新經濟環境下對工商管理本科教育的重新思考

熊曉遠 余喜梅

（武漢科技大學城市學院 湖北 武漢 430083）

上世紀80年代開始，MBA教育被引進了中國。自1993年工商管理學科被從經濟學中分離出來成為一門獨立的一級學科到現在，已走過了將近二十個年頭。如今中國有340多所普通高校都設立了工商管理專業。不可否認，工商管理專業的蓬勃發展為中國經濟發展培養了大量高級管理人才。然而，在科學技術飛速發展、全球化日益加劇、金融危機不斷沖擊的新經濟環境下，企業面臨著改革與轉型的壓力，工商管理教育又將如何應對。在歐美，企業領導者們已經頻頻對工商管理教育發出了質疑的聲音，他們認為學校課程與教育文化與現實的競爭環境并不能很好的對接。矛頭首先指向了風靡一時的MBA教育。2010年哈佛商學院在一份報告中指出“總體來說，MBA教育項目的數量在下降。MBA的價值在被質疑，當前的MBA忽略了經驗的重要性和技能的培養。在領導力、全球化思維、溝通技巧和解決能力的培養上都存在不足。商科教育已經來到了十字路口上。”當MBA教育受到挑戰的時候，為企業輸入更多更廣人才的工商管理本科教育又需要怎樣的變革成為必須思考的問題。

一、當前工商管理本科教育存在的問題與挑戰

受國際環境的影響，我國工商管理本科教育的人才質量不能很好地滿足市場需求，并且存在一定的問題。早在2004年，教育部高教司就對中國普通高等院校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀進行了調研，結果顯示：從供需來看，總體平衡，但存在局部供給不足和局部供給過剩；從學生能力和素質看，他們分析問題與解決問題能力、開拓創新精神、敬業精神、人際溝通能力、組織協調能力和心理承受能力需要加強。普遍的情況是，比起科班出身的管理人才，企業更偏向從企業內部一線培養管理者，他們需要的是上手快、適應力強的人才，而學校培養出來的學生并不能很好地體現出工商管理專業的專業性。從學校學到的發達國家的先進管理理論和現實生活相差太遠，讓一些剛參加工作的畢業生感到無所適從。

人才輸出的質量未能滿足社會的需求反應了工商管理本科教育的培養方式存在一定的問題。首先，商業環境是動態的，很多學校在課程設置和課程內容的選擇上過于教條與傳統且并不適合社會的需求。《美國高等教育紀事報》在2011年4月刊登的一篇文章就評估本科層次的工商管理教育問題，采訪了瑞德福大學商學院的院長Faye W.Gilbert。Gilbert先生提到“功能性管理課程的半衰期已由10年縮短到5年。可以看到在2000年財富前25強的企業中到了2010年有13家企業已經從名單上消失了。功能性的知識也是如此，是需要持續更新的。每個商科的核心課程都需要有自己的保質期。”可能有人覺得我國的商業環境變化沒有那么夸張，我們的企業受到金融危機的影響并沒有那么大，但事實上改變正在發生，改制與轉型對很多企業來說都是事在必行的。回頭看看一些學校關于工商管理的課程設置與課程內容本身的選擇，會發現教師和學生的處境是十分尷尬的。長期以來，相當一部分的授課都是單向的，以“經典”的西方國家的理論和理念為主，這些已經不能很恰當的適應于變化迅猛的國際環境，更加與我國企業的實際國情脫節。教師所教授的、學生所學習的都應該能真實的反映課堂外社會正在發生的問題。然而很少有學校能做到這點，導致工商管理專業的學生缺乏對市場前沿問題的關注，缺乏創新思維。

長期以來，除了課程設置和課程內容，大多數學校在工商管理專業教學方式上也顯得較為單一，鮮于創新，忽視學生個性化的培養。在課堂上仍以教師授課為主，大多數情況下學生處于被動灌輸的角色，他們發現問題和解決問題的能力未能得到系統的訓練。學生對學習課堂上教授的理論意義存在模糊感，對如何將所學到的知識正確地應用而感到茫然。他們需要平臺去體驗不同環境下的企業問題和挑戰，需要機會把在課堂上所學到的知識應用到實際的商業環境中。然而，目前高校對相關實踐設施和經費投入不足，與企業間缺乏聯系和合作。部分教師也缺乏實踐經歷，在實訓、實驗和實習方式和內容安排上也存在一定的不足之處，形式單一，致使學生積極性不高，實踐效果不明顯。此外，還存在由于與學生缺乏溝通教育而導致學生對實踐的認知不充分的情況。比如部分學生以為學了工商管理應該去企業坐辦公室，不愿意或不能理解為什么要去企業一線生產線以工人的身份實習，而產生消極心態。另外，案例教學在高校中也未能得到很好的普及，即使有些教師在課堂上開展了案例教學，效果也并不理想。根據2005年北京大學光華管理學院的一份問卷調查顯示，大部分的本科工商管理學生覺得現有的案例教學滿意度為“一般”，主要原因體現在“理論與實際聯系不足”和“操作性技能教學不足”等方面。而授課教師也普遍反映學校對案例教學的支持力度不夠，缺乏激勵機制，導致缺乏精力去搜尋各種案例素材或編寫案例教材。值得注意的是，工商管理本科教育和MBA教育是不同的，不能簡單地把MBA案例和其案例教學方法搬到本科教育的課堂上。本科工商管理的學生是沒有企業實踐經驗的，從理解能力和學習方法上與MBA學員存在差異。因此，各高校在工商管理專業的課程建設方面，需要在案例選擇、案例所占學時比例的安排和課堂組織上下功夫，探索適合學生的案例教學方法。

二、變革與出路

在新經濟環境下，工商管理專業的本科學生必須讓思想和行動“多元化”。對他們來說，具備分辨商業的主導邏輯和真實的市場能力是非常重要的。這就給工商管理本科教育帶來了挑戰，因而學校在培養方式上需要大膽的創新。

首先，必須強調的是不管是一本、二本還是三本高校，對設置的工商管理本科專業一定要明確定位，定位要立足于辦學優勢，從就業考慮，體現特色，以避免人才質量“趨同化”。

其次，在課程體系和專業課程設置上，不能盲目跟風，需要結合市場經濟的發展趨勢和院校的定位特點。例如有些高校通過設置“興趣模塊”及模塊下的特色課程，明確工商管理專業的培養方向，削弱工商管理專業“寬泛”的缺點。在體系創新方面，重慶工商大學設置了制造企業管理、流通企業管理和跨國企業管理三個特色方向課群；南開大學為建設國家級工商管理專業特色，準備建設一套以創新管理、創業管理、項目管理、知識管理、商業倫理和知識服務等為特色的課程體系；作為獨立學院，武漢科技大學城市學院在建設省級工商管理重點專業的過程中，制定了“3+1”復合型工商管理專業人才培養新模式，即三年的綜合性、厚基礎、寬口徑的通識教育，一年的專業化、個性化、基地化定向培養模式。在課程創新方面，天津大學突出“創業”人才的培養，特色課程有創業學導論、創業營銷、企業策劃與創業計劃寫作、創業融資與理財、孵化器實務等。

再次，在授課方式的改革上需要加強與學生之間的互動，讓學生主動參與，培養其探究和批判性的思維。學生高質量的課堂參與需要得到肯定，需要建立相關的成績考評機制，讓學生課堂的參與程度和效果體現在他們的最終成績上。案例教學仍然是有效的授課手段，需要深入推廣，其教學方式需要因地制宜，以多元化的形式表現出來。例如案例題材的選取需要盡量反映我國企業的實際情況，結合經典案例和較新的實時案例；不同于哈佛商學院的綜合性案例，可以選擇使用一些“迷你”案例，每一個案例聚焦在一到兩個問題上，給學生10分鐘到15分鐘的思考和準備時間；在某些情況下鼓勵學生去主動搜尋案例，然后帶到課堂上與大家一起分享與討論。可以鼓勵學生在實習實訓的過程中去主動發現一些實際的企業問題，在管理、會計、金融或營銷等課程上讓他們現身說法，共同研究解決問題的方法。當然，案例教學的推進離不開高校自身的大力支持，應在案例采集（包括去到企業實際調研）、整理和編寫方面給予教師一定的激勵，讓授課教師能積極地參與到教學中去。

最后，實踐環節需要持續的重視，并加大投入力度。除了系統的設計實驗課程，建立和完善專業實驗室，更需要與企業建立和深化聯系，讓學生有實戰的機會。一方面，高校需要主動走出去，與企業以及當地政府接觸，了解社會到底需要什么樣的人才，了解現有的培養方式和教學理念和用人單位在認知上是否存在差異，在此基礎上，建立合作關系，建立實習實訓基地或孵化器等多元化的實踐平臺。只有通過良好的溝通和合作才能滿足雙方的需求，打造高質量的工商管理人才。另一方面，一直以來企業在抱怨科班出身的工商管理專業學生缺乏實際經驗的同時，不少企業出于各方面原因又不愿意提供給高校學生實踐的機會，這樣也導致了人才供需在“質量”上的某種不平衡。除了高校的主動溝通與游說，當地政府也需要制定有效的激勵機制，引導企業積極參與到高校的人才培養中，讓企業給高校提供研究實踐基地。

三、結語

經濟環境在變化，工商管理本科教育也應該隨之變革。由于課程體系和課程內容的設置并不能全面地反映當前的經濟環境，加上課堂教授方法的單一化，導致工商管理本科教育輸出的人才質量并不能很好地滿足社會需求。因此，各高校應該大膽創新與改革，走特色化路線，避免人才質量的趨同化，建議從明確定位、課程體系和課程創新、教學方法改革、鼓勵企業和政府參與人才培養的設計等方面來開展，重新審視工商管理本科教育。而對于各高校來說，這些方法需要結合自身資源優勢和特點進一步具體化。

[1]余石、唐時俊：工商管理專業本科教育改革研究[J].現代商貿工業，2011（7）.

[2]何志毅、孫夢：中國工商管理案例教學現狀研究[J].管理理論與教育，2005（8）.

[3]David A.Garvin，Business Education in the 21st Century[A].The Centennial Global Business Summit[C].2009.