【案例過程】
擔任班主任好多年了,班上的學生一直安分守紀,也非常聽話,我也努力做到口勤、手勤、腳勤,班級工作還算得心應手??稍浥u一個女生的情形卻令我一直記在心里。
那是一次周會課,我看到了班上的一位女生留著時尚的劉海發型,耳朵上打了兩排耳釘,那叫一個時尚呀!想起星期一學校教師例會上校長的講話:“有些班級的女生化妝,染發,都是班主任工作不到位的表現。”我看到她的樣子,打扮得如此“時尚”,在我們這樣一個農村學校還是首屬,一個農村學校的女生裝扮成這樣肯定心思沒有在學習上,如果這樣放縱下去不但效仿的女生增加,學習風氣敗壞、不好管理外,而且領導肯定會否定我的班主任工作。想到這里我的氣頓時不打一處來,對她一頓劈頭蓋臉的批評。誰知就在結束的時候她頂撞了我: “王老師,你能不能不要總是以你落后的思想對待現代的我們年輕人?!碑敃r全班鴉雀無聲,同學們都瞪大了眼睛看著我,我也驚呆了。工作以來,第一次聽到學生這樣說話,“好大的膽子,你給我站到后面反省去……”誰知她哭著跑出教室了。
下課后,我急切的問其他老師有沒有看到我剛才批評了的女生,結果都說沒看見,我開始擔心了:她去哪里了?我立刻想到了經常在報紙上看到中學生受到批評后動不動就離家出走或者自殺的事情,想到這里,我對她的憤怒已完全變成了對她的擔憂了。那種擔憂至今記憶猶新。下面的一節課我沒有課,我叫了兩個學生到處找尋,最后在學校后面的樹林里找到了哭紅眼睛的她,我心里的石頭才落了地。
放學的時候,我把她叫到了辦公室,這時其他的老師都走了,我的氣也消了,我問她為什么頂撞我還要跑,剛開始她不愿吭聲,過了好一陣,她才說:“你的批評讓人下不了臺。”其實,我在罵完她以后,我也已經意識到我的批評太重了,傷害了她的自尊心。
“你這樣化妝不合時宜,尤其不適合中學生的行為標準,這樣化妝有點太成熟了,如果我不批評你,其他的學生會效仿,那樣我怎么去管理?不過話說回來,今天老師當著這么多人的面批評你,是老師的不對,我先向你道歉!”
聽到我的道歉,她立刻露出慚愧的臉色,立刻給我鞠了一個躬,“老師,我錯了,以后我會改正的,更會好好珍惜時間把心思放在學習上……”
【案例反思】
這件事雖然已過去,但一想起來仍膽顫心驚,在今天,中學生因為經不住批評自殺或者跳樓的事在報紙上已報道數起。我那樣粗魯地批評她,如果出什么事,我怎么向學校及她的家庭交代,我那樣做的目的是為了讓她把注意力轉到學習上,讓其他的同學不能效仿,如果以她的出事來達到預期的結果,這樣的代價也太大了。在很多情況下,由于班主任沒有把充足而恰當的道理講給學生,而是讓學生去反思、領悟,以至于他們要么不接受班主任批評教育與班主任玩“明修棧道、暗度陳倉”的游戲,要么當初頂撞老師,而后者是很危險的,因為許多年輕老師當場會火冒三丈,輕者出言不遜重者大打出手。
馬卡連柯說:“盡量多的要求一個人,也盡可能地尊重一個人?!迸u學生的前提和宗旨都是對學生的關愛、理解、尊重和希望,而不是傷害。如果將批評理解為一種希望、一種尊重、一種肯定、一種信任,那么,班主任對學生的希望值越高,關注度越高,也就希望他做得越好,對他的行為指正得也越多。但是在批評的過程中,班主任不能愛心有余,而方式不足,不能當眾傷害學生的自尊,讓他們下不了臺。批評不是一件容易的事,它有一個臨界點,班主任對它分寸的把握,決定的是維護批評正面積極的意義——愛護,還是滑向了它的反面——傷害。
那么,在批評時,班主任應該如何批評學生才能讓學生學生徹底明白老師的“良苦用心”,真正“改過自新”呢?
1. 站在學生的角度。批評要使他心悅誠服,要有教學機智,盡量寬容去處理,盡量不傷害學生的自尊心,不丟學生的面子,用他們可以接受的方式和手段來改正錯誤,盡量做到批評無痕,潤物無聲。
2. 尊重人格。學生有過錯,理應批評,但其人格應受到尊重。被批評者和批評者,人格應該平等,基于這一點,教師應嚴肅認真又心平氣順地對待孩子。批評可以嚴肅,甚至嚴厲,但這類似于鎮痛藥,用多了便失效。
3. 避免當眾批評。這樣做最大的弊病是傷害了孩子的自尊心。單獨進行批評,這是極可取的。
批評,是一種藝術,對中學生來說,更需要語言的技巧與柔性,還要考慮到他的接受能力,應盡量運用兒童化的語言,將一些大道理用淺顯通俗、饒有趣味的語言表達出來,其結果大概就不會像那天這樣尷尬了。
正如“教無定法”一樣,我認為管理也無定法。葉圣陶先生說過:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!苯處煹囊谎砸恍卸荚跐撘颇赜绊懼鴮W生,身為“一班之主”的班主任對學生的影響更大。人們常說:什么樣的班主任帶什么樣的學生,這話不無道理。常言說得好:一把鑰匙開一把鎖。教育學生又何嘗不是這樣,面對性格各異、個性鮮明、可塑性強、一個個活生生的中學生,我們班主任凡事要本著對學生負責的態度,教育批評學生要尊重學生、“在嚴愛中把握好批評的方法與藝術”。
批評之所以為一門藝術,在于它并非只要滿足某些既定的條件即可得到某種確定的結果,而更多地取決于一些微妙的,甚至難以言傳的感應和領悟,特別注重對批評對象、時機、場合和方式的選擇。所謂“運用之妙,存乎一心”,對批評藝術的巧妙運用可以事半功倍。