禮儀在護理教學中的應用

【摘 要】護士的護理教學大部分時間是在課堂實踐中度過的，而護理禮儀教學是由教師進行主導的，所以，禮儀護理教學質量高低與否直接關系到護士教育質量的高低，護理禮儀的教學鑒于他們思維的直觀性和形象性，課堂中，護理禮儀的教學滲透更要具有一定的藝術性，避免生硬的方式進行。護士禮儀在課堂教學之中起到了很大的作用，能有效的進行課程知識的講解與領會，同時在潛移默化之中，讓護士得到思想品德素養的熏陶和提升，為以后的發展打下良好的基礎。

【關鍵詞】護士；禮儀；理論；實踐；教學

在實踐的禮儀護理教學中，操作時舉止端莊、文雅，將護士禮儀中的舉止禮儀隨處隨時應用，在準備用物和口述等站立時：頭正頸直，雙眼平視，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，需要開門時不要用腳踹門，可用后背開門。這些都在涉及到的授課中穿插滲透。

1 禮儀在護理教學實例中的滲透與運用

1.1 護士禮儀在護理實踐操作中的應用

在護理實訓課教學中，應體現護理工作禮儀的應用。護理操作是護理工作的重要內容，按禮儀規范進行護理操作，這樣做既有利于同患者溝通，形成良好的護患關系，同時，為促進患者早日康復、幫助護士提高自身素質和樹立醫院的良好形象等都起到積極的作用。鼻飼法操作中，語言的禮儀上可以通過委婉的說法進行演示，在插管時需要把一根細管從鼻腔插入胃內，為提高插管的成功率，應該囑咐患者，就是像咽水咽面條一樣嗎，使勁往下咽。祝患者保持現在半坐臥位姿勢20～30分鐘，喂食時為防止食物返流，您在活動時請注意固定保護好胃管，防止胃管脫出，我會每2小時為您注入一次高營養食物和必要的藥物。我會經常來看您.請您先休息吧，這種禮儀就是滲透到生活中的一種護士禮儀修養，也是與病人溝通交流的主要方式。

1.2 護士交往禮儀在護理教學中的應用

臀大肌肌內注射法做好解釋工作：取得患者的配合這很重要，做解釋，要注意語氣規范，尊重患者，對待患者要看年齡、職業選擇合適的稱呼。如：小朋友、大爺、趙老師不能用床號叫患者，關心患者。如：王老師，您好，由于您有點貧血，需在你屁股上打一針V—B12，您先準備好，這藥打時有點疼，我給你推藥時慢點，您不要怕，放松不要緊張。不能說，4床，打針… 注射時要注意：分散患者的注意力，如：趙老師你的孩子是男孩還是女孩，多大了，上幾年級。除了溝通，重要的是操作嫻熟，嚴肅認真。按禮儀規范進行操作，要注意與護士的溝通交流，及時查缺補漏。幫助護士學習，幫助自身改進教學，師生互動，共同學習，取得良好成績。

2 護士禮儀教學應該重視示范性和實踐性

在具體護理實踐操作中，護士的禮儀應該圍繞課堂教學的中心展開，這就是實驗操作的過程和步驟，教師應該將過程和步驟通過動作和語言來表現出來。如果在護理學科中的禮儀重點是表情和語言，那么在具有操作中的課堂之中，禮儀就是動作而后語言，而且以動作禮儀為準。

教師的教學禮儀的重點應該放在動作上，禮儀動作要準確到位和清晰，能讓學生清楚的看到實驗的操作全過程的細節問題，護士的實踐操作往往通過細節的形式展現出來。教師都要發掘出來，通過標準的禮儀動作和語言，準確的傳達要講授的課程知識，對于此，教師不但要身躬力行，引導操作，更要細致有效指導學生，糾正點點滴滴，形成學生良好的習慣和熟練操作，這需要有個專門的學時安排，最好不要貫穿于理論知識的講解過程中，獨立出來最好。

2.1 護士護理禮儀要注重情感的融入和心靈的慰藉

人是社會的人，擁有負責的心理歷程和情感波動，在外界刺激下， 兩者會有不同于以往的變化，護士禮儀的心理護理在做好藥物治療的同時，更應該深入患者的內心深處，通過“交談，聊天，疏導”等方式，明白患者的性格，人生觀和情緒，及時作出相應的對策和調整。對身體心理統一的調整，疏通。保證兩者互相積極影響。對其社會關系影響的安慰。病人的家屬、朋友等，調動他們的力量來輔助治療。及時糾正引導患者錯誤觀點，作出正確自我認知。

護士在日常的護理中，要鼓勵患者用良好的情緒來主動調節，達到內治。有的放矢，對癥下藥，了解患者性格的微妙變化，用不同的方式語言去安慰和引導，這得益于護士的素養和經驗。 避開眼前人，詢問事后因。病者的談吐，表情的變化，情感的流露，都可從行動和語言中留露出來，這些都是護理的入手處和著力點，用醫學知識疏通患者思想問題，釋放負擔壓力，用語言開導溝通患者生活問題，減輕心理憂患，去急去躁，去煩去抑，是處責無旁貸。關注對“急、危、困、重” 患者及家屬的護理與關照，做到治療在前，護理在前，情感情緒保持良好的狀態，用語言和心理療法使患者放松情緒，保持愉快和開朗樂觀的心情，發揮藥物的最大藥效。

2.2 護士護理禮儀在實踐中要關注病人的情緒

情緒的積極與消極，心理的健康陽光與錯誤暗示，直接關系到藥物療效的發揮與康復效果的大小，當西醫從“哪有病治哪”的觀念中走出來的時候，醫學護理心理治療即將走向一個全方位、綜合性和滲透全局的規劃。而我中國醫學的心理護理及情感關照更應該拿出符合自己民情和醫情的舉措，在實踐中不斷總結推進，使“藥物療理”和“心理情感護理”相結合，治愈患者及家屬身體和心理的雙重創傷，是符合科學發展觀和以人為本的根本舉措。“找出問題，去其表源，對癥下藥，標本兼治”是現代護理有關患者心理方面的指導方針，這個意義上說，關照“病后之病”探究“因后之因”是護理的內在之意，

參考文獻

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