在2012年11月份由聯合國婦女署等主辦的性別平等與企業社會責任國際論壇上,美鋁亞太區公司事務副總裁黃志湘提出了一個引人注目的觀點:關注女性與發掘女性管理者的潛力對于推動全球下一階段發展中不可或缺的綠色領導力有很大的價值。
為求此甚解,在一個溫暖的下午,記者走進了美鋁亞太區總部——北京建外國貿的一間整潔、靜謐的辦公室。
乍看來,很難讓人相信眼前這位舉止優雅、性情溫婉、時刻保持著微笑與并善于用令人悅耳的語調交談的女士,竟是一個理工科女性。
“我很快就發現了自己更擅長的領域”。從北京理工大學的研究生畢業之后,她從進出口業務工作轉而從事外企的政府關系、公共關系工作。“譬如在公關領域,女性有更多的機會。公關領域要講究溝通。女性更擅長打動人,有說服力”。
如同她所期待的那樣,在美鋁,她得到了與每位女性員工一樣的“特別”尊重與發揮才智的機會。
“對女性的關注,對性別平等政策、包容性發展的堅持,是美鋁一百多年來的優良價值理念,也是當前全球‘綠色’發展趨勢下,作為一個工業企業獲得持續成功、實現具有引領性的社會價值的需要”。在她娓娓鋪開的美鋁發展場景中,一個傳統工業企業的硬漢形象變得由內而外地親和、友善并煥發著勃勃的生命力。
戰略:發揮女性潛質 強化綠色領導力
“全球化時代,每個企業不可能封閉地關注自身利益便能得到很好的發展,而是必須與社會相互交融的。在衡量企業競爭力的時候,并不是單純看企業的盈利效益如何,也包含企業在可持續性發展、在關注環境、對社會的貢獻的各個方面都是處于一個領先的地位?!秉S志湘認為,這是目前綠色領導力備受關注的一個現實背景。
令她感觸更深的發現是:身為亞太區社會責任事務的高管,她頻頻參與著綠色領域一些重要的行動與會談中,正是在這里,她看到了遠遠多于男性的女性風采。
“在現階段的環境保護與可持續發展領域,環保意識、持續發展意識越來越普及越來越強的時候,溝通變成了一個至關重要的技能。企業要跟各個利益相關方好好溝通,這需要很高的情商,女性有天生的優勢,比較善于細致的溝通。此外,女性更感性,有悲天憫人的情懷。相比男性,女性更加難以接受環境對下一代造成的傷害。在綠色領域,女性的參與與領導力往往會發揮很強的作用?!彼@樣分析其中的緣由。
事實上,作為現代鋁工業的發明企業,這位美鋁高管在很多場合都強調著女性與綠色領導力主題的重要原因是,全球可持續發展所面臨的種種挑戰已經成為了整個鋁業的挑戰,對于美鋁來說,關注與充分發揮女性在未來全球發展中的角色,已經成為這個在傳統意義上被認為是對環境不利的行業追求持續發展之路上正逐步強化的一個策略。
操作:將女性發展與企業可持續發展結合起來
“假如還有企業認為,女性比男性差,那樣的企業是短視的,難以持續發展的?!秉S志湘毫不諱言女性在企業組織中所扮演的重要角色。
她介紹到,目前,美鋁董事會中女性的比例為30%。美鋁基金會的主席Pavia Davis就是一位杰出的女性。美鋁基金會幫助這個跨國公司在全球各地開展著各種社區項目,為公司在地區可持續發展奠定基礎,使其得到利益相關方的高度認可,并且為其擴展了發展空間。在巴西亞馬遜河流域的鋁礦項目中,美鋁基金會為解決當地的就業問題、建立警察局、醫院等基礎設施、農業復墾、物種恢復等工作,得到了當地政府的認可,并被列為當地礦產項目的標桿模式,供后來者效仿?!芭怨芾碚叩募毮?、高度的執行力等,都幫助很多重要的決策以及落實”。
2012年美鋁總部新近設置的首席多樣性官員(CDO)一職,由一位女性所任。這位CDO與首席可持續發展官職位工作內容有所交集,具體職責是將包括性別平等、多元化、包容性等企業文化貫穿到企業的各個角度。在性別平等方面,她將監督全球各個地區的女性比例以及女性的相關權益保障。其實,美鋁早就把提高女性員工比例納入公司的戰略可持續發展目標當中。舉例來說,截至2013年,要求美鋁全球管理層的女性占比實現19%,在2011年已經實現了17.6%的好成績。在中國,領導層中,女性的比例超過了60%,中國技術中心的女性比例達到了50%。
“如果仔細分析一個管理團隊需要的各方面的人才的話,并不見得女性會有弱勢”。當被問及如何達到這樣的比例時,黃志湘表示,現在不再是傳統工業時代,需要多大力氣干體力活。相反,現在是一個更注重人文的時代,給女性很多發揮強項的機會。中國的女性得到了平等的受教育機會。在一個管理團隊中的人力資源、財務、公關、業務開發等各個方面,女性都能做得很好。
考驗:用未來的眼光考量與挖掘女性價值
對于女性員工的聘用與培養,很多企業對女性員工在孕期、哺乳期帶來的運營成本增加等問題耿耿于懷,但是在黃志湘看來,這一方面取決于企業的社會責任價值理念,也取決于企業是否形成了科學的管理理念。
她常常以親身體會告訴年輕的女性下屬,適時的生育將有利于事業擴展、家庭關系的和睦以及未來人生的規劃,盡管短期可能給自己的工作帶來不便。
“No one is perfect but team can be.”她把美鋁董事長兼CEO柯菲德最愛講的話作為管理團隊的信條,她認為女性員工的暫時離開考驗著一個團隊的合作精神和一個組織的管理能力。并且,她很看好成為母親以后的女性員工。“成為母親以后,女性員工會成長很多,成熟,心胸開闊,更善于溝通,長遠來說會幫助公司的發展”。
在美鋁,女性權益是由一系列規章制度來保障的。項目團隊以及管理框架中的女性角色的平衡,包括AWN(婦女網絡)組織在內的專門針對女性員工開展的女性職業能力、商務禮儀、心理健康等各方面的培訓,著力于發掘女性潛力的演講活動等舉措都在公司針對女性發展的計劃中。
然而,對于更重要的社會女性的培養項目,黃志湘認為,目前社會各界都有相當大的努力空間,而企業更應當引起關注。
自2008年以來,美鋁與中南理工大學合作發布“美鋁理工科杰出女生獎學金”,迄今已經有186多位理工科女生得到了獎學金?!霸诶砉た婆詮臉I者流失的背景下,我們設法幫助她們看到自己在這方面的前景,并慢慢逾越的一些障礙,以吸引更多的女生投身理工科專業,讓優秀女學生為社會做出更多貢獻。這也是我們整個行業發展的需要?!秉S志湘表示,對于鼓勵和扶持女學生數量比較多的理科院校的女生教育,美鋁將長期堅持下去。
后記
暢談之中,當記者試圖揭開這個自信、積極的成功女性背后的力量時,黃志湘這樣表示:成功沒有定義,成功女性往往被認為是不受歡迎的“女強人”。成功并不以職業地位來衡量,重要的是,能夠喜愛自己的職業,并在這個環境下給家人、同事帶來正能量,也收獲正能量,如此,在最大的程度上發揮自己潛能,這種相互作用和積極循環便是所謂的成功境地。
談到她自己的工作時,令人印象最深刻也是有關良性循環的兩個關鍵詞:一個是“樞紐”,她的工作職責包括政府事務、公共關系、內部傳播以及社會責任事務等,她將其稱之為促進內部各個部門和層級積極溝通的樞紐,以及促進內部與外部之間透明溝通的樞紐;一個是“可持續發展愿景”,對于自1888年以來約75%的鋁至今仍在使用,她樂觀地表示,將更多與美鋁有著類似愿景的企業,為推動循環經濟和可持續發展共同努力。