中職生口語交際能力現(xiàn)狀調(diào)查及分析

《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱》對“口語交際”作了如下要求：“養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣。聽話時做到耐心專注，能理解對方說話的主要內(nèi)容、觀點(diǎn)和意圖；說話時有禮貌，表達(dá)清楚、連貫、得體。學(xué)會介紹、交談、復(fù)述、演講、即席發(fā)言、應(yīng)聘等口語交際的方法和技能。能夠根據(jù)學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)工作的目的和情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和交流。”

為了提高中職生的口語交際能力，筆者參與了山東省“十二五”職業(yè)教育規(guī)劃課題《中職生口語交際能力的培養(yǎng)》研究工作，為了解中職生口語交際能力現(xiàn)狀，筆者與課題組成員進(jìn)行了一份有關(guān)中職生口語交際能力的問卷調(diào)查，本次調(diào)查主要從“口語交際能力的自我認(rèn)識”“口語交際能力的影響因素”和“對口語交際教學(xué)的態(tài)度”等三個方面展開。

一、中職生口語交際能力的自我認(rèn)識

在“你平時是否講普通話”的調(diào)查中，有167人次參加了調(diào)查，其中選“一直講”的同學(xué)有9人，占該項總?cè)舜蔚?.4%，選“偶爾講”的126人，占該項總?cè)舜蔚?5.4%，選“從不講”的32人，占該項總?cè)舜蔚?9.2%。這表明，在日常生活中，僅有5.4%的同學(xué)堅持講普通話，96.4%的同學(xué)很少講或者不講普通話。在“你是否有普通話等級證書”的調(diào)查中，有164人次參加了調(diào)查。其中，3人選擇“有”，占該項總?cè)舜蔚?.8%，161人選擇了“沒有”，占該項總?cè)舜蔚?8.2%。該項調(diào)查顯示同學(xué)們?nèi)粘５目谡Z交際交流很少講普通話，普通話意識十分單薄。

在“你認(rèn)為自己的口語交際能力如何”的調(diào)查中，有171人次參加了該項的調(diào)查。其中，有14人選擇“很好”，占該項總?cè)舜蔚?.1%，有135人選擇“還可以”，占該項總?cè)舜蔚?8.9%，有19人選擇“不行”，占該項總?cè)舜蔚?1.1%，有3人選擇“很糟糕”，占該項總?cè)舜蔚?.8%。從該項調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，87%的同學(xué)感覺自己口語交際能力良好，那么，這就與上一項調(diào)查結(jié)果相矛盾。其實(shí)這是同學(xué)們對口語交際認(rèn)識的片面造成的。通過口頭詢問得知，大部分同學(xué)認(rèn)為自己和同學(xué)言談舉止非常自然，和很多同學(xué)都很談得來，因此自己的口語交際能力很好。和同學(xué)日常交流固然是口語交際能力的組成部分，但只是一個很小的組成部分。口語交際能力是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，涵蓋語言、情感、禮儀等多種評價因素，口語交際也不僅僅局限于和同學(xué)、老師、父母等熟人交往，還應(yīng)包括與陌生人之間的自我介紹，工作需要的即席發(fā)言，應(yīng)聘會的自我推薦等，同學(xué)們對口語交際能力的理解顯然有些狹隘。

總體來看，該部分調(diào)查問卷顯示同學(xué)們的普通話能力總體較差，對口語交際能力認(rèn)識業(yè)有失偏頗。形成這種現(xiàn)象不是偶然因素造成，由于很多中職生初中階段沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，文化課成績營養(yǎng)不良，普通話水平整體較低。要改變這種局面，需要教師的積極引導(dǎo)，認(rèn)清講普通話的利害關(guān)系，在班級和學(xué)校營造良好的氛圍。同時，創(chuàng)造機(jī)會鍛煉同學(xué)們口語交際的多種能力。

二、中職生口語交際現(xiàn)狀歸因分析

在“父母對你的口語交際能力是否關(guān)注”的調(diào)查中，有170人次參與了調(diào)查，其中選擇“很關(guān)注”的29人，占該項總?cè)舜蔚?7.1%；選擇“一般”的114人，占該項總?cè)舜蔚?7%；選擇“不關(guān)注”的17人，占該項總?cè)舜蔚?0%；選擇“不清楚”的10人，占該項總?cè)舜蔚?.8%。從該項選擇可以看出，只有大約三分之一的父母對孩子的口語交際能力比較重視，但大部分父母還是比較忽視這個問題。父母是孩子最好的老師，父母應(yīng)該和子女建立民主平等的關(guān)系，敞開心扉，而不應(yīng)高高在上漠視孩子的存在，這樣，在孩子成長過程中才能從父母那里學(xué)會溝通，溝通中享受樂趣。

在“你覺得哪些人對你的口語交際影響比較大”的調(diào)查中，有226人次參與了該項調(diào)查，其中，選擇“老師”的68人，占該項總?cè)舜蔚?0.1%；選擇“朋友”的105人，占該項總?cè)舜蔚?6.5%；選擇“父母”的38人，占該項總?cè)舜蔚?6.8%，選擇“其他”的15人，占該項總?cè)舜蔚?.6%。本項調(diào)查顯示在學(xué)生心目中，自己口語交際能力的形成主要靠“朋友”和“老師”，而父母對自己的影響力似乎不夠強(qiáng)大，這是一個值得深思的問題。

在“你認(rèn)為影響你口語交際能力形成的因素有哪些”的調(diào)查中，有180人次參與調(diào)查。其中，選擇“考試模式限制”的66人，占該項總?cè)舜蔚?7%；選擇“父母教誨”的32人，占該項總?cè)舜蔚?8%；選擇“禍從口出（古訓(xùn)）”的63人，占該項總?cè)舜蔚?5%；選擇“其他的19人，占該項總?cè)舜蔚?0%。該項調(diào)查顯示影響學(xué)生口語交際能力形成的因素具有多方面，既有考試制度的因素，又有傳統(tǒng)文化的因素，還有家庭因素，如何針對這些因素的弊端逐一破解，應(yīng)該是口語交際課程面對的一個艱難現(xiàn)實(shí)。

在“你認(rèn)為怎樣才能有效提高口語交際能力”的調(diào)查中，有219人參與了該項調(diào)查，其中選擇“多讀書”的73人，占該項總?cè)舜蔚?3.3%；選擇“多開口”的115人，占該項總?cè)舜蔚?2.3%；選擇“多寫作”的21人，占該項總?cè)舜蔚?.6%；選擇“列入考試范圍”的10人，占該項總?cè)舜蔚?.6%。該項調(diào)查顯示多數(shù)同學(xué)認(rèn)為“多讀”與“多說”是提高口語交際能力的最佳途徑。這具有很大的合理性，在口語交際課程的設(shè)置中應(yīng)該考慮讓同學(xué)們“讀什么”“怎么讀”“說什么”“怎么說”。

三、關(guān)于中職生對開設(shè)口語交際課程態(tài)度的調(diào)查

在“你對口語交際作用的認(rèn)識”調(diào)查中，有172人次參與了調(diào)查。其中，選擇“很大”的135人，占該項總?cè)舜蔚?8.5%；選擇“一般”的27人，占該項總?cè)舜蔚?5.7%；選擇“不重要”的2人，占該項總?cè)舜蔚?.2%；選擇“不清楚”的8人，占該項總?cè)舜蔚?.6%。

該項調(diào)查顯示，絕大多數(shù)同學(xué)對口語交際的作用高度認(rèn)可，在他們心目中，口語交際具有很高的地位，有學(xué)習(xí)的必要性。因此，這門課程在他們看來具有開設(shè)的必要性。

在“你對語文老師注重培養(yǎng)口語交際能力態(tài)度”的調(diào)查中，有171人次參與調(diào)查，其中，選擇“很支持”的143人，占該項總?cè)舜蔚?3.6%；選擇“浪費(fèi)時間”的2人，占該項總?cè)舜蔚?.2%；選擇“無所謂”的23人，占該項總?cè)舜蔚?4.5%；選擇“反感”的3人，占該項總?cè)舜蔚?.7%。該項調(diào)查顯示同學(xué)們很支持口語交際課，職業(yè)學(xué)校的課程設(shè)置應(yīng)該適應(yīng)及時適應(yīng)形勢變化，適應(yīng)社會變化，適應(yīng)學(xué)生需要，口語交際課的設(shè)置即能適應(yīng)社會的要求，又能滿足學(xué)生的需要。

四、小結(jié)

該項問卷調(diào)查顯示出多個方面的問題，一是目前中職生口語交能力現(xiàn)狀不容樂觀，二是影響中職生口語交際能力形成的因素具有多個方面，三是中職生已充分認(rèn)識到口語交際能力的重要性，有學(xué)習(xí)的迫切需求。作為教育工作者應(yīng)該服務(wù)于中職生的需要，積極探索，在口語交際的教學(xué)方法、課程設(shè)置、校本教材建設(shè)等方面開拓出一片天地。