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激勵政策在企業人力資源管理中的運用研究

2013-04-12 00:00:00張明利
現代營銷·學苑版 2013年8期

摘要:由于市場經濟的影響,企業之間的競爭力度不斷上升,而企業在管理過程中則離不開人力資源的管理。在企業生產經營過程中,人力資源管理發揮著舉足輕重的作用,企業內部的人員管理、資源的優化配置和日常工作的管理均在其管理之內。所以,充分發揮人力資源的管理力度,調動員工的主動性和積極性,有效地提升企業核心競爭力,均需要實施科學的激勵機制。文章將結合本人多年的人力資源工作經驗進行分析,總結幾種有效地激勵政策。給予同行或者大家一些理論基礎和理論建議。

關鍵詞:激勵政策;企業人力資源管理;運用;分析

現階段的企業管理中人力資源屬于主要戰略資源之一,而人力資源管理的重點則為激勵機制。有效地激勵針對企業人員而言,屬于一種積極向上的鼓勵,激勵機制需根據企業人員的工作動機著手,不斷地鼓勵人員努力地實現每一項任務目標,進而完成企業分配的組織目的。激勵政策的主要目的為充分調動員工的積極性和創造性,引起企業員工的工作熱情,促使員工完成企業目標的同時,還能實現自己的人生價值。所以,如何應用激勵政策均聯系著整體企業的生存和發展,為探究更好的應用激勵政策,現總結分析幾個方面的內容。

1.金錢激勵政策

專業的經濟學家調查發現,一般情況下人們都會受經濟性物質鼓勵,個人獎勵或者金錢酬勞都是促進人們努力工作的基礎激勵方法,隨著社會經濟發展的當代,人們的生活水平有了較大的提升,而鼓勵和金錢間的關系正在呈現一種弱化狀態。雖然出現該種弱化趨勢,但物質基礎仍然屬于人們生存發展的首要需求,也是人們最根本的動因所在。因此,物質激勵仍然屬于企業激勵政策中的重要方式之一。例如:工資、補貼、獎金、分紅、優先認股權、保險金等。企業采取金錢激勵政策,則必須堅守幾個方面的準則:(1)金錢價值不一。同一數目的金錢,針對收入不同的員工而言,金錢的價值則不同。(2)必須公正物質激勵。人針對報酬能夠滿足,不僅在乎金錢的絕對值,還會進行人員對比亦或者社會對比,在對比過程中尋找自己的價值,進而判斷所得物質是否公平。(3)反對平均主義的金錢激勵。平均分配金額無異于未鼓勵,除非員工的獎金發放按照個人績效,不然企業的金錢激勵政策則屬無效。

2.參與激勵政策

據多年工作經驗發現,一般的企業員工具有參與管理的期望,倘若創造機會給員工參與管理活動,員工的積極性則會提升,而管理的效果也會明顯。員工參與到關乎自己的商討當中,不斷能提升自己的自信心,還能提出管理者平常容易忽略的事項,表達自己的獨到見解,為企業提出更有效的管理方案。所以,讓企業員工適當地參與到管理活動中,不僅能激勵員工,而且還能幫助企業獲得更多的價值,此外,企業員工參與管理之后,還能提升對自身企業的認同感和歸屬感,符合馬斯洛五大需求理論。

3.目標激勵政策

目標激勵為制定合適的目標之后,利用各種方式引起員工的動機,進而充分發揮員工的主動性和積極性。目標作為誘發機制之一,其具備導向、引起、執行和鼓勵的效果。人在社會中生存,除了金錢物質之外,還需要追求目標、權利和夢想等,人只有持續不斷地追求更好的目標,才能充分調動其內心潛力不斷前進。企業人力資源管理者進行目標激勵時,即把每一名員工內心深處的映隱顯目標激發出來,然后幫助員工設定具體的組織目標,設計一套完善的操作流程,于探究過程中給予指導和幫助,進而完成組織任務和實現目標效果。倘若員工的目標非常明確時,則對企業的工作熱忱將上升,產生較強的使命感和責任感,該種激勵政策于企業管理中非常有效,并且效果非常驚人。

4.工作激勵政策

工作本身具有不確定性、復雜性和挑戰性等特征,企業管理人員為更好提升員工的工作熱忱,可適當給予員工一些極具挑戰性的項目和工作,向員工講述工作內容的意義和價值,進而激發員工的內在斗志,同時,于員工執行過程中,不斷給予員工挑戰性的暗示,員工在完成極富挑戰性的工作后,則會油然而生一種自我實現感。此外,管理人員需實施“工作設計”,將工作項目的內容擴大化和豐富化,營造一個良好輕松的工作氛圍,為員工創建一個和諧的工作環境。

5.發展機會激勵政策

隨著市場經濟快速的發展,各種競爭力不斷提高,企業員工不但需要掌握豐富的信息化知識,還需要不斷地學習和探究更深層次的知識。全球化發展的今天,各類信息的更新速度非??欤瑢е略S多企業員工原有的知識構架不斷落后,雖然員工于社會實踐過程中能學習到不少的知識,但許多員工卻有著更高層次的追求。例如:獲取等級證書、EMBA學習、出國深造等。采取該些培養激勵機制,讓員工提升其自身的綜合素質,進一步給予發展機會的鼓勵,讓員工將所學內容應用到工作當中,該方法不斷能實現員工的自我價值,還能幫助企業迅速完善戰略構架。

6.榮譽激勵政策

鮮花掌聲在每個人成長和發展過程中不可或缺的,榮譽屬于企業對個人或部門最好的肯定,于滿足員工自尊需要的同時,還能進一步激發個人或者其他人的斗志。由于精神激勵法屬于最高層次的鼓勵,并且榮譽激勵的成本較低,于鼓勵員工的同時,降低了企業開支成本,因此,榮譽激勵政策在企業管理中一項非常重要的管理機制。

7.尊重激勵政策

在許多公司表彰大會中,許多管理人員則會說“公司今天的成績是全體員工努力的成果”這樣的感謝語,能滿足每個員工的視覺神經也尊重員工的勞動成果,倘若以員工個人或者部門名義出現在具體項目的感謝中,員工內心則會非常受到鼓舞。而在日常工作中,管理人員對員工的適當需求加以拒絕,并揚言“你不想干就走,咱們不愁找不到人”,該話語極大地打擊了員工的自尊心和自信心,導致部分員工認為自己在公司的存在毫無任何價值。企業管理人員不在乎員工的內心感受,也不尊重員工和員工的工作價值,將嚴重挫敗員工的工作積極性和主動性,而不負責任或者偷懶的態度將蔓延到工作中,進而影響工作效果。企業上級和下級之間、員工與員工之間的鼓勵尊重都是一種強大的精神力量,其能促進企業員工之間和諧相處,還能加強員工的歸屬感和凝聚力。

8.授權激勵政策

使用授權激勵,需滿足三個方面的基準:(1)評估風險。(2)充分授權,權責相應。(3) 合理檢查。企業管理人員授予下屬充分的行使權力,需做到不干預下屬的實際做法,適量地滿足下屬的需求,促進下屬大展拳腳,發揮自身的管理能力。據調查發現,部分公司時常屬于責高于權,導致許多工作和項目無法順利進行。因責高于權導致企業員工的積極性受到制約,缺乏工作的熱情,進而造成工作效率低,導致了企業資源的極大浪費和耗損。于授權方面,不僅為給予工作權力,更值得遵從的是授權能更好地指導、監督和培養下屬,讓下屬能夠更加迅速地成長發展。因此,企業授權激勵并不是授人以魚,而為授人以漁人。許多員工都會期許得到上級的認可,社會的肯定,進而實現自己的人生價值。

9.負激勵政策

在企業人力資源管理中,并不是全部的激勵政策屬于正面性的鼓勵,激勵政策也包含大量的負激勵機制,例如:罰款、淘汰激勵、開除、降職。淘汰激勵屬于一種懲罰性的控制措施,在許多競爭中均采取淘汰激勵。根據激勵機制中的強化理論,激勵可使用處罰的措施,采用具備威脅性、強制性的控制手段,比如:降級、批評、降薪、罰款、淘汰等營造一種令人壓抑的心情,進而否決部分不良行為。

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