高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

【摘 要】以交換與路由技術(shù)課程的教學(xué)實(shí)踐為具體案例，探討了高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程科學(xué)、全面設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的必要性，提供了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容確定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、教學(xué)組織以及考核評(píng)價(jià)等參考經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵字】高職 計(jì)算機(jī)類專業(yè) 綜合實(shí)訓(xùn)

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）01C-0048-03

交換與路由技術(shù)是面向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)等專業(yè)開設(shè)的一門核心必修課程，它是在學(xué)生掌握了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)之后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用的實(shí)踐課程。課程主要從交換機(jī)和路由器的安裝、使用和配置的角度出發(fā)，使學(xué)生熟悉中大型網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)的基本知識(shí)，掌握網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)建方法，具備交換機(jī)與路由器的組網(wǎng)技能、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)和維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的技能，完成交換機(jī)與路由器設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試以及常用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的應(yīng)用，從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際組網(wǎng)技術(shù)及高級(jí)應(yīng)用能力。

目前，大多數(shù)高職院校教師在授課過程中，簡單地以技術(shù)范疇為標(biāo)準(zhǔn)，把綜合性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求劃分為多個(gè)獨(dú)立的技術(shù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，例如端口聚合、單臂路由等，也有部分教師在課程后期，選擇性地把幾個(gè)單項(xiàng)綜合為一個(gè)類綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但各子項(xiàng)目間缺乏有機(jī)的結(jié)合，且與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用情況有一定差距。此類做法的不足之處在于，基于工作崗位的技能體系被人為地劃分為無關(guān)聯(lián)的獨(dú)立項(xiàng)目，缺乏整體規(guī)劃與集中整合，學(xué)生缺少綜合應(yīng)用專業(yè)知識(shí)與技能解決企業(yè)實(shí)際問題的訓(xùn)練，結(jié)果是學(xué)生在應(yīng)對(duì)大型、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)需求時(shí)，不能全面地分析考慮，甚至束手無策。

因此，根據(jù)工作崗位技能需求，規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)涵蓋該專業(yè)領(lǐng)域主流技術(shù)、技能的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的全局思考能力，提高其就業(yè)競爭力非常重要。

一、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容的確定

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)以能力目標(biāo)為基礎(chǔ)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)工作崗位需求而設(shè)置。通過調(diào)研和分析，交換與路由技術(shù)課程要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)如表1所示。

根據(jù)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，并給合工作崗位需求，將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定為：

1.根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)。

2.根據(jù)拓樸，進(jìn)行設(shè)備選型。

3.連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并進(jìn)行安裝、調(diào)試，主要完成交換機(jī)基本配置、VLAN劃分、端口聚合、生成樹協(xié)議配置、單臂路由、靜態(tài)與默認(rèn)路由、RIP路由協(xié)議配置、OSPF路由協(xié)議配置、NAT地址轉(zhuǎn)換、訪問控制列表、Voip配置、幀中繼配置、VPN配置等。

4.網(wǎng)絡(luò)的測試。

本課程所培養(yǎng)的能力是多方面的，但學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)水平參差不齊，學(xué)習(xí)方法及能力也有所差異，在有限的時(shí)間和實(shí)訓(xùn)條件下，不可能要求所有學(xué)生都達(dá)到上述的能力目標(biāo)及職業(yè)素養(yǎng)。本著因材施教的教學(xué)理念，可根據(jù)學(xué)生個(gè)體的特點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的考核評(píng)估，即整體實(shí)施、分步考核，并在此過程中注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，以便有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)。

二、綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)思路

本文所提出的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，其設(shè)計(jì)思路是基于“理實(shí)一體，虛實(shí)結(jié)合”的教學(xué)模式，以能力目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為載體，通過對(duì)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例的科學(xué)分析，結(jié)合實(shí)訓(xùn)室軟硬件條件，合理設(shè)計(jì)各個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊并進(jìn)行有機(jī)整合，從而全面融合專業(yè)領(lǐng)域所需的知識(shí)、技能及職業(yè)素養(yǎng)。

其中，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要以能力為導(dǎo)向，否則實(shí)訓(xùn)就會(huì)流于形式，不能對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力產(chǎn)生實(shí)際作用。另外，提倡以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，其顯著特點(diǎn)是通過項(xiàng)目的實(shí)施，不僅傳授學(xué)生專業(yè)層面上的知識(shí)、技能，而且還能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，包括思維方式、協(xié)作能力等。

（二）實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)

交換與路由技術(shù)課程綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，可以基于兩種形式，一種是以思科公司的網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)Packet Tracer為平臺(tái)，另一種是以真實(shí)物理設(shè)備構(gòu)建實(shí)訓(xùn)環(huán)境，兩種實(shí)訓(xùn)形式各有利弊。以Packet Tracer為平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，優(yōu)點(diǎn)是可在單機(jī)環(huán)境中運(yùn)行，在一個(gè)統(tǒng)一的界面中，構(gòu)建復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓樸，可完成絕大部分技能項(xiàng)目的訓(xùn)練，成本低；不足之處是線纜的連接與端口狀態(tài)等與真實(shí)環(huán)境尚有不同，學(xué)生缺乏直觀感受。而以真實(shí)設(shè)備搭建實(shí)訓(xùn)環(huán)境，優(yōu)點(diǎn)是與實(shí)際工程項(xiàng)目環(huán)境最為貼切，有助于學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)能力；不足之處是建設(shè)成本高，高職院校普遍缺少可搭建完整復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，易造成技能訓(xùn)練的缺失。因此，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，可采用兩種方式相互交替配合的方式進(jìn)行，以取長補(bǔ)短，達(dá)到最好的實(shí)訓(xùn)效果。

（三）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

1.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目原型源自實(shí)際工程案例。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)來源于企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例，才能與工作崗位需求接軌。通過對(duì)系統(tǒng)集成商、終端企業(yè)用戶的深入調(diào)研，與企業(yè)工程師座談，探討企業(yè)崗位需求、工作流程及工作內(nèi)容，并廣泛收集設(shè)計(jì)方案案例、實(shí)際應(yīng)用案例，分析比較后，匯集整理出有代表性的應(yīng)用需求及網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)，作為綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)參考。

2.對(duì)案例進(jìn)行教學(xué)化改造。教師根據(jù)實(shí)際的工程案例，進(jìn)行部分改造與優(yōu)化，使之適合教學(xué)情景的使用，之所以對(duì)工程案例進(jìn)行改造，是因?yàn)閱我坏膶?shí)際工程案例的應(yīng)用技術(shù)不足以涵蓋所有交換與路由領(lǐng)域。另外，在某些專業(yè)技術(shù)層面上，實(shí)際案例則要求過于高深、復(fù)雜，實(shí)施周期長，不適合作為課堂實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

3.項(xiàng)目背景簡要描述。通過對(duì)企業(yè)實(shí)際工程案例進(jìn)行分析、綜合，并進(jìn)行教學(xué)化的改造后，交換與路由技術(shù)課程綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目背景簡要描述如下（限于篇幅，僅簡要描述，實(shí)際應(yīng)更為詳盡）：

某集團(tuán)公司，由公司總部及四個(gè)分公司組成，現(xiàn)由于業(yè)務(wù)拓展，原有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展，要求重新規(guī)劃并構(gòu)建一個(gè)安全、可靠、可擴(kuò)展的新網(wǎng)絡(luò)。

4.綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目拓樸結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目背景，教師可提前設(shè)計(jì)出綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖（圖1），該拓樸模擬了集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，基本滿足了企業(yè)的需求。該拓樸圖在綜合實(shí)訓(xùn)初期，并未直接提供給學(xué)生，而是由學(xué)生根據(jù)需求先行設(shè)計(jì)，之后作為參考標(biāo)準(zhǔn)提供給學(xué)生，學(xué)生可比對(duì)，分析各自優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)一步優(yōu)化。

5.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求。在網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)上，教師可對(duì)項(xiàng)目描述及要求進(jìn)一步細(xì)化，主要說明各分公司或部門的主機(jī)數(shù)量、IP地址分配要求以及具體實(shí)現(xiàn)的功能。

（1）IP地址分配。集團(tuán)使用10.10.0.0/16網(wǎng)絡(luò)地址，根據(jù)分公司或部門主機(jī)數(shù)量進(jìn)行子網(wǎng)的劃分。

（2）IP分配規(guī)則。

（3）功能實(shí)現(xiàn)。在總公司，由兩臺(tái)三層交換機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)核心，互作熱備援，并與R3共同運(yùn)行OSPF路由協(xié)議，R4、R5、R6運(yùn)行RIP路由協(xié)議，R7作為網(wǎng)絡(luò)的邊界路由器，外接ISP1。分公司一包含兩臺(tái)二層交換機(jī)，交換之間運(yùn)行VTP協(xié)議，并在財(cái)務(wù)部、銷售部內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨交換機(jī)VLAN。分公司二包含兩臺(tái)二層交換機(jī)，交換機(jī)間實(shí)現(xiàn)端口聚合，分公司二與分公司三實(shí)現(xiàn)VoIP，即IPON1與IPON2進(jìn)行語音通信。分公司四作為重要設(shè)計(jì)部門，通過防火墻與邊界路由器互聯(lián)。另外，R4與R6間為廣域網(wǎng)鏈路連接，并進(jìn)行CHAP認(rèn)證，R5與R7之間也是廣域網(wǎng)鏈路連接，進(jìn)行PAP認(rèn)證，VPN1與VPN2間通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)VPN連接。S1、S2、S3是企業(yè)服務(wù)器，分別提供FTP、AD/DNS/DHCP等服務(wù)，直接與網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)連接。NAT在R7上完成，地址池的范圍：202.103.220.1～202.103.220.10。

（四）項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目的實(shí)施需要進(jìn)行科學(xué)合理的組織，才能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。在教學(xué)安排中，采用“理實(shí)一體、虛實(shí)給合”的模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的組織。在實(shí)訓(xùn)過程中，教師應(yīng)充分遵循以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的思想，尊重學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)學(xué)生以正確的思考方式分析判斷，從而提高解決問題的能力。同時(shí)，也要注意因材施教，適當(dāng)提高或降低項(xiàng)目難度，并根據(jù)崗位能力需求進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，使學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi)有效地完成實(shí)訓(xùn)。

1.需求分析。對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行科學(xué)合理分析，是進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃的基礎(chǔ)。學(xué)生以小組為單位，對(duì)項(xiàng)目背景進(jìn)行研讀、分析，個(gè)人再根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行需求分析，完成需求分析報(bào)告，以電子文檔形式提交。

2.網(wǎng)絡(luò)拓樸設(shè)計(jì)。在需求分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓樸規(guī)劃，并在MS-VISIO中繪制拓樸結(jié)構(gòu)圖。在此過程中，學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間可進(jìn)行充分的探討、溝通，一方面鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力，另一方面，可培養(yǎng)學(xué)生的溝通、表達(dá)能力。

3.設(shè)備選型。學(xué)生根據(jù)企業(yè)需求、拓樸結(jié)構(gòu)，進(jìn)行設(shè)備的選型，主要考慮功能、價(jià)格等因素，選型的渠道可通過互聯(lián)網(wǎng)搜索或訪問廠家官方網(wǎng)站，也可鼓勵(lì)學(xué)生直接與廠家銷售代表進(jìn)行電話、郵件、QQ等多種形式的直接溝通，以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交際能力。

4.設(shè)備安裝連接。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓樸，進(jìn)行設(shè)備的安裝與連接。在此環(huán)節(jié)中，視所采用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)而決定設(shè)備安裝與連接的方式，如果采用物理設(shè)備進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，則按照實(shí)訓(xùn)條件進(jìn)行，如果實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足，可配合軟件模擬的形式進(jìn)行。如采用Packet Tracer模擬，則可讓學(xué)生在軟件上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置、連接，同時(shí)可考察學(xué)生對(duì)端口型號(hào)、線纜類型選擇的掌握情況，以及在端口數(shù)量不足的情況下如何繼續(xù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的應(yīng)變能力。

5.設(shè)備配置與調(diào)試。進(jìn)入設(shè)備配置階段，教師把前期設(shè)計(jì)完善并由Packet Tracer生成的PKA文件，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)，PKA文件可加注文字，說明實(shí)訓(xùn)要求，例如IP地址規(guī)劃、端口設(shè)置、協(xié)議設(shè)置等具體信息。學(xué)生接收到PKA文件后，在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行Packet Tracer即可進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。完成基于Packet Tracer平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)后，即可根據(jù)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件進(jìn)行基于硬件平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)，如條件允許，則可將全部項(xiàng)目在硬件平臺(tái)上完成，如缺乏設(shè)備，也可選擇性進(jìn)行。

基于Packet Tracer平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)，以學(xué)生個(gè)人獨(dú)立完成為主，在此過程中，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、自我學(xué)習(xí)能力等?；谟布脚_(tái)的實(shí)訓(xùn)，則以小組為單位，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式進(jìn)行，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通表達(dá)能力、邏輯分析能力等。

（五）考核與測試

綜合實(shí)訓(xùn)的成績評(píng)定應(yīng)科學(xué)、公平、合理，綜合考慮多方面的因素，才能對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況作準(zhǔn)確的判斷。成績評(píng)定源自兩個(gè)方面的綜合，一個(gè)是學(xué)生提交的實(shí)習(xí)文件，另外一個(gè)是實(shí)訓(xùn)過程的評(píng)價(jià)。

第一，實(shí)習(xí)文件既是實(shí)訓(xùn)過程的記錄，也是實(shí)訓(xùn)結(jié)果的展示，同時(shí)也可反映學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力及學(xué)習(xí)總結(jié)能力，內(nèi)容主要包括設(shè)計(jì)方案、實(shí)施計(jì)劃、測試報(bào)告以及最終的技術(shù)文檔。通過編撰及整理文件，學(xué)生也可深入掌握MS Word、MS Excel、MS Visio、AutoCAD、Packet Tracer等軟件的應(yīng)用。

同時(shí)，由于Packet Tracer功能強(qiáng)大，可在生成PKA文件時(shí)，由教師指定綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的考核點(diǎn)及所占分值，學(xué)生每完成一個(gè)技能考核點(diǎn)的練習(xí)，Packet Tracer即時(shí)給出評(píng)分，教師可根據(jù)評(píng)分及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)訓(xùn)的進(jìn)展情況，學(xué)生也可借此進(jìn)行自我評(píng)估，從而準(zhǔn)確了解自身對(duì)知識(shí)技能掌握的水平和程度。因此，基于該平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生提交的測試文件，結(jié)果直觀明了。

基于硬件平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)，教師在考核時(shí)應(yīng)注意全面性，除了認(rèn)真核實(shí)網(wǎng)絡(luò)是否連通、配置是否合理外，技術(shù)文檔的考核尤其重要。

第二，綜合實(shí)訓(xùn)不但是對(duì)知識(shí)、技能的練習(xí)，同時(shí)也是職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練的過程。因此，實(shí)訓(xùn)過程的評(píng)價(jià)，是對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)情況的主觀判斷及分析，主要包括學(xué)生自我評(píng)價(jià)、組內(nèi)評(píng)價(jià)、組間評(píng)價(jià)以及教師評(píng)價(jià)等，內(nèi)容涵蓋工作態(tài)度、項(xiàng)目參與度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作度、創(chuàng)新意識(shí)、項(xiàng)目完成度等項(xiàng)，并貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程。可階段性進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，即可得到完整的評(píng)價(jià)報(bào)告，一定程度上有助于指明學(xué)生在職業(yè)能力方面的不足，也為教師改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)提供依據(jù)。

三、綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施的作用和意義

通過對(duì)交換與路由課程綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì)及有效實(shí)施，以仿真項(xiàng)目的形式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生鞏固了原有的知識(shí)體系，鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力，并幫助學(xué)生樹立獨(dú)立思考、自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作意識(shí)，體現(xiàn)了高職教育“知識(shí)+技能+素質(zhì)”的人才培養(yǎng)特點(diǎn)，提高了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生成為一個(gè)合格的職業(yè)人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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【基金項(xiàng)目】廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年度院級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目（201003C）

【作者簡介】劉東（1976- ），男，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；藍(lán) 丹（1982- ），女，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

（責(zé)編 丁 夢）