新教學理念對國家開放大學教學模式改革的啟示

劉 煜

隨著信息技術在教育領域應用的深入，近年來，國外出現了一種新教學形式，它顛覆了傳統“教”與“學”的過程，在教與學的關系上，學生以個性化的自主學習取代以集體課堂為主的學習模式，教師的主要職責由課堂講授為主轉變為向學生提供支持與服務。要實現這種轉型，并不是簡單地把傳統課堂講授視頻照搬到網絡上，而需要在教材的編寫、教學資源的提供及考試評價機制等方面進行徹底的變革，以適應學習者自主學習的需求。

一、新教學理念的實踐

2001年，美國MIT校長查里斯·韋斯特啟動了與微軟研究院合作的“網絡課件開放工程”(OCW)。該工程把MIT的多門課程制作成網絡課件，供全球學習者免費使用。韋斯特強調，OCW的意義在于創新互聯網時代的教育理念和教育行動。MIT這一創舉，打破了大學課堂的地域局限，挑戰全世界的同類課堂。

十多年來，OCW所主導和推動的網絡課件開放工程，引發了一系列觀念和教育理論更新、技術和教育實踐創新以及體制和教育評價管理變革，并逐漸得到越來越多的支持，目前，哈佛、耶魯、斯坦福等為數眾多的名校都加入了開放課程的行列，許多課程受到大眾的追捧，大量的學習者不出國門就享受了國際級的教學。在這種情況下，學習者擺脫了以往對某些教師的依賴，逐漸由被動學習向主動學習轉變，在不知不覺中嘗試了新教學理念。

嚴格意義上講，“網絡課件開放工程”只能算是新教學理念比較原始、粗糙的實踐，下面的三個實例更接近新教學理念的實質。

1.翻轉教室變革

在傳統教學模式中，學生在課堂聽教師講解知識，在課外做作業。吸收和內化知識時，往往會遇到許多問題，在最需要得到教師指導時，教師反而不在場。

所謂翻轉課堂，就是教師創建視頻，學生課外觀看，回到課堂上師生面對面交流及完成作業。[1]該教學實踐起源于2007 年，當時在美國的一個小鎮學校“林地公園高中”里，由于各種原因，許多學生時常不能參與正常的學校教學活動，導致學習跟不上進度。學校教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯開始錄制課堂教學，并上傳到網絡，供課堂缺席的學生下載學習補課。他們發現，學生在對課程的理解和內化時，需要教師的指導和幫助，于是將教室“翻轉”過來，應用課堂時間為完成作業或做實驗有困難的學生提供幫助。不久，這種在線教學被更多的學生接受并廣泛傳播。兩位老師的實踐引起越來越多的關注，世界各地的許多教師也逐漸采用這種模式授課。

2.可汗學院

可汗學院是由薩爾曼·可汗創立的一家教育性非盈利組織，旨在向全世界利用網絡學習的人提供免費的高品質學習服務。[2]目前可汗在線圖書館已經收藏了2千多部微型教學視頻，包括數學、金融、歷史、生物、物理、化學、天文學等科目。其口號是：“我們的使命是加快各年齡學生的學習速度”?？珊箤W院最大的特色和成功之處，在于應用微視頻和相應的一整套新組織管理模式，改變傳統課程教學體系，使之更適合于網絡課程學習者，提高學習興趣和效率。目前許多大學的網上課程只是把教授上課的過程攝制下來，強調的是“教”，而可汗學院的教學視頻，則突出了“學”的過程。

3.同伴互助大學P2PU

目前互聯網上的開放教育資源正快速增長，雖然豐富，但質量參差不齊、適用對象不明確，令學習者難以選擇。2007 年，在一次會議上，幾位年輕人產生了成立一所基于網絡的虛擬大學的設想，稱為同伴互助大學 P2PU[3]，其目標是：(1)創建完全開放的、任何人都可以學習的課程；(2)以同伴互助的方式開展學習，創建開放學習社區，為學習者提供支持；(3)探索一種評價機制，向學習者提供網絡學習的認證。

P2PU的價值在于高效使用網上資源，這需要針對不同的學習者對資源進行整理、分類，甚至智能化、推送式服務；對課程參與者進行學習指導等。這實際上要創建一整套全新的虛擬大學組織、管理和運行模式。P2PU 完全是基于網絡課程學習者一系列新需求而創建的基于互聯網的“草根”虛擬組織，其組織架構同傳統大學相似。目前 P2PU 已經發展成為一所包括 2 萬多名會員，4個學院的名副其實的虛擬大學。

以上三個事例，都是對新教學理念的探索與實踐。雖然不是特別成熟與完善，但是都得到了相當的認可，也為新教學理念的推廣與普及提供了范式。

二、國家開放大學適應新教學理念的優勢

傳統大學對教師的考核評價、學生的學習方式以及固定的教學方式都不易適應新的教學理念，而且短時間內很難改變這種局面。在傳統的課堂教學模式看來，開放大學因為沒法像普通大學一樣穩定長期授課，所以教學效果難以保證。但換個角度來看，“課堂”向“學堂”轉型的教學理念與開放大學具有天然適合的基因，反而容易克服普通大學教育轉型過程的痛苦。

國家開放大學的前身中國廣播電視大學已經在遠程教育上有多年的教學與管理經驗,目前更有以下優勢[4]：

1.學習平臺的建設優勢

國家開放大學目前正在建造遠程教育云平臺，借助虛擬專網、互聯網、教育科研網、移動通信網和衛星網等實現高速互聯。研發移動互聯學習終端，促進社會成員的泛在學習。通過“造云、借路、建端”，搭建強大的遠程教育信息化支撐平臺，為億級用戶提供學習支持與服務。

2.學習支持服務體系構建優勢

國家開放大學致力于實現有支持的開放式學習，探索以學習者為中心，既以網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結合。改進教學方法，為學習者提供集多媒體資源、教學交互、學習評價和學習支持服務于一體的海量、優質網絡課程。通過遍布全國的學習中心提供面授輔導，也可以通過高清、快速的雙向視頻系統促進師生實時交流，為學習者提供隨時隨地的遠程學習支持服務。

三、新教學理念對國家開放大學教學模式改革的啟示

國家開放大學雖然有硬件及經驗上的優勢，但在適應新教學理念下“教”與“學”的根本要求上仍有差距。三個案例帶給我們的啟示如下：

1.借鑒先進教學模式，進一步做好課程開發

要想很好地應用新的教學模式，滿足學生自主學習需求，課程開發是國家開放大學首先要花費心力去做的工作。課程開發可采用英國開放大學的模式，結合可汗學院、微課堂的方法。

英國開放大學是以課程組為單位，按照團隊工作模式來進行課程開發的。[5]課程組的核心成員主要有：課程組長、作者、課程管理員。其他成員包括媒體設計者、軟件設計者、編輯、輔導教師等，這些人在課程開發的不同階段加入到課程組。課程開發周期一般是3年左右，期間課程組核心成員大概每個月有2到3次集中，討論課程建設中的各種問題。比如，課程的學習目標、學習方法、學習時間、學習任務量、學習速度等。課程教學包中包含有學習日歷，按周制定了學生的學習任務以及作業的提交時間，詳細到包括學習的方式方法及指導。這種課程組的結構保證了課程建設的高質量。整個教學過程寓于教材之中是文字教材的編寫原則，教材起到教師授課的作用，教學效果最大程度地得到優化。優質、可靠、高效的課程建設是英國開放大學成功的重要因素之一。

可汗學院則采用“微視頻課程”模式，每段影片長十分鐘左右。[6]學習從最基礎的內容開始，以由易到難的進階方式將各段課程銜接起來。其網站配備了練習系統，學習者對每個問題的練習過程都記錄在案，教師參考該記錄就能很容易得知學習者哪些地方沒懂。為了保證進度，在傳統課堂教學中，只要多數學生能通過測試基本達標(例如及格)，就繼續往下教。實際上，如果前面的知識有遺漏，會影響后面知識的吸收。漏洞積攢下去，繼續學習就會越來越困難，嚴重地打擊了學習者的自信心。可汗學院采取的方法是，學生完全學懂每個基礎概念之后，再繼續往下學。因為是學習者個體在學習，不受時間進度的嚴格約束，可以很容易做到這一點。

調查發現，在網絡課堂學習過程中，學生的最佳注意力集中時間在10分鐘內，微課堂主要就是考慮到了這一點。微課堂改變了傳統學習資源建設的理念與方式，它可以從一個知識點切入，圍繞該點進行知識延拓，也可以精選出教學中的難點和重點，配上學生學習的體會及問題，教師有針對性地點評、解答，形成某種形式的交流互動。微課堂在呈現方式上，多采用圖形化的方式，形象生動，便于接受與理解；同時，微型化的資源適于手機、Pad等各種移動終端，利用碎片時間學習，也便于資源的重組與再利用。

課程開發上，中央電大與英國開放大學有相近之處，也采用課程組形式，但往往流于形式，主持教師身兼數職。課程建設過程中監控缺失，與地方電大課程主持教師的溝通也很少，課程建設質量難以保證。因此必須實實在在地學習英國開放大學的模式，加大投入，成立結構科學的課程組，成員名副其實，各司其職。對課程的學科知識、媒體資源、教育技術等綜合利用，形成真正適合遠程教育，以自學為主、面授為輔的課程體系。在電子課程資源上，可借鑒可汗學院及微課堂的模式，以適應學習者的實際需求。

2.創新網絡教學支持模式,保障學習過程質量

學習過程中的監控、考核是學生學習質量的重要保證?？梢孕Х掠_放大學的做法，根據課程不同采用不同的教學支持方式。有些課程的教學支持可以采用電子郵件、學生合作活動、學生互評、在線作業等形式；有些課程可規定學生參加網上實時課程討論和互動必需的時間，輔導教師可以網上輔導學生學習；有些課程由學生合作活動和一系列作業組合而成，學生和輔導教師在線進行學習討論、教師監督學生學習、信息處理和完成任務。所有課程或多或少都應該包含學習活動、網上輔導、合作學習、小組自評、電子圖書館資源、視頻會議等內容。

課程考核方法分為形成性評測和總結性考試兩種形式。形成性評測以單元學習中的問題和單元作業的形式呈現，由輔導教師在學習中連續檢查、批改。課程學習結束后，安排總結性考試，校外考官確定考試的形式和內容，并核查考試成績，決定學生能否通過該課程。

嚴格的形成性評測和總結性考試既是教和學的重要過程環節，也是質量保證機制之一，國家開放大學在教學管理過程中應該認真貫徹執行。

3.加強內外監督機制,提升辦學質量

監控和信息回饋機制是英國開放大學質量保證的要素之一。[7]對學生和地方輔導教師反饋數據的審讀有助于學校了解自己在教學、學生服務、學習質量和效果方面的優勢和不足，從而加以改進。

外部監督是英國開放大學的創舉。校外專家主要在以下環節對教學質量進行檢查監控:

(1)在課程設計階段，由其他大學同學科資深人員擔任校外檢查員，幫助課程設計，在課程開發過程中，對課程整體結構、單元初稿等向課程組提出建議。

(2)在一門課程使用的中期階段，校外專家參與中期評審，對課程使用情況進行檢查。

(3)在學業檢測方面，每門課程都設校外考官，由負責課程和證書的副校長根據標準程序來任命。

國家開放大學可以學習英國開放大學這種監控和信息回饋機制，在辦學質量方面尋求合理且有效的方式方法。

開放大學教育質量的提升直接關系到學生的水平，更關系到它的社會聲譽和未來發展方向。而新教學理念和教學環境下具體教學方式的設計,是開放大學教育質量得以提升的保障。遠程、開放、成人、業余，這些獨特的教育特征，要求盡可能設計可行的供學生靈活選擇的網絡學習方式和課程管理系統。了解現狀，開闊視野，積極學習，認真借鑒，努力從高起點上做好國家開放大學教學模式的設計開發，建立健全嚴格的質量保證機制，才能從根本上提升學校的社會地位和認可度，才能無愧地承擔起學習型社會建設的支柱重任。也才能使國家開放大學成為世界開放大學中具有中國特色的、先進水平的一流大學。

[1] 張躍國，張渝江.透視“翻轉課堂”[J].中小學信息技術教育,2012(3)：3-5.

[2] 維基百科(2012).可汗學院[EB/OL].[2013-07-10].http:∥zh.wikipedia.org/wiki/.

[3] 賈義敏,候爽,江麗君.P2PU：開放的網絡學習社區[J].現代教育技術，2011(8):9-13.

[4] 國家開放大學.關于國開(2013)[EB/OL].[2013-07-20].http:∥www.ouchn.edu.cn/Portal.

[5] 肖俊洪.書面教學輔導:教材建設的指導思想——介紹英國開放大學課程組機制[J].開放教育研究,2001(5) ：44-47.

[7] khan Academy.khan Academy(2013)[EB/OL].[2013-07-20].http:∥www.khanacademy.org/.

[7] 韋潤芳.英國開放大學再認識：教學篇[J].中國遠程教育，2009(10)：20-28.