如何創(chuàng)造高績效氛圍

領(lǐng)導(dǎo)者要創(chuàng)造一個高績效氛圍，首先需要在氛圍和組織中創(chuàng)造一種情緒。領(lǐng)導(dǎo)者自身要回答這樣的問題：我是否想有所作為？我能否有所作為？

“我能有所作為”分為四個要素：首先是我有實力能做出一些改變，我可以施加影響力；其次是我有資源能做這些事情；然后是我有權(quán)利在組織里授權(quán)別人去做；最后是周遭的人是否愿意幫助你達成目標，也許不一定幫助你，但至少不會成為你的阻力。

“我想有所作為”也有三個要素：第一是讓每個人覺得我通過努力能夠從這個組織中有所獲益，但是這個益處不一定是從金錢上去衡量的，有些獎勵可能是長遠的，這能讓你在以后尋求到更好的職業(yè)發(fā)展機會；另外一個動力來自于你是否能在這個組織里找到認可；最后是這個組織是否值得我去為它做額外的努力。

至于如何打造一個高績效氛圍可以從三方面去提升。

高績效氛圍主要是來自于高管的素質(zhì)。如果說一家公司有一些消極的情緒，一個強有力的高層管理團隊能夠去抵消這些不利情緒。高素質(zhì)的高管團隊需要與企業(yè)的核心價值保持一致。他們需要通過自身的行為，把這樣的價值觀傳遞到整個企業(yè)。

第二是戰(zhàn)略的明確性。首先要定義自己的企業(yè)，你的業(yè)務(wù)到底做什么，不做什么。然后是怎么做，如何運用自己的戰(zhàn)略，如何在市場中豎立自己的競爭力。在競爭的過程中想要展示的能力是哪些。戰(zhàn)略陳述是從企業(yè)是什么的定義到如何進行競爭再到如何體現(xiàn)價值。所以一個企業(yè)的戰(zhàn)略明確性有兩個特點：一個是獨特鮮明的，一個是前后一貫性。

第三是在一個高績效氛圍的團隊中，應(yīng)該讓每個成員把時間和精力花在為企業(yè)帶來額外價值的活動中。另外從組織的角度來講，首先要杜絕官僚，簡化企業(yè)，讓運作更簡單流暢。

領(lǐng)導(dǎo)力對團隊高績效氛圍的影響是毋庸置疑的。我要舉的例子就是關(guān)于蘋果公司的喬布斯。喬布斯在世時的蘋果公司要比他去世后運作更為協(xié)調(diào)統(tǒng)一 。因為喬布斯的管理理念是擅長對那些看起來還不錯的主意說“不”，他認為這就是自己扮演的管理角色。這也正是我們所說的戰(zhàn)略清晰度。我們會發(fā)現(xiàn)蘋果做產(chǎn)品是十分專一的，它的產(chǎn)品線的精簡度非常高。蘋果公司在考慮問題時把問題分成三個層面：首先是往自己的專業(yè)所在領(lǐng)域放置更多資源，然后是與專業(yè)相關(guān)的問題他們也會去涉獵去討論，還有一些東西是與自己的核心戰(zhàn)略完全無關(guān)的，這些是他們永遠不會去碰的。

比如說還有英國的零售企業(yè)Tesco，它們公司有一句著名的口號是“更好，更簡單，更便宜”。這正好分別代表了Tesco是否能為顧客提供更好的服務(wù)，員工在這里工作是否會覺得程序更簡單—也就是說公司能否簡化內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，更便宜是說這樣做能不能幫公司節(jié)約更多資源，降低成本。

領(lǐng)導(dǎo)風格的形成一部分是取決于先天的性格因素，另一部分則來自于后天能力的培養(yǎng)與鞏固。究竟要打造一個什么樣的管理行為，這取決于目前你處于怎樣的一家企業(yè)，這家企業(yè)目前需要什么樣的管理風 格。

改變領(lǐng)導(dǎo)者風格不是一件容易的事情。尤其是對于越資深越年長的領(lǐng)導(dǎo)者，這是尤為困難的。所以他們需要去做這幾件事情：第一是要有自我意識，你是如何去管理，為什么要去做這些事情，所做的事情會對自己以及自己領(lǐng)導(dǎo)的團隊造成什么樣的影響；第二是去實戰(zhàn)，要不斷去做一些事情。有時候一件事情做得不是很完善，那么是不是要去思考下一次要嘗試一個新的方法。這應(yīng)該是一個終身學(xué)習(xí)的過程。（采訪整理/本刊記者 侯佳）