以改善資助方式為載體實現(xiàn)高校“資助育人”

楊明　宋曉

摘 要：當前，高校家庭經(jīng)濟困難學生問題日益突出，如何幫助他們解決經(jīng)濟困難，順利完成學業(yè)，以及如何做好家庭經(jīng)濟困難學生的資助工作，更好地實現(xiàn)大學“育人”的最終目標，具有十分重要的現(xiàn)實意義。對鄭州大學300名家庭經(jīng)濟困難學生樣本調(diào)查分析可知，對家庭經(jīng)濟困難學生的資助，應(yīng)該幫助他們構(gòu)建健全的心理及價值觀，樹立感恩意識，實現(xiàn)由“他助”轉(zhuǎn)變到“自助”再到“助人”，進而實現(xiàn)“育人”這一最終目標。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟困難學生；資助；心理健康；感恩

家庭經(jīng)濟困難學生是大學生中的一個特殊群體。家庭經(jīng)濟困難學生資助工作是否順利進行， 不但關(guān)系著這些學生的學習成績和前途，而且關(guān)系著和諧校園建設(shè)和學校教書育人的大局。近年，家庭經(jīng)濟困難學生資助工作日益成為高等教育的熱點問題，逐漸引起社會的普遍關(guān)注并為專家學者所研究。應(yīng)當說，政府、高校及社會各界為解決經(jīng)濟困難學生問題所做的工作是卓有成效的，但在實際操作過程中，由于多種原因，家庭經(jīng)濟困難學生資助工作存在很多問題，資助成效與投入的資助成本并不成正比，受資助對象自身也存在一些問題。筆者從鄭州大學家庭經(jīng)濟困難學生數(shù)據(jù)庫中抽出300個樣本作為調(diào)研對象，通過分析問卷結(jié)果，了解經(jīng)濟困難學生的生活、心理及資助政策落實情況，從而總結(jié)經(jīng)驗，探討工作方法，以提高資助成效，使這項工作成為一個環(huán)環(huán)相扣的動態(tài)過程和系統(tǒng)工程。

一、鄭州大學家庭經(jīng)濟困難學生及資助工作現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計，截止到2012年6月，鄭州大學注冊本科生為57137人，其中家庭經(jīng)濟困難學生人數(shù)約為16800人，其比例達到29.4%。為了解家庭經(jīng)濟困難學生的生活、心理及資助工作成效等問題，筆者采取問卷調(diào)查的形式，調(diào)查樣本來自鄭州大學家庭經(jīng)濟困難學生數(shù)據(jù)庫的部分學生，共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷282份，有效率94%。經(jīng)問卷分析了解，鄭州大學家庭經(jīng)濟困難學生多來自農(nóng)村。其中，家庭經(jīng)濟困難原因，“來自農(nóng)村貧困地區(qū)”占44%，“多子女”占32%；月生活費在400～600元的占36.9%，生活費主要來源為“父母支付”的占76%。以上結(jié)果與鄭州大學家庭經(jīng)濟困難學生大部分來自農(nóng)村，家庭收入以務(wù)農(nóng)及父母打工為主，家中子女多的情況相符合。

目前，按照國家相關(guān)要求，鄭州大學建立了數(shù)據(jù)庫，對家庭經(jīng)濟困難學生實行動態(tài)管理，已采取了包括“獎、助、貸、勤、減、免”及“綠色通道”為主體的完善的資助體系。除國家規(guī)定的相關(guān)資助措施外，學校還設(shè)立了3000個校內(nèi)勤工助學崗位，成為解決學生經(jīng)濟問題的重要途徑。通過問卷分析，被調(diào)查的家庭經(jīng)濟困難學生中獲得資助的主要方式是助學金、助學貸款及勤工助學，分別占35%、20%、20%。此外，學校還積極引導和鼓勵社會團體、企業(yè)和個人面向?qū)W校設(shè)立獎學金、助學金，共同幫助家庭經(jīng)濟困難學生順利完成學業(yè)。

二、家庭經(jīng)濟困難學生資助工作存在的問題

1.家庭經(jīng)濟困難學生認定較難，缺少科學的評審體系

家庭經(jīng)濟困難學生認定是資助工作的首要環(huán)節(jié)，其準確與否直接影響著資助工作是否公平、是否公正。目前家庭經(jīng)濟困難學生認定工作，主要依靠家庭經(jīng)濟困難調(diào)查表及民政機關(guān)出具的相關(guān)證明材料，但是在我國，學生家庭收入比較隱蔽，證明材料的可信度有待確證。國家目前沒有權(quán)威的、可行的評審體系，因此學校及各院系很難確定家庭經(jīng)濟困難學生名單。調(diào)查結(jié)果顯示，54.3%的學生認為家庭經(jīng)濟困難學生的產(chǎn)生應(yīng)由“全班公選”，只有28.4%的學生認為應(yīng)該看“相關(guān)證明”。這就說明，如何選出真正的家庭經(jīng)濟困難學生，是提高資助成效的首要問題。

2.助學貸款缺乏相應(yīng)的信用保障

助學貸款是國家對家庭經(jīng)濟困難學生資助的一項重要措施。但從根本上說，國家助學貸款是學生以個人信用擔保向銀行貸款完成學業(yè)的途徑，鄭州大學作為河南省在校學生人數(shù)最多的學校，貸款規(guī)模也最大。大部分學生在校期間不能提前還款，學生的可變因素又很多，尤其是畢業(yè)以后，想要在流動的市場上找到借款人，保證借款人還款是很難的。部分學生信用意識缺失，不能及時還款、還息，引發(fā)了嚴重的“信用危機”。

3.重物質(zhì)幫助，輕精神幫扶

近年，學校投入大量經(jīng)費用于家庭經(jīng)濟困難學生資助工作，有效緩解了這些學生的生活困難狀況，保證學生沒有因家庭經(jīng)濟問題而退學。經(jīng)濟資助雖然是資助工作的重要內(nèi)容，卻不是唯一內(nèi)容。在家庭經(jīng)濟困難學生中，普遍存在因家庭經(jīng)濟困難而引起的自卑、焦慮和人際交流障礙等心理問題。經(jīng)了解，這有33.5%的學生最需要的援助是“心理輔導、激勵”。還有很多學生，遇到經(jīng)濟問題的時候不會主動向教師尋求幫助。有49.6%的學生選擇“自己解決”，34.6%的學生選擇“室友”，6.6%的學生選擇“其他同學”，找“輔導員或其他老師”的學生只占9.2%。

此外，一些家庭經(jīng)濟困難學生對自身的現(xiàn)狀并不滿意，但由于自身的局限性，不知道該如何改變，造成心理困擾。還有一些學生由于缺乏積極向上的斗志和奮斗目標，安于現(xiàn)狀。這些都不利于學生的發(fā)展，需要教師給予正確、及時的引導。

4.受資助學生感恩意識有待加強

從整體看，大多數(shù)家庭經(jīng)濟困難學生能正確對待各類資助，對所接受的幫助心存感激，能夠?qū)⑹苤膲毫D(zhuǎn)化為學習動力，力爭更大的進步。有72%的學生表示畢業(yè)以后，在自己能力許可的條件下“愿意幫助別人”，但也有9%的學生明確表示“不愿意幫助別人”，還有19%的學生表示“可能會幫助別人”或“不知道”。筆者認為，學生感恩意識缺失的原因有以下幾點：一是心理不平衡， 不愿感恩。當前社會正處于快速發(fā)展期與轉(zhuǎn)型期，社會的貧富懸殊也越來越大， 經(jīng)濟上的差異使家庭經(jīng)濟困難學生心理失衡，他們把自身的困難歸因于社會的不公正。因此，在受到資助時會認為這是社會欠他們的， 因而對別人的幫助不愿感恩。二是自尊心強，不愿意讓別人了解自己的狀況。有26.6%的學生認為公開受資助情況會“讓人不好意思”，不愿意接受資助。這不僅影響家庭經(jīng)濟困難學生資助工作公平、公正地實施，也不利于學生人格的健康發(fā)展。

三、改善家庭經(jīng)濟困難學生資助工作的一些建議

1.完善家庭困難學生認定體系，提高資助工作成效

一方面，學校無法準確掌握學生家庭經(jīng)濟情況及困難學生的實際生活費支出，以至于部分家庭不困難的學生也申請資助；另一方面，部分真正困難的學生因為自尊或自卑等心理，不愿別人知道自己的困難，更不愿意接受別人給他的公開資助。這兩方面的原因直接影響了資助工作的深入開展。

筆者認為，首先應(yīng)從申請、審核、公示到建檔等各個環(huán)節(jié)加強管理和監(jiān)控， 嚴格核實學生家庭經(jīng)濟情況，提高學生的參與度，深入了解申請人的消費情況。其次，跟蹤調(diào)查，對弄虛作假的學生隨時取消資助資格，并給予相應(yīng)懲處，建立家庭困難學生檔案制度，健全消費信息調(diào)查和公示制度等。

2.建立學生信用機制，增強學生責任心

首先，要讓受助學生樹立正確的觀念。一方面，要把誠信教育納入大學生思想道德教育體系，加強誠信教育，使學生樹立牢固的信用意識，畢業(yè)后能認真履行還貸義務(wù)；另一方面，幫助學生樹立教育支出是投資而不是消費的觀念，使學生認識到助學貸款是推遲付費，而不是不用付費。其次，可以建立學生個人信用檔案，學生畢業(yè)時將它放入學生檔案袋中，從而將學生的信用記錄延伸到社會。大學生信用檔案的建立與完善與我國個人信用制度銜接，將為大學生提供一個展示個人信用形象的平臺，也為用人單位選拔優(yōu)秀大學生提供可靠的依據(jù)。

3.以“育人”為中心，發(fā)揮資助工作的經(jīng)濟功能與教育功能

除經(jīng)濟功能之外，資助工作還應(yīng)具有教育功能。學校的一切工作都應(yīng)以“育人”為中心，學生資助工作也是一個重要的育人環(huán)節(jié)和良好的育人契機。應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，變單純的“助困”為“助困”和“育人”并舉。

加強專業(yè)教育和技能培訓。突出獎學金的資助作用， 鼓勵家庭經(jīng)濟困難學生努力獲取獎學金， 以解決自身的經(jīng)濟困難。可以為他們舉辦免費的英語、計算機輔導和各類勞動技能培訓，以此幫助他們提高參加勤工助學、參與社會競爭的能力。

加強家庭困難學生的心理健康教育，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。具體來說，一是輔導員要深入學生中間，及時了解家庭困難學生的思想狀況，避免極端嚴重的心理問題發(fā)生。二是要積極開展有效的心理健康教育和心理咨詢活動，利用各種渠道宣傳和普及心理健康的知識。鼓勵家庭經(jīng)濟困難學生多參與各類文體活動和社會實踐活動，在與人溝通交流中擺脫自卑心理，重拾樂觀積極的人生態(tài)度。三是要加強自立自強教育，引導家庭經(jīng)濟困難學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有具備了良好的道德修養(yǎng)，才能堅定正確的方向、樹立遠大的理想，才能使他們勇敢地面對現(xiàn)實困難，客觀地認識自我，從而自立自強，以積極的心態(tài)去面對困難與挫折，用自己的努力去改變現(xiàn)狀，成為優(yōu)秀的人才。

3.變無償資助為主為有償資助為主，加強感恩教育

在對“您認為資助政策做的最好的是哪項”的調(diào)查中，家庭經(jīng)濟困難學生認為資助政策做的最好的三項是：助學金（38.4%）、獎學金（22.5%）和勤工助學（20.8%）。一部分家庭困難學生對助學金有一種依賴心理，總希望通過申請助學金來緩解困難。

因此，要強化勤工助學在資助中的作用，拓寬勤工助學渠道，充分發(fā)揮勤工助學的教育功能。以勤工助學代替直接補助，讓家庭困難學生以勞動獲取一定數(shù)額的報酬，不僅能在一定程度上緩解其經(jīng)濟壓力，還能打消他們消極依賴的念頭，培養(yǎng)他們艱苦奮斗、自立自強的精神，為他們樹立勞動光榮的觀念，增強他們的人際交往的能力，消除他們的自卑和孤僻的心理。

具體來說，加強感恩教育要做到以下幾點。

第一，要平等對待家庭經(jīng)濟困難學生。平等、尊重是人與人建立情感的基礎(chǔ)，正常人都希望得到別人的平等對待。因此，學校、老師要對學生一視同仁，避免學生潛意識里認為接受資助的學生就應(yīng)該懂得感恩。家庭經(jīng)濟困難學生也是普通的學生，其價值觀需要老師去引導，在經(jīng)濟資助的同時給予思想上的幫助，才能引導他們樹立感恩意識。第二，注重人文關(guān)懷，加強心理干預。應(yīng)構(gòu)建心理引導機制，對家庭經(jīng)濟困難學生進行適度地心理干預，任何教育只有轉(zhuǎn)化為教育者自身的能動活動才能發(fā)揮教育的最大功能。俗話說“授人以魚不如授人以漁”，要通過心理干預樹立家庭經(jīng)濟困難學生的主體意識，讓其學會自我調(diào)適，關(guān)注和了解自我，接納現(xiàn)實的自我并構(gòu)建新的自我。這樣就能通過自律和他律的共同作用形成良好的感恩品質(zhì)。第三，充分發(fā)揮家長在感恩教育中的作用。利用學校與家長之間的溝通平臺，及時讓家長了解學生在校情況，特別是出現(xiàn)學生違紀或不誠信等嚴重情況時，要及時與家長溝通，通過家庭教育引導家庭經(jīng)濟困難學生健康發(fā)展。

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責編：一蕭