應用型本科院校基于目標崗位的職業導師管理辦法研究

應用型本科院校是我國高等教育的主力，一些學校為了貫徹落實“以市場為導向”的人才培養要求，實現學校培養目標，建立了“大學生基于目標崗位的職業導師制度”。這一制度的管理辦法取得了不小的成績，但也存在一些問題。應用型本科院校目標崗位職業導師管理辦法應用型本科院校就是非“211工程”大學的普通本科院校。目前，我國共有普通高等學校1983所，其中本科院校668所，除去“211工程”大學和民辦本科院校，應用型本科院校共有520左右，是我國高等教育的主力。我國數量眾多的應用型本科院校對如何辦好特色專業，思考較多，研究也較為活躍，而且他們對學校的定位也逐漸轉到面向地方經濟服務上來，一些學校為了貫徹落實“以市場為導向”的人才培養要求，實現學校培養目標，實施大學生就業工作“全員工程”，建立了“大學生基于目標崗位的職業導師制度”。

崗位目標就是本科大學生對于自己將來從事的職業崗位在本科就讀期間的規劃目標，包括本科生在畢業后要從事的職位，在這個崗位上打算有什么發展，需要學習哪些知識，需要什么技能等。對于這些崗位目標大部分的應用型本科院校都為學生配備了職業導師。

職業導師不同于高校的傳統教師，為學生提供不是傳統的講授課程，而是采用多種方式為學生授業解惑。導師是由各學院（部）安排教師為本學院（部）大學生提供職業指導，學習輔導等方面咨詢服務的老師。職業導師的工作目標是：因材施教，促進學生個性發展，培養具有創新精神和實踐能力的應用型人才；教育和引導學生準確把握國家就業政策，認清就業形勢，及早做好職業規劃；促進畢業生綜合素質的提高，增強畢業生就業競爭力，促進畢業生就業質量的提高。職業導師的服務內容主要有：職業規劃、職業咨詢、專業能力培養、創新創業能力培養、提供頂崗實習或就業方面的信息等。旨在幫助學生發現問題，解決問題，提高自主思考，判斷和決策能力，輔導方式根據不同學生、不同問題，通過不同的方式展開，方式靈活。一般來說，每位導師負責3～6個學生，按學期制定并完成所帶學生的職業能力培養計劃，由學校進行考核。這項制度能夠有效的提升學生的職業素養，為大學生的就業提供了個性化的服務，促進了學生的就業，為地方經濟的發展提供了實用的人才，所以對這一制度進行深入地研究就顯得十分必要。

一、設立基于目標崗位的職業導師的必要性

職業導師的概念在西方已經有相當長的發展歷史，是指為被指導者提供指導，訓練、忠告和友誼的個人。職業導師需要專業的知識（knoeledge）、正確的態度（attitude）、熟練的技巧（skill）、良好的習慣（habit），職業導師的工作核心是結合學生的實際情況為學生作好職業規劃，即學生為何來應用型本科院校學習，將來的主要發展方向在哪里，自己設立的學習目標是什么。職業導師對學生的輔導法則主要有：感同身受，創造信任，引導問題，給予建議等。

我們知道，應用型本科院校的學生普遍是在高考成績不太思想，綜合素質一般的學生，他們在數量眾多，就業壓力大，如果沒有職業素質課程的輔導，僅僅通過傳統的大學教育和專業課程的學習，在現在的社會中不具有競爭力。而職業導師通過職業素質課程的講授和日常生活中與學生的接觸，能夠全面了解學生狀況，掌握學生動態，在學生中建立較高的威信，使學生信任和依賴，在學生畢業時能夠較好地配合當地經濟發展的需要完成就業工作，提升就業滿意度。職業導師的指導不是短期培訓，也不是專業知識提升培訓，而是要通過長期的教育，培養出優秀的、具有適應當地經濟發展競爭力的學生，那么在整個教育過程中引導學生在職業生涯規劃的最初階段建立最初的求職心態和職業觀并能有效的掌握學生的心態對提升就業滿意度就是職業導師不可或缺的工作。

職業導師要完成課程開發、授課、學生活動、宣導等工作，需要和其他教學老師有較多溝通，對專業課程有較深入的了解，在授課或指導的過程中才能有針對性地培養學生對專業的興趣，還需要配合學生處的工作，對學生進行就業輔導，引導學生走出擇業心理誤區，排除心理障礙，樹立正確的擇業觀，更需要和當地企業配合，這樣才能使學生有能力適應企業的需要。

職業導師一般不是以知識的傳授者自居，教什么就讓學生學什么，而是需要進行適當的角色轉換，即由“教學”變為“導學”，并做好學生選課的指導與服務，使學生充分發揮潛能，激發興趣，從而使他們更好地將所學的知識內化為自身素質，還要通過組織豐富多彩的校園活動，搭建學生與企業溝通的橋梁，消除一些當地企業在學生心中的副面影響，拉近學生與企業的距離。

基于目標崗位的職業導師在以下幾個方面發揮著巨大優勢：

1.職業導師制集雙向、互動、參與式教育于一體，使教書與育人得到教好結合。本制度的施行，拉近了學生與教師的距離，形成了一種新型的師生關系。學生面對教師的機會大大增加，教師指導和啟發學生的機會也大大增加，師生間可以較方便、及時地就生活中碰到的現實問題進行對話和交流，創設一種“教”“學”互動的寬松育人環境，使學生進一步明確學習的目的性，激發專業興趣，同時也激發教師不斷地提高自身素質，促進了教學工作，使教書育人真正落實到了實處。

2.充當“連心橋”，使院、系的教學和管理具有了針對性和前瞻性。一般情況下，管理教師面對上百大學生，很少能及時發現個別學生的思想情緒波動并及時采取疏導，往往是出了問題才采取補救措施。而職業導師與學生可以一對一聯系，比較了解他們的思想動態，也能關注到他們喜怒哀樂的情緒變化。職業導師在長期與學生的接觸中增加了親和力，更易使學生感受情誼，為學生所接受，可以很好地充當院、系與學生的“連心橋”，可以向院、系反饋學生情況，以便在教學和管理上及時做出調整。

3.拓寬了學校掌握學生思想動態的渠道。一般的本科型應用院校隨著擴招學生人數越來越多，但心理、生理卻不太成熟，一些小的事件如不能得到妥善的處理和解決，往往會激發部分學生參與突發事件，成為學校的不穩定因素。職業導師一般具有豐富的管理經驗，對學生中可能發生的事件具有較敏銳的洞察力，可以及時發現一些處于萌芽狀態的不穩定因素并通過自己的努力消除之。即使解決不了，也可以及時向學校反映，為學校妥善解決贏得時間。

4.有利于促進知識向能力轉化，提高學生的全面素質。能力的形成很重要的一點是所學的知識能否被真正的吸收并運用到現實生活中，解決實際問題。能力可以概括為人們對事物的洞察力、概括力，以及一個人的世界觀和方法論。這不是與生俱來的，而是需要通過實踐訓練，特別是思維訓練轉化而來的，即書本知識轉化成學生自己所掌握的能靈活運用的知識。職業導師制由于其自身特點決定它的實踐性，因此，在學生知識能力的轉換過程中可以起到重要的輔助和催化作用。

5.職業導師制找到了一條讓學生個體和潛能得到發展的成才途徑。實行職業導師制可以重點培養學生的創新精神和實踐能力，改變過去學生的創造性被壓抑、個性得不到發展，人才同出一個模子、優秀學生難以脫穎而出的局面。實行職業導師制使學生的“因材施教”和學生順利適應當地經濟發展的需要成為可能。這種教育模式為大學生個性發展和創造潛能的開掘提供了機遇。

二、應用型本科院校對職業導師的管理辦法

我國實行職業導師制的時間還不長，這一制度的管理辦法取得了不小的成績，但也存在一些問題，當前應用型本科院校主要的管理辦法有以下幾個方面：

1.成立職業導師工作小組。職業導師制的建立與推行是一項綜合性工程，導師制要在教學實踐中體現明顯的效果，必須齊抓共管。實行這一制度的應用型本科院校一般以學校行政為龍頭，多部門聯合成立職業導師工作小組，指導和監督的職業導師制的運行。

2.規定職業導師的遴選資格。應用型本科院校的二級學院對職業導師的聘請資格進行嚴格審查，一般規定職業導師應具備的條件有：高校教學、管理工作經歷2年以上的具有碩士及以上學位的老師；關心學校及學院（部）的發展；工作認真負責，有能力為大學生提供就業發展指引；熟悉學校教學、就業和學生管理各項規章制度；關心學生發展，了解大學生身心發展特點。

3.導師與學生的雙向選擇制度。本著導師積極應聘、自愿報名，網上公布導師資料及指導意向，學生根據個人志愿和興趣愛好選擇導師，實行雙向選擇。未通過雙向選擇達成意向的學生或導師由學校相關職能部門統一協調加以安排。

4.明確職業導師的基本職責。規定職業導師的基本職責范圍：根據學生的發展愿望和個性特點，輔導學生做好學業規劃和生涯規劃；根據專業形勢，提供學習指導；結合導師自身的特點，引導學生開展創新創業實踐活動；利用導師自己的人脈資源，推薦所指導的畢業生就業。明確職業導師的基本職責要求：指導所帶的學生做好學業規劃和職業規劃，收存并督促其落實；指導所帶學生簽訂《就業協議書》；保持與學生的密切聯系和溝通指導，并做好有關工作記錄；因故不能繼續指導學生，應提前通知學院（部），由學院統一協調另行安排就業導師。

5.明確職業導師的權和利。確定導師指導的內容：思想引導、學習輔導、生活指導、心理疏導。思想引導是對學生進行思想政治教育、法制法紀教育、道德品質教育和文明養成教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。學習輔導是指導學生根據社會需要和自身的興趣、特點、愛好，按專業特點選修課程，制訂分階段學習計劃，教給學生正確高效的學習方法，培養學生的自主學習能力。生活指導是指導學生適應大學生活，養成良好的生活習慣，明確生活目標，端正生活態度，遵守社會公德。心理疏導是認真觀察、分析學生的心理狀況，從心理學的角度有的放矢地實施診斷和教育，利用自己的生活經驗和人生閱歷，幫助有心理疾患的學生走出不良狀況，防止心理問題導致發生的意外事故。確定導師的指導方式：集中指導和個別指導相結合，導師要制定出具體的書面指導計劃，并把指導情況記錄在案。集中指導是導師針對共性問題召集學生集中進行指導，師生共同分析問題，解決問題。個別指導是針對個別學生的具體問題，導師與學生進行面對面地平等交流、溝通，尋找問題癥結所在，有針對性的進行指導，幫助學生掌握自己解決問題的技巧。規定導師指導學生的比例和次數，一般規定，每個導師帶的學生最高不得超過10人，每月與被指導的學生面談或集體指導不少于一次，每次不少于一個小時的時間接待學生，每學期參加學生集體活動不少于一次。

6.建立相應的激勵約束機制。建立了對職業導師的動態管理和中期多部門聯合考評，制定了較為規范的考評制度，多層次、多角度體現了對導師的考核，對考評中表現突出的進行表彰，導師工作的優劣和職稱晉升、崗位聘任、深造學習等掛鉤，在政策上給予一定的傾斜。考評差的導師要及時查找原因，限期改正。并在考評的基礎上，拉開津貼檔次，以激勵導師的責任感和上進心。

7.建立和健全職業導師培訓制度。職業導師需要高素質的教師擔任，必須具有讓學生信服的高超專業知識、技能和德行。所以，職業導師也需要不斷地更新知識，提高自身素質，尤其是對那些第一次擔任職業導師的教師來說，更需要學習提高。因此，一些應用型本科院校建立了導師培訓制度，對導師定期地適時地開展培訓，提高他們的綜合素質。培訓一般采取三方面的措施：一是業務培訓，主要是組織集體研討活動，導師們相互探討，取長補短。二是短期學習，主要是分期分批集中學習教育學、心理學、優秀職業導師案例等，擴大導師知識面，拓展新思路，提高指導的基本技能技巧。三是信息交流，主要是向職業導師通報國家、學校、學院的教育改革、招生就業、學生培養等方面的新動向及有關政策，使得導師及時有針對性地做好學生的思想工作，指導好他們的學習和生活，提高指導效果。

三、應用型本科院校對職業導師管理辦法存在的問題

制度化管理，是應用型本科院校職業導師制順利實施的保證。目前應用型本科院校職業導師制的最大問題是缺乏有效的管理制度，缺乏必要的考核監督制度。一般來說導師工作安排下去，除了中期考核外，一般少人問津，導師工作基本處于一種游離于管理之外的半自由狀態，缺乏考核和評價，獎懲機制不到位，沒有有效的監督機制。具體表現為以下幾個方面：

1.職業導師輔導范圍涉及到心理、情感、學業、就業等各個方面，工作繁瑣而量大，沒有專門的收入報酬，一些資深教師不愿意從事這項工作，而且對學生的相關指導無法及時反饋給學生管理部門。

2.重業務學習，輕思想教育。一些職業導師在工作中存在重職業指導，輕思想教育的傾向，形成了職業指導、思想教育一手硬一手軟的做法，對學生的思想教育缺乏投入。

3.院系在職業導師的工作體制方面存在問題。職業導師的育人地位在目前的院系工作體制中并沒有得到充分的反映和切實地保證。表面上院系重視，但實際操作中部分院系責權不清，黨團組織、輔導員和職業導師缺乏聯系，對導師的教書育人工作沒有及時、恰當的指導、考核和評定，放松了對學生的思想教育。

4.激勵措施不到位。一般來說，應用型本科院校對職業導師所應承擔的責任和義務比較明確，但他們的勞動沒有得到應有的尊敬和承認，缺乏相應的物質保障和精神鼓勵。沒有完善的有效激勵措施，或者雖有措施但未落實到實處，難以保證職業導師的積極性，導致導師缺乏熱心。

5.師生比失調，勝任本科生職業導師的人員稀缺。目前，大多數應用型本科院校都要求職業導師由具有教學經驗和熟悉指導職業特點的講師或講師以上職稱的教師擔任，但是一般能勝任職業導師的教師本身承擔著繁重的教學和科研工作，沒有精力，自己也不愿從事 職業導師的工作，而院系又不得不分配此項任務，導致職業導師和指導學生的師生比例過高，部分職業導師至到學生畢業還不認識學生。有時院系迫不得已起用助教或校外有豐富職業經驗的人士來承擔職業導師的工作，由于經驗、專業知識的相對欠缺，他們不能充分發揮職業導師的職責。

6.缺乏相應的培訓機制。應用型本科院校要建立完善的職業導師制，就需要建立有效的職業導師培訓機制，而現在對職業導師進行培訓的學校少之又少，只是簡單地開會宣讀職業導師應具有的責任和義務，中期考核的內容等。因此，我們認為很有必要開設職業導師培訓班，對經培訓符合任職要求的教師，不分職稱高低都可以申請當職業導師。

7.規定的指導方式死板，不適應時代的發展。一些應用型本科院校規定考核職業導師時要求每次導師指導或接待學生要有記錄，并且要求學生和指導教師簽名。甚至一些學校設計了《職業導師指導情況記錄表》，內容包括：指導時間、指導內容及發現的問題（由導師填寫）、學生意見與要求（由學生填寫）、被指導學生簽字，但是當前不少學生會借助網絡向職業導師求助，職業導師在網絡上對學生的指導卻無法留下記錄。

四、對應用型本科院校職業導師管理辦法的建議

高等教育以培養人才為中心，“培養什么人”，“如何培養人”是首先需要面對和解決的重大課題，完成這一重大課題一要靠人，二要靠機制，前者是人才培養的主體力量，后者是決定人才職業道德和業務素質的關鍵，只有這兩點結合起來才能為培養德智體全面發展的社會主義現代化建設者和接班人。才能調動和激發職業導師育人的熱情，提高人才素質，快出人才，出好人才。

職業導師制是解決高等教育靠人和靠機制兩相結合的好辦法，在靠人方面前文對職業導師的要求談了不少，現在我們再說高等教育的另一個主題——大學生，從學生的角度來看，低年級的學生課程繁忙，大部分時間在忙著上課、做作業等，并沒有多少時間和導師的交流，另一方面大部分學生的內心并不看重也不重視職業導師制，認為這只是一種形式。這種情況的存在本質上還是缺乏有效的評價、監督和鼓勵機制，對學生缺乏制度上的約束力，這個主體表現的并不積極，極大的阻礙了職業導師制的實施。為了解決這些問題，我們認為應用型本科院校需要考慮職業導師制中學生參與實踐的問題，提出保障和評價機制，讓學生有時間參與實踐活動，發揮學生的主動性與積極性，而且通過評價應用型本科院校要建立有效的組織管理體系，在學校黨委的統一領導下，建立校院兩級教育管理的組織體系。在學院成立由副院長領導下的職業導師工作組，負責對導師的日常管理，制訂各項規章制度，明確導師的目標和職責，建立校院兩級的聯席會議制度，分別由校院兩級的主要負責人定期或不定期的召開部門或人員的聯席會議，討論研究解決學生的職業教育和人才培養問題。建立針對本科生職業導師的考核評估體系，在此基礎上形成獎懲激勵措施，確保職業導師制工作運行的規范性、有序性、有效性。

本科生職業導師的創設有助于創新型實用人才的培養，但在設計和實施導師制的過程當中，遇到了如何處理和政治輔導員關系的問題。這二者之間，如果沒有良好的工作機制，就可能出現相互推委的現象，形成不了合力，反而不利于人才培養。因此，建立有效的工作機制是提高工作效率的有效保障。如何認識職業導師和政治輔導員在育人過程中辨證互補關系，如何認識和確定二者的工作職責，如何建立二者履行職責的有效機制，對于加強學生思想政治工作，提高人才培養質量有著積極意義。

對于職業導師和輔導員的關系，我們認為這兩者并不矛盾。職業導師是專業教育的主體，輔導員是思想政治教育工作的主體，輔導員被賦予教育和管理的職能，導師有教育的職能而沒有管理的職能，二者職能互補，相得益彰，教育則重點上，輔導員側重于大學生的個性培育和全面發展，導師側重于專業素養和職業思維能力的培養。教育方式上，輔導員側重于組織開展各種類型的活動，導師側重于個別輔導、談心指導，通過個人魅力感染學生。

另一方面，職業導師熟悉大學生教育教學規律，是所從事學科教學和研究的行家里手，對本專業的培養目標、知識結構、課程體系非常熟悉，側重于業務素質和專業能力的培養，幫助學生落實專業定位，制定學習計劃，接受學生選課咨詢，在職業指導過程中，也可以利用專業指導的便利和優勢，有意識的挖掘所指導專業的思想政治資源優勢，在職業指導過程中滲透思想政治教育。因此職業導師要利用職業指導的優勢，在教學中滲透心理健康教育，使學生在具體知識的學習時，不知不覺中受到教育和點化。導師還可以利用和學生的親密關系，在情感上點化學生，通過談心教育學生心胸開闊，性格開朗、熱愛生活、樂觀向上、做到自尊、自信、自強、自律，促進學生健康人格的形成。

才考文獻：

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