魅族：醒醒睡吧

互聯網解剖師

東三環，雙井橋南。在一排紅紅綠綠的店面招牌中間仔細尋找，你會看到一個裝飾成藍色調的門店，玻璃窗上有模糊的白色“MEIZU”字樣。可惜這里大門緊閉，遮著布簾，門上貼著張白紙，湊上去看，是某餐館要裝修的安民告示。

這似乎是魅族現狀的一個縮影。

魅族是國內最早做智能手機的品牌，也是國內第一家用互聯網思維來做手機的廠商。剛開始魅族做的是饑餓式營銷，用論壇與粉絲互動，靠口碑營銷。黃章跟在喬布斯后面亦步亦趨，注重工藝，注重品牌，魅族第一款產品M8的硬件號稱跟iPhone3完全一樣，但推出時售價只有2380元和2880元。雖然它的操作系統推遲了一年才發布，但這并不妨礙“煤油”（魅族粉絲自稱）徹夜排隊搶購的火爆場面。

后來這一切又在小米那里重演。不同的是，后起之秀小米如日中天，今年上半年的出貨量達到703萬臺，估值高達90億美元，而“大師兄”魅族苦心積累起來的優勢在新的競爭環境中正逐漸喪失，不到100萬臺的出貨量，更是相形見絀。當然，這100萬臺只是業內人士一個粗略的估計，魅族官方從沒有公布過自己的銷售數據。但黃章依然我行我素，在一些人眼里，“你永遠無法叫醒一個假裝睡覺的人”。

沒落的大師兄

魅族是牛過的。創始人黃章有資格在魅族論壇上對“煤油”大吼：“不喜歡就滾。”據說聯通終端部的老總曾經去見他，他都不見。魅族幾乎每款手機上市，都曾引起粉絲的排隊搶購。黃章自己在魅族論壇上說，M8當時最高日出貨量達到5000臺，而它極力模仿的對象iPhone3在國內上市一周才賣了5000臺。

多聽共創、福得資本合伙人邢開說，或許魅族當年徹夜排隊的購買者當中有水軍，但是肯定有很大一部分真實的粉絲。魅族有造勢的成分，誰敢說小米沒有呢？

但競爭環境和競爭對手都已改變，而“過于自信”的黃章似乎依然試圖固守自己的一畝三分地，從沒有想過主動求變。

在創新谷創始人、前華為互聯網業務總裁朱波看來，黃章的心態是做一個自娛自樂的封閉系統。他不需要做太大，在中國占據一個很小的細分市場足矣。而雷軍有國際化視野，站在行業領導者的位置上來看問題，戰略布局宏大。小米多次融資，估值飆升，而作為大師兄的魅族，依然由黃章100%控股。

魅族還是以一年一款的速度推出新手機，從2009年正式推出M8之后，又相繼推出M9和MX系列。很多人認同這樣一個評價：魅族是國內廠商中最注重產品的。注重工藝細節，注重操作系統Flyme的設計以提高用戶體驗，這曾經是魅族著力打造的品牌形象。但一位曾經的煤油說，現在單純說一個手機廠商注重產品，就等于說這個姑娘很善良，因為找不到其他優點了。

現在，硬件迭代速度加快、手機廠商普遍在加快產品更新速度。華為會同時推兩三款新手機，小米今年也同時推出了2A和2S兩款新機。相比之下，魅族遠遠低于很多廠商的進度，往往是芯片出來一年以后，產品才出來。配置上毫無優勢可言，外觀上再怎么革新也起不到本質的作用。大可樂手機創始人丁秀洪也持這個觀點：現在手機已經變成消費品，一部手機的生命周期就是半年，半年之后，配置就落后了。

此外，原生安卓系統一開始不太成熟，可以進行大面積的修改，但是現在已經越來越成熟，能改的東西也越來越少。并且因為安卓的開放性，有個程序員就能改一改，魅族在操作系統上的優勢也在逐漸喪失。

邢開說，魅族的MX2，無論是窄邊設計，還是硬件配置，都很平庸了。

專賣店作為銷售渠道也曾經是魅族的一大特點，但今年魅族正經歷著難熬的渠道之痛。魅族以前是小而美，出貨量每年在幾十萬到100萬臺。魅族手機原來只供給自己的專賣店，賣給忠實的煤油，但是煤油慢慢被小米這樣的后起品牌吸引，流失很多。

MX2出來以后，魅族為了提高出貨量，與聯通合作出了合約機。所以魅族今年的變化是，傍著運營商，大幅降價，縮減自有渠道。聯通的渠道比魅族的自有渠道強得多，但聯通渠道的弊端是經常會亂價。魅族對自有渠道價格控制很好，對所有經銷商都是先交錢拿貨，賣完給經銷商10個點的返利，但今年魅族做不到了。聯通是先賣貨然后付錢，想怎么賣就怎么賣。丁秀洪說，MX2從上市到現在已經降了兩三百塊錢。

魅族也開始跟京東合作在網上賣手機，但據說很大一部分還是靠線下專賣店。魅族在全國有300多家專賣店，覆蓋了包括香港在內的直轄市和二三線城市。

邢開在二三線城市看到過魅族的店面，很漂亮，但是門可羅雀。他認為，魅族這種渠道方式，當時可以，現在已經落后了。店面租金和人員費用，是很大一塊成本。據他估計，魅族國內的這些分銷公司，可能都在逐漸開始撤銷。

世道變了

知名市場研究機構IDC的報告稱，去年中國智能手機的銷量達到12.12億臺。三星以17.4%的份額獨占鰲頭。國產品牌機表現不俗，聯想、中興、華為分別以11.0%、9.1%、8.7%的占比緊隨其后。

除了“中華酷聯”這樣的傳統品牌，不斷有打著各種創新旗號的新進入者趕來淘金，小米之后，又有了大可樂、百分之百、青橙、美圖秀秀等，還有幾個月前發布了錘子Rom的可愛多羅永浩。

這些定位于差異化的品牌廠商，都或多或少會蠶食魅族的粉絲群。像小米、大可樂，就和魅族的目標客戶群高度重合，都是剛畢業兩三年，收入不太高，渴望高性價比電子產品的年輕人。現在大可樂的用戶中，就有20%使用過小米手機。

為什么看起來跟手機毫不相干的人都可以進入這個市場搶一杯羹？硬件產業鏈的成熟使單純的手機生產其實已經沒有什么技術門檻。邢開認為，一個國內手機品牌幾個畢業沒幾年的同事就可以仿制這個手機，然后裝上操作系統，跟真正的一模一樣。邢開的手上還有一部從硬件到軟件跟真正的三星沒有任何區別的山寨手機。這意味著手機生產廠商的創新空間并不大，除了造勢，用一些營銷手段，其實沒有什么優勢。

同時，中國的手機廠商一般都不具備三星、蘋果那樣的真正的自主創新能力。邢開說，三星之所以能推出高端手機，是因為對于上下游產業鏈的控制能力，以及相對出色的硬件生產能力，像iPhone手機用的就是三星的CPU。而國產手機缺乏突破性技術，中國的這些品牌，只能跟在三星、蘋果后面亦步亦趨，落后很大一截。與蘋果、三星等國際廠商相比，缺乏核心技術的國內企業更像是一條條“裝配線”。

這樣的現狀造成了手機嚴重的同質化現象，大家都在比拼性價比，不論從外觀還是功能都大同小異。到賣場隨便拿起一款手機都是四核的。雖然這家用的是MTK的方案，另一家用的是高通的方案，但是性能差距都很小，你能玩的游戲我都能玩，屏幕分辨率大家都差不多。

魅族的“慢生產”使其在性價比方面的優勢喪失殆盡，創新只在邊框寬窄、背板弧度等工藝細節。而想做真正的自主創新，更是困難重重。像魅族這樣產量很小的廠商，與MTK或者高通合作有一個很大的劣勢，就是因為購買芯片數量太少，很少能獲得芯片廠商像給HTC和三星那樣的支持。這種困境對小米也是一樣。

小而美，還有可能嗎？

在百分之百數碼科技公司創始人徐國祥看來，單純的硬件創新已經遇到了瓶頸，在處理器的性能、屏幕、外觀等方面的創新已經沒什么意義，無非就是不斷提高性能，而對消費者來說，實際上手機的整個性能是過剩的。

但這里還有藍海。比如手機上軟件的創新，徐國祥認為，百度、小米和魅族的Rom做得不錯。

另外，用互聯網的思路做手機才剛剛開始。徐國祥認為手機不是一個獨立的產品，它是移動互聯網的一個承載工具。手機和PC最大的不同就是，手機是個性化產品，對于用戶的個性化需求，市場滿足得還遠遠不夠。

根據徐國祥的看法，未來市場會剩下幾家大的生產商，靠規模、供應鏈和標準化產品來滿足主流市場的需求。這種廠商包括中華酷聯、三星、蘋果，還有第二梯隊的金立、天語等等，以量取勝。還有一部分廠商，靠“硬件+軟件+服務+流通環節”的整體化的創新，聚焦于特定的用戶群相對差異化和個性化的需求。比如定制手機，用戶不僅可以定制硬件，定制主題桌面，定制應用，還可以對機殼做個性化裝飾。

朱波也是這個看法，他預計，將來手機市場80%的市場份額是標準化產品，還有20%的市場份額用來滿足用戶的個性化需求。而這也是魅族未來生存的路徑，圍繞魅族的發燒友來做定制，聚焦小眾市場，做“小而美”。

朱波認為，魅族活下去沒有問題。現在手機硬件成本完全透明，按目前最高配置高通的驍龍600來算，硬件成本在1400元左右，一臺手機會有五六百的毛利。中國的手機用戶差不多有9億，如果魅族擁有這9億人口1%的份額，就有900萬用戶。通過魅族專賣店和論壇，把用戶群牢牢鎖定，就可以活得很舒服，而且從黃章堅決不要風險投資的態度來看，他似乎也沒想到要規模經營。黃章的個性就是守住自己的位置，保持自己鮮明的特點，他善于跟粉絲互動，善于進行網絡炒作。

但丁秀洪并不認同朱波的觀點。他認為，做電子產品，最終還是要以量取勝。蘋果最初是個性化路線，現在靠的是海量，根據國外媒體報道，有分析師稱今年第二季度iPhone手機出貨量至少為2900萬臺。

丁秀洪計算過，有50%以上的毛利才可能去做小而美，就像做奢侈品一樣。數碼產品這樣的大眾消費品，毛利空間隨著競爭加劇不斷被壓縮，到了市場的平均毛利只有百分之二十幾甚至十幾的時候，必須靠走量實現資金的高效運轉，根本沒有小而美的可能性。

眾所周知的事實是，不走量的魅族去年面臨了很大的危機，所以今年改變策略，開始走聯通的銷售渠道。但丁秀洪并不認為魅族就沒有機會了，他說，黃章的機會是到互聯網上賣手機。中國去年智能手機的銷量是近兩億，90%的消費者需要為冗長的傳統渠道買單。多花至少50%的成本。省帶、地帶、縣代，每一級代理都要掙錢。

丁秀洪舉了個例子，聯想有款手機S920，跟“大可樂2”一樣，都是5.3英寸屏，都是用了聯發科的CPU MT6589，但其他配置都比大可樂2低很多，聯想這款手機在傳統渠道賣2199元，大可樂在網上賣1499元。丁秀洪說，大可樂2如果到線下渠道賣，至少不低于2500。低于這個價格，渠道就虧錢。

根據丁秀洪的估計，中國今年整個市場的手機銷量大概在5億多臺，通過互聯網形式銷售的占5800萬臺左右，而且這個比例在快速上升。一些傳統手機廠商也在嘗試用互聯網的思維賣手機，聯想K860和K900、TCL的東東槍都只在線上銷售。丁秀洪認為，魅族是國內最早用互聯網思維做手機的廠商，可惜這種方式沒有在渠道上使用。其實可以跟其他互聯網手機品牌一起，拓展互聯網渠道。