基于PDCA循環理論的雙語教學質量改進

摘 要 雙語教學是教育國際化的產物。論文指出了雙語教學中存在四個突出問題，即對雙語教學課程的需求了解不足、雙語教學考核同一化、工作量差異不顯著、課程設置的層次感不強。結合PDCA循環理論的8個基本步驟，研究了雙語教學質量改進的核心點，提出了相關對策建議。

關鍵詞 雙語教學 教學質量 PDCA

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Bilingual Teaching Quality Improvement Based on PDCA Cycle Theory

Abstract The bilingual teaching is the product of the internationalization of education. The paper pointed out that there are four outstanding issues in bilingual teaching， that the demand for bilingual education programs is the lack of understanding， the the bilingual teaching appraisal same and workload differences not significant layering curriculum. The eight basic steps of the PDCA cycle theory， the core point of the bilingual teaching quality improvement， and put forward relevant suggestions.

Key words bilingual teaching； teaching quality； PDCA

隨著國際經濟一體化進程的加快，高等教育的國際化也成為世界高等教育發展的趨勢。為此，很多高校紛紛開設雙語課程，以滿足國際化發展的需求。

近年來，一些學者和從事雙語教學的教師對雙語教學的問題和對策等問題進行了大量的研究，取得了豐碩的成果。文[1]指出了雙語教學中存在的主要問題，包括雙語課程的選擇、中英文使用比例、教材的選擇三個方面。文[2]主要從師資力量、學生層次和教材選用分析雙語教學的現狀，從師資隊伍建設、實行差異化教學和教學資源建設方面提出改進建議。文[3]針對雙語人才稀缺、學生英語表達能力較低及雙語教學規范化教學計劃的欠缺等問題，提出了合理選擇教材、培訓雙語人才、控制英語使用比例以及開展合作交流等建議。文[4]對雙語教學過程中教材、教學內容、教學形式、教學方法和手段進行了多層次設計，形成多層次漸進式的教學模式。文[5-6]指出了雙語教學中存在的問題，即缺乏外文版教材、學生英語水平層次不齊、教學課時與教學目標之間的矛盾、課程設計的延續性和相關性。文[7]認為師生英語能力欠缺、教材選取困難、課程定位不清和教學質量差，從而提出選用適當教材和合理安排教學內容、創建雙語學習的語言環境、采取循序漸進和滲透式教學、改進教學方式和手段、因材施教和實施語言分流教學等。文[8]認為考核體系不健全、學生對專業英語重要性認識不足、教學雙方互動交流不夠、課程設置不合理是主要問題，并提出相應的建議。文[9]闡述了雙語教學的基本模式，即滲透式、過渡式、選修課、穿插式、多元化、階梯式、示范型、混合型、沉浸式、體驗式，并從師資力量、教學手段和教學模式、教材選擇、學生英語水平方面提出建議。一些學者也結合課程開展雙語研究，如文[10]考慮材料化學、文[11]結合金融專業、文[12]結合土木工程專業等等。

上述文獻對雙語課程目前的現狀分析較為透徹，得出了一些重要結論，對本文的研究有著重要的借鑒價值。但是大部分問題還是停留在宏觀領域，微觀領域的內容偏少。論文將結合筆者的工作實踐，在調查相關專業雙語課程教學現狀的基礎上，給出相應的對策建議。

1 雙語教學現狀分析

雙語教學在我國經過多年的發展，取得了豐碩的成果，但是也存在諸多問題，主要表現在：

（1）對雙語教學課程的需求了解不足?；诙嗄陙淼膶嵺`，高校已經形成了一套比較完整的課程方案。但是雙語教學是國際化發展下的產物，不能完全按照現有的課程框架設計。而眾多高校仍然沿襲過去的思路，在沒有經過充分調研且沒有了解學生需求的情況下開設雙語課程，導致學生的學習積極性不高，缺乏學習熱情。

（2）雙語教學考核同一化。為了考核教師的教學效果，很多高校都設置了教師教學績效考核指標體系，主要采用一些定性指標。雙語課程教學盡管與一般課程有類似之處，但是也有自己獨特的特征，對教師素質和學生素質提出了更高的要求。

（3）工作量差異不顯著。目前，很多高校將雙語教學的系數設定為1.1或1，難以體現雙語課程的工作強度。雙語課程是國際化背景下的產物，需要教師及時更新課件和授課內容，母語非英語等語言的情況下，教師備課和授課的工作量大大提高，工作量變化不顯著直接導致教師喪失授課的積極性。

（4）課程設置的層次感不強。雙語教學是一個漸進的過程，很多學校按照專業分別設置1～2門雙語課程，集中性強，學生在短時間內難以接收到新鮮事物，最終導致效果不理想。

2 高校開展雙語教學的建議

PDCA循環是美國質量管理專家戴明博士提出的，是全面質量管理應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程就是質量計劃的制訂和組織實現的過程。其中P表示計劃，D表示執行，C表示檢查，A表示行動，共有8大步驟。借鑒戴明循環的基本思想，可以進一步提高雙語教學質量。

第一步：基于該高校雙語課程教學現狀，可以從師資力量、學生特點等方面分析其存在的主要問題?；灸暇┠掣咝５碾p語教學的調查，其主要問題包括上述四個方面。

第二步：分析上述問題存在的主要原因。通過調研，該工科院校雙語教學問題的原因主要是：雙語教學在該校開設才幾年時間，還沒有積累經驗；教師的積極性不強；沒有進行需求調研，開設的課程與學生的需求不匹配，有一部分雙語課程難度太大。

第三步：找出主次要原因。運用魚骨圖分析方法，列出主要因素和次要因素，見表1。

第四步：制定計劃。針對該工科學校辦學特色，作者進行深入調研，借鑒雙語教學的幾種模式，制定如下計劃。

（1）對學生實行分層，可以依據學生的四、六級考試成績對學生進行聚類，借助于庫存管理中的ABC分類思想，分成好中差三類，實行差異化的教學；

（2）一般而言，雙語課程均在大學三年級或以后開設，學生具備了一定的理論基礎，可以對各類學生進行摸底調研，了解學生的需求點，進而設置相關課程體系；

（3）考慮到學生出國和讀研的需要，在大學一年級下半學期的某些課程增加雙語教學學分，為高年級的雙語課程教學奠定良好的基礎；

（4）對從事雙語教學的教師進行調研，科學核算雙語教學工作量，針對這些課程，合理計算相應的工作量，有效激勵教師，提高他們的積極性。

第五步：執行環節。各個高校對學生的初次分配不同，如少年班、培優班、零零班或者分類為A類學生，可以借助于市場營銷的相關理論，先對這些學生進行試點，可以多開設幾門課程。學校要組織專門的教師和教輔人員完成該項工作。

第六步：檢查和評估環節。檢查主要是考核學生學習效果和教師的反映并合理評估。應區別于現有的教學評估指標體系，著重從內容上加以考核，著重考核教學內容與學生類型和其需求的匹配程度、師生互動的效果、學生運用外語掌握相關知識體系的效果，注重質量，弱化數量。

第七步：標準化環節。良好的模式加以推廣，可以借助于標桿管理理論，樹立典型并給予獎勵?，F有的教學名師和教學獎勵制度是整體化，不考慮課程。為了加強雙語教學的激勵力度，全校每年可以設置1～2個名額，專門留給雙語教學先進的教師，通過標桿帶動一批老師進入到雙語教學之中。

第八步：相關遺留項目處理。任何工作都不是一次完成的，是一個循序漸進的過程，雙語教學也不例外。針對考核過程之中存在的突出問題，本著帶動一批淘汰一批的原則，對教學質量非常差的教師，不允許繼續雙語教學，對中等水平的教師，要重新審核計劃或者執行環節存在的突出問題加以改進。

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