淺析強化危機管理以做強做大企業

蔡成雙

【摘 要】本文從企業各類風險及危機的應對方法，探討研究企業如何開展危機管理，以期在經濟不穩定、市場競爭加劇的情況下促進企業穩健地生存及持續地發展。

【關鍵詞】強化危機管理；做強做大；企業

一、更新觀念，樹立企業危機管理意識

企業進行危機管理，首先要遵循預防為主、高層重視的原則，而表現是要更新觀念，樹立企業危機管理意識。危機管理實質上就是要居安思危，未雨綢繆。用危機理念來激發員工的憂患意識和奮斗精神，不斷拼搏，不斷改革和創新，不斷追求更高的目標。樹立危機意識，首先要更新觀念。企業危機并非可怕的事情，不能談虎色變，這是企業發展正常的經歷。樹立危機意識的關鍵在于企業領導層，因為他們是決定企業發展戰略和方向的決策層，也是能力采取和實施預防措施的決策層。企業領導層只有有了危機意識，才能提高對市場的敏感度，隨時觀察和分析市場變化和企業發展動態，及時針對性調整發展戰略，把企業損失減少到最低程度。當危機爆發時，應從各方面客觀進行評估，采取各種有效的預防應變措施，制定應急方案，領導分工負責實施，密切關注事態進展，增強企業的應變力，降低可能出現的風險和損失。樹立危機意識，還要注意降低來自領導層的內耗。領導人員要以大局為重，達到相互了解、信任、支持和配合的目標，凡事要從企業長遠發展角度考核，采取積極主動的態度來預防和解決，不斷提高自身的素質和修養，從而降低人為因素和決策因素造成的各類企業危機風險。

二、加強危機預測，提高危機防范和應對力

一是要建立健全內控體系，防范組織風險。企業內部可依據實際情況，成立企業風險控制及管理組織，由重要領導人員和專業人員構成，制定危機預防的各類制度，明確職能部門、管理人員和相關獎懲制度，確保部門和人員權責明確、信息暢通，對危機進行時時關注和妥善處理。并注重在日常管理中，把員工的共同意識轉化為自覺行動，將危機預防工作作為日常工作的重要組成部分。

二要建立法律事務部門，防范法律風險。在激烈的市場角逐中，在一個企業發展壯大的過程中，作為市場的主體，各個企業之間有互利互惠的時期，更會有兵戎相見的時候。許多企業都可能會經歷過數次大的法律訴訟風險，對此已經產生了一定的認識。另外，企業需要在國內外持續拓展市場，在經濟全球化的今天，更需要知法懂法，熟練掌握國際貿易規則，善于運用法律的武器為公司的發展掃清障礙，確保企業正當的權益。

三要著力解決好企業關鍵原材料的短缺問題。在企業的發展實踐中，關鍵原材料或大宗原材料的短缺問題，特別是關鍵源材料始終是制約企業飛速發展的瓶頸，是企業發展的短板。要做強做大企業，實現企業的長足發展，必須徹底解決原材料短缺的問題，建立完整的產業鏈，增強企業抗風險能力，使企業發展的短板轉變為企業高速發展的基石，使企業發展的下游問題徹底解決。

四要建立多渠道的營銷方式應對市場風險。在原材料短缺問題的解決的基礎上，要不斷擴大企業生產規模，優化產品結構，提高產量。隨著產品結構的改變和產量的提高，企業面臨的市場風險也不斷提高，一成不變的銷售模式已經不能適應公司快速發展的需要，必須建立一種有效的市場銷售動態機制，來達到規避市場風險，不斷提高企業的盈利能力。

五要低成本擴張，不斷擴大生產能力。企業要擴張，規范要壯大，要從生產能力、生產規模、經營范圍上全面拓展，就要在國內外同行業中占據成本比較優勢或絕對優勢。在新建項目和擴張范圍上應與國家的產業政策更緊密的結合起來，在國家鼓勵的產業方向和重點項目上發展，并適度延長產業鏈，致力于成本的壓縮，以成本優勢實現擴大生產能力，確保經濟效益。

六要增加專業職能優勢，完善內部管理。目前較大的企業都在搞企業兼并生殖細胞，而通常下轄的各子公司、分公司特別是從外面兼并過來的企業，均是保持了相對獨立的經營權，是自主經營，自負盈虧的實體公司，在上層職能管理上弱化。總公司各職能部門雖然設置齊全，但均發揮不出有效的職能，只是履行了監督、檢查類的職責，沒有統一研發、質量控制、企管等專業的、權威的部門。在這樣的企業管理中，分公司的職能管理應是最強化的一個層面，但往往卻被弱化了，專業人員配置不到位，專業職能作用不能有效發揮，甚至把有些職責推諉到基層。另外，各下屬分公司之間相對較松散、獨立，導致各個公司之間資源無法共享，機構重復設置現象嚴重，無形之中形成內耗，無法發揮出整體實力，資源優勢沒有得到充分體現，難以形成核心競爭力，束縛了整個企業快速發展，所以企業的管理體制需要進行重大變革。

七是要關注現金管理，防范資金風險。企業要時刻注意負債情況，確保適當的負債率和償還能力?，F金流是企業生存的基礎，是企業發展的生命線，避免盲目擴張造成現金鏈斷裂。企業可以自身實際，通過國內外兩個市場進行直接和或間接融資，優化融資結構，避免資金風險。嚴禁以非法形式進行融資和借貸，從源頭降低資金風險。