關(guān)于高職院校教學(xué)督導(dǎo)的新思考

摘 要：教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、維護(hù)教學(xué)秩序、保障教學(xué)質(zhì)量的重要因素。面對(duì)高職教育迅猛發(fā)展的今天，教學(xué)督導(dǎo)存在督導(dǎo)內(nèi)容單一、疏于實(shí)踐、輕于指導(dǎo)等不足，為了改善督導(dǎo)這一機(jī)制，必須樹(shù)立以人為本的督導(dǎo)理念，明確督導(dǎo)內(nèi)容、提高督導(dǎo)水平，從而更好地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。

關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；內(nèi)涵；現(xiàn)狀；理念；內(nèi)容；水平

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-9255（2013）03-0058-03

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出：大力發(fā)展職業(yè)教育。要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。在教育規(guī)劃綱要的精神指導(dǎo)下，近年來(lái)高等職業(yè)教育迅速發(fā)展，就讀人數(shù)已占據(jù)高校招生數(shù)的半壁江山，為社會(huì)培養(yǎng)造就了數(shù)千萬(wàn)高素質(zhì)勞動(dòng)者和專門(mén)人才。職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量能否實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的目標(biāo)，保證為社會(huì)持續(xù)輸送高素質(zhì)技能型人才，教學(xué)督導(dǎo)作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、保障體系的重要組成部分，對(duì)培養(yǎng)高職院校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平起到了明顯的促進(jìn)作用。

一、教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵

督導(dǎo)是由督和導(dǎo)組成。“督”是指檢查、監(jiān)督、監(jiān)管、督促；“導(dǎo)”是指帶領(lǐng)、指導(dǎo)、引導(dǎo)等，教學(xué)督導(dǎo)即對(duì)教學(xué)工作和教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。高職教學(xué)督導(dǎo)是指對(duì)高職院校教學(xué)工作，包括教學(xué)過(guò)程、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和反饋等一系列活動(dòng)。督導(dǎo)對(duì)象包括督教、督學(xué)和督管。[1]教學(xué)督導(dǎo)是通過(guò)對(duì)教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程及教學(xué)管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行分析和指導(dǎo)，從而保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是教育事業(yè)的生命線，不斷提高教學(xué)質(zhì)量是高職院校教學(xué)工作永恒的主題。高職教育以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展，就是要緊緊抓住教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心進(jìn)行。高職生源素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)狀態(tài)懈怠消極；專任教師職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，外聘教師的不穩(wěn)定等，都是影響教學(xué)質(zhì)量的因素。充分認(rèn)識(shí)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵及作用，對(duì)于創(chuàng)新教學(xué)模式、提升教學(xué)質(zhì)量、提高工作效能有著極其重要的意義。

二、教學(xué)督導(dǎo)的現(xiàn)狀

許多高職學(xué)院對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作很重視，建立了教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了督導(dǎo)專門(mén)人員，初步建立了督導(dǎo)制度，這對(duì)于加強(qiáng)教學(xué)管理、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要的作用。但是隨著高職教育的飛速發(fā)展，教學(xué)督導(dǎo)工作還存在著一些問(wèn)題，值得正視和思考。

（一）督導(dǎo)內(nèi)容單一

教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)該是教育教學(xué)的全過(guò)程，教書(shū)育人的多方面，包括督教、督學(xué)、督管等，而高職院校目前的督導(dǎo)內(nèi)容就比較單一。[2]48

1.重督教、輕督學(xué)、督管。教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣取決于教與學(xué)兩個(gè)方面，教學(xué)效果更是反映了教與學(xué)雙方共同作用的結(jié)果。[3]219高等教育目前已進(jìn)入大眾教育階段，高等職業(yè)教育更有其獨(dú)特性，進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生，其學(xué)習(xí)態(tài)度及動(dòng)力，遠(yuǎn)不能與精英時(shí)代的學(xué)生同日而語(yǔ)。社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育的偏見(jiàn)，沒(méi)有挑選的可能、沒(méi)有選擇的門(mén)檻，讓職業(yè)教育的生源永遠(yuǎn)是迫不得已的無(wú)奈選擇。客觀的原因，使得教學(xué)督導(dǎo)在督教比督學(xué)方面來(lái)的容易。督教關(guān)注的是教師，聽(tīng)聽(tīng)課，檢查檢查教案，開(kāi)開(kāi)座談會(huì)，搞搞教學(xué)競(jìng)賽等就可以了；而督學(xué)更多的要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)技能、思想狀況、發(fā)展?jié)撃堋⒔】党砷L(zhǎng)等方面，內(nèi)容豐富涉及面廣，情況復(fù)雜，進(jìn)行有難度。督管涉及學(xué)院發(fā)展目標(biāo)、課程建設(shè)、教學(xué)改革、校園文化、科研水平、師資隊(duì)伍等方方面面，有特色的的高職學(xué)院應(yīng)該具有先進(jìn)的辦學(xué)理念和教育思想，有獨(dú)特的發(fā)展目標(biāo)，有一支具有專門(mén)特長(zhǎng)、育德能力強(qiáng)、能發(fā)展特色項(xiàng)目的師資隊(duì)伍，有相應(yīng)的教育教學(xué)設(shè)施、育人環(huán)境和特色的校園文化，在各

項(xiàng)綜合因素的熏陶下才能培養(yǎng)出合格的高技能人才。而目前高職院校的督導(dǎo)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有涉及到這些領(lǐng)域，一般只是停留在課堂教學(xué)的督教之中。

2.重督理論、輕督實(shí)踐。職業(yè)教育是生存教育、發(fā)展教育、服務(wù)教育。職業(yè)教育要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，開(kāi)展人才市場(chǎng)需求調(diào)查，分析和研究經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，特別要關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。在堅(jiān)持德智體美全面發(fā)展的同時(shí)，要以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主，掌握生存的一技之長(zhǎng)，體面地就業(yè)，過(guò)上有尊嚴(yán)的生活。要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，保持可持續(xù)發(fā)展的潛在能力，用自己的技能和智慧服務(wù)社會(huì)，提升人力資源的素質(zhì)和水平。所以在高職院校理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的，以“必需”、“夠用”為度，專業(yè)教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)用性，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展需要。能力培養(yǎng)要貫穿教學(xué)的全過(guò)程，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，增加實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容，這樣才有利于學(xué)生掌握從事專業(yè)實(shí)際工作的基本能力和技能。高職院校的教學(xué)督導(dǎo)多年來(lái)偏重于理論教學(xué)，在當(dāng)前以培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐、創(chuàng)新能力為目標(biāo)的前提下，如何把督導(dǎo)工作延伸到實(shí)踐教學(xué)中，督查實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)課大綱、教師實(shí)踐課的示范效果、學(xué)生動(dòng)手操作的技能等方方面面，全面提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，突出職業(yè)院校特色，提升學(xué)生專業(yè)實(shí)踐動(dòng)手能力，是學(xué)院發(fā)展、教學(xué)改革中非常重要的問(wèn)題之一。

3.重監(jiān)督、輕指導(dǎo)。督導(dǎo)是“督”與“導(dǎo)”的辯證統(tǒng)一，“督”就是監(jiān)督、檢查、找出問(wèn)題，“導(dǎo)”就是指導(dǎo)幫助，監(jiān)督是手段，指導(dǎo)才是真正的目的。“督”與“導(dǎo)”是相輔相成的，監(jiān)督是為了更好地指導(dǎo)。只“督”不“導(dǎo)”，質(zhì)量監(jiān)控就會(huì)失去意義，毫無(wú)成效。現(xiàn)狀的教學(xué)督導(dǎo)常常是安排專家來(lái)聽(tīng)聽(tīng)課，提幾點(diǎn)意見(jiàn)，課后很少與教師當(dāng)面溝通、交流，教師也不知道督導(dǎo)專家對(duì)自己教學(xué)的評(píng)價(jià)，只“督”不“導(dǎo)”，只提問(wèn)題不研究對(duì)策，只看病不開(kāi)藥方治療。[3]220督導(dǎo)工作應(yīng)該樹(shù)立“督”“導(dǎo)”結(jié)合，以“導(dǎo)”為主的指導(dǎo)方針，充分發(fā)揮督導(dǎo)專家“導(dǎo)”的作用，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行診斷，向教學(xué)管理部門(mén)或教師提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，對(duì)年輕教師實(shí)施教學(xué)幫扶和指導(dǎo)計(jì)劃，為教師規(guī)范課堂教學(xué)、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平建言獻(xiàn)策，多做研究，提出具體實(shí)在的改進(jìn)方案。

（二）督導(dǎo)水平有限

目前高職院校的督導(dǎo)隊(duì)伍大多由快退休的或退休的老教授、老專家組成，他們有長(zhǎng)期在教學(xué)一線工作的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，德高望重，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)術(shù)造詣?lì)H深，又有充裕的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)督查。但隨著高職教育知識(shí)迅速更新、職業(yè)要求多樣化、專業(yè)化的新形勢(shì)，由于年齡、精力的原因，讓他們接受新知識(shí)、接受培訓(xùn)再教育的可能性不大；其次，教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)重，工作量大，相關(guān)專業(yè)的督導(dǎo)人員偏少，特別是高職院校的實(shí)踐性教學(xué)督導(dǎo)，更需要有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、工程師、教授等承擔(dān)，身體及專業(yè)的局限往往使他們?cè)跁r(shí)間上和駕馭課程的能力上力不從心；再次，受現(xiàn)代職教理念及現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用所限，督導(dǎo)組在評(píng)價(jià)時(shí)往往重形式、輕深度，重常規(guī)、輕特色，重理論、輕實(shí)踐，督導(dǎo)專家的威信、公信力將會(huì)受影響，所以加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)、提高教學(xué)督導(dǎo)水平刻不容緩。

（三）督導(dǎo)信息不暢

教學(xué)督導(dǎo)包括教學(xué)工作的全過(guò)程，既有監(jiān)督、檢查，又有指導(dǎo)、反饋等一系列的活動(dòng)，“督”“導(dǎo)”結(jié)合，以“導(dǎo)”為主，更要重視督導(dǎo)信息的及時(shí)反饋，因?yàn)樗墙虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要手段，也是促進(jìn)教師教學(xué)改革提高教學(xué)水平的重要參考依據(jù)。高職院校目前還缺乏快速有效的反饋信息機(jī)制，教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師聽(tīng)課的評(píng)價(jià)、教學(xué)檢查管理的信息、學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的測(cè)評(píng)等，往往信息傳遞不暢，遲遲未能和教師本人溝通交流，久而久之教師也不予重視，教學(xué)還是我行我素，教學(xué)監(jiān)督、指導(dǎo)都未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作的思考

教學(xué)質(zhì)量的提升，學(xué)生專業(yè)技能的增強(qiáng)，是高職院校立于不敗之地的根本，而教學(xué)督導(dǎo)的有效性是高職院校質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。建立完善的教學(xué)督導(dǎo)制度，明確督導(dǎo)工作的內(nèi)容，擁有一支素質(zhì)高、專業(yè)強(qiáng)、敬業(yè)公正的督導(dǎo)隊(duì)伍，是高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、指導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量提高的根本保證。

（一）樹(shù)立“以人為本”的教學(xué)督導(dǎo)理念

教學(xué)督導(dǎo)是保證教學(xué)質(zhì)量的有效手段，科學(xué)有效的督導(dǎo)應(yīng)該是在人本思想的主導(dǎo)下，建立科學(xué)的督導(dǎo)機(jī)制和管理制度，使每位教師能在其中實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，把教學(xué)督導(dǎo)變成一種激勵(lì)、動(dòng)力，成為教師獲得指導(dǎo)幫助、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的可靠支柱。教學(xué)督導(dǎo)和被督導(dǎo)的教師如何配合協(xié)作，是督導(dǎo)效果的關(guān)鍵。“以人為本”就是站在教師的角度換位思考，充分認(rèn)識(shí)教師的勞動(dòng)成果被認(rèn)可、被尊重的渴望及價(jià)值[3]220，而不是為督查來(lái)專挑毛病、找問(wèn)題的，督導(dǎo)的目的是指導(dǎo)幫助教師改進(jìn)教學(xué)及提高教學(xué)水平，要把督導(dǎo)的職能從監(jiān)督、檢查為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)、幫助、服務(wù)為主，這樣才有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，消除督導(dǎo)人員與被督導(dǎo)教師之間的隔閡，調(diào)動(dòng)被督導(dǎo)教師配合教學(xué)督查及改革的積極性，同時(shí)教學(xué)督導(dǎo)就能夠獲得比較好的效果。

（二）明確教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容

影響教學(xué)質(zhì)量的因素很多，建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究教學(xué)督導(dǎo)的范圍內(nèi)容，不是延續(xù)傳統(tǒng)的做法——僅局限在課堂上，應(yīng)該包括督教、督學(xué)、督管等育人的豐富內(nèi)容。督教從教學(xué)的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案、到教學(xué)實(shí)施過(guò)程，課堂教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、專業(yè)技能等，重點(diǎn)指導(dǎo)、幫助教師提高教學(xué)水平。關(guān)注高職院校的專業(yè)技能，更注重實(shí)踐性教學(xué)的督教，為培養(yǎng)高技能的專門(mén)人才做貢獻(xiàn)。督學(xué)包括學(xué)生接受教育的全過(guò)程，專業(yè)學(xué)習(xí)、思想教育、組織紀(jì)律、課外活動(dòng)、校園文化等，督促指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)，掌握專業(yè)技能，為走向社會(huì)體面就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。督管就是按照教學(xué)規(guī)律辦事，督導(dǎo)檢查教學(xué)管理部門(mén)對(duì)教師、學(xué)生的管理、服務(wù)是否規(guī)范、到位，教師教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)是否符合要求，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、實(shí)踐動(dòng)手技能是否適應(yīng)社會(huì)的需求，教師的教學(xué)水平，培養(yǎng)的畢業(yè)生質(zhì)量是否獲得企業(yè)、社會(huì)的認(rèn)可，這些都是衡量一所學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的重要因素。

（二）提高教學(xué)督導(dǎo)的水平

一是要加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。督導(dǎo)組的專家、教授的選擇，應(yīng)注重實(shí)際學(xué)術(shù)和專業(yè)實(shí)踐水平，豐富的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)公正的治學(xué)態(tài)度，德高望重并具有一定威望的人來(lái)承擔(dān)；還要充實(shí)新生力量，選擇年齡輕、專業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的骨干教師作兼職督導(dǎo)，成立系部教學(xué)督組，用于彌補(bǔ)專職督導(dǎo)人員的不足和專業(yè)覆蓋面窄的缺陷。二要提升督導(dǎo)人員的素質(zhì)。加強(qiáng)督導(dǎo)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新職教新觀念，掌握現(xiàn)代科技，成為各類專業(yè)名副其實(shí)的學(xué)者、專家，評(píng)議教師教學(xué)水平時(shí)，才能從教學(xué)內(nèi)容到方法，從知識(shí)廣度到深度，從構(gòu)思設(shè)計(jì)到現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用，進(jìn)行全面的指導(dǎo)和幫助，才能一針見(jiàn)血進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的診斷，“督”和“導(dǎo)”的效果才能顯現(xiàn)出來(lái)。三要完善、改進(jìn)教師評(píng)教細(xì)則，以科學(xué)、合理的評(píng)教細(xì)則作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平的依據(jù)。增強(qiáng)激勵(lì)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘教師教學(xué)中的亮點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，多給予肯定和鼓勵(lì)。對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要多交流溝通，共同研究問(wèn)題所在，給予真正意義上的指導(dǎo)與幫助。

（四）重視教學(xué)信息的收集及反饋

教學(xué)信息的收集及反饋?zhàn)鳛榻虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。[2]49要建立教學(xué)信息的溝通渠道，及時(shí)收集、反饋、研究、利用，使之成為促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的推動(dòng)力。重視教學(xué)信息反饋，就是重視教學(xué)督導(dǎo)中“導(dǎo)”的重要環(huán)節(jié)，也就是督導(dǎo)工作的根本。首先是及時(shí)反饋教學(xué)督導(dǎo)信息，要把教學(xué)檢查的情況向系部、教師及時(shí)反饋，對(duì)教學(xué)上存在的個(gè)性與共性的問(wèn)題采取不同的方式進(jìn)行研究指導(dǎo)。督導(dǎo)組要撰寫(xiě)督導(dǎo)情況分析報(bào)告，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話，指出問(wèn)題，提出整改建議。常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)，可以通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)、交流會(huì)、觀摩課、講座等形式傳遞教學(xué)信息，加以規(guī)范與指導(dǎo)。其次，通過(guò)不同渠道收集反饋教學(xué)信息。一是教師渠道，教學(xué)管理部門(mén)、系部隨時(shí)調(diào)研了解教師教學(xué)狀況、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)情況、指導(dǎo)學(xué)生參與技能大賽情況、參與教學(xué)改革、科研情況等；二是學(xué)生渠道，學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)情況、對(duì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課情況、對(duì)指導(dǎo)技能大賽情況及座談會(huì)反映情況等；三是企業(yè)用人單位渠道，企業(yè)用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合素質(zhì)反映、對(duì)畢業(yè)生專業(yè)技能掌握情況、對(duì)學(xué)院專業(yè)發(fā)展的建議等，這些重要的信息，對(duì)于教師改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)水平，對(duì)于學(xué)院辦好專業(yè)、合理設(shè)計(jì)課程、制定人才培養(yǎng)方案、提高教學(xué)質(zhì)量是重要的參考依據(jù)，也是教育教學(xué)改革和教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真研究的寶貴資料。

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（責(zé)任編輯 汪永太）