教育信息化背景下高職院校三網融合人才職業能力培養研究

張耀輝 張治元

[摘要]本文從三網融合的發展背景入手，分析了行業對三網融合人才的職業技能要求，并提出了在教育信息化背景下高職三網融合人才職業能力培養策略，為我國三網融合技術人才培養提供參考。

[關鍵詞]高職教育；三網融合；人才培養

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.059

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）08-0102-02

教育信息化是指在教育領域運用計算機多媒體和網絡信息技術，促進教育的全面改革，使之適應信息化社會對教育發展的新要求。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》第十九章明確要求“把教育信息化納入國家信息化發展整體戰略，超前部署教育信息網絡。”教育信息化的快速推進過程中，三網融合技術逐漸成為了新的技術亮點，得到了越來越多的關注與投入。培養高質量的三網融合人才，一方面需要教育信息化的全面支撐，另一方面也將為教育信息化的發展帶來更為廣闊的發展空間，兩者相輔相成。

1 培養高質量的三網融合人才是時代的要求

2010年1月13日國務院常務會議決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網三網融合。此次會議明確提出，推進電信網、廣播電視網和互聯網融合發展，實現三網互聯互通、資源共享，第一次將三網融合發展路線圖清晰地擺在大家面前。2010年7月確定的第一批12個試點城市目前三網融合的推廣工作進展順利。

三網融合試點的順利推進，帶來的不僅是技術與產業的發展，更是人才市場的機遇與挑戰。三網融合后的電信網、互聯網和廣電有線電視網三大網絡將通過技術改造，提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。而這其間不斷涌現的大量技術革新與市場開拓，都需要更多合適人才來助推。

根據國外經驗，三網融合后的市場規模將是單網發展的3倍，隨之而來的人才需求量也將呈現同步增長。可以預見，融合后的人才需求增長將遠超3倍以上。根據中國工程院院士鄔賀銓估算，三網融合在未來3年內包括投資與消費在內的市場規模將高達6 000億元以上，由此帶來的人才需求量可見一斑。

人才需求量的暴增，并不代表所有通信和網絡人才都符合三網融合后的人才需求。技術的融合化發展，使得單一技能的人才很難滿足市場需求，企業更需要適應產業發展的復合性人才。相對于以往各自為政的發展時代，三網融合后的這幾個領域對人才提出了新的要求與標準，培養高質量的三網融合技能型人才是當今社會的要求。

2 三網融合人才職業能力分析

2.1 高職三網融合人才崗位群

三網融合發展至今，技術已經成熟，大部分企業人才儲備也在逐步完善中，新增就業崗位主要屬于原有就業崗位的增員及職業技能的擴充，其中技術類的就業崗位主要有如下幾類：

（1） 通信設計工程師：主要負責三網融合工程的規劃與設計；

（2） 通信工程監理：主要負責對三網融合工程項目的質量管控；

（3） 通信網絡管理員：主要負責三網融合運營設備的調試與維護；

（4） 接入工程師：主要負責用戶三網融合業務的開通與維護；

（5） 網絡安全管理員：主要負責保障網絡中的信息安全。

2.2 三網融合人才職業技能

就目前高職教育的課程體系而言，各專業的人才培養方案與就業方向存在一定的差異，這使得畢業生很難真正達到“零距離”上崗的要求。因此，提升畢業生的職業能力，應先對崗位所要求的職業技能進行細化，然后融入到專業人才培養方案中去。上述崗位群的職業能力具體可細分為專業基礎知識模塊和職業技能模塊。

（1） 專業基礎知識模塊：

● 熟練掌握數據通信、光纖通信等通信基礎知識，包括電話通信系統、數據通信系統、有線電視系統、無線通信系統等方面的知識。

● 熟悉計算機網絡及因特網方面的知識，包括計算機網絡通信及技術、網絡互聯、網絡布線、網絡管理、網絡安全與維護等方面的知識。

● 了解三網融合的基礎知識，包括光通信技術、多媒體通信技術、寬帶接入技術、軟交換技術等。

（2） 職業技能模塊：

● 具有三網融合工程勘察、設計、優化和概預算的能力及常用測試軟件、網絡規劃軟件、優化軟件、概預算軟件的使用能力。

● 具有通信工程的項目管理與施工組織能力。

● 具有常用三網融合網絡設備的調試與維護能力。

● 具有三網融合業務的開通測試及使用、業務開通階段的線路測試能力。

● 具有FTTH常見故障診斷與維護能力。

● 具有三網融合末端安裝與維護的能力。

● 具有根據網絡安全需求制定及實施網絡安全解決方案的能力。

3 教育信息化背景下高職三網融合人才職業能力培養策略

3.1 校企深度融合，建立“共建、共享、共贏”的長效機制。

目前的校企合作最大的難題是“校熱企冷”，高職院校都在積極投入校企合作，但企業參與的動力和熱情明顯不足。要真正建立校企合作的長效機制，必須把要以合作發展為動力、以合作育人為模式、以合作辦學為機制、以合作就業為目標。以合作發展為動力，校企合作的雙方秉著合作互利、互惠互贏的目的而開展合作，只有這樣合作才能長久堅持下去；以合作育人為模式，校企合作的成功依賴于一個理想的合作模式，對企業和高職院校來說公共的目標就是合作育人；以合作辦學為機制，通過成立專門的校企合作辦公室，這樣才能在激烈的社會競爭中爭到更多的資源，這樣就才能辦更好的高職院校，更能提升為行業、社會及企業提供服務的能力；以合作就業為目標，通過訂單式培養等合作途徑，一方面學校為企業輸送了優秀的技能型人才，另一方面企業為學生提供真實的實訓環境，真正達到“共贏”的目的。

三網融合人才的培養過程中，高職院校只有和通信運營商、通信設備制造商或者通信工程公司聯合辦學，才能走上三網融合技能人才培養的快車道。

3.2 走產學研結合道路，提升學生的職業技能

三網融合是一門技術性非常強的交叉應用性學科，積極開拓產學研結合的道路，對提升學生的職業能力有非常積極的意義。大力推廣學校與企業聯盟，讓高職院校有機會參與到企業的各項技術研發中。不僅能夠提高科研成功轉化效率、增強企業的創新能力，又能讓高職院校的學生有機會更深入地了解企業的最新技術、掌握企業的技術發展動態，為今后的工作打下堅實的基礎。

三網融合的產學研相結合可以走自己的特色之道，高職院校與企業共建工程公司、實驗實訓室、“企業孵化器”等多種模式，為很多優秀的畢業生提供了就業崗位，也為通信企業輸送了大量的高級技能人才。

3.3 以服務為宗旨， 以就業為導向， 完善人才培養方案

從本質上來說，高職教育是典型的職業教育，主要目的是為學生提供優良的就業機會與崗位。高職院校必須明確辦學思想，從三網融合人才市場的實際需求出發，堅持培養在三網融合技術生產、設計、工程中需要的各種高級技能人才。

三網融合的技術特征，要求學生不僅僅要能夠掌握通信專業的基本技能，還要了解計算機網絡及廣電相關專業的專業知識。于是，三網融合人才培養方案就需要綜合光傳輸技術、寬帶接入技術、移動通信技術、VOIP技術、視訊技術、網絡安全與管理、IPV6等多門課程的知識與技能。只有適時調整專業課程設置，才能夠更好地適應新的發展形勢，讓學生能夠更好地服務于三網融合行業。

3.4 以職業能力為核心，合理構建課程體系

職業技能的培養是高職教育最大的特色與優勢，高職教育的順利發展離不開企業與行業的支撐。高職教育的課程體系應按照企業對技能型人才的需求，充分體現職業素質和職業技能的培養目標。具體表現在以下幾點：

（1） 專業課程的設置應體現出行業的最新發展趨勢，這樣才能保證學生畢業后不會與行業脫節。三網融合技術技術具有更新快的特點，課程的設置應緊隨技術發展新動態，培養更適合企業發展需求的專業人才。

（2） 課程設置應注意職業技能課程和文化基礎課程比例的合理性，防止課程設置中本末倒置。高職教育既是職業教育，又是高等教育的本質決定了不能像社會培養班那樣只開設專業技能課程，但是也絕不能降低專業技能課程的比重，必須在兼顧文化基礎課程的同時適當提高職業技能課程的比重。

（3） 課程設置上應以一個至兩個崗位群為主干，同時輻射與之相關的多個相近的崗位，拓寬學生的就業面。

3.5 充分利用教育信息化平臺，創新教學方法和手段

教育信息化的本質是創新和促進教育改革。信息技術在教育領域的應用與推廣加速了教育信息化建設進程，成為了改變傳統教育教學觀、促進教學改革、實現教育現代化的重要方式。在高職的三網融合人才培養過程中，更應該充分發揮專業優勢，積極為教育信息化建設做出應有的努力。

（1） 專業課程的教學過程中，應轉變傳統教學觀念，合理應用多種信息技術手段，重點抓教學過程、方法，加強技能訓練，提升教學的實用價值，在教育信息化道路上起帶頭作用。

（2） 強化教學研究，根據課程教學需要，為每門專業課程設計出高質量的實用教學模式，提升課程的實用價值。

（3） 創建具有互動交流功能的網上學習平臺，按照學生的學習特點和課程的特征，積極運用和引導、啟發學生主動學習的興趣，讓學生積極參與到課程的學習平臺上來，培養其良好的自學能力與合作精神。

4 結束語

高職三網融合人才培養已經迎來了最好的發展時機，在教育信息化的大背景下，高職院校應該根據三網融合對應的崗位群進行職業技能分析，重新調整專業人才培養方案，改革教學方法與手段，優化教學的內容與教學課件，提升學生的職業能力，以適應技術發展的需求。