面對這樣的孩子，教師應該怎么辦？

九月，孩子們將離開溫暖的家庭進入小小的集體開始新的生活，入園后會有各種不同的反應和表現，特別是入園的頭幾個星期，根據孩子們的不同表現，大體可歸納為哭鬧型、沉默型、抗拒型、依戀型、注意轉移型和受干擾型，有些孩子是單純的一種類型，有的孩子會從一種類型轉化為其他類型，下面就從具體的案例入手，展示老師們的不同“遭遇”，看看她們是如何應對的。

哭鬧型：

吵著要回家，叫老師打電話

案例一Case

艷艷每天來園后總是一邊哭一邊嘴巴里嘰哩咕嚕地說：“我想我爸爸媽媽了，我想我爺爺奶奶了。”“老師你快點打電話，我要回家。”我順著她的話說：“我剛才已經打過電話了，你爸爸媽媽說他們也想你了，下班了就會來接你的。”第二次問時，我就告訴她“媽媽打電話給我，對我說你乖乖吃飯，睡覺起來，媽媽就來了。”她聽完邊哭邊重復：“吃了飯，睡覺起來媽媽就來了。”中途又幾次叫我打電話，都被我用類似的話哄了回去。第二天，她一來我就說：“艷艷，你來啦，陸老師好想你啊，你有沒有想我呀？”摟著她讓她和爸爸媽媽再見，她抱著我的脖子哭了會后，我輕撫著她的背說：“爸爸媽媽也很想你，可是他們要上班呀，等你睡覺起來，就來接你了，和昨天一樣，老師會一直陪著你的。”后來她坐在了我的身邊，時不時還會叫我打電話，我變著法的安慰她，每次她不斷地重復說著我安慰她的話，情緒慢慢穩定了，一直到第二個星期的第三天開始，艷艷來園后不哭著叫我打電話了，偶爾吃飯、午睡時還會想爸爸媽媽，最多自己嘀咕“吃了飯，睡覺起來爸爸媽媽就來了”。

教師感受 Teacher feeling

艷艷是個聰明可愛、能說會道的小姑娘，每天來園后，總要在我懷里重復地說好一會話，而且她一天里總要哭個幾次，每次都哭著跑過來要我打電話，其實大多數時候，她并不是真的要我打電話，她只是想找個借口和我親近，以此尋求心靈的安慰。為了滿足她的需要，我總是積極地回應她，有時抱抱她、摸摸她的頭，拉拉她的手、有時捏捏她的小鼻子，親親她，并告訴她“乖乖去玩吧，等你睡覺起來，就來接你了”。寶寶都是非常敏感的，適當的身體接觸、溫柔的安慰語，能起到很好的安撫和鎮靜作用，也能幫助孩子更快適應幼兒園的生活，愉快入園。

以前也碰到過一些哭鬧型的孩子，認定了老師后，就轉化為依賴型了。

支招 Suggestions

當孩子不定時的來“打擾”你時，老師一定要巧妙安撫好這類小朋友，而且對于不同的孩子，還要采取不同的應對策略。如果安撫不當，吵鬧型的孩子，可能會轉化為依戀型、沉默型或以下其他類型。

1.及時回應。

她哭著一次又一次叫你打電話，有時候也不是真的要你打電話，可能是希望得到老師語言的安慰和動作的安撫，當聽到老師柔聲細語肯定的回答時，當老師輕輕撫摸她的頭發或者后背時，寶寶的情緒就會慢慢平靜下來。當然也有一些孩子，在老師語言、動作的安慰下，也可能越哄哭得越厲害，轉變成“抗拒型”的孩子，具體建議詳見案例三。

2.轉移注意。

好吃的美食、好玩的游戲、新奇的玩具、好看的動畫片等，都能吸引孩子們的注意，讓孩子們慢慢喜歡上幼兒園的生活。當這些不能滿足孩子之后，孩子可能又會變成“轉移注意型”。像案例五中的孩子，需要老師不斷的變化方式方法，盡量讓孩子喜歡上幼兒園。

沉默型：

不吃不喝，不說話

案例二Case

雨嘉剛來的第一天，家長走后，她一直坐在椅子上，非常安靜，眼睛一直牢牢盯著爸爸出去的門口。到吃點心時，領她去小便，幫她洗了手，拿了牛奶她也不喝，餅干也不吃。我蹲下來笑著對她說：“雨嘉，你看，這個牛奶袋袋上是誰呀？”她看了看，沒回答，我又說：“你看，牛奶袋袋上的美羊羊是不是很漂亮啊？”我們來和她打個招呼。“美羊羊你好！美羊羊說：雨嘉小朋友，你知道嗎？這個牛奶可好吃了，我每天都吃，所以長得這么漂亮，你要不要嘗嘗。”雨嘉聽了，好像有點心動了，我鼓勵她喝一口嘗嘗，如果不好吃，可以把牛奶還給我。雨嘉輕輕地喝了一點點，相信了我說的話，我用眼神鼓勵她繼續。她又喝了一口，后來不用我提醒，她又喝了幾口。看她喜歡喝了，我又指著餅干問她：“你看這些餅干上有寶劍、愛心和皇冠，你喜歡當公主還是王子呀？自己選一塊喜歡的。”她挑了皇冠餅干，我又說：“吃了這個皇冠，你就是公主了。”雨嘉笑著咬了一小口，我又趁機教她：“吃一口餅干，喝一口牛奶，會變成漂亮的公主。”她真的相信了，后來看她一口餅干一口牛奶吃得很開心，愉快地吃完了一頓點心。第二天吃點心時，向小朋友們介紹：“今天的點心是手指餅干和喜羊羊的牛奶，今天的牛奶是草莓味的，可好吃了，小朋友們都要吃完哦。”第二天雨嘉愿意用餐了。

教師感受 Teacher feeling

雨嘉是屬于比較乖巧、懂事的孩子，她雖然來到了陌生的新環境，但并沒有大哭大鬧，只是默坐，不愿進餐，不參與活動，也不發出聲音，眼睛總是望著門口，這些都是分離焦慮的表現，老師適當的安撫，如摸摸她的頭、對著她微笑、適當的鼓勵和表揚，都能讓孩子覺得心安，不那么害怕，適時給她一些希望，告訴她“你這么乖，等你睡覺起床后奶奶就會來接你的”。讓寶寶覺得只要我乖乖的，奶奶馬上要來了，帶著這樣的信念，一天也就沒那么漫長了。

支招 Suggestions

1.適當關懷和鼓勵。

我們不光要關注那些大哭大鬧的孩子，也要關注那些默默坐著、不正常進餐和午睡的孩子，因為他們同樣也經受著分離焦慮的煎熬，更需要老師的關懷和鼓勵，幫助他們減輕分離焦慮的痛苦，盡快適應并融入集體生活中。

2.適當肯定與表揚。

在晨間談話時，針對早上主動和家人再見，特別是大人去上班后，寶寶沒有哭鬧，勇敢自己玩游戲的孩子，在集體面前逐一表揚，并當眾送他們小獎品或獎勵性的貼紙等，發揮榜樣的作用，鼓勵更多的孩子向勇敢的寶寶學習。就像歌里唱的一樣：“爸爸媽媽去上班，我上幼兒園。我不哭也不鬧，叫聲老師好。”樹立積極、勇敢的班風。

3.設法讓孩子肯吃肯睡。

巧妙吸引孩子注意，讓孩子在老師的“哄騙”下，愿意進食、肯躺下休息。要知道孩子第一次離開家，離開親人的身邊好幾個小時，她們的內心是多么痛苦，不良的情緒會造成孩子心態失衡，誘發或加重許多疾病的發生。如果再不吃不喝的話，孩子肯定會生病，所以無論如何，都要想辦法讓孩子吃東西、睡一會，只有保存和恢復了體力，才能每天愉快入園。

抗拒型：

老師越關注越是哭

案例三Case

昱昱第一天來園，死命摟著外婆的脖子、腳纏著外婆，怎么勸也不肯撒手，后來我讓家長抱著她先坐在我邊上，陪她一會，不要馬上走。后來等昱昱不那么激動后，從家長手里接過昱昱，坐在我腿上，告訴她：“外婆很喜歡你，不會不要你的。外婆要去買菜了，回家燒好吃的，等放學再來接你。”我示意家長快走，她看見外婆走了，馬上要掙脫我的懷抱追過去，我硬抱著她，外婆走后，輕撫著她的后背安慰她：“昱昱乖，外婆第一個來接。”就這樣一邊哄，一邊幫她擦眼淚，可是越哄，寶寶哭得越傷心，眼淚流得越多，我心想，這樣也不是辦法，于是，我搬了把小椅子讓她坐在我身邊，不再哄她，讓她自己安靜地坐一會，看我教組上小朋友翻書的方法。我不時看看她，發現她一直在關注我和組上的小朋友，哭聲慢慢變小了。我微笑著問她：“這本書很好看，要不要給你看看。”昱昱搖搖頭，又想哭了，我接著說：“你現在不想看沒關系，我把書放在你桌上，你什么時候想看了自己拿。”她沒反對，繼續聽我給其他小朋友介紹。一會文文來園也在哭，我抱著文文坐下后，指著昱昱說：“你看，昱昱小朋友多勇敢，不哭的，她外婆等會放學第一個來接她。”昱昱聽了馬上點點頭，說“我外婆第一個來。”我肯定地朝她點點頭，她開心地笑了，自己拿起桌上的書看了起來。過了會對文文說：“你不要哭了，外婆會來接你的。”

教師感受 Teacher feeling

昱昱從小跟爸爸最親，但到3歲左右，父母鬧離婚，爸爸曾經把她丟在媽媽單位門口，后來孩子就跟了媽媽，但這件事在孩子幼小的心靈上造成了很大的傷害，有了陰影，缺乏安全感，所以剛來園的頭兩天，昱昱總覺得外婆送她到幼兒園來就是不要她了，在幼兒園里，只愿坐在我身邊，看我做事、哄小朋友。從她還幫我哄文文，可以看出她變化還是非常大的，孩子經歷了家庭的變故，感情本來就比較脆弱，現在又要獨自在幼兒園里度過7個多小時這么長的時間，只有讓她知道外婆每天放學都會早早來接她，并適當給她愛的鼓勵，讓她覺得老師、小朋友們都喜歡她，體驗到幼兒園生活的新鮮、有趣，這樣她就不排斥上幼兒園，喜歡集體生活了。

支招 Suggestions

1.適當冷處理的策略。

面對這種抗拒型的孩子，可能老師不能表現得“太積極“，你的過分關注，會讓孩子的精神更緊張、更焦慮，所以，有時候，聰明的老師要適當隱退，假意疏忽，其實時時在觀察孩子的動態，只要孩子不做危險的事，老師不要過早地干預，讓孩子自己獨處一會，慢慢熟悉周圍的新環境，未嘗不是一件好事。孩子也需要慢慢想通，如大人之前肯定說過：“我們要上班，你長大了要上幼兒園，我們下班會來接你的。”或許等她真的想通過后就愿意參與活動了，如果實在不愿意，也不要勉強，你的堅持會讓她對你更加抗拒。

2.適當肯定鼓勵策略。

通過集體談話，肯定鼓勵孩子，慢慢地讓寶寶覺得：“我長大了，所以要上幼兒園。家人都喜歡我，老師、小朋友也喜歡我，我很能干很勇敢，上幼兒園也不哭了。”并堅定孩子的信念：放學家人會來接我的。讓孩子心中有安慰、有盼頭，離開親人的幾個小時也不會覺得那么漫長，那么難熬了，幾天下來，家長每天都能如約而至，寶寶也就慢慢度過這個分離焦慮期了。

依戀型：

認定一位老師，跟定一位老師

案例四Case

說到這個依戀型，讓我想起了心怡，她年齡偏小，人也小小的，第一天入園哭得特傷心，我接過來，抱著安慰她，領著她小便、喂她吃飯，哄她睡覺，第二天奶奶把她抱進來，她就直接指指我，要我抱，我抱著她待她情緒穩定后，我讓她坐在椅子上，她就把椅子搬到我旁邊，我到辦公室，她也跟到辦公室，我去廁所，她就跟到廁所，整整一個星期，總是跟在我的屁股后面，一到睡覺就叫“陸老師，來”。要我坐在她旁邊，哄她睡著才能離開，有天早上來園我去交材料了，她沒看見我就一直抱著奶奶不肯下來，等看見我回來了，才放手讓我抱，大人走了她就又開始跟著我，真是個粘人又可愛的小尾巴。

教師感受 Teacher feeling

心怡很文靜、很聽話，可能因為第一天是我抱她哄她，所以她就認定了我，用跟隨的方式和行動來表現對我一個人的依賴，借此尋求安全感，開始幾天我想：只要她不哭了，愿意每天開心上幼兒園，跟著就跟著吧，一個星期后，孩子們的情緒基本都穩定了，我就設法在一日活動時，讓她有事可做，并得到快樂和滿足，慢慢地心怡就回歸到集體中去了。

支招 Suggestions

1.鼓勵她當小助手和小老師。

先試著讓她當你的小助手，幫著做一些力所能及的小事，如老師要給哭的小朋友擦眼淚時，幫老師拿張餐巾紙、再幫老師扔扔小垃圾，這樣讓她慢慢離開你一會，再馬上回來，孩子們是非常樂意給老師幫忙的。

而后再鼓勵她幫我一起安慰其他情緒不穩定的小朋友。她說：“你不要哭了，奶奶會來接你的。”“老師喜歡你。”她安慰別人的話，就是我平時安慰她的話，其實在她安慰別人的同時也是在安慰自己，還能增強她作為小老師的自豪感，覺得自己很勇敢，不哭了，還能當小老師。

2.鼓勵她多交朋友。

鼓勵她和坐在旁邊的朋友一起玩，要多學本領，小老師才能當得更好，慢慢地她也開始愿意坐在你旁邊參與到桌面游戲中。如果有需要，也可以安排同伴坐在同一組吃飯，安排好朋友在臨近的床鋪睡覺，促進她和同伴友好交往，讓她知道不光有老師喜歡我，還有好朋友和我一起玩，增加寶寶在新環境下的安全感。

3.告訴她你在她身邊。

在她還不能離開你身邊時，先告訴她你要去哪兒，而且每次走之前跟她說一聲，不然你突然不見了，她又會情緒激動了。下次再離開的話，時間可以慢慢延長，但不要離開她視線范圍，如果她在用眼神找尋你，你也要用眼神關注她，用微笑、點頭等動作示意她等一會，我馬上就來，讓她感覺到你一直在她看得見的地方，她就不會那么害怕。這樣一次次延長不和你在一起的時間，慢慢鍛煉她的獨立性。

另外轉移孩子的注意力也是非常有效的方法，孩子吃得高興、玩得開心，就不會一直想著你了。

注意轉移型：

好吃、好玩當“誘餌”

案例五Case

晨晨是個胖嘟嘟、天真的小姑娘，48斤左右，早上發脾氣，老師都有點拉不住她，所以每次來園后，我們不和她硬碰硬，采取各種獎勵，讓她喜歡幼兒園。晨晨一來，我就微笑著問她：“晨晨昨天很勇敢，哭了一會就不哭了，老師獎勵了什么好吃的給你？”“今天，老師又帶來了好多好吃的糖果寶寶，你想不想要？”“你今天也要勇敢一點，等會老師再獎棒棒糖給你吃，好嗎？”她笑瞇瞇地點點頭，家長走時，我故意說：“晨晨乖，你們早點來接她。”我抱著她等她哭了一會后，我安慰道：“我們晨晨真是勇敢的孩子，媽媽等會第一個來接你。”“老師最喜歡你了，等會我們一起到外面玩滑滑梯，老師這里還有很多好吃的東西，等會獎給乖的寶寶吃，好不好？”

教師感受 Teacher feeling

晨晨雖然個頭大，但心理年齡相對還比較小，只要有吃的，有玩的，她就很好哄，面對這樣的孩子，只要投其所好，用好吃好玩的為“誘餌”，鼓勵她跟著老師一起活動，過后給她一些實質性的獎勵，如好吃的糖果、好看的貼紙，寶寶的情緒很快能恢復，和小朋友玩過幾次后，她自己也體驗到了和小朋友在一起的快樂，同時因老師每次都能及時兌現承諾，強化了她相信老師的信念，慢慢就接納了老師，愿意跟隨老師一起參與到活動中，并從和同伴的游戲中，體驗到了集體生活的快樂，慢慢地喜歡上幼兒園了。

支招 Suggestions

對這樣的孩子，最好的辦法還是想方設法來轉移孩子的注意力，讓孩子在幼兒園盡量開心起來。具體做法如下：

1.美食的誘惑。

開學初，園部會給每個小班購買一些各種各樣的小吃，如各式糖果、甜甜圈、薯片、果凍等孩子比較喜歡的零食，對于小班新入園的孩子，適當的物質獎勵還是非常有用而且有效的。

2.游戲的吸引。

盡量多提供一些新奇、好玩的玩具，最好是幼兒平時生活中少見少玩的，如各式建構類積木，如戶外大型玩具，這些都是寶寶們非常喜歡的，除了玩具，多組織孩子進行小組或集體類的游戲，如切西瓜、貓和老鼠、捕魚、木頭人、毛毛蟲，這些都是孩子們平時在家很少玩的，需要很多人在一起，才能玩得起來的游戲，讓孩子體驗到集體游戲的快樂，從而喜歡上幼兒園。

3.同伴的魅力。

幫她盡快找一個好朋友，鼓勵兩個好朋友經常一起玩，和朋友一起玩后，幼兒園的生活變得更有趣了，上幼兒園變成了一種美好的期待，每天要催著家長快點快點，我要早點去，好朋友在幼兒園等我一起玩。

4.故事的魔力。

小班的孩子對有情節的故事都是非常喜歡的，所以，在老師聲情并茂地演繹故事時，孩子們通常都是非常專注的，而且這個階段孩子的年齡特點，決定了同一個故事，老師可以重復多變，既幫助孩子記憶，又可以在后期進行師幼一起講故事，鼓勵孩子們回家當小老師，講給家人聽，孩子們會很有成就感。另一方面當老師今天講了故事的一部分后，孩子們會非常好奇，故事后來怎么樣了，期待明天再來聽老師繼續講故事，激發孩子上幼兒園的興趣。

此外豐富多彩的教學活動，更是轉移孩子注意力長久、有效的方法，各種好聽的歌、好看的舞蹈律動、好玩的區角游戲，都是孩子們的大愛，只要老師們愿意多用心，肯定會想出各種吸引孩子注意的方法，讓孩子們在幼兒園玩得開心，學得快樂。

受干擾型：

看見別人哭，TA就哭

案例六Case

班里的萱萱是個文靜的小姑娘，早上來園時她情緒還好，媽媽領她坐到自己座位上以后，她就乖乖地玩桌面游戲了，媽媽走后她繼續玩。煒煒來園后，情緒不太穩定，所以媽媽陪在邊上和她一起看書，萱萱看見了邊上煒煒的媽媽在給煒煒講故事，就時不時抬頭看煒煒媽媽，估計是想自己的媽媽了，萱萱眼睛有些紅，后來煒煒媽媽要走，煒煒拉著讓再陪一會，煒煒媽在我的提示下離開了，煒煒趴在桌子上哭，萱萱也跟著哭了，不停地用手帕擦眼睛。我走到她們倆中間，先表揚了萱萱：“今天萱萱非常勇敢，剛才媽媽走的時候都沒有哭，還會自己玩游戲了。”“萱萱這么乖，媽媽等會肯定會早早來接萱萱的，對嗎？”萱萱擦著眼淚看著我，點點頭。我又鼓勵萱萱，“煒煒是你的好朋友，對他說別哭了，等會媽媽下班會來接你的。我們一起玩吧！”萱萱跟著我又說了一遍，把玩具塞到煒煒手里，兩個人一起玩，之后兩個人一起入廁、一起吃飯，很快成了形影不離的朋友。

教師感受 Teacher feeling

萱萱是個自理能力很強的孩子，入園幾天她已經能初步控制自己的情緒，早上來園大人走也不哭了，愿意參與到活動中，這對第一次入園的萱萱來說，已經是個不小的進步，作為老師，要善于發現并及時肯定她的進步，并將她的進步放大，鼓勵她去安慰、幫助比她能力弱的同伴，小朋友安慰小朋友，效果比老師安慰更好，而且也能促進同伴之間的友誼，所謂患難見真情，在陌生的環境下，他們都受著與親人分離的痛苦，能找到一個朋友一起玩，和朋友在一起玩得開心了，也就不那么想家了。

支招 Suggestions

1.多鼓勵寶寶能干勇敢。

多表揚寶寶，如真勇敢、真能干，記得有這樣一句話“好孩子是夸出來的”。那么是不是也可以改為“能干、勇敢的孩子是夸出來的”。經常夸孩子能干、勇敢，鼓勵孩子像兒歌里說的一樣：“現在我呀長大了，會做的事兒真不少。”慢慢地孩子們會像我們預期的那樣，在幼兒園也不哭了，還學了很多的新本領，會唱很多好聽的歌曲，好聽的兒歌，愿意上幼兒園了。

2.多鼓勵寶寶互幫互助。

讓能力稍強的孩子充當哥哥或者姐姐，照顧比自己能力“弱”的弟弟或者妹妹，挖掘孩子內在的潛力。在陌生的環境下，當好朋友想家時、當好朋友需要幫助時，及時地鼓勵她，幫助她，快速建立同伴友誼，孩子們之間一旦成為了朋友，會經常一起玩，很多時候連雙方家長也成為了很好的朋友。