樹立服務(wù)意識 做好中職學(xué)生管理

【摘 要】不少中職學(xué)生存在著文化水平低、紀(jì)律差、習(xí)慣懶散、心理不健康等問題，我們必須把服務(wù)的理念貫穿到我們?nèi)粘９芾碇校嗟仃P(guān)注學(xué)生的心理健康。

【關(guān)鍵詞】服務(wù)意識 中職學(xué)生管理

近年來，隨著“高中熱”的不斷升溫，中職學(xué)校的招生出現(xiàn)了滑坡現(xiàn)象，上中職的學(xué)生大都是高中招剩下的，學(xué)生文化成績低、紀(jì)律差、生活懶散、心理不健康等問題表現(xiàn)都比較突出，如何解決這些難題，是我們面臨的共同課題。

一、 中職生的現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在上中職的學(xué)生80%以上是沒考上高中的，在這些學(xué)生中，文化素質(zhì)差是個(gè)普遍性的問題，此外學(xué)生中還較多地存在這幾類問題：

1. 不良習(xí)慣。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多中職生小學(xué)時(shí)成績是很好的，后來初中時(shí)染上了各種各樣的不良習(xí)慣而逐漸荒廢了學(xué)業(yè)，中考之后讀中職只是無奈的選擇。

2. 缺少家庭關(guān)懷。有兩種類型，一類是父母常年外出經(jīng)商或打工，無暇關(guān)心子女的；另一類是父母離異或去世而不想或不能關(guān)心子女的。

3. 心理或智力異常。個(gè)別學(xué)生由于先天的因素，智力發(fā)育異常，還有一部分學(xué)生在成長過程中心理發(fā)育發(fā)生偏向或畸形，使學(xué)生不能健康地對待生活。

基于上述原因，我們認(rèn)為中職學(xué)校要管理好學(xué)生，作為教育者就要首先樹立起服務(wù)學(xué)生的意識，走進(jìn)學(xué)生的心靈，全身心地接納學(xué)生，用愛心和責(zé)任心，做好學(xué)生全面的服務(wù)工作。

二、服務(wù)學(xué)生的切入點(diǎn)

1. 服務(wù)第一步：認(rèn)真了解每一個(gè)學(xué)生的過去。要利用一切途徑了解學(xué)生的以往表現(xiàn)，真正做到對每個(gè)同學(xué)都心中有數(shù)，以便有針對性地對每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行個(gè)性化教育和輔導(dǎo)。

2. 服務(wù)第二步：精心構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的班干部隊(duì)伍。通過班干部的模范帶頭作用來真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。給班干部鍛煉的機(jī)會，提高他們的管理能力，逐漸樹立起他們的威信，這對整個(gè)班級工作是有極大幫助的。

3. 服務(wù)第三步：幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想。職業(yè)理想是衡量個(gè)人生命價(jià)值的重要標(biāo)尺，每個(gè)人都應(yīng)樹立明確的職業(yè)理想。很多中職生讀中職并非自愿，對自己所讀的專業(yè)也不了解，學(xué)習(xí)上缺乏動力，所以我們更應(yīng)重視對學(xué)生的職業(yè)理想教育，幫助學(xué)生從個(gè)人實(shí)際出發(fā)，選擇適合自己的專業(yè)。不管學(xué)哪個(gè)專業(yè)都要首先學(xué)會做人，學(xué)會做事，這是融入社會的基本條件。可以通過開主題班會，請優(yōu)秀畢業(yè)生做報(bào)告，到就業(yè)單位參觀等活動引導(dǎo)學(xué)生選好專業(yè)，練好技能，為將來的謀職奠定基礎(chǔ)。

4. 服務(wù)第四步：對學(xué)生實(shí)施心理健康教育。事實(shí)上，不少中職學(xué)生中存在的多動、多話、厭學(xué)、打架等種種異常并非單純的品行問題，而往往是由心理問題引起的，因此，為他們做好心理健康教育的服務(wù)就更為重要。

（1）中職學(xué)生存在的心理問題的表現(xiàn)

一是依賴型：凡事需要別人的幫助，遇事總是依賴別人作決定，生活中自己不能自主。 二是偏執(zhí)型：不相信他人，嫉妒、蔑視他人，敏感多疑，自我評論過高。三是虛榮型：自身家庭生活較好，總以為自己高人一等，而家庭差的同學(xué)常有逆反心理，嫉妒心強(qiáng)，特別愛面子。四是陽奉陰違型：表面上對老師唯唯諾諾，背地里卻又拆臺搗亂，常常成為班級活動的阻力。五是反社會型：思想偏激，牢騷滿腹，行為放縱，經(jīng)常做出不符合社會道德規(guī)范的事情來，對批評教育逆反很重。盡管這些問題產(chǎn)生的原因很復(fù)雜，但中職學(xué)生心理具有可變性與可塑性的特點(diǎn)，只要我們加以正確引導(dǎo)，這些問題是能夠及時(shí)糾正的。

（2）實(shí)施心理健康教育的有效途徑

A. 在班級活動中開展心理健康教育。要確定全面科學(xué)的心理健康教育的內(nèi)容，組織學(xué)生參加各種活動，在活動中增進(jìn)學(xué)生的相互了解，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，讓學(xué)生學(xué)會適應(yīng)他人、適應(yīng)班級、從而將來適應(yīng)社會。

B. 在教學(xué)中進(jìn)行心理健康教育 。一是做學(xué)生心理健康的守護(hù)神。即在學(xué)生現(xiàn)有心理水平基礎(chǔ)上，不再增加學(xué)生新的心理負(fù)荷，不誘發(fā)學(xué)生新的心理問題?，F(xiàn)實(shí)中，學(xué)生的心理問題，很多是由教師引發(fā)的，特別是中職學(xué)生從小看慣了老師太多的白眼，特別敏感，因此教師在課堂上要忌說傷學(xué)生自尊的話，忌簡單粗暴，時(shí)時(shí)處處注重激發(fā)學(xué)生的積極性。二是做學(xué)生心靈家園的拓荒者。即結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，有意識地滲透心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生寬容大度、積極進(jìn)取的良好心理品質(zhì)。三是教師要不斷鉆研教育理論，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和心理知識，在提高智育水平的同時(shí)提高心育水平。

C. 關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展的熱點(diǎn)，開展有針對性的心理健康教育專題講座。根據(jù)中職學(xué)生容易出現(xiàn)的學(xué)習(xí)、青春期、人際交往等方面的問題進(jìn)行專題心理講座，教學(xué)生學(xué)會自我解決心中困惑和煩惱。

D. 在實(shí)作中進(jìn)行心理素質(zhì)訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等是對學(xué)生進(jìn)行心理教育的理想場所，若能抓住機(jī)會，有針對性地進(jìn)行心理素質(zhì)訓(xùn)練，往往比教師單純說教效果好得多。

總之，教育過程是重塑生命的過程。要想讓中職學(xué)生得到更加健康的發(fā)展，我們必須在教育方法上尋求創(chuàng)新，以全新的服務(wù)去呼喚學(xué)生的真情，用心理關(guān)懷來指引學(xué)生的行動。只要我們用心去做，收獲必將是巨大的。

【參考文獻(xiàn)】

［1］魏書生. 班主任工作. 沈陽出版社，2000.

［2］蔣光清. 青少年心理保健指導(dǎo). 人民軍醫(yī)出版社， 2007.