高校新媒體 傳播正能量

以前，很多師生還在通過海報了解學校最近的學術報告信息；現在，他們只需關注一下學校官方微博，就能通過手機隨時隨地提前了解學術報告預報，不會再有錯過的遺憾。以前，學校團委舉辦活動還需要通過廣播、報紙、海報等形式告知學生；現在，只要發一條微博，學生便立即知曉，積極參與……新媒體時代的大學校園正在悄然發生著深刻變化，沖擊著高校固有的管理方式。

應對新媒體的快速發展，高校需要轉變觀念，積極利用新媒體，建設工作新平臺，這已成為高等教育研究者的共識。為了深入探討高校在新媒體時代應該如何發展的問題，2013年1月8日，本刊編輯部和華北水利水電學院共同舉辦了“首屆河南高校新媒體發展論壇”。論壇上，河南各高校代表和新媒體研究專家對新媒體建設以及未來新媒體在高校思想政治教育工作、學生工作、校園文化建設等方面的應用進行了溝通、交流。

搭建新平臺，拓展思政教育新渠道

眾所周知，互聯網、手機、數字電視等新媒體的廣泛運用帶來了信息傳播的巨大變革，這給高校思想政治教育工作帶來了新機遇，同時信息傳播的迅捷也使輿論環境日益錯綜復雜，對高校思想政治教育工作者提出了新挑戰。

與傳統媒體相比，新媒體具有有效的即時性、良好的交互性、高度的集成性等特點，對大學生有很強的吸引力。通過新媒體，每個人都可以自主地與他人進行在線交流，而教育正是主客體間的交往、對話與理解。可以說，新媒體極大地促進了教育者與受教育者的相互溝通、相互影響，從單向被動式向多向互動式轉變，能夠吸引更多的受教育者，參與度得以提高，使受教育者由消極被動接受轉變為積極主動地參與和互動交流。論壇上，河南省教育廳思想政治處處長何秀敏就表示，新媒體為大學生思政教育工作提供了廣闊的平臺：“新媒體‘無處不在，無時不有’，已成為人們生活的重要部分。而高校作為人才培養的基地、社會主義文化的傳承者，應在大學生思想政治教育工作中做到‘善待媒體、善用媒體、善管媒體’，積極引導，有效監管，不斷探索，充分發揮新媒體的正能量，讓新媒體成為開展大學生思想政治教育的有效平臺和有效武器，真正起到促進、引領和推動作用。”

河南很多高校也已經認識到新媒體在大學生思政教育工作中的積極作用，并在新媒體建設和利用方面進行了諸多嘗試，華北水利水電學院就是其中的佼佼者。據華北水利水電學院黨委書記朱海風介紹，該校從2010年開始就在如何利用微博促進對學生的教育、管理與服務方面進行了一系列探索，先是在學工部、教務處、校團委和部分中層干部中“試水微博”。經過前期探索，華北水院2011年在“育人為本、服務為先、引導為重”的指導思想下開始打造學校新聞發布的綜合網絡平臺——由“校務華水”“師慧華水”“學聚華水”“達濟華水”四個方陣組成的“華水葦渡”微博廣場，一個以校務微博、教師微博、學生組織微博和學生個人微博協調聯動的微博矩陣。通過微博平臺，師生們可以與學校各部門進行師生溝通，解決煩瑣小事。朱海風書記也每天“織圍脖”，與師生們互動，幫他們解決問題，成為學生眼中親切的“海叔”。他認為，如何利用新媒體做好大學生思想政治工作還是一個新課題，但實踐證明，新媒體確實為高校開辟大學生思想政治教育創新發展的新陣地提供了一個契機。

在論壇上，鄭州成功財經學院黨委書記徐金安也表示“積極利用新媒體可以推進民辦高校黨建工作更上一層樓”。“我們學校是一所民辦高校，也正在積極利用新媒體平臺發揮正能量，培育校園文化，服務廣大師生，促進學校黨建工作。雖然這些工作都還是剛剛起步，但是我們已經看到了新媒體是思政工作陣地的重要組成部分，在民辦高校黨建工作方面的巨大優勢。我相信，這個新平臺的建設和利用一定可以大力推進我們民辦高校各項工作的不斷發展。”徐金安對民辦高校新媒體建設的未來充滿了信心。

當然，對于新媒體時代的來臨，并不是所有高校管理者都能從容應對。河南商業高等專科學校宣傳部部長邵紅梅說：“新媒體時代讓學生更多地體驗到虛擬性和互動性的無障礙，也為我們的思政教育工作、宣傳工作帶來了挑戰。面對當代大學生，高校思政教育工作者要轉變思維模式，正視新媒體的存在與發展，在提高媒體素養方面下工夫，積極應對新媒體帶來的各種變化，提高判斷信息價值的能力，提高對存在問題的思考判斷能力，既要結合青年學生的特點，尊重學生的主體地位、個性發展，又要以多種形式加強對學生人生觀、價值觀、世界觀的引導養成。可以說，這既是一種挑戰，也是當前廣大高校教師必須深入思考的課題。”

對此，洛陽理工學院宣傳部部長張寬亮也深有體會：“我負責學校的宣傳工作，也在一線當教師，能夠明顯感受到新媒體時代對高校工作方式的沖擊。這就要求高校管理者真正了解新媒體發展潮流，而不是在形式上被動地適應新媒體發展。這樣，才能真正發揮新媒體在高校工作中的積極意義。新媒體是一把雙刃劍，有其及時性、互動性、廣泛性強的特點，也有簡單問題復雜化、學生表達情緒化等問題。所以，在新媒體建設和利用過程中，高校管理者和教師要具有積極心態，努力成為應用方面的專家，這樣才能利用好新媒體，充分發揮新媒體在高校科學發展中的積極意義。”

開闊新視野，彰顯學生工作新思路

新媒體強大的傳播功能已經受到國家各個層面的重視。2011年，越來越多的政府部門開通微博，開啟微博問政新時代，被稱為“政務微博元年”。在教育領域，新媒體的應用也開展得有聲有色。2012年6月，教育部新聞辦在新浪網開通“微言大義話教育”專項活動微博，組織教育改革微博采訪活動，發起了一系列微話題及微活動，吸引了上百萬網友參與。今年年初，教育部新聞辦公室又分別在騰訊網、新浪網開通官方微博，并著力將其打造成教育部新聞資訊的發布平臺、服務網友的互動平臺。在這種背景下，河南高校廣泛借力新媒體，積極助推學校科學發展。

作為河南高校的領頭羊，鄭州大學近年充分發揮新媒體的積極作用，不斷豐富工作的新手段，開拓育人的新空間，提升學生工作科學化水平，進一步促進了大學生的全面健康成長和持續發展，在利用新媒體平臺開展學生工作方面已經形成自己的特色。據鄭州大學宣傳部副部長劉超在論壇上介紹，該校通過三個方面推動這項工作。

首先是高度重視、加強學習，積極應對新媒體時代。鄭州大學黨委高度重視新媒體知識學習和研究，把新媒體知識學習作為學習型黨組織建設的一項重要內容，通過黨委中心組學習、干部培訓班、教職工專題學習等多種形式強化新媒體知識學習，深刻認識新媒體時代面臨的機遇和挑戰。校學生處、校團委每年都設立新媒體環境下創新學生工作研究項目，促進思想政治教育者轉變思維和教育觀念，加強對新媒體知識和技術的學習，提高運用新媒體開展思想政治教育工作的能力，著力培養一支高素質的新媒體思想政治教育隊伍。

其次是積極運用新媒體，創新學生管理。鄭州大學學生處在人人網上開通了鄭州大學國家助學貸款工作公共主頁，用學生們熟悉、喜愛的方式發布助學貸款工作動態，分享違約案例，對貸款學生進行誠信教育等，利用這一平臺在線為學生答疑解惑。為做好國家助學貸款工作，學校通過建設人人網公共主頁和微博這兩大服務平臺，不斷創新服務型學生工作模式，將“服務育人”的理念和“服務學生”的職能真正貫徹落實到日常工作中，受到了學生們的歡迎。校團委聯合各級團支部開通微博共計1400余個，搭建起學校與學生交流的新平臺。校團委還嘗試“人人有QQ，班班有群，群群建團”，建立“鄭大青年”人人網主頁，開通鄭大團干部微博，利用校信通服務青年生活，力爭在新媒體平臺上不留團組織空白。這樣，以校團委為樞紐，各基層團委為分支，各班級團支部為骨干節點的信息化聯系指揮體系基本建立，很好地實現了對青年大學生的全面覆蓋。

另外，鄭州大學還利用新媒體創新就業工作方式。校就業指導服務中心和專業軟件公司合作，開發的“鄭州大學畢業生就業網上簽約系統”，于2012年10月15日正式上線運行。該系統按照“前臺方便，后臺強大”的指導思想設計，不再使用傳統的紙質就業協議，畢業生和用人單位通過密碼登錄系統簽訂協議，操作簡單。后臺整合了畢業生就業工作的全部流程，功能齊全，方便實用。劉超介紹，該系統正式上線運行以來，得到了用人單位和畢業生的好評：“開發網上簽約系統后，一是方便了畢業生和用人單位。畢業生和用人單位簽約，只需一個網址和密碼即可，不需要攜帶、寄送紙質的協議書，方便快捷。二是簽約完成后系統自動記錄畢業生和用人單位的詳細信息，省去了學校錄入、核對等環節，提高了工作效率和工作質量。三是學校可以準確了解畢業生簽約情況，徹底杜絕了畢業生假借協議書丟失違約的現象。四是學校可以實時掌握全部畢業生簽約進展情況和用人單位的性質、地域、行業分布等多項統計信息，為就業工作決策提供科學依據。”

再次是建立信息管理機制，做好輿情工作。鄭州大學為進一步做好應急事件的管理工作，完善了新聞宣傳應急機制，建設了網絡輿論引導隊伍，對于發生的新聞危機事件，對內盡快防止事件影響的擴大，對外根據危機事件的特點和性質選擇合適的應對策略，最大限度地減少了新聞危機事件的負面影響。同時，學校通過信息網絡等平臺及時關注師生輿情信息，了解和掌握廣大師生的思想動態，及時將《網絡輿情簡報》報送給主要領導和有關部門進行研究，增強了工作的主動性和預見性，有效化解了矛盾，為學校的健康發展營造了良好的環境。

說起新媒體在學生工作中的應用，華北水利水電學院學生處處長費昕是新媒體的擁躉者，是同事眼中的微博達人，對此很有心得：“新媒體的特點是信息量大、信息流轉快、難控制。所以，我們學生工作者要‘迎上去’，即自己要緊跟時代潮流，要用新媒體，并且用好，以此進入青年學生群體中。我們還要‘沉下心來’。新媒體只是拓寬了我們的工作手段，學生工作的實質并沒有變，最重要還是我們教育者的心態和姿態。另外，我們要‘俯下身’，就是師生平等，充分尊重學生，這一點很重要。因為，在新媒體時代，平等交流是一個重要特點。所以，我們要放低身段，與學生在一起。還有就是要‘見實效’，即解決學生面臨的實際問題。做好這些，我們才能在形式上找到學生的興奮點，在內容上吸引學生，達到工作目的。”

費昕的發言引起了很多與會代表的共鳴，他們一致認為新媒體的應用只是剛剛起步，其科學建設任重而道遠：在學生工作中充分發揮新媒體的積極作用，不能僅靠幾個人的熱情，需要建立一個運營管理團隊，同時要不斷提高管理水平，時刻保持較高的謹慎性。

探索新方式，形成校園文化新特色

在大學校園里，傳統的“四大媒體”——校報、校園廣播、校園新聞板和有線電視如今已被學校微博、論壇、貼吧等新媒體平臺所替代。這些新媒體的出現將校園文化的發展推向了一個新的高度。

“在新媒體平臺上，學生可以將自己的喜怒哀樂與老師和同學分享，在輕松的環境中解決學習與生活中所遇到的各種問題，得到他人的理解與支持，獲得人生的寶貴經驗，甚至可以找到自己人生的正確方向。同時，新媒體為我們打破校園文化建設瓶頸提供了契機。以往，我們校園文化建設的傳統方式主要是文體活動、社會實踐活動和理論學習，但是隨著社會進步與文化大發展，這些方式已經不能充分調動學生的積極性。有了新媒體，我們可以積極運用大學生喜歡的方式、方法來滿足大學生日益增長的多元的文化需求。通過學校微博、校內網站、校園貼吧、微信平臺等新的溝通方式，我們可以提高學生的參與熱情，豐富學生的校園生活，拉近師生間的距離，形成良好的校園文化氛圍。”新鄉醫學院宣傳部部長白劍波認為，高校應全面認識到新媒體為校園文化建設所帶來的新契機、新手段、新方法，全方位、多角度地運用它，強化校園文化載體拓展、深化校園文化內容創新、提升校園文化引導功能、助推校園文化品牌建設，進一步優化校園信息傳播格局，全力打造校園特色文化、品牌文化。

的確，新媒體特別是移動新媒體對青年大學生有著強大的吸引力，這為高校新時期的校園文化建設提供了新平臺。在論壇上，河南大學新聞傳播學院教授趙建國說：“由于智能手機與互聯網相連，使自己成為移動互聯網終端，尤其是與互聯網上的微博相連接，再加上本身具有的短信功能，促成了人們的交往時空從‘在場’轉向‘流動的空間’，促使缺場交往快速發展，從而全面超越了書信、電報、固定電話。可以說，移動智能手機實現了隨時隨地、方便快捷的遠距離異地實時溝通、交流、交往，這在人類歷史上是從未有過的，在人類交流、交往歷史上具有劃時代意義，也推動我們進入人類人際交流、交往的新階段。在這個階段，大學可以調動所有師生的積極性，凝聚他們的智慧，加快校園文化的發展，讓校園文化更生動、更豐富，更加彰顯特色。”

在看到新媒體強大能量的同時，也有人對當前大學生的新媒體素養表示憂慮。白劍波說：“新媒體的發展很快，但是大學生的新媒體素養并沒有很大提升。他們的心智尚不健全，很容易沉湎于媒介制造的快感中不能自拔，所以，我們必須培養和提升大學生的媒介素養，弱化媒介環境和媒介信息中不良因素對他們的影響。”目前，新鄉醫學院的大學生新媒體素養教育工作已經啟動。

建設積極向上的校園文化，前提是構建和諧的校園環境，即暢通溝通渠道，調動師生的積極性，解決他們面臨的實際問題。河南財經政法大學宣傳部網絡信息部主任王磊認為，做到這些，高校需要積極建設新媒體服務團隊。“隨著新媒體技術的發展，大學生們越來越喜歡通過網絡、移動手機等來表達自己的思想。這就要求高校積極做好引導工作，特別是在輿情監控方面，要建設一個優秀的團委，為大學生及時答疑解惑，消解學校與學生之間的矛盾，讓學生理性發言，營造和諧氛圍。我們學校在這方面已經進行了積極而廣泛的探索，校宣傳部組建了一支深入了解新媒體特性的服務團隊，強化服務意識，爭取把問題消滅在萌芽狀態，在解決學生實際問題的同時為學校營造了良好的發展空間和輿論氛圍。所以，我認為高校應該進一步加強服務團隊建設，從容應對新媒體時代的挑戰。主動引領發展潮流，不做被動者。”

在論壇上，高校管理者、專家、學者對利用新媒體促進思想政治教育、推動學生工作、加強校園文化建設進行了經驗介紹、思考交流。當然，這些只是高校新媒體建設的一部分，隨著信息技術的日新月異、新媒體發展的加速，大家都堅信新媒體平臺將會在高校發展中發揮更大的作用，同時表達了高校新媒體建設的緊迫感。正如本刊主編高楊在論壇結束語中所說的：“新媒體在改變著我們的生活，也影響著高校的未來發展，尤其是現在運用較廣泛的微博、微信等形式，在學校管理工作中已經發揮了很好的作用。只是在全國范圍內，河南高校的新媒體建設還處在探索起步階段，在使用新媒體的高校、人數、層級等硬性及軟性指標的考量上，我省高校與國內先進高校還有一些差距。在這種背景下，高校需要更加努力研究、實踐新媒體的建設和應用，讓其成為學校科學發展的助推器。我們也會以新聞工作者的責任感為河南高校新媒體的發展繼續搭建更實用、更廣闊的平臺，進一步促進河南高校新媒體建設科學發展、再上新臺階。”

責編：思 源