“在組織活動和主張中促進性別平等是社會責任的重要組成部分。”作為社會責任的國際標準,ISO 26000指出,性別平等與經濟社會發展之間存在著已被證實的積極聯系,這也是性別平等成為聯合國“千年發展目標”之一的原因。
何謂性別平等?ISO 26000做了這樣的定義:性別平等即平等對待男人和女人,這包括在權利、待遇、義務和機會方面的平等,或在某些情況下,盡管存在不同但被視為平等對待。
盡管這理解起來并不困難,但現實卻顯得并不樂觀。
國際勞工組織去年年底發布《2012年全球婦女就業趨勢報告》,報告認為由于經濟危機,全球男女就業不平等的現象近來不斷加劇,女性失業率持續高于男性。僅在2012年,全球范圍內約有1300萬女性失去工作。國際勞工組織表示,如果經濟沒有復蘇的跡象,2013年將有更多的人失去工作。而女性比男性更容易失去工作。
“首先,很多女性從事的是出口相關勞動密集型工作,這類工作受到了全球經濟危機的嚴重影響。其次,很多女性是非正式雇員,或者從事薪水很低的工作,沒有福利保障,加上工作中遇到的性別歧視,女性比男性更容易失去工作崗位。”聯合國婦女署中國項目經理湯竹麗對本刊記者說。
全國婦聯10年一次的旨在了解中國婦女社會地位的調查數據還顯示,近幾年,兩性平等進程有所放緩,在某些指標上,甚至呈下降趨勢。例如,與男性相比,女性的收入水平正在迅速下降。1990年,城市地區和農村地區女性的收入分別占城、鄉男性收入的77.5%和79%。然而到了2010年,這兩項指標分別降到了67.3%和56%。全國婦聯婦女研究所副所長肖揚對本刊記者說,“總的來說,我國性別平等現狀是進步很大,問題不少,喜憂參半。”
作為擁有最多社會資源的企業能做些什么?ISO 26000指出,組織應當審查其決策和活動,以消除性別偏見,促進性別平等。這首先需要企業重視這一議題,積極構建起性別平等框架,將性別平等理念融入到企業的管理中。而事實上,來自企業的努力在推動整個社會性別平等進程的同時,企業也能得到人人觸手可及的“性別平等紅利”。
性別平等“紅利”
通過為女性創造平等機會,社會和企業都將得到回報。多項研究顯示,企業女性領導與高利潤、高效益和公正息息相關。此外,研究還顯示,安全的工作環境和豐厚的工作受益將提升員工滿意度,留住更多員工,從而提高企業整體生產效率。因此,企業投資于女性有關工作可帶來明確的效益。企業只是需要更好地了解如何才能恰當地推動性別平等工作。
得女性者得市場
近幾年,女性地位和消費水平日益提高。面對女性重要性日益突出的現狀,一些專家提出女性是“下一個大新興市場”,人類學家海倫·費希也曾激動地預言:21世紀,女性是世界的“第一性”。
事實上,在我國,女性在教育等方面與男性相比差距越來越小,甚至在某些指標上超過了男性,“數據顯示,我國30歲以下群體中,女性擁有大專以上教育程度的人數已超過男性。”肖揚說,“教育與就業密切相關,隨著女性教育程度的提高,女性的整體就業率也隨之提高,其自身意識也在覺醒,在家庭和工作等場所擁有了話語權和決定權。”
隨著女性地位的提高,傳統的家庭權力結構被打破,女性開始成為消費的主力軍。以女性作為消費訴求和主要對象的“她消費”時代也隨之來臨,“為女性服務”正在成為目前流行的經營策略。
僅化妝品一項,數目就相當可觀。歐萊雅中國最新發布的2012年財報顯示,其去年在華銷售額達120.5億元人民幣,較上年增長12.4%。這家全球最大的化妝品公司也保持了在中國連續12年兩位數增長的記錄。市場研究機構KWP的抽樣調查也顯示,中國化妝品戶均年消費額達到1133.5元。通常,這些化妝品的消費者是女性。
在女性購買力迅猛上漲的情況下,今年1月,由中國社會科學院經濟學部與歐萊雅中國發布的《中國可持續消費研究報告2012》顯示,近70%的消費者關注性別平等議題,不會購買歧視女性的企業所生產的商品。
在這樣的背景下,一個缺乏真正的性別平等精神、不了解女性需求、不尊重女性感受的企業,很難說能夠有長足的發展。反之,一個重視女性權益,維護女性權利,確保性別平等的企業則會擁有無限商機。
女性幸福則社會和諧
世行行長佐利克曾說促進性別平等,不僅是正確的,而且是聰明的經濟學,因為改變一位女性的命運常常意味著改變一個家庭以及子孫后代的命運。從這個意義上看,大力推動性別平等議題,不但不是遠離時局和無關緊要,而是具有戰略遠見的發展之策。
因此,性別平等不但能給企業帶來巨大效益,并且對社會的幸福感和穩定性都是不可或缺的。研究也顯示,當機構投資于女性事業,同時也為整個社區的繁榮作出了貢獻。隨著性別平等情況的改善以及財富和經濟自由度同時達到較高水平,女性就會送她們的孩子去上學,給家人準備更有營養的飲食,從而為家庭和社區的健康作出貢獻。
世界經濟論壇報告稱,更高程度的性別平等有助于提高國民生產總值,這意味著性別平等能促進經濟發展。而如果忽視女性事業,社會發展只會止步不前,因為占社會一半的人口將缺乏創造生產力的機會和技能。因此,通過對女性的投資,可以調動社會全員參與,發掘所有人潛能,走可持續發展之路。
只有女性的權益得到保障,投資女性事業才能實現我們經常強調的經濟發展,她們也才能獲得服務、獲取各種機會。不論性別、所有公民平等尊重和享有平等權利,是創建一個穩定和健康社會的必要基石。保障女性權益同樣是發展的歸宿和必經之路。實現性別平等的作為
ISO 26000認為,企業性別平等議題應包括以下方面:在組織治理結構中和管理層中應同時包括男性和女性,并逐步達到平衡以消除性別障礙;在招募、崗位分配、培訓、晉升機會、報酬和終止雇傭方面同等對待男女勞動者;對男女勞動者實施同工同酬;考慮到工作場所、社區的安全和健康對男性和女性的影響可能不同;組織的決策和行為應平等考慮男性和女性的需要;組織對社區發展的支持和貢獻為女性和男性帶來的益處,在可能的情況下,應特別注重解決存在性別劣勢領域的問題。
目前,一些行業協會開始行動起來,細化和突出性別平等議題,以指導企業。此外,很多企業也在公司推行實現性別平等的政策和制度。
行業協會助推
在中國對外承包工程商會發布的《中國對外承包工程行業社會責任指引》中包含了《平等和規范雇傭》條文,規定員工無論宗族、性別、婚姻狀況、年齡、傷殘等享有同等權利。
中國紡織工業協會同樣將性別問題納入《中國紡織企業社會責任管理體系》中。該體系第八條“嚴格禁止企業因民族、種族、宗教信仰、殘疾、個人特性等原因使員工受到歧視”。第九條概括了防止性騷擾政策,其中明確提到“企業應當保障每位員工的身體與精神健康,禁止騷擾、虐待與體罰”。這包括員工人身、心理、性、語言上的騷擾或虐待。
上述是兩個行業協會推進性別平等的例子,目前越來越多的國內機構正在尊重和采納將性別平等納入企業社會責任的做法。
企業行動
在保護女性權益、推行兩性平等方面,國內企業做了很多有益的嘗試,也取得了不錯的效果。此外,很多企業將性別平等的政策和項目與企業社會責任政策、戰略和項目相結合,在工作場合融入和提升性別平等。這些企業在落實性別平等時,盡管采取的措施不同,側重點也不盡相同,但大都包含了IS0 26000關于性別平等的議題。
1 無歧視原則,平等對待所有男女員工
企業實行無歧視原則,平等對待所有男女員工,是實現性別平等的最基本的要求。這意味著企業要平等對待所有男女員工,在招聘、錄用、培訓和晉升等方面,主要考慮員工的能力而不是性別。目前,國內幾乎所有的領先企業都堅持性別平等,盡管表達方式不同,但都在規章制度中明確表態平等對待所有男女員工,并在實踐中貫徹落實。
網易公司表示,確保工作場所的政策和規范不存在性別歧視,在人才招聘時,更注重讓合適的人從事合適的崗位,而不會因為他們的性別而決定去留。
歐萊雅中國則承諾,以個體能力和資質為基礎,為其員工提供平等的機會,并消除基于性別、年齡、地域、國籍和生理殘疾的歧視。
聯想(中國)表示遵守和維護國際人權公約和勞工標準,尊重人權,堅持平等雇傭,不因宗教、種族、性別等因素歧視員工,并全面貫徹《勞動合同法》及相關法律法規,實行男女員工同工同酬。
2 建立高層協調機制促進性別平等
企業可以通過在公司高層建立協調人或委員會來推動性別平等工作,使其能在較高層面推行,這樣可以使性別平等相關政策的實施起到事半功倍的效果。
在中國遠洋運輸(集團)總公司,設有專門的女工委員會,以推行女工平等。而由工會主席和分管人力資源的領導來主管,確保了性別平等工作在公司的推進。
寶馬中國為保障女性員工權益,專門設置了“女工事務專員”的正式崗位,全力關注與女員工的權益保護和健康咨詢。
在保護女性員工方面,畢馬威中國則創建了“全球多元化團隊”,這個團隊的主要目標之一是為女性員工,尤其是身兼母職的女員工提供更加廣闊的發展空間,以打造畢馬威更具包容性的工作環境。
聯想集團為鼓勵女性、殘障人士及少數民族發展、社交及執行的計劃及行動,確保所有員工均能融入公司,于2007年啟動了“聯想女性領導力計劃”(WILL),該計劃以支持婦女發展、促進女性員工為公司做貢獻為目標,旨在解決與此相關的緊要問題,增強與外部女性組織合作,開展各種培訓及活動項目,幫助女員工實現工作與生活的平衡。
在女性員工占比超過60%的沃爾瑪中國,管理團隊的40%均為女性。作為多元化建設的重點之一,公司成立了“沃爾瑪中國女性領導力發展委員會”,每年召開女性領導力峰會,關注、推動女性的發展。
3 狙擊職場“性騷擾”
在我國,職場“性騷擾”還是一個稍顯敏感也經常被忽視的話題,企業也缺乏防止工作場所發生性騷擾的規章制度。但近幾年,國內很多企業開始正視這一問題,并行動起來,積極采取對策解決職場“性騷擾”。
作為首家制定企業內部防治性騷擾制度的國有企業,衡水老白干釀酒(集團)有限公司于2008年建立了防治職場性騷擾的內部機制,分為工作場所性騷擾的定義、員工和集團在防治性騷擾中的義務、受理投訴的機構、受理投訴機構的職責、防治性騷擾培訓與教育五個方面。
同樣是女性較多的華北制藥集團,也在2009年與北京眾澤婦女法律援助中心共同制定了性騷擾防治機制。幾年下來,成效明顯:公司內部對男女平等的意識和防治職場性騷擾的觀念都大大增強,尊重人權、保護人權成為企業的一種自覺行動。
華北制藥集團工會女職工委員會副主任史艷霞曾講過這樣一個實例:公司有一位男職工一直暗戀同崗位的一位漂亮女同事,總是給她發短信。如果放在以前,沒有推出這個制度,沒有向基層進行宣傳的話,這個女職工可能就會選擇默默忍受這種屈辱。制度出臺以后,女職工首先找到她的上級領導,她的上級領導又找到史艷霞,通過給那位男職工做思想工作,讓他認識到他的行為是對女職工的性騷擾,集團有明確的處罰規定。最后,“男職工終止了自己的行為,這個事情再也沒有發生過。”
此外,通用電氣(GE)醫療集團(中國)相關人員曾表示,在GE,防止職場性騷擾是公平雇傭機會的一部分,是GE誠信政策的一部分,這不僅因為防止職場性騷擾在美國有法律要求,更因為如果企業建立了性騷擾防范機制,既能夠營造出更好的工作環境,促進員工職業穩定性,間接提升企業生產力,同時還能避免事情發生后的訴訟成本,企業也會在積極預防中因為率先倡導而獲得良好的社會形象。
事實上,職場“性騷擾”侵害的不僅是當事人的人身權利、人格尊嚴,很多性騷擾的受害人還被迫失業,其勞動權與發展權也受到了侵害。因此,防止工作場所對男、女員工的性騷擾可以創造健康的工作環境,提高員工滿意度,并營造尊重全體員工的企業氛圍,進而減少人員流失率,提高員工生產力。
4 “優待”女性員工
正如ISO 26000的定義,性別平等是平等地對待男人和女人,但“某些情況下,盡管存在不同但仍被視為平等對待。”因此,在工作場所,由于生理和心理原因,性別平等要求企業對女性員工給予更多關懷。
例如,英特爾公司表示,公司竭誠為女性員工服務,幫助女員工協調生活和工作,滿足她們不同角色的需要。英特爾在中國實施女性網絡計劃,將公司打造成為女性理想的工作場所,為照顧懷孕員工,保證其安全,員工班車上設有孕婦專席,辦公樓里設有母嬰室。
華為公司為關注女員工的職業成長和發展,在公司研發體系召開女性發展大會,幫助女員工“成長、進取、卓越”。
而寶馬中國除了設立“女工事務專員”外,還采取了其他諸多關愛女性員工的措施:每年專設“三八紅旗手”獎項以表彰和鼓勵女員工在工作績效提升方面的努力與貢獻;定期組織不同主題的女性建康講座,增強女員工自我保健,規劃工作與生活平衡的意識與認知;為女員工推行專有的福利政策。
泰康人壽保險股份有限公司對女性員工的身心健康也很關注,公司每年都會為女性員工提供個性化的體檢安排,提供特色的保險產品保障女性健康,在女性節日贈送特殊禮品,在生育期間為女性職工提供帶薪產假及產檢假等。
企業通過關愛女性員工的政策和項目,為女性員工創造了良好的工作環境,確保了女性員工的權益,既體現了公司性別平等的理念,也帶來了良好的社會口碑。
5 公司之外的“性別平等”
一些企業將性別平等理念延伸到了公司之外,進入了社區和其他領域,幫助更多女性獲取更公平的受教育機會和參與經濟發展的力量。
作為一家以航運為主、男性居多的企業,中遠集團將性別平等理念延伸到企業之外,建立了將近500個家屬站,通過家屬聯絡站的方式,在整個社區中推動性別平等。這不僅使船員幸福感增強,能更安心地工作,也讓家屬們感受到了親情,充分發揮了家屬的船舶“第二政委”作用,筑起中遠安全生產的第二道防線。
高盛的研究發現,提高女性企業家的能力能夠產生經濟效益,因為隨著業務的擴大,這些企業家會通過聘用本地人才并提供教育和資金支持,再投資于她們的社區。正由于此,高盛在全球啟動了“巾幗圓夢”萬名女性助學計劃。在中國,已有一千余名學員得到了管理和商業方面的培訓和提升。
沃爾瑪中國2011年啟動了“關愛女性、共享藍天”項目,該項目將長期致力于女性發展,重點關注下崗女工再就業及貧困女性創業等。此外,早在1994年,沃爾瑪就啟動了供應商多樣化項目,用來助力女性創辦的企業加入沃爾瑪供應商網絡,將“性別平等”延伸到了供應商層面。
為扶植婦女獲得更強的經濟實力,可口可樂公司與中國婦女發展基金會聯合會共同推出了“中國婦女發展基金會可口可樂520計劃”,通過零售業基礎知識培訓、經濟資助和網絡支持等措施,幫助中國婦女解決創業過程中所面臨的眾多障礙和困難。到2020年,全國將有50萬婦女受益該計劃。
微軟中國則積極實施“微軟科技女生夏令營”,讓高中女生近距離接觸IT技術,以消除女高中生對技術性職業的誤解和陳舊觀念。自2000年第一個科技女生夏令營以來,微軟科技女生項目為全球超過6000名女生免費提供技術教育和互動活動。
通過在社區等地方開展企業社會責任活動,并積極地促進性別平等,不僅給企業帶來益處,還可以創造更大的社會效益。
女性當自強
在實現性別平等的路上,除了外部的努力和支持外,女性自身的提高也至關重要。“徒法不足以自行”,法律制度,公司法規無論如何完善也不能替代女性自身維權意識的覺醒。因此,女性要明白自己擁有哪些權利,并旗幟鮮明地爭取這些權利。只有這樣,才能真正實現性別平等。
了解權利
女性在爭取自身的權益時,首先應該了解自己擁有哪些權利。事實上,在實際生活中,許多女性往往并不知道,根據國家法律或國際公約,自己擁有哪些權益。
女性可以通過公司培訓、網絡、朋友、專業人士等多種渠道去了解自己的權利。“我們應該幫助女同胞們了解她們的權利——告訴我們的朋友、姐妹、母親、阿姨。”湯竹麗說。
爭取權利
此外,女性還應為自己的權利而奮爭。有時,女性可以用最簡單的方法做到這一點,例如作為個人要求自己的權利。一名女性向她的公司代表申訴她所受到的性騷擾時,就是在要求和爭取她的權利。
但是,與此同時,女性必須作為群體來行動。2012年夏天一場圍繞女性著裝及更深一層的女性權益問題的討論,雖沒有取得共識,但引發了人們對女性權益的思考,這本身就是一種進步。而女性也需要對侵犯自身權益的言行采取行動,積極爭取自身權益,才能促使問題有所改進,因為沉默則意味著止步不前。