“恪守職業道德”一課的教學設計

摘 要 本文基于教學實踐，結合課堂教學情況，探討了恪守職業道德的教學過程，以便為教學活動提供參考。

關鍵詞 教學目標 課堂教學 職業道德

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Instructional Design of \"Abide by Professional Ethics\" Lesson

Abstract Based on teaching practice， combined with classroom instruction， discussed the teaching process of abide by professional ethics， in order to provide a reference for educational activities.

Key words teaching goal； classroom teaching； professional ethics

1 教學目標

（1）認知目標：知道職業道德的內容；理解為什么要在職業活動中遵守職業道德。（2）運用目標：引導學生在生活中增強踐行職業道德的意識；對職業生活中各種腐敗現象有正確的認識。（3）情感態度觀念目標：懂得愛崗敬業的意義，培養“干一行，愛一行”的意識；增強熱情服務、無私奉獻的意識，體會“我奉獻，我快樂”的真諦；培養誠實、守信、公道的品質，樹立講誠信的作風。

2 教學準備

（1）課前布置學生上網搜索或查閱報刊，收集有關職業道德的案例資料。（2）教師制作多媒體課件。（3）教學方法：案例分析法、情境教學法、闡述法、討論法。

3 教學重難點

職業與職業道德；愛崗敬業的職業道德的基礎和核心。

4 教學設計

4.1 案例導入

鏡頭一：一位醫生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫生，這是我的職責。”

鏡頭二：某旅行團乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當火速趕來的救援人員準備將坐在前排的導游小文搶救出來時，小文急切的說：“我是導游，后面都是我的游客，請你們先救游客。”

提問：上述醫生和導游的做法說明了什么？

學生活動：學生自主發言。

教師總結：不同的職業、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準則。職業活動中，我們應當遵循的這些具有職業特征的道德要求和行為準則，就是職業道德。

4.2 教學過程：第二單元、第四課——恪守職業道德

4.2.1 我愛崗，我敬業

（1） 職業道德——職業的靈魂

職業道德的含義：職業道德是我們所從事的行業對社會所承擔的道德責任和義務，是我們職業成功的保證。

案例：對于職業道德，人們存在不同的看法：

觀點一：職業道德是大道理，我是小人物，因此職業道德對我沒用。

觀點二：職業道德是一紙空文，社會上很多違背職業道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。

觀點三：違背職業道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業道德而獲得的利益才是長期的、永久的。

提問：對于職業道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點的？

學生活動：讓學生對不同觀點進行辯論，然后引導學生根據自己將來想從事的職業談談自己對職業道德的認識。

教師總結：分析觀點一和觀點二錯誤的原因，說明觀點三正確的理由。

職業道德的作用：規范從業人員的行為，調節從業人員內部及從業人員與服務對象的關系，促進人際關系的和諧；有效保證產品和服務的高質量，維護和提高企業的信譽，促進行業的發展；規范整個行業全體人員的行為。

（2）職業道德的基礎——愛崗敬業。

案例：

鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務，人生就是地獄。”

鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認為就業前途渺茫，將來只能從事環境艱苦、繁重勞累或地點偏僻、工作單調，技術性低甚至有危險性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。

提問：你贊同洛克菲勒的“天堂”和“地獄”之說嗎？你怎么看？小李的想法和做法會導致什么結果？

學生活動：討論回答。

教師總結：能否熱愛自己的職業，關鍵在于培養自己對職業的興趣。有興趣就容易產生愛的感情，會工作積極，勤奮努力，改造質量高。沒有興趣就談不上愛，會工作消極，情緒低落，辦事拖拉。

愛崗敬業要求我們在工作中做到樂業、勤業、精業。做到樂業、勤業、精業，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會因盡到對社會的責任而得到社會的肯定和贊揚。

4.2.2 我誠信，我公道

（1）恪守職業道德的重點——我誠信

什么是誠信？

職業道德中的誠信，強調誠實勞動，合法經營，信守承諾，講求信譽。

為什么要講誠信？

案例：一些不法從業者為了謀取暴利，不惜以消費者的健康甚至生命為代價，制造劣質食品。例如，不含蛋白質的劣質奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報。

提問：這一次次食品安全警報說明了什么？

學生討論，并讓學生列舉生活中其他不誠信的現象進行交流。

教師總結：常言道，誠實是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經濟秩序，嚴重敗壞社會風氣。我們做誠信的人，會得到他人的信任，建立良好的 合作關系，成為有益與社會的人、受歡迎的人。

我們在職業活動中恪守誠實守信的準則，表現在以下五個方面：要誠實；要有信用，講信譽；要忠誠所屬企業；要維護企業信譽；要保守企業秘密。

如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會道德要求；誠信是要把企業利益放在重要的地位上，但是企業利益不能高于國家和社會的利益。

誠實守信是各行各業的生存之道，是各行各業樹立良好信譽的根本。企業的信譽體現了社會承認，體現了企業的社會價值，影響到企業的未來發展。

（2）恪守職業道德的較高要求——我公道

什么是辦事公道？辦事公道是職業道德的又一準則。公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強調職業活動應遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務質量的起碼保障。

案例：

觀點一：在工作中關照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。

觀點二：辦事公道是對有權人而言的，我們基層從業者不存在這一問題。

提問：你如何看待上面兩種觀點？

學生活動：分組辯論，允許學生各抒己見，教師做適當引導。

教師總結：通過觀點一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點二，我們懂得了無論是掌握一定權力的人還是普通職業人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權人的專利。

辦事公道的具體要求：公平公正；不計個人得失，不屈從各種勢力；要有一定的是非判斷能力。

辦事公道的重要意義：對企業而言：辦事公道，在企業內部會形成一種凝聚力，增強團隊協作的合力，提高工作效率，促進企業的發展。對個人而言：個人具有辦事公道的良好職業道德，能提高自己的產品質量和服務水平，最終為企業贏得較好的信譽，使企業發展壯大。

課堂小結：通過本課的學習，我們知道了不同的職業、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準則。在今后的學習生活中，我們將努力追求做職業道德高尚的人，做對社會有益、受人尊敬的人。這是我們職業取得成功的保證。

課后作業：（a）談談你對“今天不愛崗，明天就下崗；今天不敬業，明天就失業”這句話的認識。（b）綜合所學專業，討論該專業對應的職業該如何愛崗敬業。

4.3 教學反思

本課的授課對象是中等職業學校的二年級學生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進行職業道德教育顯得尤為重要。在本課教學中運用了講授法、案例探討法、討論法。在教學中利用一些生動典型的案例，來激發學生的學習興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學以至用。讓學生認識到，無論今后從事什么工作，只要能認真勇敢地承擔責任，恪守職業道德，“干一行，愛一行”，就會實現自己的價值，就會獲得尊重，成為對社會有用的人。