沒有未來就沒有現在

相比于柯達的破產令人嘆息，諾基亞的掙扎令人憂慮，IBM則令人羨慕。IBM的壽命已經超過了100歲，真正實現了卓越成長和基業長青。除IBM之外，世界商業史上還沒有第二家千億美元規模的企業從瀕死邊緣回復生機。然而，郭士納帶領的這一次全面轉型，不僅讓IBM回轉生機，而且僅僅是10年之后，IBM就已成為世界上最大的信息跨國公司。

IBM的成功轉型，是偶然的意外，還是自身基因的必然？IBM華麗轉身的背后，有沒有可以借鑒的一般規律？對正處于轉型升級期的廣大中國企業，IBM的成功轉型能給我們一些什么樣的啟示和借鑒？曾在IBM擔任高管十年見證轉型歷程，擁有豐富的跨國企業和本土企業管理實踐經驗，現任GE中國有限公司副總裁、西北區總經理、GE中國創新中心總經理的許正先生，在《與大象共舞：向IBM學轉型》一書中，抽絲剝繭之后告訴我們：“我們學習IBM，但不必成為IBM”。

未濟是事物的常態，未濟和沒有完成是企業轉型的常態。一家公司現在的位置，取決于對未來的思考；一家公司在未來的位置，并不完全取決于錢的多少，很大程度要取決于戰略定位與業務模式。沒有未來就沒有現在，企業應該時刻準備轉型升級，而不應到被逼無奈的時候才開始著手實施。關于企業轉型升級的切入點選擇，郭士納曾說：“要IBM這樣的大象去追趕那些像兔子一樣的技術狂人，既不可能，也不必要。如果不能領先，那就去對手的弱點處創造新的邏輯。”所以IBM的“擁抱客戶”計劃正式實施，不是為客戶提供和微軟、英特爾、戴爾一樣的技術或產品，而是針對客戶的需求配置這些設備的服務，幫助客戶用這種設備去創造更高的商業價值。

許正先生在《與大象共舞：向IBM學轉型》一書中表示：“實際上只有掌握了正確的思維方法，才有可能做最有效率的事情，組織里的人員都有正確的思維方法才可能做最有效率的溝通，組織的生產力才能最大限度地提高。”基于“沒有未來就沒有現在”和尋找“對手的弱點”的思維方法論，時刻開始轉型升級，做一個因需善變的企業，這無疑是我國企業最欠缺的品質。所有好的企業，基本上都遵循著普遍的商業底線邏輯，如戰略遠景、核心價值觀、公平交換、自由競爭等，在不同的企業，只是具體表現形式有差異，但本質內涵卻是一樣的；但基業長青的公司，特別是像IBM這樣歷經興衰卻仍然持續發展的公司，除了商業底線邏輯之外，還對所在產業的“產業邏輯”有著清醒的認識，也就是所在產業的游戲規則究竟是以什么為中心的領導者邏輯。如果不清楚這一點，即使我們學習IBM，想成為IBM，也不可能成為IBM。

許正先生的《與大象共舞：向IBM學轉型》，以IBM的轉型為例，概括了企業轉型的一般規律，即“轉型六要”：企業戰略、領導力、創新機制、企業文化、商業模式及運營模式。戰略提供轉型的方向，領導力提供轉型的內在驅動力，積極而審慎的創新打開企業的生路，企業文化保持著轉型的安全，商業模式確定利潤區和盈利點，運營模式則將其快速復制到盡量多的客戶群。

IBM華麗轉型的生動實踐告訴我們：是被迫轉型，還是抓住機遇引領轉型，不同的思維決定了不同的未來。人最大的敵人是自己，企業也一樣，最難戰勝的也是企業自己。能否及時拿掉那些成功的光環，拋棄路徑的依賴，在明晰的商業邏輯和產業邏輯之下，對“轉型六要”做出一個內外一致、上下協同、首尾相顧和快慢結合的系統調整，將直接決定著企業能否抓住轉型升級的機遇，直接決定著企業轉型升級的成敗。