企業如何以事業留住人才

姚利群

世界上所有事物，都可以歸結為人的因素，人的問題解決了，其它問題就會不攻自破?，F代企業是由具有較高科學技術水平、豐富的科學管理經驗的人組成的。因此，現代企業生存和發展的主要因素，不是物質資源，而是人本身。

隨著經濟全球化發展，人才與科技已成為競爭取勝的決定因素?？鐕驹趯嵤┤蚧瘧鹇灾?，已將招募人才提升為企業“第一要務”，不斷創新人才理念與戰略。在企業發展過程中，核心員工（即人才）作為企業的中堅力量對企業發展產生深遠影響。他們一般具有以下特征：創造、發展企業的核心技術；建立、推動企業技術和管理的創新機制；擴大企業的市場占有率，提高企業的經濟效益；務實、忠誠、積極而有犧牲精神。較之普通員工，核心員工往往更看重事業，追求成就感，他們是“不可代替”的員工。企業如何以事業留住人才，這是一個值得研究的課題。

一、 主動幫助設計職業生涯

職業生涯發展規劃是一種企業激勵理念，指導和管理員工的職業生涯發展規劃，就是幫助員工進行合理的個人職業設計：根據員工的優勢、劣勢、興趣及崗位特征進行評價，并且幫助員工進行修正，使之成為一個具體的、富有挑戰性的、可實現的規劃。如果員工不知道自己所處的組織環境是否適合自身發展，不能科學地規劃自己的職業生涯，就很可能選擇離開。因此，企業要實現自己的發展規劃，首先必須幫助員工確立個人職業發展規劃。在很多情況下，一個組織能否贏得核心員工的忠誠，關鍵在于能否為他們創造機會。如果有足夠的發展機會，能夠改變現狀，實現自我價值，員工沒有理由不留下來。企業發展規劃與個人職業生涯規劃相輔相成、唇齒相依，正確處理好二者的關系，才能實現真正意義上的雙贏。很多先進企業的經驗表明：幫助員工設計未來職業生涯規劃，使員工走上通往未來的“光輝大道”是企業實現人才戰略目標的重要手段。

二、職業培訓不可或缺

知識經濟時代，知識和技術的更新日新月異，靠現有的知識不能一勞永逸。在職業發展過程中，即使是核心員工，也可能因知識和能力缺陷而不能實現職業目標，這就很可能導致他們離職。因此，針對核心員工的知識和能力缺陷提供必要的培訓支持就顯得至關重要。培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益，這對企業自身而言也非常有好處。通過培訓不斷更新知識、吸取養分，提高核心員工解決問題的能力和水平，是企業發揮核心員工正能量的有效手段。需要強調的是，企業應著重培育核心員工的學習能力，即使在培訓之余，核心員工也能做到隨時學習、終身學習，學習力等同于競爭力這是不爭的事實。此外，隨著企業的不斷發展，企業核心員工的構成也可能發生變化。因此，企業應定期調查核心員工的培訓需求，結合核心員工的職業生涯目標和缺陷，主動為他們量身定制個人培訓計劃，使核心員工在享有良好培訓和職業發展機會的同時，與企業共同成長，充分實現個人價值?？梢哉f培訓是企業持續發展的力量源泉，是調動員工積極性的有效方法，它能保證企業在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。

三、 創造機會，挑戰自我

通常，按部就班的工作會消磨人的斗志。要使員工振奮精神，滿懷激情地投入到工作中，工作目標必須富有挑戰性。一般來說，長期做同一件事非常枯燥，容易使人失去戰斗力。因此，企業應盡可能為核心員工提供新的工作機會，使他們接受各種挑戰，從中獲取由成就感帶來的快樂。核心員工一般偏好具有挑戰性，能充分實現個人價值的工作。他們總希望積累更多的經驗，參與更多的決策，擔當更重要的責任。所以，企業應為核心員工提供具有挑戰性的工作，以調動他們的工作積極性。與此同時，工作目標的定位必須適當，應具有可操作性和現實性。超出核心員工工作能力的目標雖然有很強的挑戰性，卻有可能使人產生挫敗感，影響工作績效。鑒于此，可采用目標管理法，即，由上級和核心員工共同制定具有挑戰性的，經過努力可以實現的工作目標。這種目標一方面與公司的利益相一致，另一方面又對員工具有強大的激勵作用。

從某種意義上講，人才是關系到企業命運的決定性因素，因而，企業之間的競爭，實際上是人才間的競爭，是人的素質的競爭。現代企業應把人當作主體，把人當作目的，一切以人為本，在企業內部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍。讓每一個主體富有熱情、富有審美特征、富有責任感地進行創造性實踐，把人的主觀能動性和創造性充分地發揮出來。為此，企業要想方設法為人才的脫穎而出創造條件和環境，為他們嶄露頭角、施展才華提供廣闊的舞臺，做到以感情留人，以事業留人。這就特別需要企業在人力資源管理上多動腦筋，努力做到企業人力資源的最佳組合和配置，實現人盡其才，人盡其用。

（作者單位：江蘇寧滬高速公路股份有限公司）