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報告發布年初高開,熱點可能向三方面擴散

2013-01-01 00:00:00趙鈞
WTO經濟導刊 2013年2期

在各方要素持續向好的情況下,社會責任報告發布情況在2013年年初迎來了良好開局。根據監測到的數據顯示,2013年1月1日至2013年2月25日(下稱“數據統計期內”),國內各種社會組織共發布社會責任報告52份。盡管這一數據在年度總發布量中占比較小,與一些發布相對集中的月份相比也存在差距,但與2012年同期相比,此間發布的社會責任報告無論是在發布數量上。還是在實質性內容上都明顯高出預期。與此同時,非企業組織社會責任報告發布量穩步攀升繼續作為一大亮點延續到了2013年的前兩個月。

受組織性質、規模大小、上市情況、品牌活動等多種因素的影響(且多隨機性因素),盡管社會責任報告的發布并沒有特定的規律可言,國內也沒有現成的研究成果,但可以肯定的是,包括企業、高校等在內的各種社會組織紛紛發布社會責任報告,這種超出預期的表現并不是毫無征兆,而是與我國經濟社會轉型、產業結構調整以及國際競爭加劇等現實背景密切聯系在一起的。

可以預見,在一些強制性條則的規定和政策性文件的鼓舞下,一些社會責任報告發布較為集中的主要行業和重點企業將陸續開始發布其2012年度社會責任報告,而其中以上市公司,尤其是國有大中型企業將逐漸成為社會責任報告發布的主力,如國家電網公司在2月21日向社會發布了《國家電網公司2012社會責任報告》。除了率先在行業內發布社會責任報告之外,它們對社會責任報告一些新的理論思考和實踐發展,也將一定程度上奠定年度國內社會責任報告發布發展的主要基調和大體趨勢。

筆者據此估計,如果說2013年前兩個月國內社會責任報告的發布情況超出預期的話,那么接下來的情況極有可能就是:受行業內龍頭企業的帶動,其附屬子公司、上下游企業及行業內其他企業將陸續加入到社會責任報告編制和發布的潮流中來,2013年度國內企業社會責任報告發布的第一輪高潮也將在隨后兩三個月開啟。

基本面無新意,新工具運用尚需時日

社會責任報告發布地域差別較大,行業,主體性質分布較為均衡。根據監測顯示,數據統計期內國內各社會組織共發布社會責任報告52份,其中東部地區發布的數量達到了36份,中、西部地區報告數量分別為10份和4份,地域差別相對較大。各行業發布報告數量較去年同期均有一定幅度增長,電力、煤氣及水的生產和供應業成為了數據統計期內發布社會責任報告最多的行業,共發布了9份社會責任報告。較之去年同期,國有企業、國有控股企業和民營企業報告數量均有增長。

首次發布社會責任報告占比較大,但總體水平有待提升。數據統計期內共有包括國際郵政公司、北京精誠教育集團、黃浦區青少年藝術活動中心等2l家組織首次參與到了社會責任報告發布的行列中來,占到了統計期內發布量的40%,這也成為2013年企業社會責任報告能夠高開高走、超預期增長的關鍵因素,但總體水平仍有待提升,如報告參照指標覆蓋面不足,框架結構創新不夠等。

社會責任報告發布渠道開始注重微博等新媒體工具的應用。越來越多的企業開始將手機報、微博等新媒體工具運用到社會責任報告的發布過程中,以方便社會公眾及內部員工方便、快捷地了解到企業社會責任報告的第一手信息。如上海拍賣行有限責任公司、北京精誠教育集團、英格瑪人力資源集團等組織便選擇了在其官方微博第一時間公布其社會責任報告的發布信息。盡管微博等新型傳播工具的應用大勢所趨,但召開發布會、發布新聞通稿在未來一段時間內仍將成為各類社會組織首選和通用的方式,借助新媒體工具向社會公開社會責任報告發布信息仍需要一定的時間來推廣和普及。

非企業組織社會責任報告發布延續強勢,學校成為最大亮點。2012年,包括行業協會、學校、醫院等在內的大量非企業組織發布的報告成為中國社會責任報告的重要組成部分。數據統計期內,非企業組織延續了社會責任報告發布的強勢,共發布了18份社會責任報告。而這其中,包括同濟大學、上海交通大學、上海外國語大學等13所學校成為了最大亮點,一躍成為非企業組織社會責任報告發布的中堅力量,并體現出明顯的地域特征。

四大推動因素持續給力

具體分析來看,筆者認為報告發布量的超預期增長主要源于以下幾方面因素:

從政府層面來看,中央政府和地方政府已針對特殊企業或組織群體提出了發布社會責任報告的明確要求。國務院國資委、國家認監委等都曾明確提出并倡導企業集中開展社會責任報告工作,積極發布社會責任報告,進而促進全社會核心價值體系的培育和建設。

從社會組織層面來看,集中發布社會責任報告的平臺越來越多。中國工業經濟聯合會、天津經濟技術開發區等平臺組織企業發布社會責任報告已成為一種慣例。

從企業層面來看,以國家電網公司、華潤(集團)有限公司等為代表的中央企業,將社會責任報告作為管理提升的重要抓手推向深入,對下屬機構發布社會責任報告提出了明確要求。

從非企業組織層面來看,由于非企業組織提供的產品或服務往往是與人民生活息息相關并受到社會廣泛關注的公共領域,非企業組織發布社會責任報告不僅可以回應公眾關注的焦點和期望,同時對于組織自身及時發現和總結組織運營過程中的各種問題,提高組織的可持續管理和發展能力。

系統關注三大熱點

十八大精神的傳承與全國“兩會”定調。2013年是貫徹落實十八大精神的開局之年,社會責任報告在編制和發布的過程中是否既能做到體現十八大提出的加快推進城鎮化建設、實施生態文明等精神,又能否兼顧組織運營的實際,統籌好整體與局部、當前與長遠的關系,將有可能成為2013年社會責任報告編制和發布的風向標,對各類社會組織開展社會責任理論探索和具體實踐提供指導意義。

社會責任管理如何推向縱深發展?以社會責任重塑企業管理理念、管理目標、管理對象和管理方法為核心的管理模式正成為繼合規生產、環境保護、員工關愛之后企業開展社會責任實踐新的方向。可以預見,社會責任管理將開始頻繁地出現在越來越多的社會責任報告中,成為各類社會組織提升綜合運營管理能力和增強可持續發展能力的有效抓手。

企業社會責任報告新的增長點在哪里?近年來,越來越多的企業和組織加入到發布社會責任報告的行列中來,但從數據統計來看,盡管企業社會責任報告的發布數量仍然占據了國內社會責任報告的近九成,但增長速度卻出現一定回落。在國有企業及國有控股企業社會責任報告發布數量持續迅猛發展之外,外資及港澳臺企業以及民營企業在2013年的表現將同樣值得期待。

現場

2013年2月21日,國家電網在北京發布了其2012年的社會責任報告,這是國家電網公司連續第8年在中央企業中率先發布年度社會責任報告,適逢國家電網成立10周年,報告回顧了公司10年來的有關履責績效。履責案例覆蓋所有省級電力公司,成為這份社會責任報告的新亮點。國家電網公司對外聯絡部主任李凱表示,這是首次以具體案例方式闡述公司的社會責任管理實踐。

2012年,國家電網公司創新提出全面社會責任管理模型,將全面社會責任管理試點單位擴大至各省公司,在27家試點單位實施“15333”工程,深入實施全面社會責任管理,推進社會責任根植基層和一線。2012年,國家電網公司指導下屬各省公司共發布25份社會責任實踐報告、6份服務當地經濟社會發展白皮書。公司成為中央企業社會責任管理提升的標桿引領企業和落實Ⅸ中央企業和諧發展戰略實施綱要》的重點聯系企業。

責任發展永無止境,公司將深入貫徹黨的十八大精神,在更高起點上履行社會責任。實現黨的十八大提出的“兩個一百年”宏偉目標,推進中國特色新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化。對公司履行社會責任提出了新的更高要求。履行社會責任。關鍵是落實,重點在基層,大家要一抓到底,常抓不懈。做到踏石留印。抓鐵留痕。

——2月21日,國家電網公司副總經理曹志安在公司報告會發布現場做出如上表示。據了解,2012年國家電網公司指導下屬各省公司共發布25份社會責任實踐報告、6份服務當地經濟社會發展白皮書。公司成為中央企業社會責任管理提升的標桿引領企業和落實《中央企業和諧發展戰略實施綱要》的重點聯系企業。

社會責任是中央企業創新管理模式、提升管理水平的需要。今后,國家電網公司要發揮引領示范作用,當好社會責任管理提升的表率,當好落實和諧發展戰略的表率,當好創新社會溝通模式的表率,當好社會責任推進工作的表率。

——國務院國資委研究局局長彭華崗在國家電網2012社會責任報告發布儀式上表示,國家電網公司已成為中央企業社會責任工作的一面旗幟,是國資委確定的中央企業社會責任管理提升標桿央企。

2013年1月25日,全球領先的巧克力糖果制造商費列羅在北京意大利駐華大使館發布了集團第三期企業社會責任報告暨首期中文版報告。該份報告回顧了費列羅集團在企業社會責任及可持續發展領域所取得的成就,并重申了從目前到2020年費列羅企業社會責任發展戰略及目標:相較于2007年在運營環節減少40%的二氧化碳排放;100%采用經過可持續發展認證的可可;推進“費列羅基金會”和費列羅“公益企業”的相關活動;在全球推廣健康的生活方式等。

據了解,費列羅集團自2010年開始發布年度企業社會責任報告,以闡述集團的企業社會責任及可持續發展戰略以及在全球開展的相關活動。今年,費列羅發布的第三期企業社會責任報告(2011年度報告)通過了全球報告倡議組織(GRI)的認定,并首次獲授GRI的最高應用級別A+。

我們在全球和本地層面共享責任的價值觀,我們將費列羅集團看作“富有全球視野且服務本地區的企業”,基于這種主張。我們建立起了企業社會責任CSR的三大支柱,即增進與本地區的聯系,推進健康的生活方式;開展可持續農業實踐。

——費列羅集團首席執行官喬瓦尼·費列羅在集團第三期企業社會責任報告暨首期中文版報告發布會上闡述了該企業的社會責任理念。在食品安全問題頻發的大背景下,費列羅集團成為食品行業較早發布社會責任報告的企業之一,展現了優秀公司負責任經營的良好形象。

近年來,中國出現的食品安全問題帶來的警示影響很大。食品領域的生產和銷售鏈已經引起了許多中國消費者的注意。他們希望能夠掌握關于食品質量以及可追溯性的信息,特別是那些面向兒童的食品產品。因此,對食品質量和可追溯性的嚴格規定將使我們對于全球市場的競爭無所畏懼。

——1月25日,意大利駐華大使Alberto Bradanini親臨費列羅社會責任報告發布會現場,并對中國食品安全問題頻發背景下費列羅社會責任的實踐表示了贊賞。他表示,意大利政府機構將從各方面大力支持企業公民社會責任所倡導的道德原則和透明的商業模式,幫助企業提升可持續發展的能力和責任競爭的能力。

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