領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)中研究式教學(xué)模式探索

【內(nèi)容提要】 方法是目的的載體，沒(méi)有有效的培訓(xùn)模式與方法，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的效果就難以充分展現(xiàn)。本文結(jié)合哈佛大學(xué)研究式教學(xué)的特點(diǎn)，從“教”、“學(xué)”、案例等要素以及各要素之間的互動(dòng)關(guān)系出發(fā)，闡述方法在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中的重要意義與價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 研究式教學(xué) 模式創(chuàng)新

【作者簡(jiǎn)介】 陳尤文，上海行政學(xué)院教授，上海領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)。

【中圖分類號(hào)】 C933 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-5103（2013）11-0039-03

教學(xué)方法是做好領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力培訓(xùn)的重要橋梁和途徑，為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的需求，教學(xué)方法應(yīng)不斷創(chuàng)新拓展。面對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作的新情況、新特點(diǎn)、新要求，如何在教學(xué)方法上進(jìn)行拓展創(chuàng)新，是一個(gè)值得研究的新課題。本文從處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，對(duì)研究式教學(xué)模式進(jìn)行探索與分析。

一、教師深邃的思想使研究式教學(xué)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

研究式教學(xué)的基礎(chǔ)是教師的研究成果，將研究成果注入教學(xué)的各環(huán)節(jié)，這是貫穿于研究式教學(xué)始終的一條紅線。在對(duì)美國(guó)哈佛大學(xué)、馬里蘭大學(xué)以及馬克斯維爾學(xué)院的考察過(guò)程中，可以清晰地感受到研究型教學(xué)是美國(guó)公務(wù)員培訓(xùn)中一種普遍的教學(xué)方式。雖然這種模式用在不同培訓(xùn)和教育對(duì)象上，反映形式體現(xiàn)出一定的差異性，但在研究式教學(xué)中體現(xiàn)出教師的深邃思想則是共同的。在哈佛大學(xué)和另外幾所大學(xué)，當(dāng)我們提出能否請(qǐng)一些教師到上海行政學(xué)院講學(xué)或參加在上海舉辦的國(guó)際研討會(huì)時(shí)，得到的共同回答都是“教師對(duì)自己有研究的內(nèi)容才會(huì)感興趣”。哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院亞洲部主任Anthony·J·Saich教授說(shuō)：“我們的教師更關(guān)心的是如何將自己的研究與教學(xué)結(jié)合起來(lái)，沒(méi)有研究成果和內(nèi)容的課，教師是不愿意上的，因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)很多，而教師們更希望能得到一些好的研究機(jī)會(huì)。”不上自己沒(méi)有研究的課程，這樣才能保證研究式教學(xué)是在研究過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的，也才能將學(xué)員引導(dǎo)到對(duì)所研究問(wèn)題的思考上，以使他們?cè)诮處煹囊I(lǐng)下掌握最新的理論成果。因?yàn)榻處熢谘芯恐姓莆樟吮容^深厚的理論知識(shí)，不僅能夠?qū)⑸铄涞乃枷胂驅(qū)W員娓娓道來(lái)，使研究與教學(xué)緊密結(jié)合，而且能夠有針對(duì)性地回答學(xué)員的各種提問(wèn)，從而將教學(xué)引向深入。哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾·波特是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”，也是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。他撰寫過(guò)16部著作及100多篇文章，提出的“競(jìng)爭(zhēng)五力模型”、“三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”在全球被廣為接受和實(shí)踐，其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想是哈佛商學(xué)院的必修科目之一。波特教授的書籍風(fēng)靡全球，被翻譯成中文并在中國(guó)大量發(fā)行的主要著作有《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)論》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《日本還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎》等。波特說(shuō)：“在競(jìng)爭(zhēng)這塊豐沃的領(lǐng)域中，我投下了20余年的研究光陰。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)家的訓(xùn)練使我謹(jǐn)守經(jīng)濟(jì)理性原則，但是我的志趣是掌握企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性，并找出更先進(jìn)的理論供產(chǎn)業(yè)界活用。我的目標(biāo)是發(fā)展出一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而實(shí)用、能夠理解競(jìng)爭(zhēng)的理論架構(gòu)，并作為跨越理論與實(shí)務(wù)間鴻溝的橋梁。”他潛心研究的理論成果，他能夠在教學(xué)中爐火純青地運(yùn)用，闡述的獨(dú)到思想使學(xué)員折服。

領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)自實(shí)踐，有一定的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，但他們?nèi)狈σ欢ǖ睦碚摳叨龋释ㄟ^(guò)培訓(xùn)得到理論上新啟迪，所以，推進(jìn)研究式教學(xué)是受學(xué)員歡迎的。有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部注重實(shí)踐而不愿意接受理論，這種感覺是錯(cuò)誤的，或者說(shuō)是有偏差的。關(guān)鍵是教師的理論能否結(jié)合實(shí)際，能否被領(lǐng)導(dǎo)干部所掌握。這首先要求教師對(duì)問(wèn)題要有研究，如果教師不是某一領(lǐng)域的專家，或?qū)δ骋粚ｎ}沒(méi)有獨(dú)到的研究成果，要成功實(shí)施研究式教學(xué)是有困難的，教師必須要有自己的研究著作和論文作為教學(xué)的支撐；同時(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題要有透徹的客觀把握，躲在書齋里閉門造車，即使有深邃思想，也避免不了空談。

二、教師親自撰寫的案例使研究式教學(xué)得以生動(dòng)展現(xiàn)

案例分析是領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)中運(yùn)用比較多的一種教學(xué)方法，即教師將實(shí)際生活中的真實(shí)情景或事件，加以典型化處理后（即案例）提交給學(xué)員閱讀、思考和討論，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所掌握的知識(shí)以及自身積累的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)行分析、解剖、討論與爭(zhēng)辯，找到原因與對(duì)策，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造性思維，碰撞出新思想、新謀略，以此提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

通過(guò)案例將理論引入到實(shí)踐中是研究式教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，但在哈佛，更為難能可貴的是教師們深入實(shí)際親自撰寫案例，因?yàn)榘咐齺?lái)自教師對(duì)問(wèn)題的直接把握，所以能夠比較深刻地洞察真實(shí)事件的來(lái)龍去脈，在課堂上進(jìn)行案例分析時(shí)更具有權(quán)威性和說(shuō)服力。如邁克爾·波特教授不僅潛心學(xué)問(wèn)，而且還擔(dān)任杜邦、寶潔、殼牌、Scotts公司、臺(tái)灣積體電路制造股份有限公司（TSMC）等著名跨國(guó)公司的顧問(wèn)，也在政府和國(guó)際組織的政策制定中扮演著重要角色。1983年，他曾應(yīng)邀出任里根總統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)主席一職，幫助引發(fā)了1980年美國(guó)乃至世界有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)力的初始工作，帶動(dòng)了當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。自1998年開始，波特還擔(dān)任世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》項(xiàng)目（Global Competitiveness Report）的主席一職。波特不過(guò)是個(gè)典型代表，哈佛大學(xué)的教師們都有很多社會(huì)實(shí)踐的背景與經(jīng)歷，他們掌握著豐富的第一手資料，這為他們直接撰寫案例，將理論建立于實(shí)踐發(fā)展的需求上，以及將理論引入實(shí)際奠定了重要的基礎(chǔ)。如我們?cè)谟^摩Catherine M.Gerard教授的“管理型領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)作式公共管理”課程時(shí)，她通過(guò)一個(gè)“危機(jī)管理”案例，來(lái)說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分，并表明在變化的環(huán)境中需要管理的控制，可是更需要領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)。從而深入闡述領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)通過(guò)對(duì)不確定因素的確定性把握，使群體能應(yīng)對(duì)變化和適應(yīng)變化。這樣一種循循善誘的教學(xué)模式，使學(xué)員能很快掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)兩種不同能力在實(shí)踐中的具體運(yùn)用。Gerard教授之所以能夠駕輕就熟地通過(guò)案例實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，不僅是因?yàn)樗猩詈竦墓芾砼c領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識(shí)，更重要的是該案例是她親自撰寫的。哈佛教授搜索案例的視角觸及各領(lǐng)域和各國(guó)家，哪里有典型的成功或失敗事例（特別是成功方面的），哪里就會(huì)有哈佛教授的身影。以至中國(guó)的“聯(lián)想”、“海爾”等著名企業(yè)就當(dāng)然地成為哈佛商學(xué)院教授專門研究、專題講授的案例課程。

從國(guó)內(nèi)外較成功的案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，案例教學(xué)的一般過(guò)程是：（1）選好案例。不僅要是自己撰寫的案例，更要根據(jù)教學(xué)對(duì)象的需求選擇具有針對(duì)性、真實(shí)性、誘導(dǎo)性、目的性和啟迪性的案例。（2）將案例課前發(fā)給學(xué)員仔細(xì)閱讀，掌握案情，獨(dú)立思考，選擇對(duì)策。（3）在閱讀基礎(chǔ)上，以小組為單位展開討論。小組討論是否充分直接關(guān)系到大組的交流和發(fā)言，影響到案例分析的效果。（4）全班對(duì)案例進(jìn)行研討與分析。有指定發(fā)言，也有自由發(fā)言，讓學(xué)員就同一問(wèn)題提出自己的對(duì)策，各抒己見，交流辯論，這是整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中的關(guān)鍵與中心環(huán)節(jié)。（5）由教師對(duì)本案例討論活動(dòng)作點(diǎn)評(píng)。在案例分析中，教師始終扮演著“導(dǎo)演”的角色，盡量不使自己扮演“評(píng)論家”、“仲裁者”角色，教師的點(diǎn)評(píng)必須具有總結(jié)性、概括性、引導(dǎo)性、啟發(fā)性，但一般不作結(jié)論，要提供新的認(rèn)識(shí)角度，促成發(fā)散思維。

三、學(xué)員間的切磋感悟使研究式教學(xué)得以深化

在課堂上，教師與學(xué)員，以及學(xué)員與學(xué)員之間的交流，不僅有利于理論研究迸發(fā)出新的思想火花，而且有利于學(xué)員在相互切磋中受到更多的啟發(fā)。在哈佛大學(xué)和馬克斯維爾學(xué)院，我們看到研究式教學(xué)有的在教室里進(jìn)行，也有的就在草坪上進(jìn)行，但是無(wú)論課堂在哪里，教師和學(xué)員們都極其投入。學(xué)員在課堂上的座次較為隨意，主要是為了便于討論和互相交流觀點(diǎn)。討論時(shí)，學(xué)員們?nèi)齼蓛傻刈杂山M合，或找觀點(diǎn)相同的，或找見解不同的，為的是更好地鞏固和拓展自己的見識(shí)。學(xué)員們將小組討論的觀點(diǎn)與教師和其他小組作交流，教師也將自己的研究觀點(diǎn)作一家之言進(jìn)行闡述，而不是權(quán)威性地強(qiáng)加給大家。但是因?yàn)榻處熡猩詈竦难芯砍晒髦危云溆^點(diǎn)更有深度，更有邏輯性和綜合性，也就能夠?qū)Ω鞣N不同的觀點(diǎn)起統(tǒng)領(lǐng)作用，使學(xué)員們的領(lǐng)悟更深切。

這是別具一格的教學(xué)方法，具體進(jìn)行時(shí)教師可以直接將所要探討的熱點(diǎn)問(wèn)題呈現(xiàn)在學(xué)員面前（如社會(huì)保障問(wèn)題、弱勢(shì)群體問(wèn)題、城市交通堵塞問(wèn)題、高薪養(yǎng)廉問(wèn)題等），可以將學(xué)員置于兩種相互對(duì)立的觀點(diǎn)之中，不同角度的雙方通過(guò)語(yǔ)言的角逐，智慧的較量以及心理上的交鋒，在緊張激烈、唇槍舌劍的過(guò)程中，找到對(duì)問(wèn)題的科學(xué)解答。通過(guò)這樣不同觀點(diǎn)的交流與碰撞，從而使教員與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息等方面達(dá)到共享，并且可以培養(yǎng)學(xué)員思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、思辨能力、溝通能力、反應(yīng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。這不僅使學(xué)員能在一些重要問(wèn)題上拓展對(duì)知識(shí)的理解、應(yīng)用，激發(fā)出深入探究的精神，而且使學(xué)員的自學(xué)能力、組織能力、表達(dá)能力得到實(shí)際鍛煉。

做好切磋交流教學(xué)的首要條件是選擇恰當(dāng)?shù)挠懻擃}，題目應(yīng)具有現(xiàn)實(shí)性、可辯性。其次，做好組織與引導(dǎo)工作。切磋交流能否深入，關(guān)鍵是在交流題范圍內(nèi)要有明確的焦點(diǎn)。一般來(lái)講切磋交流教學(xué)的基本過(guò)程分為如下四步驟：（1）將全體學(xué)員分成兩組，確定不同觀點(diǎn)的兩方。（2）正反雙方分別就各自的觀點(diǎn)展開討論，每一方推選2—3位發(fā)言人，明確分工。（3）舉行交流會(huì)。本階段是雙方觀點(diǎn)、實(shí)力、能力的較量，正反雙方各自將本方的主要觀點(diǎn)、論據(jù)，以最有力、最具震撼性的語(yǔ)言，加強(qiáng)自己的觀點(diǎn)，反駁對(duì)方的言論，論辯雙方充分展示自己的雄辯之才。（4）教師點(diǎn)評(píng)。教員結(jié)合相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，特別要提煉出創(chuàng)新的觀點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)的主要內(nèi)容有：交流者的觀點(diǎn)是否言之有理、邏輯嚴(yán)密、富有說(shuō)服力？論據(jù)是否充分？舉例是否恰當(dāng)？反駁對(duì)方觀點(diǎn)時(shí)是否擊中要害？發(fā)言是否有創(chuàng)見？以及論辯者的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維的敏捷度和應(yīng)變的靈活性等，根據(jù)以上幾個(gè)方面，對(duì)論辯雙方做出評(píng)價(jià)。

綜上，領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)中的研究式教學(xué)模式，在如下方面對(duì)教師與學(xué)員提出了要求：一是對(duì)教師的理論研究水平要求更高，沒(méi)有深厚的理論底蘊(yùn)作基礎(chǔ)不僅難以統(tǒng)領(lǐng)整堂課，而且也難以實(shí)現(xiàn)學(xué)員多觀點(diǎn)交互后的思想提升，當(dāng)然也就不能給學(xué)員高屋建瓴的學(xué)術(shù)見地；二是教師必須要有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以教師到政府部門、企事業(yè)單位去掛職或兼職是非常重要的，缺乏實(shí)際的感覺要講清實(shí)際的問(wèn)題是比較困難的；三是學(xué)員必須積極主動(dòng)地投身于學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，無(wú)論是開課前的案例研讀，還是課堂上的發(fā)言提問(wèn)，學(xué)員都必須用心、動(dòng)腦，本著帶著問(wèn)題與分析解決問(wèn)題的精神參與學(xué)習(xí)，而不能被動(dòng)地以聽報(bào)告的態(tài)度參與培訓(xùn)。最后需要表明的是，研究式教學(xué)可以有游戲和活動(dòng)，但游戲活動(dòng)不是研究式教學(xué)的主要內(nèi)容。游戲只是配合教學(xué)主題的工具和手段，不是教學(xué)意義的本身，所以不易過(guò)多，否則會(huì)本末倒置、適得其反。

責(zé)任編輯：趙春燕