89%；物流企業有5家，占6.58%；批發零售有9家，占11.84%；教育行業有7家，占9.21%；金融企業有8家，占10.53%；旅游行業有7家，占9.21%；其他為8家，占10.53%，從以上調查的結果來看，本次調查涉及的行業領域較為廣泛，基本上能反映當前工商管理專業人才的就業領域，這也從側面說明了本次抽樣調查的科學性與合理性。同時從本次調查的企業規模來看，年銷售額在1000萬元及以下的占35.53%；年銷售額在1000萬元～5000萬元的占25%；年銷售額在5000萬元～1億元的占22.37%；年銷售額在1億元以上的占17.11%。通過以上數據可知，此次調查的企業主要集中在年銷售額1億元及以下的企業，即主要是以中小型企業為主，這也基本符合目前獨立學院工商管理專業人才的就業情況。

在調研過程中，當被問及貴公司對工商管理專業畢業生的需求狀況時，認為對工商管理專業畢業生需求旺盛的占52.4%，認為需求一般的占45.2%，回答幾乎沒有什么需求的為2.4%。我國工商管理專業的產生與發展是與我國市場經濟的發展相伴隨的。隨著經濟體制改革的進一步深化，市場經濟的持續繁榮，筆者認為市場對于工商管理專業的人才需求也將保持較大的需求，并且其市場需求具有穩定、長期的特點。而這種市場需求現狀為獨立學院工商管理類專業的發展提供了廣大的發展空間。

從對所需求工商管理類人才的專業方向上來看，有高達61.84%的企業回答對市場營銷專業的學生有需求；有35.53%的企業認為財務會計人才比較緊缺；而對人力資源管理專業的需求占25%；在金融學方面的需求占25%；國際貿易方面的需求占14.47%；連鎖經營專業的需求占30.26%，企業管理方面的需求占51.32%，其他需求占17.11%，以上調查結果表明，目前市場對市場營銷、會計財務等傳統工商管理專業仍有很大的需求，雖然每年有大量的這些專業的學生畢業，但是仍無法滿足市場的需求，這一方面說明這些專業還有很大的發展潛力，另一方面說明可能存在目前所培養的工商管理類人才還不足以滿足企業對他們的能力要求，導致企業不斷通過招聘人員充實員工隊伍的情況。與此同時，諸如連鎖經營等新專業也有很大的市場需求，這也為獨立學院工商管理專業的發展指引了很好的發展方向。

在對工商管理類人才還需強化的能力類型的調查中，我們得到如下調查數據：認為工商管理畢業生仍需強化人際關系處理和協調能力的占30.6%，認為仍需強化溝通能力和團隊協作能力的占26.5%和25.5%，同時也有近16.3%的回答者認為領導能力對于工商管理類人才也很重要，回答“其他”的人數占總體的1%。從以上的數據可知，在獨立學院工商管理專業未來的培養方案中，應強調對學生進行這幾種能力類型的培養。

同時，在對工商管理類人才仍需提高的素質調查中，選擇心理素養的占46.8%，選擇道德素養的占33.8%。由此可知，社會已經越來越注重人才的心理健康和道德素質水平，獨立學院的培養目標和培養戰略中對此應有所體現。

我們還從調查數據中了解到，有近18.2%的受訪者認為，工商管理類人才的理論素養有待繼續提升，這一方面說明工商管理類人才在相關理論方面還存在不足，還要更進一步加強對工商管理類人才的理論素養教育，使之更好地滿足社會的需要；另一方面，在工商管理類人才培養過程中，很多獨立學院偏重于應用與實踐，而對構成應用與實踐基礎的專業理論知識的學習、理論素養的培養方面重視不夠，結果導致培養出來的工商管理類人才專業理論知識、理論素養比較欠缺，而這種知識理論的欠缺又直接影響到其應用與實踐能力的培養。以上的調查數據也從一個側面說明學生的專業理論知識、技術技能乃至于理論素養對于培養完善工商管理類人才的能力結構至關重要，也是構成其能力結構的基礎。

在訪談中我們也了解到，在企業急需的工商管理人員類型中，中高層管理人才排在榜首，尤其是有一定現場管理經驗的中層管理人員，因此中層管理人員將作為工商管理專業教育的主要培養對象。而這種需求從勞動力市場的滿足程度來看，滿足度并不高。從1999年擴招以來，畢業生擁擠的現狀在2003年開始出現，這就是當前勞動力市場存在的一組矛盾：一方面工商管理的畢業生供大于求，就業難；而另一方面，畢業生并不能很好地滿足企業對工商管理專業人才的需求。究其原因，人才質量不符合企業要求是關鍵。

在關于工商管理類專業畢業生存在的突出問題的調查中，我們得到了如下的結果：對現場管理了解甚少的占43.5%，實際操作能力不強占40.3%。究其原因，畢業生的實習不成功是關鍵，畢業生的畢業前實習基本上流于形式。據反映，有的學校為了節省開支，結果把實習變成了參觀，學生參觀完后實習就算完成任務。還有的畢業生在實習過程中沒有從嚴要求自己，沒有深入到實習崗位進行學習，導致實習效果不明顯，出現畢業生就業前仍不合格的現象。同時也有14.5%的回答者認為畢業生的工作態度不正確是當前存在的一個不容忽視的問題。

二、獨立學院工商管理類人才的能力內涵與結構分析

能力是指順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力直接影響活動效率。結構指客觀事物各個組成部分的搭配和排列。因此，筆者認為所謂工商管理類人才的能力結構，就是指一個人所具備的從事企事業單位生產經營活動的能力類型及各類能力的有機組合。

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，我國中長期教育改革的一大戰略重點就是“面向全體學生、促進學生全面發展，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力?！惫P者認為，獨立學院工商管理類人才能力結構的確立應主要依據以下三方面的因素。首先是社會對工商管理類人才的需求結構及特征。因為工商管理類教育的“產品”是企業的經營和管理人才，而檢驗“產品”優劣的最終標準還是由市場來決定。其次，獨立學院自身的教育層次定位及相關政策。獨立學院是我國高等教育辦學機制的大膽探索，主要是培養面向社會經濟發展的應用型復合型人才，同時這個定位也是對獨立學院工商管理類人才能力結構培養的定位。最后是獨立學院學生的知識能力現狀。獨立學院的學生在知識能力結構方面不同于一般的本科及重點本科，一方面他們的基礎不夠扎實。學習動力與學習自覺性相對不足，而同時他們又具有較強的自我意識，思維活躍，興趣廣泛，動手能力較強。因此，在學生的能力結構培養中應樹立注重基礎知識、實踐能力、素質結構等全面發展的教育觀。

通過對企業的需求調查及結合相關文獻資料，筆者認為獨立學院工商管理類人才的能力結構應包括工商管理的專業知識、技術及應用能力；團隊協作能力；對業務的理解學習能力；溝通能力以及人際關系處理與協調能力；自我展示的能力；情緒情感調節能力及良好的心理健康和道德素質水平。

三、獨立學院工商管理類專業培養目標的定位

人才培養目標是獨立學院教育教學活動的出發點和依據，而人才培養目標的定位是否準確會直接影響到人才培養的質量。由于各高等院校辦學層次不同，生源質量不同，在確立人才培養目標和定位上，獨立學院必須通過對市場需求進行科學分析，結合自身辦學實力及各種教學資源的優化和合理配置，制定出既能適應環境變化，又符合自身實際的人才培養目標與發展戰略。

目前比較普遍的觀點認為，從高等教育層次看工商管理專業，獨立學院的培養目標直接指向較為具體的就業單位，培養的是直接面向操作層的應用型人才；一般本科和重點本科的培養目標是以實務型的經營管理人才為主，重視學生的基礎理論，同時也強調廣泛的商業技能。因此，獨立學院的工商管理類專業應該有區別于一般本科和重點本科的培養目標和培養方案。

獨立學院的工商管理類人才培養目標具體應把握以下三點。第一，確立培養層次。根據社會對人才需求的類型及社會經濟發展的需要，主要有實踐應用的就業型、學術研究型、技能型和創業型四種人才。實踐應用的就業型人才主要通過從事產品開發、物流、生產現場管理、營銷、銷售、人力資源、財務會計等經營決策活動，依靠熟練的操作技能來完成企業的工作。學術研究型人才主要探索和發現新原理，研究客觀規律，將客觀規律轉化為科學原理和學科體系。技能型人才主要是依靠熟練的操作技能來完成產品的制作。創業型人才主要依靠資金以及管理經驗等一系列資源進行創業。

在對新形勢下高校工商管理類人才培養目標定位的調查中，選擇實踐應用的就業型的占45%，創業型次之，占26.7%，學術研究型占20%，技能型占8.3%。通過以上的調查數據，結合獨立學院的辦學條件及生源狀況，筆者認為獨立學院的培養目標應定位為培養實踐操作能力強的應用型人才。

第二，明確就業領域。隨著我國教育體制改革的不斷深化，各大高校的人才培養主要面向區域經濟和行業需要。相對一般的本科院校及重點本科院校而言，獨立學院是以輻射區域與服務地方社會經濟建設為主要特色，以提高人才培養質量和社會服務能力為宗旨。因此，獨立學院應根據區域與地方經濟的發展狀況、產業發展水平等方面因地制宜、因勢利導來定位人才的培養目標，為區域經濟和社會發展服務。

第三，明確培養人才的能力結構與素質類型。獨立學院所培養的工商管理類專業畢業生應具備工商管理的專業知識、技術及應用能力；團隊協作能力；對業務的理解學習能力；溝通能力以及人際關系處理與協調能力；自我展示的能力；情緒情感調節能力及良好的心理健康和道德素質水平等。

綜合以上的分析，筆者認為獨立學院工商管理類專業應以社會需求為導向，以加強中高級實踐應用型及復合型人才培養為專業發展戰略，以培養具備較為扎實的專業知識、能力與素質，能快速適應企業操作層工作崗位，靈活運用專業知識并且具有較強溝通能力，發展成為企業中層管理人員且具有通過進一步實踐與深造，成為企業決策管理層潛力的可持續發展的專業人才為目標。

【參考文獻】

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[3]史潤玲.構建工商管理專業應用型本科人才培養體系[J].忻州師范學院學報，2006（4）

【基金項目】廣西高等教育教學改革

工程項目（2012JGB264）；廣西高等教育教學改革工程項目（2012JGA256）

【作者簡介】肖生鵬（1980- ），男，湖北武漢人，北京航空航天大學北海學院講師，研究方向：體育管理、特許經營。