淺談教師在開(kāi)展家長(zhǎng)工作存在的問(wèn)題及解決策略

【摘 要】《幼兒教育指導(dǎo)綱要》（試行）指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參加。”在幼兒園教育中，家園共育作為發(fā)揮教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。在做家長(zhǎng)工作時(shí)幼兒教師要盡力對(duì)他們做耐心的解釋，本著尊重、理解的出發(fā)點(diǎn)，處處為家長(zhǎng)著想，家長(zhǎng)也就會(huì)非常支持我們的工作，有了家長(zhǎng)的支持，家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。

【關(guān)鍵詞】真誠(chéng) 賞識(shí) 溝通

幼兒園家長(zhǎng)工作是指教師以多種形式與幼兒家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，也可以通過(guò)家園欄、QQ群、校訊通、學(xué)校網(wǎng)站等多途徑地指導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)的家庭教育，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。

《幼兒園教育》雜志上曾有那么一句：“忽略了一個(gè)家長(zhǎng)，就等于放棄了一個(gè)孩子的教育。”家長(zhǎng)，對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊而且龐大的群體。雖然幼兒園是面向幼兒，以幼兒的個(gè)性發(fā)展為目的，但在教育幼兒的過(guò)程中如果少了家園共育這一步，那我們的工作就很難開(kāi)展。而且對(duì)幼兒的教育也不能持續(xù)下去，家長(zhǎng)群體的龐大是顯而易見(jiàn)的，一個(gè)孩子最少有兩個(gè)家長(zhǎng)，有的甚至加上祖父母等非直系親屬，所以也可以看出家長(zhǎng)資源是豐富的。如果我們善于利用家長(zhǎng)資源，那么，不但幼兒的家園共育工作會(huì)做得很出色，而且也可以幫助來(lái)解決很多棘手的問(wèn)題。

一、真誠(chéng)感動(dòng)，換位思考，適時(shí)調(diào)整

想和家長(zhǎng)近距離的交往與接觸，首先作為教師的我們應(yīng)該用自己的真誠(chéng)去感動(dòng)、打動(dòng)家長(zhǎng)。這樣可以讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師親切、好交往，還可以讓家長(zhǎng)放心地把孩子交給你。在往后的交流中也愿意主動(dòng)告訴你一些孩子在家的表現(xiàn)。早晨當(dāng)家長(zhǎng)抱著孩子入園時(shí)，帶著微笑迎接每一位孩子的到來(lái)，家長(zhǎng)看見(jiàn)笑容可掬的老師，聽(tīng)到老師與孩子親切的問(wèn)候，也許家長(zhǎng)的好心情從此就開(kāi)始了。他們會(huì)覺(jué)得孩子在幼兒園就像在家一樣，他們放心。下午，當(dāng)工作了一天的家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí)，我會(huì)微笑對(duì)孩子說(shuō)：“今天孩子的表現(xiàn)很不錯(cuò)哦。”也許家長(zhǎng)的勞累立刻減輕了。當(dāng)家長(zhǎng)有事耽誤了接孩子時(shí)，面對(duì)心急如焚、滿臉歉意的家長(zhǎng)，老師依舊微笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，你慢慢來(lái)吧，我們會(huì)照顧好孩子的”。

二、肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)每一個(gè)孩子

肯定孩子優(yōu)點(diǎn)與家長(zhǎng)交流，能讓家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情去面對(duì)，并主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，希望得到老師的指點(diǎn)和幫助。這樣促進(jìn)了老師與家長(zhǎng)之間的感情，家長(zhǎng)會(huì)喜歡、主動(dòng)和老師交流，有利于做好家長(zhǎng)工作。每一位家長(zhǎng)，都希望自己的孩子是優(yōu)秀的，希望得到別人的肯定與贊美。哪怕老師一句輕輕的夸獎(jiǎng)，家長(zhǎng)都會(huì)感到無(wú)比高興，比自己得了大獎(jiǎng)還要開(kāi)心。對(duì)于剛?cè)雸@的新幼兒來(lái)說(shuō)，一下從家到幼兒園有種種的不適應(yīng)，如今我任教小小班，我班有位小朋友從小由保姆照顧，他提出的任何要求都由阿姨來(lái)完成，可在幼兒園就要自己完成，比如脫鞋子，有一次寶貝坐在床上，伸直著小腳沒(méi)有任何彎曲，在那里扳鞋子，嘴里呼喊著：哎呦、哎呦，老師我脫不掉。經(jīng)過(guò)幾天的生活鍛煉，孩子就學(xué)會(huì)自己穿衣服，在離園時(shí)，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通：“您的寶寶今天第一次學(xué)會(huì)了脫鞋子哦，真棒！”并把拍攝下的錄像供家長(zhǎng)觀看。家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就抱著孩子說(shuō)：“真的啊，孩子，你真棒！”家長(zhǎng)立馬就有很開(kāi)心的表情。

三、老師應(yīng)樹(shù)立正確的家園溝通觀念和方法

要坦然面對(duì)、正視不足。和同事聊天時(shí)吸收一些經(jīng)驗(yàn)，同樣的一件事情，別的老師是怎樣處理的，怎樣有目的、有針對(duì)性地選擇溝通的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)、方式和內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，正視自己的不足，不斷進(jìn)取。

（一）要學(xué)會(huì)找優(yōu)勢(shì)，抓關(guān)鍵

（1）家長(zhǎng)最大的愿望就是希望自己的孩子得到教師的喜愛(ài)和關(guān)注。要讓家長(zhǎng)感受到你對(duì)孩子的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。

（2）孩子喜歡年輕漂亮的老師，喜歡親切的老師，只要孩子接受了你，回家對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)我喜歡這位老師，家長(zhǎng)也會(huì)喜歡你。

（3）對(duì)人熱情親切，建立良好的人際關(guān)系，和每一位家長(zhǎng)做朋友，這些可以讓家長(zhǎng)感到你的熱心，今后溝通起來(lái)就容易了。

（二）在日常的生活中，積累儲(chǔ)備情感

（1）關(guān)注每個(gè)孩子日常生活中的小事和身體的心理變化，使家長(zhǎng)感受到你對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)。

（2）關(guān)注家長(zhǎng)日常情緒的反應(yīng)，和家長(zhǎng)聊聊家常，空時(shí)聊聊QQ、發(fā)發(fā)短信、校園網(wǎng)、微信等渠道讓家長(zhǎng)及時(shí)獲取一些孩子的信息，使家長(zhǎng)感受到教師的熱情，成為朋友。

（3）重視家長(zhǎng)平時(shí)交代的小事，并努力完成，這樣在以后幼兒園需要家長(zhǎng)參與的時(shí)候，家長(zhǎng)也會(huì)積極的配合。

（三）在遇到矛盾時(shí)，借力化解

（1）清晰沖突發(fā)生的緣由，自己要去梳理和核實(shí)。將事情的來(lái)龍去脈弄清楚，為下面解決問(wèn)題節(jié)省時(shí)間。

（2）反思自己的過(guò)失，要清晰認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，思考在這件事中，自己在什么地方做得不妥當(dāng)，是自己的哪句話、哪個(gè)動(dòng)作、哪件事讓家長(zhǎng)感到不滿。

（3）要及時(shí)將事件告知同班的配班老師，和老師進(jìn)行商討，征詢正確的解決方法。

（4）善于利用一切可以利用的資源來(lái)解決矛盾。沒(méi)有一種方法是適合所有人的，要根據(jù)每個(gè)家長(zhǎng)的有特點(diǎn)，尋找有針對(duì)性的資源。

總之，家長(zhǎng)與教師是共同教育幼兒的合作伙伴，因此教師與家長(zhǎng)要形成良好的溝通關(guān)系，教師對(duì)待家長(zhǎng)要平等、耐心、真誠(chéng)，使家長(zhǎng)對(duì)教師產(chǎn)生信任感，從而形成融洽的、美好的教育氛圍。在工作中，我嘗試把解決問(wèn)題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上，取得了較好的效果。

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