積極心理：學校教師柔性管理的新視角

在多元價值觀的影響下，管理者引導教師積極認知，將有助于促進教師形成積極的工作態度。

1.引導教師積極認識自身角色

不同的認知會帶來不同的體驗，導致不同的行為。引導教師正確地認識自我、接受自我，揚長避短地發展自我、完善自我，有助于提高教師自己的心理成熟度。在實際的教學生活中，教師也總會遇見這樣那樣的問題。當問題出現后，每個人都有自由來選擇自己的思想，對問題的解決提出自己的理解。當然，管理者并不是要對問題捂住蓋著，故意讓教師避開或忽視問題的某些消極方面，而是要引導教師學會在消極與積極之間尋找關聯，從而創造一定條件來促進消極向積極轉化。

2.引導教師積極認同學校發展目標

管理者要讓教師認同學校目標，就必須將學校目標納入其個人目標之中，共建學校與教師的心理契約。一個明確而遠大的學校發展目標，可以激起教師內心的希望，對學校、對自己的未來充滿信心，努力工作以達成目標。明確的學校發展目標是調動教師積極性的有效手段，教師越了解學校目標，歸屬感越強，學校就越有向心力。增強教師的主人翁意識和工作責任感，使教師全面了解學校情況，提高教師對學校管理決策的承認和接受度，有助于進一步增強教師與學校的整體感。因此，無論面臨何種境況，管理者都要不斷地把戰略描述給教師，讓他們看到確定性因素中最可把握的東西，燃起教師美好生活的希望，使學校順利發展。

3.提高教師悅納自我的程度

心理健康水平較高的個體，其重要特點是具有積極的進取精神。他們在工作中盡可能地發揮自己的個性和聰明才智，并從工作的成果中獲得滿足和激勵。也只有熱愛自己的教育工作，把工作當作樂事而不是負擔的教師，才能夠保持健康的心理。積極不總是指一個人積極有為地把每一件事情都去辦好，真正的積極有時包括一種無為，一種面對現實的應然接受。引導教師不要忽略自己所擁有的，傾聽自己內心的需求，擺脫完美主義，坦然接受失敗，悅納自我，有助于發掘教師自己的優勢和熱情，從而讓教師擁有更好的工作狀態和效能。

4.建立有效的賞識激勵機制

合理高效的激勵機制可增加教師滿意度，從內心深處來激發每個教師的內在潛力、主動性和創造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為學校效力，從而提高管理水平和工作業績。學校表達對教師賞識，是以滿足教師一定的需求為前提的，而教師則要依據學校對個人期望和需求的滿足程度來確定自己對學校的關系定位。學校應根據個人需求結構的層次，運用相應的激勵方法和管理手段來滿足對應的教師需求，并促使教師以相應的工作行為作為回報。賞識應該發自管理者的內心，要能在情感上給教師溫暖、歸屬，而不是僅僅給予物質的獎勵。每個教師的貢獻能夠及時地受到肯定、贊賞和褒獎，而不會被淹沒。在這種情況下，教師就會時時受到鼓舞，處處感到滿意，獲得極大的榮譽感和責任心，自覺地為獲得新的、更大的成功而瞄準下一個目標。

5.形成平等尊重的心理氛圍

只有當教師得到尊重、理解、關心、信任，他們才能真正體驗到工作、發展、創造的快樂，從而產生幸福感和滿足感，最終實現學校的績效目標。學校的管理，是通過對學校有限的教育資源的配置，促進人的全面發展，為社會培養更多更好的合格人才。其管理對象是人，其管理方式主要是通過智力活動和知識中介來進行，其工作性質具有很強的精神性。因此，學校的管理者和教師在人格上是平等的。學校管理者要經常與教師進行換位思考，想教師所想，急教師所急，持之以恒地為教師服務。

6.營造有利于教師發展的環境

學校管理工作不僅要做到“為了人、尊重人、理解人”，還要做到依賴人、滿足人、發展人，重視教師的發展需要，實現人的高層次發展要求。學校應幫助教師進行職業生涯設計，創造有利于教師發展的環境，讓學校成為教師進取發展、展示自我成功的舞臺。學校注重課堂教學管理，注重多種形式的幫扶，家長聽課、隨機評課、活動促課、專家導課，形成一個同伴互助、專家引領、隨機督導的開放的課堂環境，讓老師們自覺地將自己的課堂變成藝術的殿堂，在活動中享受學習、享受教育、享受成功、享受發展。■

（作者單位：江蘇省邗江中學）