現代營房管理中信息化與智能化應用探討

文/孫發(fā)鑫 楊 科 邊 誠

現代營房作為現代后勤的組成部分，對推進全面建設現代后勤具有重要作用。本文從現代營房管理信息化和智能化的內涵出發(fā)，分析了當前我軍營房管理中信息化和智能化的應用現狀，對如何在現代營房管理中應用信息化和智能化，提高現代營房管理水平，談幾點看法。

一、現代營房管理的信息化和智能化內涵

信息智能從總體上說就是利用計算機網絡和信息技術，對營區(qū)各類設施進行信息化配置和智能化管理，為部隊戰(zhàn)備、訓練、生活和日常管理提供服務保障。其中營房管理的信息化和智能化就是指在營區(qū)建設上貫徹信息主導、系統集成、功能先進的思想，運用信息化、智能化技術，構建覆蓋基建營房系統的營房管理數據庫、智能控制系統和數字化網絡平臺，使現代營房的管理理念、先進的科技手段與營房管理體制、保障機制借助網絡平臺得到最佳融合，讓營房資源得到合理配置，保障效能得到最佳實現，營房管理達到高效、快捷、精準，以滿足部隊信息化建設的需要。

二、當前我軍營房管理中信息化和智能化應用現狀

近年來，我軍加強了信息化、智能化的開發(fā)、研究及應用，取得了一定的成績，如加強了信息基礎設施建設，全軍大單位基建營房部門及相應專業(yè)機構基本實現網絡化辦公；提高了信息化管理水平，營區(qū)數字化管理系統、營房土地實力系統、軍隊住房管理信息系統等在營房管理中作用越來越大；完善了信息化建設、管理的標準制度，各種與營房管理信息化和智能化建設相配套的法規(guī)、規(guī)范日漸成熟。但是從總體上看，目前營房管理的信息化、智能化水平還偏低，仍存在諸多問題：

一是部分單位對信息化、智能化應用的認識存在思想誤區(qū)。少數單位仍閉塞地認為應用信息化和智能化就是從自身單位出發(fā)，“開發(fā)幾個系統”、“研制幾套軟件”。而信息化和智能化的應用的核心是綜合集成，所謂的“系統”、“軟件”只是整個過程的基礎，更重要的是要實現各種軟件和系統之間的交互融合，最終實現大范圍的數據集成和共享。

二是缺乏統一領導，職責分工不明。當前我軍營房管理的信息化、智能化過程，仍處于一種“散兵游勇”的狀態(tài)，缺乏自上而下的領導機構進行組織和協調，這就導致了各個單位各自為政，對自己的任務和責任認識不明，都僅從自己單位的利益出發(fā)，“你搞你的，我搞我的”，“村村點火，戶戶冒煙”，結果造成許多系統重復建設，浪費了大量的人力、物力和財力。

三是缺乏統一建設標準，大范圍的綜合集成實現受阻。目前我軍的信息化和智能化應用仍缺乏統一的技術標準，各個單位研制的許多業(yè)務系統和軟件之間只能實現本軍區(qū)甚至是本單位的數據連通，全軍范圍的數據集成和共享仍無法實現。

四是野營裝備的信息化和智能化程度不高，急需改進和提高。隨著野戰(zhàn)住房、凈水供水、供電、衛(wèi)浴等野營裝備的研制和配發(fā)，我軍的野營保障水平得到很大提高，但與國外先進的野營裝備相比，我們裝備的信息化和智能化程度普遍不高，在同等的工作環(huán)境條件下效率較低，與信息化戰(zhàn)爭的要求還有一定的差距。

五是營房管理信息化和智能化基礎設施不完善，管理水平停留在手工化和半自動化水平。主要體現在數據信息采集不夠全面，許多基層單位的營房土地、營產營具、檔案等信息統計不夠詳細，更新滯后，尤其是一些老舊營區(qū)數據信息遺失，致使營房信息查詢調用靠手工翻閱，許多地下水暖設備設施的維修工作靠老工人憑記憶去進行；通訊傳輸網絡不夠完善，導致營區(qū)內部、各個單位的營區(qū)之間、以及基層單位與總部之間的各個信息系統無法實現“無縫鏈接”，營房管理水平僅處于半自動化水平。

六是熟悉信息化和智能化技術的營房管理人才緊缺。這方面不僅僅體現在系統的開發(fā)和研制階段，在信息系統的維護和保養(yǎng)階段體現更為突出。當前我們的營房管理隊伍學歷參差不齊，專業(yè)雜亂，總體上層次不高，尤其是信息化和智能化等高技術，懂的人更是鳳毛麟角，相關的技術開發(fā)和維護人才急缺。

三、信息化和智能化在現代營房管理中應用相關問題的對策思考

總的來說，近些年來信息化和智能化在營房管理中的應用成績顯著，但問題同樣突出，如何進一步地提高我軍營房管理的信息化和智能化水平，可以從以下幾個方面入手：

1.更新思想觀念，樹立開放式的綜合集成思維方式

綜合集成是信息化和智能化應用的核心。它不是單純的“拼盤”，而是完全融合，最后形成你中有我，我中有你的體系，體系中的每個組成單元能夠為實現整體的目標發(fā)揮相應的作用。因此我們在運用信息化和智能化手段時，必須要具備這種集成化的思維方式，從封閉、守攤子的思想觀念中解脫出來，從自己所處的小圈子中解脫出來，沖破傳統束縛，大氣、大度，用大聯合、大情報、大通信、大聯勤、大協作、大系統的思維來籌劃和實施綜合集成，這樣才能將信息化和智能化真正融入到我們的營房管理活動中，才能使我們的營房管理效益有質的提升。

2.建立機構，強化領導，加強頂層設計，加快技術標準進程

從總部到軍區(qū)，從機關到部隊，各級營房管理系統應建立健全管理組織，成立專門的領導機構，專門負責營房管理信息化和智能化應用的具體組織協調工作，加強對所屬單位營房管理信息化和智能化應用的組織領導；加強頂層設計，遵循一體化建設思路，從新階段全軍發(fā)展的要求出發(fā)，綜合考慮各級單位營房管理部門的實際情況，制定總體的發(fā)展目標，明確各個單位的職能分工和協調、協作章程，對各個單位的信息化和智能化應用的具體實施進行組織和管理；建立統一的信息化和智能化技術標準，統一平臺，統一接口，解決好技術標準不規(guī)范、操作軟件不一致、接口協議不統一等問題，逐步實現從總部到軍區(qū)、從機關到基層的互聯互通，達到全縱深、全方位、全覆蓋的營房資源共享和信息傳遞的快速要求。

3.加強營房管理信息化和智能化基礎設施建設，完善營房管理信息系統

一是要做好營房管理基礎數據信息的統計和收錄工作。全面統計營房管理的各項基礎數據信息：營區(qū)土地信息（包括已使用的營區(qū)土地和空余房地產）、營房營具信息（包括已建營房、新建營房、改建營房信息和所擁有的各類營具信息）、基建營房檔案信息（包括所有的工程建設文件資料、營房文件資料、地籍文件資料、環(huán)保綠化文件資料）、營區(qū)道路信息、營區(qū)地下管線信息等。

二是加強信息通訊傳輸網絡的建設。對于新建營區(qū)，在規(guī)劃設計時，就應考慮結構化的綜合布線網絡；對于老舊營區(qū)，按照目標要求對相關的設備設施進行整改，以實現營區(qū)內各個系統的互聯互通。同時還要加強各營區(qū)之間以及總部與基層單位間的通訊網路建設，以實現全軍范圍內的營房管理數字化、網絡化和自動化。

4.加速信息化、智能化野營裝備的研制與改進，加快野營保障輔助決策系統的建設

加快對現行野營裝備的信息化、智能化改造，采用信息化和智能化技術，在現有野營裝備上嵌入、安裝數字化的定位、通信裝置等，對現有野營裝備進行改裝和改造，通過提高其信息技術含量促進機械化裝備的升級換代；在新一代野營裝備的研發(fā)過程中，注意統一接口，在接口的設計上，要便于野營裝備之間、野營裝備與作戰(zhàn)裝備之間、裝備內部各要素之間互聯互通，便于實現數據信息的采集、傳遞和共享。

同時要大力發(fā)展和廣泛采用虛擬現實、模擬仿真、演繹推理技術，積極研究和把握戰(zhàn)略、戰(zhàn)役和戰(zhàn)術層次的野營保障指揮、裝備物資儲備和營材倉庫建設等特點規(guī)律，依據軍事斗爭準備的保障任務，加強戰(zhàn)區(qū)野營保障指揮輔助決策管理系統和戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)場建設營房保障預案系統等軟件的研制開發(fā)，建立物資儲備、戰(zhàn)場資源、地理信息、力量評估等野營保障指揮系統，實現對戰(zhàn)時營房管理保障環(huán)境、保障資源、保障力量、保障過程的模擬、仿真、推理和決策分析，力爭做到決策者決策過程科學化、智能化。

5.建立一支高素質、熟悉業(yè)務的信息化和智能化系統管理隊伍

信息化、智能化的營房管理系統需要的是知識型、技術型和創(chuàng)新型人才。首先，要大量引進懂技術、會管理的高素質人才。基層的營房管理人才必須具有很強的計算機運用能力、分析判斷能力、邏輯思維能力和高超的業(yè)務能力。引進這方面的人才，一方面能夠提高營房管理技術力量的總體實力；另一方面，可通過“一幫二”人才帶動工程，“一個人才”培養(yǎng)“多個人才”，實現人才的快速培養(yǎng)。其次，對現有的人才進行相關的培訓。采用院校教育和在職教育相結合，拓寬人才的培養(yǎng)渠道。同時注意培訓人員應當在工程安裝調試階段就參與工作，并完成設備供應商的課程與操作培訓，并且對系統工作原理、設備分布、操作方法與一般故障排除都能熟練掌握。再次，創(chuàng)造良好的環(huán)境，留住人才。堅持“人盡其才，才盡其用”的用人原則，盡量保證信息化和智能化的專業(yè)人才都工作在合適的崗位；制定客觀公正的考評標準，定期對人才的綜合素質、業(yè)務能力、工作績效進行考評，積極推薦提拔業(yè)務尖子和優(yōu)秀人才；建立公正公平的激勵制度，宣傳典型，表彰先進，對為營房管理事業(yè)做出重大貢獻的人才給予物質和精神獎勵；提高人才待遇，改善人才生活、工作和學習環(huán)境，完善良好的人才儲備機制。

6.借鑒國外和地方的先進經驗，走“軍民結合、寓軍于民”的路子

在引入信息化和智能化手段方面，國外的許多發(fā)達國家的軍隊，都為我們做了表率，尤其是美軍，經過海灣戰(zhàn)爭、科索沃戰(zhàn)爭以及伊拉克戰(zhàn)爭等幾場高技術條件下的現代局部戰(zhàn)爭的洗禮，其應用信息化和智能化的理念和經驗不斷完善和豐富，實踐性愈來愈強，具有很強的可借鑒性。而地方在引入信息化和智能化手段方面也比軍隊起步早，并且有先進的技術力量作支撐。現在，在北京、上海、廣州等大城市都已經出現了信息化、智能化小區(qū)，可以說地方在這方面的經驗、技術、成果都遠遠高于軍隊，地方的許多信息系統對我們也有很強的適用性。因此我們在加強自主創(chuàng)新能力的同時，可廣泛借鑒吸收外軍和地方引入信息化和智能化的建設成果，以作戰(zhàn)需求為牽引，對民用的設備、設施及其各種信息系統進行改進，以滿足我們營房管理的需要，這樣能大大加快現代營房管理中信息化和智能化應用的步伐。