高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作存在的問題及對(duì)策

范鵬飛 沈鵬 趙娜 夏坤

（1.合肥工業(yè)大學(xué)儀器科學(xué)與光電工程學(xué)院，安徽 合肥 230009；2.安徽師范大學(xué)化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

一、高校網(wǎng)絡(luò)思政教育存在的問題

（一）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體制、機(jī)制不健全。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為一個(gè)新生事物經(jīng)過多年的發(fā)展和完善，目前其體制和機(jī)制已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但隨著新時(shí)期高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的發(fā)展以及學(xué)生群體特征的變化，我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育依然沿用以前的思想政治教育工作模式，仍然存在體制和機(jī)制不健全、條塊分割，沒有形成合力等很多問題，其中主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，體制上存在的問題。當(dāng)前我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作主要由校黨委組織部、宣傳部、學(xué)生工作部，校團(tuán)委，兩課教學(xué)部以及人文與素質(zhì)教育中心等部門負(fù)責(zé)。各部門大多數(shù)情況下相互獨(dú)立，互不影響，負(fù)責(zé)各自分管的工作。然而，在網(wǎng)絡(luò)世界中，各個(gè)部門之間沒有明顯的界限，如果現(xiàn)在還按照傳統(tǒng)的條塊分割的工作機(jī)制，勢(shì)必會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的成效。其二，機(jī)制上存在的問題。由于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作發(fā)展時(shí)間較短，機(jī)制尚不成熟，很難制定有效的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，很難將工作落到實(shí)處，而且也不利于提高網(wǎng)絡(luò)思想教育工作的時(shí)效性。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍專業(yè)化程度欠佳。目前，我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待提高。這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：其一，利用網(wǎng)絡(luò)開展思政教育意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注，不能及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)上學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，給學(xué)生安全穩(wěn)定、心理健康、日常管理等工作帶來一定麻煩。其二，不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、不熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)。高校思想政治輔導(dǎo)員工作任務(wù)重，工作對(duì)象多，工作內(nèi)容千頭萬緒，很少有人有時(shí)間去參加專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面知識(shí)的培訓(xùn)，因而對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)文化不甚了解，所以很難把握思想政治教育的主動(dòng)權(quán)，很難有效地利用網(wǎng)絡(luò)去對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育工作。其三，應(yīng)變能力較低。網(wǎng)絡(luò)沒有空間上的限制，傳播迅速，內(nèi)容豐富多彩，形式千變?nèi)f化，但當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)思政教育者的警覺性和敏銳性以及應(yīng)變能力不高，很難從如此復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)上剔除對(duì)學(xué)生不利的信息，以篩選出對(duì)學(xué)生有利的信息，從而幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（三）大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的主體作用發(fā)揮欠佳。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中大學(xué)生主體作用缺失，主要表現(xiàn)以下三個(gè)方面。其一，教育者認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的主體作用認(rèn)識(shí)不到位，仍然采用傳統(tǒng)的“你聽我講”的工作模式，擔(dān)心一旦大學(xué)生積極參與會(huì)影響其權(quán)威。其二，網(wǎng)站內(nèi)容單一。目前，我國(guó)大部分高校德育工作網(wǎng)站的內(nèi)容主要以黨和國(guó)家的方針路線政策為主，很少有能實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生溝通交流的主題，所以大學(xué)生很難在在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中發(fā)揮主體作用。其三，大學(xué)生認(rèn)識(shí)不到位。大學(xué)生對(duì)學(xué)校的思想政治工作網(wǎng)站的建設(shè)與管理缺乏積極性與主動(dòng)性，擔(dān)心會(huì)因管理與建設(shè)網(wǎng)站而影響自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，因而很難發(fā)揮大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思政教育中的主體作用。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作方法探討

（一）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體制、機(jī)制建設(shè)。在這方面急需改變的是變更傳統(tǒng)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育多部門聯(lián)合負(fù)責(zé)制，以建立在校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下大學(xué)工制的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的專門負(fù)責(zé)部門。為了提高高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的效率，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的進(jìn)程，對(duì)學(xué)生提出的問題、關(guān)心的事件做出快速、準(zhǔn)確、全面的反應(yīng)，有必要建立專門負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的思想政治教育問題。網(wǎng)絡(luò)思想政治的專門負(fù)責(zé)部門主要有以下幾項(xiàng)工作需要處理。其一，完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作平臺(tái)，建立統(tǒng)一的信息發(fā)布渠道。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育多部門聯(lián)合負(fù)責(zé)時(shí)，每個(gè)職能部門有自己的網(wǎng)頁，也都通過自己的網(wǎng)頁發(fā)布信息。如果一個(gè)輔導(dǎo)員或者學(xué)生要了解所有的信息就需要把所有職能部門的網(wǎng)頁都瀏覽一遍，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又降低效率。所以學(xué)校有必要完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立統(tǒng)一的信息發(fā)布渠道，這樣輔導(dǎo)員和學(xué)生只要登陸一個(gè)網(wǎng)頁就可以瀏覽到自己想要的各種信息。

其二，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作思維，建立高校網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度。定期就學(xué)生關(guān)心的問題、國(guó)家的政策方針、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，然后在網(wǎng)絡(luò)中召開新聞發(fā)布會(huì)，進(jìn)行全面剖析解答；在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)處理并尋找解決方案和應(yīng)對(duì)措施，第一時(shí)間召開新聞發(fā)布會(huì)并把信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)中，以及時(shí)消除誤會(huì)或者謠言，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。

其三，研究網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作方式，健全網(wǎng)絡(luò)思政政治教育體制。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治具有其獨(dú)特的方面，我們應(yīng)該不斷開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)管理和研究，并提出科學(xué)的工作方式和方法，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。

（二）加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。高校必須對(duì)原有隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)、改造、提高，以建立一支適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作需要的新型隊(duì)伍——網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專員。在這方面應(yīng)做好以下工作：其一，嚴(yán)格高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍的選拔。高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作需要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，研究和制定《網(wǎng)絡(luò)思政工作辦法》，專門成立網(wǎng)絡(luò)思政教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織考核、篩選既了解思政教育工作又具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍中來，使這支隊(duì)伍在年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)上更符合網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的要求，確保隊(duì)伍的政治素質(zhì)、組織工作能力的質(zhì)量。

其二，加大高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍的培養(yǎng)。堅(jiān)持“專業(yè)化、職業(yè)化、專家化”的發(fā)展方向，不斷加高校強(qiáng)思想政治教育學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作專門人才。實(shí)施大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍人才培養(yǎng)工程，建立思想政治教育人才培養(yǎng)基地。積極推進(jìn)學(xué)生工作隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，不斷提高學(xué)生工作隊(duì)伍的專業(yè)化水平，使之努力成為馬克思主義研究、中國(guó)特色社會(huì)主義理論研究、大學(xué)生思想政治工作研究和思想政治教育教學(xué)以及相關(guān)通識(shí)教育的重要力量。設(shè)立高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作科研專項(xiàng)，納入學(xué)校社科研究項(xiàng)目統(tǒng)一管理。另外，每年舉辦一期輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育論壇，開展工作研究和交流。

其三，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍的管理。要建立完善高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍的激勵(lì)和保障機(jī)制。還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格考核，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。堅(jiān)持平臺(tái)要寬、臺(tái)階要嚴(yán)的原則，把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍的待遇與工作業(yè)績(jī)結(jié)合起來，職務(wù)職級(jí)晉升與專業(yè)水平提高結(jié)合起來，采取自我總結(jié)、相互交流、網(wǎng)上評(píng)教、民主評(píng)議、組織考察的方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者進(jìn)行多方面的綜合考核，實(shí)行雙重身份、雙重待遇、雙線晉升，不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍的吸引力，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展。目前我國(guó)部分高校不斷完善網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者的管理辦法，在網(wǎng)絡(luò)思政教育隊(duì)伍的管理中應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督，通過種種激勵(lì)鞭策措施提高網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者的待遇，為網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者創(chuàng)造工作條件、拓展發(fā)展空間。

（三）加強(qiáng)引導(dǎo)發(fā)揮大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思政教育中的主體地位和作用。其一，高度重視大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的主體地位與作用。大學(xué)生既是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的客體與對(duì)象，也是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的參與者，同樣也是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的主體,如果沒有大學(xué)生這一主體在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中的積極配合、響應(yīng)與支持，僅靠高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者一方面的努力,高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作根本就無法正常開展起來，也就不要談高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作能夠解決大學(xué)生的實(shí)際問題，更不要談形成大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)、互補(bǔ)的良好局面。

其二，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)。首先，大力建設(shè)主題鮮明的紅色網(wǎng)站。全面宣傳黨和國(guó)家的方針路線政策,深刻解讀學(xué)校的規(guī)劃政策，同時(shí)提供理論學(xué)習(xí)資料與輔導(dǎo)等。其次，積極動(dòng)員與組織各專業(yè)教師設(shè)立教學(xué)輔導(dǎo)欄目，開展與學(xué)生直接的思想以及心靈交流。最后，設(shè)立導(dǎo)員面對(duì)面欄目，以便于學(xué)生與輔導(dǎo)員的互動(dòng)，從各方面實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。

其三，加強(qiáng)指導(dǎo)，充分發(fā)揮大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思政教育中的主體地位和作用。通過舉辦相應(yīng)的講座，改變學(xué)生會(huì)因管理與建設(shè)網(wǎng)站而影響自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)觀念，同時(shí)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況舉行網(wǎng)站方面的競(jìng)賽,為學(xué)生提供才能發(fā)展與展示平臺(tái)，以引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)學(xué)校的思想政治工作網(wǎng)站的建設(shè)與管理。

[1]盧惠妮.輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育的初步探討 [J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊：師德建設(shè)，2011（7）：230.

[2]黃瑾，董端.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制創(chuàng)新研究 [J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2007（6）：25-26.

[3]中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見 (中發(fā) [2004]16號(hào)).

[4]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定 (教育部令第24號(hào))

[5]李軍.基于自組織理論的網(wǎng)絡(luò)思政教育主體研究 [J].鹽城工學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2010(1)：79-82.

[6]楊支才.試析大學(xué)生在思想政治教育中的主體地位 [J].西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2002(5)：93-95.