尋找中國企業(yè)持續(xù)增長的原動力

為什么單拿產(chǎn)品創(chuàng)新說事？

關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新的話題與活動，我們做了三年。三年來，不時有企業(yè)家朋友問我：對企業(yè)經(jīng)營來說，產(chǎn)品只是其中的一環(huán)，你們?yōu)槭裁雌卯a(chǎn)品說事？

還有企業(yè)家朋友說，有了好產(chǎn)品還不行，還要有好渠道、好終端、好營銷……總之。什么都得好，才能創(chuàng)造出好企業(yè)。你為什么偏偏要拿產(chǎn)品說事？

好吧，我有些執(zhí)拗，但我的執(zhí)拗，源于我的隱憂。

作為企業(yè)觀察者，2008年以來，我們發(fā)現(xiàn)幾個問題，讓我對中國企業(yè)增長的持續(xù)驅(qū)動力產(chǎn)生懷疑。

首先，改革開放30年的制度驅(qū)動釋放的增長力量正在逐步消減；其次，加入WTO后，全球市場帶來的紅利，在2008年經(jīng)濟危機的影響下，持續(xù)低迷；第三，國內(nèi)市場從增量市場環(huán)境進入到存量市場狀態(tài)，也給企業(yè)的持續(xù)增長埋下了不確定因素。

也就是說，靠外部增長力量帶來持續(xù)增長，已經(jīng)不現(xiàn)實了，企業(yè)必須靠自己內(nèi)部驅(qū)動力，才能贏得市場、贏得消費者。

然而，企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動的核心力量，唯有從產(chǎn)品創(chuàng)新開始。這是從工業(yè)革命以來，企業(yè)基業(yè)長青的法寶，也是中國企業(yè)的必由之路。

長江商學(xué)院滕斌圣副院長在演講中說，對中國企業(yè)而言，過去的30年，是用“山寨”解決產(chǎn)品創(chuàng)新問題贏得市場、獲取利潤。那是因為我們什么都缺、什么都需要。現(xiàn)在，市場環(huán)境不一樣了，所有吃喝拉撒、衣食住行等剛需都有了，消費者也需要挑一挑、選一選了。不要小看這挑一挑，這意味著你生產(chǎn)的東西，不滿足我的需求，我還真不要了——掉個書袋：市場處于買方市場了，作為生產(chǎn)者，你必須思考滿足消費者層出不窮，千變?nèi)f化的需求。否則，你的東西就賣不掉。

對企業(yè)來說，如何把東西賣掉，是第二個問題；第一個問題是創(chuàng)造能夠滿足消費者的、有品質(zhì)的好產(chǎn)品。對企業(yè)來說，不是我們生產(chǎn)一個產(chǎn)品，然后如何教育和引導(dǎo)消費者，而是如何發(fā)現(xiàn)消費者自己都沒有發(fā)現(xiàn)的需求，并創(chuàng)造出產(chǎn)品，還能賣給他。

考察全球500強企業(yè)的成功經(jīng)驗，產(chǎn)品足夠領(lǐng)先的企業(yè)占了絕大部分。你能數(shù)得出來的優(yōu)秀企業(yè)，無不給消費者帶來了驚喜。商學(xué)院教授總結(jié)的理論是：只有領(lǐng)先的產(chǎn)品。才能領(lǐng)先市場。

說了這么多，總結(jié)一下：優(yōu)秀企業(yè)，必須靠產(chǎn)品贏得市場，這是被證明了的、基業(yè)長青企業(yè)的共性；其次，全球經(jīng)濟一體化，培養(yǎng)了越來越“聰明”的消費者，他們不一定知道自己需要什么，但是，一定知道你創(chuàng)造的產(chǎn)品，他們是否需要；第三，存量市場競爭態(tài)勢下，行業(yè)集中度一定會越來越高，共贏局面只是少數(shù)企業(yè)的盛宴，比如可口可樂和百事可樂，比如聯(lián)合利華和寶潔……零和游戲?qū)⑹谴媪渴袌龈偁幍谋厝贿x擇。

一言以蔽之，作為企業(yè)，只有在擁有持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品的前提下，才有可能贏得戰(zhàn)場的主動權(quán)；換句話說，一手好牌，手藝又好，哪有不贏的道理？

所以，打造好產(chǎn)品，必須成為參與未來競爭企業(yè)的核心選擇。我也希望中國企業(yè)家認識到，只有產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新，才是中國企業(yè)持續(xù)增長的原動力。