用視角的旅游容量測算和管理方法回顧

【摘 要】隨著旅游業的不斷發展，使得人們對旅游容量的研究不斷深入。筆者經過努力，查閱了多方的資料，現將國內的旅游容量測算和管理方法來和大家一起分享一下。所謂容量測算是通過日容量和年容量來進行測算的。容量管理方法是包括LAC、VERP等容量管理框架和具體措施的。在文章后面，筆者就當今旅游容量測算和管理等研究進行了總結，提出了對未來研究方向的展望。

【關鍵詞】旅游容量 測算 管理方法

隨著我國生活水平的不斷提高，我國的旅游業呈現出空前的繁榮狀態，對旅游容量的問題也逐漸地深入。雖然我國對旅游容量的研究起步得比較晚，但是由于我國學者對于旅游容量的足夠重視，使得我國對旅游容量問題的研究進展飛快。然而，旅游容量問題研究是一個具有應用性的領域，許多已有研究很少有系統的總結和梳理，這樣就使得在其研究上加大了難度，并且也不利于它在現實中的應用，導致理論與實際脫軌。所以，要系統的對已有的研究進行總結和分析，將旅游容量測算和管理方法進行系統回顧總結，才能夠為以后研究的發展和其在實踐中的應用打下基礎。

一、旅游容量的意義

旅游容量是指在自然環境、人工環境和社會經濟環境沒有出現不可接受的變化和游客體驗質量沒有出現不可接受的降低的情況下，旅游景區能夠接待的游客人數最大值。我們將旅游容量較為系統的分為旅游心理容量、旅游資源容量、旅游經濟發展容量和旅游地地域社會容量等等。隨著對旅游容量問題的研究深入，以固定的容量值來衡量容量管理是不妥的。而旅游活動量則慢慢的被大家接受。

二、旅游容量的測算

當前，旅游風景區的旅游容量測算方法一般是通過日容量測算法來進行計算。而日容量測算則包括面積法、游線發、綜合法等方法。根據不同的研究測算方法來進行測算會得到不同的結果，因為不同的測算方法是根據不同的公式來進行測算的，而且還受到多種因素的影響導致測算產生誤差。旅游的容量測算還根據設施容量來進行測算。所謂設施容量，是指旅游地設施，包括接待設施、交通設施、供水供電設施、游覽線等。各類設施容量的測算方法是用各類設施的供給總量除以該設施的人均最低需求，是比較容易得出的。由于所提供的設施不一定都會有人使用，所以這種方法雖然能夠測算出各種設施的接待量，但是卻不能等同于旅游地容量。我們在測算時要考慮設施容量對旅游地容量的影響，要將各類設施的旅客在旅客總數中的比例考慮進去進行計算。旅游容量的測算還可以根據生態容量來進行。所謂生態容量，是指在考慮了旅游地的自然生態環境的凈化和吸收污染物的能力和單位時間內單位旅客產生的污染物量后根據計算得出旅游生態環境容量的大小。我們將旅游生態環境分為無需人工處理污染物和人工處理旅游污染物兩類旅游生態容量。這兩種計算方法由于沒將各種污染物對生態容量可能存在的不同程度的限制考慮進去，使得測算的結果偏大。于是，在計算時要取各種污染物決定的旅游容量中的最小值以減小誤差，得到更為精確的結果。另外，旅游容量的測算還可以通過心理容量測算來進行。所謂旅游心理容量是指旅客在某地旅游時在保證活動質量的前提下地域所能夠容量的旅游活動最大值。由于旅游空間容量的確定也要保證游客達到一定的滿意度，使得部分研究人員認為心理容量就是旅游空間容量。由于該方法確定的是游客最大的滿意度而不是基本滿意度，使得該方法不能在大部分景區中實踐應用。而且，通過改進層次分析法來確定游客心理容量的影響權重，通過對游客數量的感知來測算旅游心理容量將在很大程度上提高了旅游容量測算的精度。

旅游容量的測算還可以通過年容量的測算方法來進行測算。當前通過以日容量乘以全年的旅游天數可得到年容量。還可以將一年分為夏半年和冬半年來進行計算。通過以日容量乘以全年旅游天數的方法要注意不是所有的旅游景點都能夠按照一年365天來進行計算的。由于天氣、氣候等多方面的影響使得一些旅游景點的可以旅游的天數遠遠少于365天，所以在計算時要充分的考慮所能夠計算的天數。按照夏半年和冬半年的計算方法就要考慮到冬半年和夏半年生態環境的影響，要根據設施運營量、開放時長等對容量的影響。可是，由于冬夏半年的數據較之全年的數據更難以獲取，所以一般在用年容量測算法進行測算時都會選擇用日容量來乘以旅游天數的方法來進行計算。

三、旅游容量的管理

在旅游容量管理中，我國的主要政策是控制游客的數量并適當進行分流。而國外的管理則更加重視控制環境的影響，并制定出一系列的先進的管理框架，在很大程度上解決了資源保護和旅游利用之間的問題。下面，我們就國外的一些先進的容量管理框架進行探討學習。

（一）可接受的改變極限

該容量管理框架認為在一個地方開展旅游活動必然會導致該地的資源狀況下降，但是要能夠為其設定一個極限。當該地的資源狀況到達了預設的極限值時，就必須要采取相應的措施來組織其進一步的惡化了。

（二）游客體驗與資源保護

該容量管理框架主要關注游客休憩時的行為、使用水平、休憩的類型、時間和地點等對游客體驗質量水平和資源保護的影響。該方法具有明確的指導目標，并能夠通過游客體驗的要素來指導游客機會分析。但是，該方法并沒有對游客體驗下定義，使得相關的指標缺失，需要在指導管理規劃時做額外的工作。

（三）游憩機會譜

該容量管理框架可以解決保持資源質量和生態完整與提供滿意的休憩體驗之間的矛盾。但是其指標和標準必須要受到其他因素的影響，使得其需要與各區的生物特征能夠聯系起來。

（四）游客管理模式

該容量管理模式注重游客活動的管理，在一些國家的保護區管理中應用廣泛。它能夠在特定的區域進行，但是在管理規劃層面上沒有突破，有些定義也不是很明確。

（五）旅游管理最佳模式

該容量管理模式使用環境和內部資源的最優化替代極限的概念，公眾參與意義明確，并且能夠激勵人們不斷的努力。但是由于該容量管理模式比較復雜，在實施的過程中比較困難，所以在應用層面比較少。

總之，我國現階段的旅游容量的研究較之國外的研究有很大的差距。我國的研究主要是以容量測算為重點，注重控制數量。而國外的研究則將重點放在了旅游容量的管理上，并且將這些管理的理論變成了比較先進的框架。相比之下，我國在容量測算方面的成就是相當可觀的。但是這些成就卻是相當的有限的，并且具有一定的局限性。首先，容量測量的模型并不夠完善，具有很強的片面性，不能夠應用于普遍的旅游景點的容量測算。其次，研究的地點雖然不同，但是卻缺少相同類型的案例，很難找到共同點，也缺少方法的創新。再者，研究大多是集中在日容量的測算法上，并沒有太多的年容量測算法，而且測算的結果不能夠精確，也不能夠被人們接受。集中的研究自然風景區的旅游容量，可是卻很少關注人文景區等其他的景區的旅游容量，使得結果具有太大的局限性。我國在容量管理方面的水平和國外的差距就顯得非常的大了。國外的容量管理水平基本上都已經形成了完善的管理模式和模型框架，在很大程度上能夠普遍適應風景區的容量測算。我們要揚長避短，在質量管理上學習借鑒國外的先進水平，在容量測算上要不斷的追求創新、追求完美。這樣，我國的容量測算水平才能夠不斷的提高。

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