長三角城市連綿區旅游吸引力體系研究

張駿 盧鳳萍 古風

摘要：長三角城市連綿區是當代江南的腹地，本文從江南文化的視角切入區域旅游吸引力的研究，從江南山水文化、人文文化和人居文化的角度建構起自然環境因子、人文景觀因子和社會生活因子構成的旅游吸引力體系，并在此基礎上提出山水城市、拼貼城市、宜居城市建設的目的地旅游吸引力發展策略。

關鍵詞：江南文化；長三角城市；旅游吸引力

中圖分類號：F5927 文獻標識碼：A

收稿日期：2013-03-14

作者簡介：張駿（1984-），男，南京人，南京旅游職業學院旅游管理學院教師，旅游美學博士，研究方向：旅游管理、城市旅游發展；盧鳳萍（1984-），女，南京人，南京應天職業學院綜合辦教師，研究方向：旅游資源開發；古風（1957-），男，陜西延長人，揚州大學文學院教授，博士研究生導師，研究方向：旅游文化、旅游資源開發。

基金項目：江蘇省教育廳高校青藍工程優秀青年骨干教師項目資助；江蘇省高校哲學社會科學基金項目資助；江蘇省社科研究項目“江蘇宜居城市建設與旅游產業耦合發展研究”資助。 “日出江花紅勝火，春來江水綠如藍”。江南自古以來就是無數游人魂牽夢繞的地方，具有獨特的旅游吸引力所在。長期以來，人們已經形成了對江南特有的心理圖示，產生了“定型化效應”。按照格式塔心理學的理論，心理圖示一旦完型，就會對后續事物的認知產生“刻板印象”，從而影響人們對事物的判斷。隨著“江南”概念長久的積淀，已經使人們對江南產生了積極、正面的認知判斷，在當代江南旅游目的地的建設中契合旅游者已有的心理認知。因此，利用“江南文化”的正面效應，增強相應旅游目的地的吸引力，便顯得尤為重要。

一、文獻回顧

1988年Alberto Sessa采用定性與定量相結合的方法對城市連綿區旅游吸引力的研究指明了方向，對區域性旅游發展的深入研究具有里程碑意義[1]。緊隨其后的Tazim BJamal和Donald Gtez以旅游合作理論為指導，從旅游規劃角度建構起城市連綿區旅游吸引力的理論框架，值得強調的是其中已經明確地提出了文化因素對于區域旅游發展的重要性[2]。國內學者張凌云[3]、保繼剛[4]等也曾給出了含有不同參數的城市連綿區旅游吸引力模型，且都注意到了文化因素在模型構建中的作用。對于具體的長三角城市連綿區而言，黃震方[5]分析了長三角旅游城市發展的動力機制，以及旅游資源的構成體系；戴學軍[6]從旅游供給、旅游需求等方面分析了該區域旅游吸引力的增強等。已有的研究雖為城市連綿區旅游吸引力的分析提供了可借鑒的原則和方向，指出了“地域文化”的重要性，但卻通常將江南文化視為長三角旅游發展的一種現實背景，從江南文化視角對旅游吸引力的系統闡述明顯缺失，并沒有將長三角城市目的地旅游吸引力的研究直接與“江南文化”的相關理論相聯系。而這也正是本文所研究的重點，在前人研究的基礎上，我們進行了獨立的數據調研和分析，力圖建構起江南文化視域下的長三角城市連綿區旅游吸引力體系。

二、研究思路

相對長三角城市連綿區的旅游資源展開均衡式開發，對旅游吸引力關鍵性因素進行重點建設更為重要。埃克爾斯（Eccles）和懷特（Wight）指出“一些相對優勢因素對于旅游目的地的可持續發展是非常重要的”[7]。“江南”的知名度、美譽度是長三角連綿區共有的旅游發展優勢，而文化作為旅游業的靈魂，是目的地的核心競爭力。“江南文化”是長三角城市連綿區區別于其他旅游區域的重要資源，具有壟斷性，富有比較性競爭優勢。基于此，本文暫時擱置“價格”、“交通”等旅游普適性因素，而從“江南文化”這一核心資源的維度出發分析旅游吸引力問題。“江南文化”本身是一個綜合概念，涉及面很廣，在參考江南文化學者劉士林先生[8]建議的基礎上，我們認為從旅游者目的地體驗的角度而言，可以將其劃分為三大維度：江南山水文化、江南人文文化和江南人居文化。

（一）江南山水文化：自然環境吸引力

城市是自然人化最徹底的地方。而山水文化并不僅僅是文人墨客針對自然景觀所創造的藝術作品的總和，從旅游發展和城市建設的角度而言，其更是指城市管理者和城市居民如何改造自然，創設自然環境，實現自然人化的過程。因此，本文對江南山水文化的研究，也主要是從自然環境的打造角度入手的。自然環境是城市群存在與發展的基礎和本底，長三角城市連綿區作為當代“江南”的腹地所在，從良好自然環境的營建中彰顯人與自然的和諧相處，正符合了“江南山水文化”的本意，也契合了旅游者對“江南”地區優美自然風光的心理預期，這對于游客而言，無疑是極具吸引力的。

（二）江南人文文化：人文景觀吸引力

人文文化具有廣義和狹義之分，廣義的人文文化是指人類所創造的一切文化的總和，而本文所指的狹義人文文化則是指凝結著人類文明的物質化對象。相應的，本文所指的長三角城市連綿區的人文景觀也是狹義的人文景觀概念，特指城市中固化的人工景觀的群落。人文景觀是城市歷史文化與現代文明的外顯，是不同歷史時期城市文化的固化體現，可以說人文景觀正表征著城市的人文文化發展水平。江南文化的魅力不僅僅在“杏花春雨”的青山碧水之間，也在“粉墻黛瓦”的人文景觀之中。長三角城市連綿區既擁有深厚的歷史文化積淀，又不乏日新月異的現代文明發展碩果。因此，如何理順歷史與現實的關系，如何促成文脈的延續與發展，是其凸顯“江南文化”，增強旅游吸引力需要直面的問題。

（三）江南人居文化：社會生活吸引力

居住是城市的主題，江南從來都應是適合人居的地域，所以才會有“上有天堂，下有蘇杭”的俗語流傳。吳良鏞院士指出“人居環境的核心是人”[9]，可見現代人居科學的理論也尤其重視城市環境中人的生活質量。因此，對于當代的江南腹地——長三角城市連綿區而言，沿襲和凸顯“江南人居文化”，體現人居優越性，以增強目的地旅游吸引力的關鍵點就是“以人為本”，增強“社會生活”的吸引力。城市是市民生活的舞臺，而對旅游者而言，對社會生活的認知，體驗目的地城市文化，是旅游活動得以深度開展的途徑。

基于此，本文將使用實證研究的方法，從江南山水文化、人文文化和人居文化的角度切入長三角城市連綿區的自然環境、人文景觀、社會生活旅游資源，尋找江南的特色，構建起江南文化視域下的旅游吸引力系統，為區域性旅游目的地的發展提供理論和實踐支持。

三、實證研究

“江南文化”作為較為成熟的文化體系，已經被旅游者所廣為接受，并形成了比較固定的“格式塔心理圖示”。只有了解旅游者對長三角旅游目的地的感知水平，才能夠明確目的地的建設是否符合游客心理預設的對“江南”的期盼，從而提升滿意度，最終增強目的地旅游吸引力。鑒于此，本文基于江南文化視角從旅游者感知水平的調研入手，開展實證研究。

長三角城市連綿區從地理位置、行政區劃、經濟關系、文化傳承等角度綜合考慮通常被劃分為五大都市圈，即：上海都市圈、南京都市圈、杭州都市圈、環太湖都市圈和寧波都市圈。我們選擇了五大都市圈的核心城市，即：上海、南京、杭州、蘇州、寧波五地的知名旅游景點開展問卷調研和深度訪談。本次研究指標與潛變量之間的相互關系主要是在結合國標《旅游資源分類、調查與評價》、《中國優秀旅游城市檢查標準》的基礎上，借鑒劉士林、高小康[10]等江南文化學者的研究成果，結合本研究實際情況修正而成。所有的測量指標皆使用德爾菲法進行了前測凈化處理。本研究問卷主要采用李克特表的7分制來表示被調查者對于所回答問題的同意或贊同程度。共發放問卷500份，回收472份，回收率786%，經檢驗有效問卷為421份，有效率891%，有效數據可用于統計分析。

（一）探索性因子分析

因問卷本身題項較多，為了找出多元觀測變量的本質結構，并進行降維處理。本研究采取探索性因子與驗證性因子相結合的統計方法。首先，隨機抽取211份有效樣本（占樣本總數50%）開展探索性因子分析，采用主成分分析法提取因子，進行方差最大正交旋轉，結果顯示，KMO值為0712，巴特利特檢驗效果顯著。接著以特征根大于1為抽取原則，按照碎石圖確定抽取因子的數量。經過探索，刪除因子負荷量小于04的6個項目，對余下的項目再進行分析，保證因子特征根都大于1，最終累計方差貢獻率達5015%，可見，各題項在相應因子上具有較大負荷，分析結果如表1所示。

采納盧紋岱等人的建議[11]，對統計結果進行信度檢驗，發現各因子Cronbachs Alpha系數的α值均達06以上，12個題項的總量修正系數均大于03，沒有刪除的必要，而總量表α值為0821，可見，總量表及每一個維度都達到了比較好的信度要求。

（二）驗證性因子分析

根據EFA分析結果，應用Amos50軟件構建起旅游者對長三角城市連綿區的感知因子模型，以檢驗量表的結構效度。將剩余的210份問卷數據輸入模型，得到各項擬合指數，結果顯示，P值、卡方與自由度比值、增量擬合指數、比較擬合指數等均在可接受的范圍內，說明探索性因子分析形成的量表具備結構效度，因子間穩定性較強，自變量可以解釋潛變量的大部分信息，具有一定的科學性。

（三）相關性分析

為了進一步了解三大因子（自變量）與旅游者對城市旅游吸引力評價等級（因變量）之間的關系，本文對因變量與自變量進行相關性分析，分析結果如表2所示。從表2中可見，三大因子與游客對長三角城市旅游吸引力的評價等級呈不同程度的顯著性正相關。

四、研究結果與分析

（一）研究結果

經過上文的探索性數據、驗證性因子分析以及相關性分析，可以發現從江南文化視角出發，旅游者對長三角城市連綿區旅游吸引力的評價主要取決于旅游者對于江南自然環境吸引力、江南人文景觀吸引力和江南社會生活吸引力的感知水平。據此，可推斷出江南文化視域下的長三角城市連綿區旅游吸引力系統由江南自然環境吸引力、江南人文景觀吸引力、江南社會生活吸引力三個維度構成，每個維度分別有四個影響因子。至此，可以構建起旅游吸引力系統模型，如圖1所示。

圖1 江南文化視域下的長三角城市連綿區旅游吸引力系統模型

（二）結果分析

長三角城市連綿區的“江南自然環境吸引力”指向的是“城市與自然的和諧統一”，也就是“人與自然的和諧統一”，是“江南山水文化”的外顯。通過實證分析，可以發現“江南自然環境吸引力”由“靈動的水域、秀美的山體、明媚的花草、朦朧的月色”四大因子組成。其一，長三角城市最鮮明的自然符號就是“水”，江南正因水而活，因水而美。以黃河為代表的北方文明，如黃河之水一般大氣磅礴，稱得上“雄渾豪壯”；而長江中下游地區，長江水流隨地勢而趨緩，其孕育的江南文化如蜿蜒逶迤的水道一般，可謂“秀美聰慧”，對旅游者具有異于它地的旅游吸引力。其二，長三角城市的山體鮮明的美學特點是“秀美”，其山體體量不大，即使是部分山脈相對海拔較高，但畢竟客觀高度有限，雖也能給旅游者以高大、雄偉感，但還不具有康德所說的“量的巨大和力的強勁”特征[12]，所以不會給人以威脅與恐懼感。再加上江南的山常與柔美的水體、明艷的草木相契合，因此更給旅游者以一種柔和、平易之感，帶來“秀美”的獨特體驗。其三，以“花草”為代表的植物景觀在當代長三角城市連綿區中也是明顯的地域性自然環境符號。“明”是一種光感，“艷”是一種色彩感，明麗、鮮艷的感覺本質上是草木蓬勃生命力的迸發。花木的“生命靈性”在不同的地域是以不同的審美形式呈現的，江南山水文化中的花草樹木在長三角地區適宜的溫度、濕度下展現出 “春風得意”之時生命力毫無壓制、熱情濃烈地抒發。它們用繽紛的色彩，明麗的光感展現給旅游者無窮的生機與活力。其四，“朦朧的月色”是長三角城市連綿區具有江南山水文化特點的顯著標志。隨著夜景旅游的發展，長三角的月色也成為了獨具魅力的旅游吸引物，揚州近年來推廣的“月光旅游”就取得了不錯的旅游效益。長三角的月作為星體本身，和其它地區是沒有本質區別的，但是，由于該地區豐富的水域、秀美的山體、明艷的草木的存在，作為旅游觀賞對象的月便在這一特有的語境下，更加凸顯出其“朦朧美”的特質，從而成為江南山水文化的重要組成部分。朦朧的月光表面上是對四周景物的遮蔽，但正是這種欲隱還現，呈半通透狀的遮蔽，使得自然景觀的意境得到了開拓與延展，達成“虛實相生”的境界，促進了旅游者的審美體驗。

長三角城市連綿區的“人文景觀吸引力”指向的是“城市與文化的和諧統一”，也是“人與文化的和諧統一”，是“江南人文文化”的外顯。通過實證分析，可以發現“江南人文景觀吸引力”由“蜿蜒的街道、典雅的園林、悠久的古跡、現代化的建筑”四大要素組成。其一，蜿蜒的街道最能體現出江南人文景觀的特質。旅游者在長三角城市狹長且幽靜的小巷里，通過對長滿苔蘚的青石路面，高高矮矮的馬頭墻營造出的生活空間的體驗，感受到城市空間在不斷的變化中體現出的意趣，與城市的快節奏生活形成鮮明對比；略顯凌亂的街巷卻并不會讓旅游者反感，反而會產生一種閑適的美感，這正是江南人文文化所帶來的一種“場所精神”。其二，“江南園林甲天下”，作為當代江南區域的長三角城市連綿區，其古典園林具有極高的豐度和品度。古典園林在旅游者長三角地區游覽線路的構成中幾乎是必不可少的，特別是文人園林體現出的小中見大，寓意深遠的造園手法對旅游者而言是具有獨特吸引力的。其三，江南文明誕生很早，從七千年前的余姚河姆渡文化開始，江南地區就打破了中華文明起源于黃河文明的一元論傳統觀念。前人為當代的長三角城市連綿區留下了許多珍貴的遺址遺跡，而正是這些歷史古跡承載著城市的發展史，講述著城市的傳奇故事，成為城市的“記憶”。歷史古跡是旅游者了解一座城市文化血緣的物質基礎，因此，無論是南京的明城墻還是常州的淹城遺址等都對旅游者具有很強的旅游吸引力。其四，長三角城市連綿區的現代化建設也同樣令世人矚目。江南自古是富庶之地，現代化文明的迅速發展同樣也表征著傳統的“江南人文文化”的新活力。建筑是現代文明最鮮明的標志之一，旅游者可以通過對長三角城市現代化的建筑的欣賞，如上海的環球金融中心、南京的紫峰大廈等等體驗到當代江南——長三角城市連綿區的飛速發展，獲得旅游審美的愉悅。

長三角城市連綿區的“社會生活吸引力”指向的是“城市與生活的和諧統一”，也是“人與生活的和諧統一”，是“江南人居文化”的外顯。通過實證分析，可以發現“江南社會生活吸引力”由“質樸的民風、多樣的民俗、豐富的物產、誘人的美食”四大要素組成。其一，自古以來江南士人居多，民風儒雅、淳樸。而從旅游業發展的角度而言當地民眾與游客之間乃至原住民之間的和諧相處，則既是江南人居文化的外顯，也是吸引旅游者的要素之一。各行各業的從業人員和社會民眾雖也許并不直接為游客提供旅游服務，但是，他們待客的態度和自身的生活狀態往往影響著游客的游覽興致和對目的地的綜合評價。其二，隨著旅游業的發展，單純的靜觀式旅游方式已經受到了挑戰，參與性較強的旅游活動的開展成為了目的地建設過程中尤須重視的因素。江南民俗豐富多彩，比如賽龍舟、走三橋等等都已經被開發成了參與性的旅游項目，成為了長三角城市連綿區旅游吸引力的重要源頭之一。其三，江南是魚米之鄉，從茶葉、菊花等農副產品到絲綢、漆器等工藝品，品種豐富，種類繁多，旅游活動開展會帶來旅游購物的需求。長三角城市連綿區具有地域特色，表征江南文化的物產往往會以旅游商品的形式出現，從而得到旅游者的青睞，增加旅游者的滿意度。其四，旅游活動是綜合性的游覽活動，“食”作為其重要的組成部分具有獨特的吸引力，江南“飯稻羹魚”的傳統孕育了今天長三角城市連綿區以淮揚菜為代表的美食文化，增強了目的地的旅游吸引力。

五、對策的提出

抓住江南文化特色，凸顯城市群個性，提升目的地的旅游吸引力，是促進長三角城市連綿區旅游業發展的戰略途徑。

（一）山水城市的構建

從自然環境吸引力的角度而言，當代長三角城市連綿區要秉持和發展江南山水文化就必須構建起“山水城市”的旅游目的地形象。“山水城市”是錢學森先生提出的概念，錢先生說“我近年來一直在想一個問題：能不能把中國的山水詩詞、中國古典園林建筑和中國的山水畫融合在一起，創立‘山水城市的概念？”[13]山水城市在本質上是在中國傳統的山水自然觀基礎上提出的“人返回自然之中”的城市構想。而長三角城市連綿區在良好的自然環境的打造中，樹立起“山水城市”的旅游目的地形象，無疑能傳承和發展江南山水文化的意蘊，契合旅游者對“江南”的心理預期。

在這一目標的達成過程中，尤其需要強調旅游目的地的建設必須尊重城市的自然肌理。自然肌理是城市中自然環境空間形態和特征的總和，對于長三角城市連綿區而言，依循江南自然形態的特點，保持水脈的延續，重視山巒的綿延，根據自然的規律進行城市設計，打造城市景觀，便是對自然肌理的尊重。而不能以發展旅游業為由，毫無節制，毫無規律的開山辟壤，應該“通過遵循自然的引導，使人工物從屬于自然物”[14]。使得目的地呈現出著名生態學家卡爾松所言的“原本不能非此”的意象，實現城市與自然的交融。

（二）拼貼城市的構建

從人文景觀吸引力的角度而言，當代長三角城市連綿區要秉持和發展江南人文文化就必須構建起“拼貼城市”的旅游目的地形象。拼貼城市是美國城市規劃學家柯林·羅提出的概念，他認為“以烏托邦為隱喻、拼貼城市為處方——這兩類相反的城市，包含著法則和自由的保證，必然構成未來的辯證法”[15]。從旅游目的地建設角度而言，目的地城市應該達成一種歷史文化與現代文明的多元共存。“拼貼”的“拼”意味著篩選，用“取其精華”的態度對能夠表征城市歷史、體現城市精神的元素加以擷取，用有價值的歷史碎片當做城市組合的原材料。“拼貼”的“貼”意味著組合，將碎片粘黏成整體，這種組成的方式不應該是橋段的簡單堆砌，只有彼此呼應，內在一致的整體才能實現“粘貼”完成后的主體的無限自由。

長三角旅游目的地“拼貼城市”的達成途徑可以總結為“保育”與“打造”兩個方面。“保育”指代對歷史人文景觀的保護和開發，而且這種保育行為既關注到歷史人文景觀原真性的維護也注重其與現代生活的融合與新利用。“打造”則著重于現代人文景觀的創造，當然這種創造本身也是基于地域文脈傳承基礎之上的。值得強調的是在長三角城市連綿區旅游目的地的建設過程中，對于江南人文文化的尊重，并不意味著故步自封，城市發展的欣欣向榮，高科技的日新月異，也是目的地建設的題中之意，只是這種旅游目的地現代人文景觀的打造應該是落位于江南文化氛圍中的創新，而不是突兀的，與城市的歷史完全脫節的臆造。歷史文脈的傳承和現代城市的創新本就不是水火難容的矛盾體，在長三角城市連綿區旅游目的地發展的過程中，歷史文化與現代文明的美應該交相輝映。

（三）宜居城市的構建

從社會生活吸引力的角度而言，當代長三角城市連綿區要秉持和發展江南人居文化就必須構建起“宜居城市”的旅游目的地形象。這里的宜居城市有兩層含義，其一是針對原住民而言的，由于城市人居環境與城市旅游吸引力呈明顯的正相關。因此，原住民生活幸福的宜居城市往往也通過市民積極的生活狀態，產生正向的旅游吸引力；其二，直接針對旅游者而言的，旅游目的地雖然是旅游者短暫停留的地點，但宜居城市所帶來的強烈的融入感，乃至歸屬感無疑會提升旅游者的旅游滿意度，甚至產生“第二故鄉”的親近感。

從旅游業發展的角度而言，長三角旅游目的地“宜居城市”的達成，需尤其注重江南地域性文化的彰顯，無論是民風民俗還是物產美食本質上都是江南地域文化的外在表征。從原住民角度而言，地域文化的彰顯是市民建立家園感，提升城市宜居功能的途徑。而從旅游發展的角度而言，目的地的差異性發展正是避免同質競爭的絕好方法，各有千秋的地域性文化是旅游目的地差異性發展的根基。因此，在長三角城市連綿區旅游目的地打造的過程中，注重江南地域文化的深度挖掘和恰當的旅游性開發，在建設宜居城市的同時，也是促進旅游吸引力提升的重要途徑。

旅游目的地千城一面，城市旅游吸引力衰退是一個現實的問題。針對當代江南的腹地——長三角城市連綿區展開江南文化視域下的旅游吸引力體系研究，可以為區域旅游的發展提供一種新的思路；而基于江南文化的“山水城市”、“拼貼城市”、“人居城市”的打造不但是提升長三角城市連綿區旅游吸引力的重要途徑，也是促進城市發展，傳承和創新江南文化的題中之意。

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