從“苦辣酸甜”中汲取營養

白君堂

國家頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》和《國家中長期人才發展規劃綱要（2010—2020年）》，從科教興國和人才強國的戰略高度，相繼對改革人才培養模式、加快職業教育發展提出了要求，作出了部署。在實現現代化宏偉目標的歷史進程中，高職院校承擔著培養面向一線的高素質、技能型人才的重要任務。要幫助高職生提前進入由學習者向勞動者轉變的預熱期，進一步提高人才培養工作的科學化水平，組織學生到相關企業集中實習鍛煉，是一種行之有效的探索性舉措。

當今的高職生大多是在順境中一路走來，對他們來說，企業的實習生活充滿新奇，也充滿挑戰。全新的生活環境，將一份全新的“考卷”呈現在學生面前。特殊的實踐活動蘊含著特定的教育元素，努力掌握新領域中的新規律，服務人才培養，已經成為高職教育工作者必須面對的要務之一。

企業實習的“苦辣酸甜”

1.實習之苦

先是勞累疲憊之苦。實習企業大多實行“兩班倒”，無論是白班還是夜班，實習生每天的工作時間多在10小時以上，絕大多數高職生沒有經歷過如此高強度的體力勞動，協作性很強的生產進程帶來了無形的精神壓力。幾天下來，筋疲力盡，極度的忙碌與昔日的輕松如同天壤。

再是飲食起居之苦。多數企業伙食比較單一，很難有學校餐廳那樣繁多的品種，刻板的飯菜會讓一部分學生“水土不服”，甚或望而生畏。住宿條件也多不及學生公寓，加之面對諸多陌生的室友，不少學生會覺得很不習慣。上班辛苦，食宿不適，在實習初期不少學生的體能承受逼近極限，如再偶染風寒，更是雪上加霜，極易助長畏難退縮的情緒。

此外還有單調寂寞之苦。校園生活絢麗多彩，相比之下，企業的日子就乏味得多，上班、吃飯、睡覺幾乎構成了實習生活的全部內容，交往、娛樂等時間被大幅擠占，對習慣了寬松自在生活秩序的大學生來說，心理所受的沖擊是可以想象的。

如今的高職生基本上都是在家庭的呵護和學校的關愛下成長起來的，普遍缺乏先輩身上那種吃苦耐勞、隱忍克制的精神品格，企業的艱苦磨礪猶如一次“淬火”，經受考驗的過程也是培養高職生勞動觀念和抗壓能力的極好機會。

2.實習之辣

如果說校園的人際氛圍是暖融融的，那么到企業則顯得到處是熱辣辣、甚至是火辣辣的。這種難以適應的“辣”感，主要源于三個方面。一是紀律嚴格，二是管束嚴厲，三是環境嚴峻。車間不比教室，廠紀嚴于校規，稍有觸犯，便獲懲戒；身份和任務不同，班組管理也很難用高校校園里的人性化標準來要求，脫口而出的訓斥、責罵常令學生倍感委屈；室友來自天南海北，其生活背景、價值觀念、處世方式等讓不少學生感到格格不入；首度獨立應對廠內外的考驗和誘惑，歸屬感、安全感大大降低，實習讓學生深切感受到了“學校人”與“社會人”的角色差異。

高職生終歸要走向社會，服從管理、融入團隊是社會對其每名成員的基本要求，也是高職生實現人生抱負和自身價值的必備素質。企業實習讓高職生社會地位的嬗變期前移，適應能力偏弱“短板”的凸顯是件好事。借實習之機引導學生正確處理團隊規則與個人自由之間的關系，應作為實習管理教育的重要訴求。

3.實習之酸

新的環境際遇，新的生活內容，勢必在涉世未深的高職生心中激起漣漪。有過此種經歷的高職生，回憶當時的心境“有時會感到酸溜溜的”。這樣的心理反應，主要產生于預期與現實的巨大沖突：上大學就是為了要當“白領”，現在卻來這里干體力活、住大房間，自然感到莫大的失落；企業是以貢獻論英雄，可能連初中都沒畢業的農民工，薪酬都要高出自己一大截，那些不知“泰勒”為何人的領班、宿管包括門衛們都可以對自己評頭論足，學子難免感到失衡，切身體驗了社會的激烈競爭，感受了嚴峻的就業形勢，美好的愿望受到了撞擊，極易誘發失意乃至失望之情緒。這種“酸”味，實習生多多少少都會品嘗到。

說到底，問題出在高職生對社會認知和自我定位的偏失上。多年形成的“精英”情結、“嬌子”心態在不少學子身上仍有殘留，現行的教育體制和家庭理念將他們隔擋在極其狹小的社會一角，自會生“不知秦漢無論魏晉”之疏離感，讓學生設身處地地從一線感悟，其效果肯定要強于教室里苦口婆心的啟發誘導。

4.實習之甜

凡事當作兩面觀。以積極的眼光來看待，實習鍛煉之“甜”，真可謂無時不有，無處不在：穿上嶄新的工裝，看著自己的勞動成果源源不斷地裝箱出廠，油然而生的是成就感和責任感；辛勤付出換得了第一份月薪，給遠方的父母打電話時，流露的是幸福感和自豪感；經歷了坎坎坷坷，熟悉了環境，掌握了技能，深切地領會了“社會”“公民”等概念，會產生前所未有的超越感、神圣感。“半年的收獲，不亞于十年寒窗”，不少高職生回顧實習生涯，發出由衷之慨。

企業實習管理教育的工作重點

要想在嶄新的教育環境中探索規律，務求實效，不斷拓展高職生思想教育和素質培養的新途徑，應在實施工作中著重把握以下環節。

1.打好基礎

組織數百人、上千人遠離校園，到如火如荼的生產一線錘煉摔打，是一場波瀾壯闊的教學改革實踐，而做好準備、打好基礎是實現教育目標的重要前提。在周密翔實的活動方案指導下，準備工作要從教師和學生兩方面展開。帶隊老師要充分理解實習活動的背景和意義，明確活動的目標任務，熟悉工作流程，把握關鍵環節，把自身水平的提升與學生素質的培養有機統一于實習的全過程。更應重視的是學生的動員教育，“上下同欲”乃制勝之要。務必通過扎扎實實的宣傳引導，讓學生由衷地認同“實習實踐是人才培養必備環節”的教育理念，把外在的教學要求內化為自覺的學習動機，以積極樂觀的精神風貌迎接考驗。應當全面告知學生實習企業的詳細情況，努力縮短認知距離，特別是對實習活動中可能遇到的困難和問題，要做好前瞻性預告，教給學子在復雜的情況下科學應對的方法和策略。

要逐步將高職生企業實習推向常態化，其管理和教育方式也應當打造成一定的規范。先期的動員組織，中間的教育引導，后期的總結評比，要通盤考慮，環環相扣，創設有機統一的工作機制。要充分吸納實習單位的評價意見，作為辦學育人的重要參鑒，學生的實習表現，也應作為黨員發展、優秀生評定的重要依據。

2.選好載體

思想政治教育的載體既是教育者教育意圖的憑借，也是聯結教育要素、實現教育目標的紐帶，載體的確定要始終堅持目的性、針對性、可行性和實效性的原則，根據企業生產的宏觀環境和實習鍛煉的教育目標，可創造性地利用以下三大類載體，扎實有效地開展新形勢下的思想教育工作。

管理型載體。從本質上說，管理自身也是一種教育，要善于借助企業新的管理格局和管理氛圍，有針對性地將相關的教育內容融入其中。引導學生模范遵守廠規廠紀，配合企業妥善處理違紀行為，可有效增強大學生的法紀意識，強化他們的自我約束力，鞏固和擴大學校教育的既有成果；組織學生積極參與企業開展的各項活動，也是弘揚團隊精神、培育主人翁意識的重要途徑；熱忱地關愛學生，千方百計幫助他們解決遇到的各種麻煩，則更可收潤物無聲的教育效果。

活動性載體。主題教育活動的設計，一應圍繞在企業實習的主線，二應貼近學生的主流興趣，三應把學生的思想受益度作為最終的追求。活動規模要因地制宜，全局性的總結評優要體現階段性，一個時期一個重點，更多地應發揮班組、公寓的優勢，舉辦不同形式的文體活動，如小型賽詩會、班組間體育比賽等，對樹立學生和學校的良好形象積極意義很大。適當時候，還可以會同企業有關部門，把生產經營活動與高職生的專業特長結合起來，組織開展諸如獻計獻策、技術革新等活動，力爭做到企業、學校、學生“三滿意”。

傳媒類載體。實習中學生多分散居住，上班時間也不盡統一，不像在校期間那樣做到“招之即來”，大眾傳播媒體可彌補這一缺憾。和實習企業合作，創辦一份以服務實習、培育素質為特色的內部印刷品，及時刊發學生關注的新聞類、思想類、知識類信息，會對凝聚人心、明確導向起到積極作用。條件許可的話，可利用企業的電視、廣播、報刊等，展示學生的實習生活。深受高職生喜歡的網絡媒體，在實習過程中也大有用武之地：手機短信、網上聊天、博客交流、在線研討等方式，均可在學校、企業、學生間架起溝通的橋梁，傳遞信息，釋疑解惑，給學生創造一個賴以慰藉的心靈家園。

3.抓好骨干

工作思路確立之后，骨干層面作用的發揮就成了任務落實的關鍵。動員期就應著重抓好學生黨員、入黨積極分子、團學干部的集中培訓，實習中應注意引導骨干群體扮演好4種角色：一是當好信息員，利用和大家同吃同住同勞動的有利條件，全面了解實習工作動態和學生的思想情況，共性的問題應及時反饋，共同研究針對性措施，牢牢掌握管理和教育工作主動權。二是當好宣傳員，學生在實習過程中，會接觸到來自方方面面的信息，尤其在前期思想不太穩定的情況下，這些原生態的信息群很可能誘發情緒的波動。此時，正面的宣傳引導不能缺位，學生骨干要根據企業和學校提供的真實情況和擬定的工作要求，向身邊的同學傳達、講解，形成正確的輿論導向。三是當好服務員，盡心盡力地為同學們提供支持和幫助，以增強團隊的凝聚力。四是當好指揮員，在企業現行管理體制的框架下，團結帶領實習學生克難攻堅，努力完成生產任務，科學安排業余生活，在實踐中鍛煉組織協調能力。

實習如一場檢閱，學生骨干同樣在經受大浪淘沙式的沖刷。在發揮原有學生骨干作用的同時，還要關注那些在學校默默無聞、實習中嶄露頭角的新典型，這也是新環境孕育的新骨干。要廣泛宣傳他們服從管理、吃苦耐勞、顧全大局、樂于奉獻的事跡和精神，在學生中樹立起新的榜樣，進一步增強先進群體的感召力。

4.用好外力

好艄公能使八面風。企業實習為高職人才培養開辟了一片全新的天地，豐富的校外資源有待創造性地開發利用。全面深化素質教育，到企業實習不失為一種絕好的載體。能否科學地利用這些顯現和潛在的社會資源，是對新形勢下高職院校辦學能力的直接檢驗。

善借企業之力。企業是個小社會，也是一部內容豐富、常讀常新的活教材。實習生活就緒之后，可組織學生圍繞企業的經營活動和文化特質，展開深入的思考和討論，充分感悟“合格建設者”“優秀接班人”應有的素質，明確方向，正視差距，激發奮進的動力。邀請人力資源部門講解用人形勢和成長路徑，有助于高職生就業理念的更新和就業趨向的選擇；企業發展的歷史、成功人士的經歷，能促進高職生加深對社會進步和個人成長規律的認識；技術人員聯系實際的專業指導，更能作為常規課堂學習的補充和擴展，有效提升高職生將知識運用于實踐的意識和能力。

善借家庭和社會之力。對不少學生家長來說，讓學生到企業經受鍛煉也是一項新事物，自然會有這樣那樣的看法。家長的態度對學生的表現有直接的影響，所以，學校應通過多種方式向家長介紹實習的目的和意義，介紹學校的組織安排，爭取家長的配合和支持。實習地區的其他資源也應納入利用的視野：考察當地人才市場，無疑是一堂別開生面的就業指導課；有目的地參觀附近的名勝古跡，其陶冶情操、堅定信念的效用不可小覷；邀請相近專業高職生成長成才、就業創業成功的典范，現身說法，傳經送寶，對實習學生日后長遠的發展也不無裨益。

（作者系河南質量工程職業學院院長）

責編：秋 山