卓越是對正確堅持的獎賞

在一個混亂的、充滿不確定性的世界里，創新本身并不是一張王牌，更重要的是適度創新的能力和將創造性與紀律相結合的能力。

擺在管理者面前的是焦慮，該如何吸收好的管理思想以成就卓越？擺在研究者面前的是疑慮，為何研究結論經不起現實的打磨？很多管理者還在琢磨《基業長青》以建“百年老店”，還在閱讀《從優秀到卓越》以期創新制勝，吉姆·柯林斯已經開始反思了，具備基業長青條件的企業應該有很多，為何最后只有少數幾家公司能夠做到？很多公司都在創新，為何絕大多數公司都死在了創新的路上？

在新書《選擇卓越》中，斯坦福大學商學院的吉姆·柯林斯教授，在全美國2萬多家公司中通過領導力、公司愿景、組織架構、運營模式等11個維度對之進行了篩選，找出了西南航空、英特爾、微軟、前進保險、安進、Boimet和Stryker7家安然度過產業逆境與動蕩并保持10倍數增長的企業，沿用案例對比研究發現，最優秀的領導者并不比對比組公司的領導者更具冒險精神、更具遠見或更具創造性；他們更恪守紀律，更注重實證驗證，更為焦慮。從而，他對《基業長青》和《從優秀到卓越》中的管理思想進行了補充和發展，指出：在一個混亂的、充滿不確定性的世界里，創新本身并不是一張王牌，更重要的是適度創新的能力和將創造性與紀律相結合的能力。

方向比速度更重要，走得遠比走得快更重要。真正的區別不是運氣，而是如何對待運氣。10倍數企業跑得不算快，因為他們知道步伐應該時快時慢。10倍數企業也絕非特別幸運，因為他們和競爭者都同樣面對順境逆境，只是，當運氣來的時候，10倍數企業懂得抓住機會，把握它、善用它。相比于Genentech、Kirschner、AMD、蘋果、Safeco、PSA這些成功變化無常的企業，成功的企業與其說是創新有加，還不如說是控制有加。平庸的特征不是改變，而是長期的不一致性。蘋果的逆轉成功，與其說是喬布斯創新才華的釋放，是iTunes、是iPhone、是iPad，還不如說是喬布斯加強了紀律性，實現了可控的創新。

如何指引一個處于不可預測的、動蕩不安的、瞬息萬變時代的企業持續地成功？柯林斯在《選擇卓越》中為我們列出了3個原則：第一，狂熱的紀律，10倍數領導者擁有更強大的心智與行為自主權，秉持自律，讓業務模式非常清晰，不輕易妥協、不過分貪求，始終重復做最擅長的事情，嚴格遵循過去有效的方法；第二，基于實證經驗的創意，10倍數領導者相信最好的創新，是成效與效率、創意與紀律的混合物，往往不做第一個吃螃蟹的人，而是“子彈先行，再射大炮”，在低成本、低風險的探索與嘗試驗證之中修訂、放大和調整；第三，建設性的焦慮與不安，如果？萬一？是10倍數領導者最常自問的問題，重視風險，少犯錯誤，使10倍數公司更容易應付不可預測的高風險。

如何讓紀律、實證精神和對未來的焦慮發揮效用，柯林斯在《選擇卓越》中為我們提供了SMaC方法，也就是如何將在《從優秀到卓越》中提到的高水準的刺猬理念轉化為具體行動，并確保組織沿著同一方向前進的密碼。企業取得了哪些成功，遭遇了哪些失望，與之相關聯的具體實踐是哪些，哪些實踐可以持續并可運用于一個更大的環境中，有效的實踐為什么有效，構建一個包含8到12個要點的只需要修正而不需要徹底更改的關系系統，從而明確什么可以做，什么不可以做。

一個企業的發展如此，我們每一個人的發展也如此，要在極度動蕩的環境中求勝，都是一念之間的選擇。10倍數公司的卓越，非關運氣，而是選擇。我們每一個人的發展，是選擇隨心所欲，還是嚴守紀律；是選擇心猿意馬，還是專心致志；是選擇相信直覺，還是注重實證經驗；是選擇一夜成名、一夜暴富，還是選擇一步步穩扎穩打、持續改善，不一樣的選擇也會帶來不一樣的“獎賞”。