淺談教師在開展家長工作存在的問題及解決策略

【摘 要】《幼兒教育指導綱要》（試行）指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參加?！痹谟變簣@教育中，家園共育作為發(fā)揮教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。在做家長工作時幼兒教師要盡力對他們做耐心的解釋，本著尊重、理解的出發(fā)點，處處為家長著想，家長也就會非常支持我們的工作，有了家長的支持，家園合作就應該是一件輕松而愉快的事情。

【關(guān)鍵詞】真誠 賞識 溝通

幼兒園家長工作是指教師以多種形式與幼兒家長保持經(jīng)常聯(lián)系，也可以通過家園欄、QQ群、校訊通、學校網(wǎng)站等多途徑地指導家長進行科學的家庭教育，促進幼兒健康成長。

《幼兒園教育》雜志上曾有那么一句：“忽略了一個家長，就等于放棄了一個孩子的教育。”家長，對于幼兒園來說是一個特殊而且龐大的群體。雖然幼兒園是面向幼兒，以幼兒的個性發(fā)展為目的，但在教育幼兒的過程中如果少了家園共育這一步，那我們的工作就很難開展。而且對幼兒的教育也不能持續(xù)下去，家長群體的龐大是顯而易見的，一個孩子最少有兩個家長，有的甚至加上祖父母等非直系親屬，所以也可以看出家長資源是豐富的。如果我們善于利用家長資源，那么，不但幼兒的家園共育工作會做得很出色，而且也可以幫助來解決很多棘手的問題。

一、真誠感動，換位思考，適時調(diào)整

想和家長近距離的交往與接觸，首先作為教師的我們應該用自己的真誠去感動、打動家長。這樣可以讓家長覺得老師親切、好交往，還可以讓家長放心地把孩子交給你。在往后的交流中也愿意主動告訴你一些孩子在家的表現(xiàn)。早晨當家長抱著孩子入園時，帶著微笑迎接每一位孩子的到來，家長看見笑容可掬的老師，聽到老師與孩子親切的問候，也許家長的好心情從此就開始了。他們會覺得孩子在幼兒園就像在家一樣，他們放心。下午，當工作了一天的家長來接孩子時，我會微笑對孩子說：“今天孩子的表現(xiàn)很不錯哦?！币苍S家長的勞累立刻減輕了。當家長有事耽誤了接孩子時，面對心急如焚、滿臉歉意的家長，老師依舊微笑著說：“沒關(guān)系的，你慢慢來吧，我們會照顧好孩子的”。

二、肯定孩子的優(yōu)點，賞識每一個孩子

肯定孩子優(yōu)點與家長交流，能讓家長保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對，并主動向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，希望得到老師的指點和幫助。這樣促進了老師與家長之間的感情，家長會喜歡、主動和老師交流，有利于做好家長工作。每一位家長，都希望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美。哪怕老師一句輕輕的夸獎，家長都會感到無比高興，比自己得了大獎還要開心。對于剛?cè)雸@的新幼兒來說，一下從家到幼兒園有種種的不適應，如今我任教小小班，我班有位小朋友從小由保姆照顧，他提出的任何要求都由阿姨來完成，可在幼兒園就要自己完成，比如脫鞋子，有一次寶貝坐在床上，伸直著小腳沒有任何彎曲，在那里扳鞋子，嘴里呼喊著：哎呦、哎呦，老師我脫不掉。經(jīng)過幾天的生活鍛煉，孩子就學會自己穿衣服，在離園時，及時和家長溝通：“您的寶寶今天第一次學會了脫鞋子哦，真棒！”并把拍攝下的錄像供家長觀看。家長當時就抱著孩子說：“真的啊，孩子，你真棒！”家長立馬就有很開心的表情。

三、老師應樹立正確的家園溝通觀念和方法

要坦然面對、正視不足。和同事聊天時吸收一些經(jīng)驗，同樣的一件事情，別的老師是怎樣處理的，怎樣有目的、有針對性地選擇溝通的時機、地點、方式和內(nèi)容。通過學習，吸取別人的優(yōu)點，正視自己的不足，不斷進取。

（一）要學會找優(yōu)勢，抓關(guān)鍵

（1）家長最大的愿望就是希望自己的孩子得到教師的喜愛和關(guān)注。要讓家長感受到你對孩子的關(guān)注和關(guān)愛。

（2）孩子喜歡年輕漂亮的老師，喜歡親切的老師，只要孩子接受了你，回家對家長說我喜歡這位老師，家長也會喜歡你。

（3）對人熱情親切，建立良好的人際關(guān)系，和每一位家長做朋友，這些可以讓家長感到你的熱心，今后溝通起來就容易了。

（二）在日常的生活中，積累儲備情感

（1）關(guān)注每個孩子日常生活中的小事和身體的心理變化，使家長感受到你對孩子的關(guān)愛。

（2）關(guān)注家長日常情緒的反應，和家長聊聊家常，空時聊聊QQ、發(fā)發(fā)短信、校園網(wǎng)、微信等渠道讓家長及時獲取一些孩子的信息，使家長感受到教師的熱情，成為朋友。

（3）重視家長平時交代的小事，并努力完成，這樣在以后幼兒園需要家長參與的時候，家長也會積極的配合。

（三）在遇到矛盾時，借力化解

（1）清晰沖突發(fā)生的緣由，自己要去梳理和核實。將事情的來龍去脈弄清楚，為下面解決問題節(jié)省時間。

（2）反思自己的過失，要清晰認識到自己的問題，思考在這件事中，自己在什么地方做得不妥當，是自己的哪句話、哪個動作、哪件事讓家長感到不滿。

（3）要及時將事件告知同班的配班老師，和老師進行商討，征詢正確的解決方法。

（4）善于利用一切可以利用的資源來解決矛盾。沒有一種方法是適合所有人的，要根據(jù)每個家長的有特點，尋找有針對性的資源。

總之，家長與教師是共同教育幼兒的合作伙伴，因此教師與家長要形成良好的溝通關(guān)系，教師對待家長要平等、耐心、真誠，使家長對教師產(chǎn)生信任感，從而形成融洽的、美好的教育氛圍。在工作中，我嘗試把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上，取得了較好的效果。

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