圖書館數字資源利用狀況與發展趨勢研究

摘 要：隨著網絡信息技術的飛速發展和新技術的不斷應用，數字資源已成為人類知識信息傳播與利用的主要形式。在數字化技術日趨完善的情況下，圖書館人應該更好地去研究數字資源的發展趨勢，積極解決數字資源在利用中存在的問題，利用網絡技術、數字技術為用戶提供快速、便捷的服務，讓讀者隨時隨地獲取所需要的數字資源。

關鍵詞：圖書館；數字資源；發展趨勢

中圖分類號：G250 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）04-0225-03

一、數字資源的概念及特點

（一）數字資源的概念

數字資源，即凡圖書館引進（包括購買、租用和受贈）或自建（包括掃描、轉換和錄入）的，擁有磁、光介質或網絡使用權的數字形態的文獻資源，是將計算機技術、通信技術及多媒體技術相互融合而形成的以數字形式發布、存取、利用的信息資源總和，主要包括館藏數字化資源、數字化館藏資源、虛擬化館藏資源。數字資源的利用有利于開展數字化資源的服務；便于用戶進行跨平臺檢索；能夠提供網上資源導航服務；有利于開展數字化參考咨詢服務；有利于開展個性化信息服務[1]。

（二）數字資源的特點

1.數字資源具有通用性和開放性。數字資源是文獻信息的表現形式之一，具有通用性、開放性。數據庫結構的標準化、數字資源的多樣化及數字資源不重復性，使終端讀者能很好地在網絡環境下共同使用這些數字資源，并實現信息資源的共建共享。

2.數字資源具有生動性和豐富性。數字資源比傳統出版物具有更豐富更生動的表現形式。數字資源借助媒體技術、網絡技術為中介，利用個人電腦所傳遞的諸如新聞、博客、網絡文學、網絡雜志、論壇郵件、RSS訂閱和各種教程等為對象，通過人機交互交流并獲取讀者所需要的信息，它不受時間、空間限制，大大縮短了信息傳遞時間，加快了信息交流和反饋的速度，是一種新的閱讀交流、學習交互的互動方式，具有跨越時空性、傳播與更新速度快、信息量大、內容豐富、檢索便捷、可參與互動等特征。

3.存儲介質的方便性。數字文獻資料的儲存介質是服務器或光盤，內存巨大，存儲內容多，而且價格便宜，極大地滿足人們的閱讀內容和范圍；存儲信息密度高容量大，不用占很大的館藏空間，能有效地緩解館藏空間無法滿足傳統文獻資料日益增加的矛盾，并提高了文獻資源的利用率。

4.利用上的便捷性。數字資源不僅能存儲文章、聲音、圖像等多媒體信息，能提供各種檢索途徑，檢索速度快，檢索功能齊全，而且具有打印輸出及磁盤輸出等多種輸出方式，為讀者在資源利用上提供了便捷性。

二、圖書館數字資源利用狀況的研究綜述

隨著信息技術的發展，數字資源成為人類知識信息傳播與利用的主要形式。圖書館的數字資源會日益增加，館藏資源會逐步數字化和網絡化，數字資源的長期保存和長效利用日益成為國際上關注的戰略焦點，也是今后數字圖書館在發展中重點研究的方向。

（一）國外圖書館數字資源的利用狀況

國外圖書館數字資源的利用從20世紀90年代初期就開始了，現在已經達到成熟期。美國在1993年就率先開始了數字化圖書館的研究工作。1995年起美國國會圖書館全力開發“美國往事”數字圖書館工程，實現了500萬件文獻的數字化。僅2000年，美國正在進行的資源數字化及數字圖書館項目達400項左右，批準金額超過1.3億美元 [2]。芬蘭的赫爾辛基科技大學圖書館于2001年11月開始使用該國Portalify公司開發的Liblet TM系統，以短信息方式為讀者提供到期通知、館藏查詢、預約等服務[3]。在2009年召開的第二屆移動圖書館會議上，面對手持設備飛速發展的大趨勢，世界各地的圖書館界專家、技術人員以及廠商交流移動圖書館的服務理念。其中，來自愛爾蘭的Ivan Ganchev等專家提出了移動圖書館系統架構，倡導“任何時間/任何地點/任何方式”的服務方式，致力于向用戶提供移動資源與服務[4] 。

（二）國內圖書館數字資源的利用狀況

雖然中國圖書館數字化起步相對較晚，但隨著信息技術的不斷發展，圖書館的資源逐步數字化和網絡化，圖書館數字資源的收藏日益增加，不少圖書館每年用于購買數字資源的經費甚至已達全年文獻資源建設經費的1/3，數字資源占全部館藏的比重越來越大，數字資源建設已成為各個圖書館文獻資源建設的重要組成部分，特別是高校圖書館，數字資源在高校教學、科研的文獻需求保障方面發揮著越來越重要的作用 [5]。國家圖書館從2008年9月推出手持閱讀器的借閱服務，2009年9月實行外借服務。上海圖書館在2009年2月開始推行手持閱讀器的外借服務 [6]。為了方便北京大學師生體驗新一代閱讀，2009年5月北京大學圖書館引進漢王電紙書，首批共50套，向北大讀者提供免費的借閱服務，幫助讀者實現“數字移動閱讀” [7]。特別是廣東省的東莞市公共圖書館數字資源得到前所未有的大發展，建立了學習中心，為讀者提供數字閱讀和移動閱讀服務。2005年開發了“Interlib圖書館集群網絡管理平臺”，實現24小時的自助圖書館開放服務，截至2011年底東莞地區已建成24小時自助圖書館借閱服務點38個。

三、圖書館數字資源的發展趨勢及策略研究

（一）版權及知識產權的問題將會得到合理解決

在數字圖書館的發展中版權問題是制約數字圖書館發展的決定性因素，要想數字資源得到很好地利用，打消用戶的顧慮，就要加強版權及知識產權的研究，在引進和使用數字資源時要妥善處理好知識產權問題，理順版權方、終端廠商、讀者、交易平臺的關系，不斷完善知識產權的管理制度。首先，加強與技術商、設備商之間的合作關系，建立相對靈活的版權策略，避免與供應商的沖突，解決版權所有者的顧慮，取得購買和使用閱讀器的優惠政策等。其次，加快數字圖書館版權立法，為數字圖書館的發展提供充分的法律依據。再次，加強對館員和讀者知識產權法普法教育的培訓，讓館員和讀者都能全面的了解知識產權法的一些相關規定，尊重知識產權，依法合理使用電子資源。在使用過程中，針對不同類型的讀者設定不同的資源訪問權限，圖書館接入讀者涉及一般讀者、高校、科研院所和立法機關決策機構等，因此應對接入讀者的資源訪問權限進行分類，以滿足各類個層次讀者的需求[8]。

（二）新技術、新理念將會廣泛應用到數字資源中

隨著數字技術和網絡技術的不斷發展，新的技術和新的服務理念不斷應用到數字資源中，數字圖書館會超越時空，無所不在。像網格（Grid）、P2P（Peer-to-Peer）、流媒體（Streaming Media）、云計算與云存儲技術等等這些新技術都已在數字圖書館中得到應用。這些新技術的運用將會消除系統異構障礙、實現資源的全面共享、共知，使互聯網上各種信息資源能互聯互通，用戶可以隨時交換、共享。一是使信息傳輸速度快，信息服務范圍廣，為用戶提供高可靠性、高擴展性、高靈活性的信息資源和“看不見的”服務；二是信息服務呈交互性和靈活性，信息服務提供者和接受者可以通過網絡即時視頻、信息互動，用戶還可根據自己的時間，靈活選擇流媒體信息服務[9]；三是海量數據的存儲問題將得到有效解決，數據資源將更加注重標準化和規范化，用戶在資源獲取和使用上將會更簡便。

（三）圖書館將趨向信息資源共享與圖書館聯盟建設

信息資源是用戶服務的基礎和重要內容，信息資源的整合共享是信息資源開發利用的關鍵，圖書館聯盟也是以后各類信息資源共享系統組織中最為普遍的組織形式。共建、共知、共享能提升信息保障能力和服務水平，不論是高校圖書館，還是其他公共圖書館，都應該適時調整館藏資源的采購策略，加大數字資源的建設力度，加強各館之間的合作，將理論與實踐相結合，實現多種資源的深度融合和共享。

1.加強圖書館門戶網站的建設，建立個性化圖書館網站，重點解決圖書館的軟硬件配套、網絡數據安全、數據庫的建立與維護、數據存儲與管理的層次化、人力資源共享等問題，讓數字移動資源具有良好的開放性。

2.加強自建數據庫和特色數據庫的建設，在進行現有資源數字化進程的同時加強網絡資源的開發、自建數據庫和虛擬圖書館的建設。加快本館館藏資源的數字化，特別是加強各館特色館藏的數據庫建設，根據區域特色，形成各種特色數據庫，適當增加或擴大數字圖書、數字期刊、數字報紙、網絡教育出版物、網絡原創文學、手機出版物等數字出版物的購買比例，并將其進行分類、編目、整合等深加工，揭示其知識內容[10]。

3.通過“云計算”、“云服務”的方式與公共圖書館、高校圖書館、圖書館服務商等組成圖書館聯盟，進行館際之間的合作，形成全國性、區域性、系統內和系統外聯盟協調的共享局面，避免資源重復，節約成本，擴大現有數字文獻資源的流通量，實現資源共建共享，最大限度地為讀者提供豐富而又便捷的數字資源，滿足讀者多元化、個性化的閱讀需求，真正實現圖書館在時間上的無時不移動，在地點上的無處不移動，在內容上的無所不移動。

（四）圖書館的服務將趨向泛在化

圖書館的知識管理和知識機制將日趨完善，知識管理和知識服務將成為圖書館服務的重要內容。數字圖書館、移動圖書館的建立將逐漸普及，圖書館的服務趨向泛在化，讀者空間變得豐富多彩，24小時的自助服務，自助借還、自助文印、自助管理將能為讀者提供任何用戶、任何時候、任何地點均可以獲得任何圖書館擁有的任何信息資源。

1.加大圖書館館員的培訓力度，提升館員的服務能力，面對讀者多元化和個性化的信息需求，對圖書館管理人員的知識結構以及人員素質提出更高的要求，它需要技術的支持，需要培養更多的專業人才。首先，加強學科館員和信息技術館員的隊伍建設，注重培養精通計算機、圖書情報、文獻數字化管理等多種能力于一身的復合型人才。其次，加強對現有館員信息素養的培養，提高館員數字信息參考咨詢服務的能力。調整素質構成結構，開展各種形式的繼續教育，把館員從日常繁瑣的事務中解放出來，從事技術研發，向專業的信息咨詢服務人員轉型，對網上的信息資源和圖書館現有的數字資源進行深度挖掘、組織、整合，更好地為讀者提供對口服務、知識的增值服務。

2.完善圖書館服務體系，提高服務質量。在數字環境下圖書館應該改變以前的服務模式，不斷完善服務體系，提高服務質量。首先，在制度管理上，做好日常的工作規范、崗位職責、館員繼續教育、文獻建設的制度管理，提升圖書館的文化價值。其次，在館藏結構上，調整文獻資源的結構比例，調整文獻資源的建設策略，注重基礎學科書目、期刊的構建；加大數字資源建設，選擇適合的數字閱讀內容，為讀者提供合理、全面、快捷的借閱方式。再次，在服務內容上，除了繼續做好紙質文獻的借閱工作外，更要的是做好數字資源的服務工作，利用手機短信或者圖書館的網絡平臺為讀者提供圖書的到期提醒、圖書預約、圖書催還、新書通告、參考咨詢、信息定制服務、公共信息發布等工作。

總之，隨著網絡信息技術的發展，將會加速圖書館的轉型，在未來，“數字資源服務”、“知識服務”、“移動閱讀服務”、“移動信息服務”、“移動個性化服務”將是今后圖書館最主要的服務形式，當用手持設備訪問的時候，尤其是手機，對應的是讀者的身份、讀者的個性閱讀需求等，將可以實施很多個性化服務，如分享搜索詞、分享收藏、精確的文獻評價、定制文獻推送等[11]。數字圖書館的發展將使圖書館數字文獻資源更高效、更便捷、更隨意地展現在讀者面前，能滿足讀者多元化、類型化、個性化、互動化的閱讀需求，能實現圖書館信息資源的有效利用以及文獻內容的快速傳遞；能實現圖書館與讀者之間的無縫鏈接，真正實現圖書館在時間上的無時不移動，在地點上的無處不移動，在內容上的無所不移動，讓讀者真正體會到圖書館的泛在服務。

參考文獻：

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[11] 姜海峰.移動圖書館的興起和解決方案[J].大學圖書館學報，2010，（6）：12-14.

[責任編輯 王曉燕]