以工作過程為導向課程體系的研究

韋大歡 羅秀偉

【摘 要】根據(jù)市場對計算機網絡專業(yè)的人才需求和培養(yǎng)規(guī)格，參考以工作過程為導向課程體系的研究方法和開發(fā)流程，對高職計算機網絡專業(yè)課程體系進行研究和重新設計。

【關鍵詞】工作過程 計算機網絡專業(yè) 課程體系

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-0034-03

目前，大多數(shù)高職院校都開設了計算機網絡專業(yè)，高職教育的發(fā)展促進了計算機教育的發(fā)展，同時也為社會培養(yǎng)了許多計算機網絡技術人才。不過，由于一部分高職院校的人才培養(yǎng)方案基本上是本科培養(yǎng)方案的“精簡版”，“同質化”問題比較嚴重，培養(yǎng)出來的學生能力相似。這樣造成的后果就是：培養(yǎng)出來的學生與市場需求存在著一定的差距，培養(yǎng)的畢業(yè)生質量不高，不能完全勝任所擔負的工作；一些學生畢業(yè)后找不到合適的工作。

因此，高職教育要防止“同質化”，培養(yǎng)的學生要區(qū)別于本科學生，辦成“人無我有，人有我特”，圍繞課程體系建設與改革這一中心，開展以工作過程為導向的課程體系研究與實踐，通過架構全新的課程體系，從而使高職教育主動適應市場對人才培養(yǎng)的需求，全面提高學生的職業(yè)技能。下面介紹我院在構建以工作過程為導向的計算機網絡專業(yè)課程體系中的一些做法。

一、指導思想

德國技術和工藝的精湛讓我們佩服不已，那么多的優(yōu)秀技術工人讓我們對德國職業(yè)教育的“學習領域”產生了濃厚的興趣，經研究，得出了這樣的結論：德國“學習領域”課程改革就是把工作過程中的任務作為課程內容和課程設置的依據(jù)，把工作任務劃分為相應的行動領域，并把行動領域轉化為學習領域，再以行動為導向開展課程教學，這才是職業(yè)教育的本質。

二、以工作過程為導向的課程體系的開發(fā)流程

以工作過程為導向的高職課程體系的開發(fā)流程是：專業(yè)調研→工作任務分析→典型工作任務分析→行動領域分析→學習領域分析→學習情境設計。開發(fā)流程如圖1所示。

（一）專業(yè)調研

專業(yè)調研是進行課程體系改革必須要做的第一項工作，調研目的是專業(yè)團隊教師了解目前人才需求情況、專業(yè)發(fā)展趨勢、崗位的能力要求和往屆學生就業(yè)情況，從宏觀上把握行業(yè)、企業(yè)的人才需求與學校的培養(yǎng)目標之間存在的偏差，并在此基礎上確定專業(yè)的教學改革思路、培養(yǎng)目標和能力要求。具體的調研方法可采用實地調研、專家座談會和畢業(yè)生問卷調查等各種不同的方式。在調研過程中，必須充分結合地方區(qū)域經濟的發(fā)展及人才需求現(xiàn)狀，積極探索符合地方區(qū)域經濟特色及人才需求的切入點，有目的地進行研討。

（二）崗位工作任務分析

此過程主要是在專業(yè)市場調研分析的基礎上，由專業(yè)骨干教師與企業(yè)技術專家一起對專業(yè)所對應的職業(yè)崗位進行分析，歸納出崗位所對應的能力要求，進而分析專門技術能力、關鍵能力以及從業(yè)的基本素質，匯總和分析出崗位所對應的典型工作任務。在課程設置上，一般將課程分為三類：一是公共基礎平臺課程，包括大學英語、思想道德修養(yǎng)等課程；二是專業(yè)基礎平臺課程，培養(yǎng)專業(yè)的基礎能力；三是專業(yè)學習領域課程，培養(yǎng)專業(yè)核心能力，是本專業(yè)崗位區(qū)別于其他專業(yè)崗位的技術能力。

（三）典型工作分析

典型工作任務描述的是一項具體的、完整的專門工作，包括計劃、實施、評估、反饋整個行動過程，是崗位任務的典型。典型工作任務具有促進職業(yè)能力發(fā)展的潛力，反映了該任務在整個職業(yè)中的意義、功能和作用。每個職業(yè)一般有10到20個典型工作任務。典型工作任務來源于企業(yè)，它對人的職業(yè)成長起到關鍵作用，一般是在實踐專家訪談會的基礎上得出的。

（四）行動領域分析

專業(yè)行動領域指在職業(yè)、生活和對公眾有意義的行動情境中相互關聯(lián)的任務的集合。首先要完成工作任務的分析，再對典型工作任務進行排序、歸納，這就構成了職業(yè)的行動領域，由此可見，行動領域涵蓋了崗位工作任務所對應的全部技能、知識和能力。

（五）學習領域分析

“學習領域”是為開展職業(yè)教學而進行教學加工的“行動領域”，由專業(yè)教師根據(jù)學校的實際情況，選擇合適的教學方法和手段完成學習領域的構建。由于學習領域的開發(fā)基礎是職業(yè)工作過程，因此，職業(yè)能力成為學習領域課程開發(fā)的主目標，根據(jù)職業(yè)行動領域典型工作任務提出的職業(yè)能力，分析學生基礎情況、培養(yǎng)能力所需的知識和技能等，按照工作任務的邏輯關系設計學習領域。

（六）學習情境設計

學習情境設計是以工作過程為導向的課程教學設計，是由專業(yè)教師根據(jù)學校教學計劃，結合學校的實際情況，如師資條件、教學實訓條件和學生素質等，而設計的教學實施方案。

三、基于工作過程導向的計算機網絡專業(yè)課程體系開發(fā)步驟

（一）專業(yè)調研

調研方法我們主要采用實地調研法和小組座談會等方式。實地調研時，直接深入企業(yè)與被訪者接觸，當面提問并記錄對方的回答；小組座談會時，通過邀請行業(yè)專家和資深的專業(yè)教師開座談會，進行工作任務與職業(yè)能力分析。在調研過程中，我們以了解現(xiàn)有計算機網絡專業(yè)人才狀況、人才的需求及培養(yǎng)規(guī)格作為調研的基本訴求點，通過深入計算機企業(yè)實地調研、走訪用人單位、發(fā)放畢業(yè)生問卷調查和赴兄弟學校進行交流等方式，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機網絡專業(yè)人才的需求進行調查和分析。

此次調研涉及的企事業(yè)單位主要有北海365網、北海市獵狐網絡科技有限公司、廣西西嘉網絡產業(yè)股份有限公司、廣西南信網絡科技有限公司、廣西正群科貿有限責任公司、桂林電子科技大學職業(yè)技術學院、廣西機電職業(yè)技術學院和桂林理工大學高等職業(yè)技術學院等20余家企事業(yè)單位，訪問了北海市人才網等人力資源網站。結合北海地方經濟特色及人才需求，特制訂了三個專業(yè)培養(yǎng)方向：網絡建設工程師、網絡運維工程師和Web開發(fā)工程師。

（二）崗位工作任務分析

崗位工作任務分析是指借助一批來自企業(yè)的專家對職業(yè)工作任務進行分析，分析的對象是工作。召開實踐專家訪談會是成功進行工作任務分析的一個重要保障，我院通過在社會上聘請10個左右的行業(yè)、企業(yè)專家，按照他們的工作實際形成職業(yè)崗位工作任務匯總表。計算機網絡專業(yè)工作任務分析表匯總了共4O個工作任務。

（三）典型工作任務分析

典型工作任務分析是指通過行業(yè)、企業(yè)專家研討會確定計算機網絡專業(yè)對應崗位（群）的典型工作任務，課程專家和專業(yè)教師按照學生的能力發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律，確定典型工作任務的難度等級活動及職業(yè)成長規(guī)律，分析歸納崗位工作任務，典型工作任務分析描述如表1所示。

以工作過程為導向課程體系的改革研究是一項復雜而又艱巨的任務，我們要不斷總結經驗，根據(jù)市場需求和職業(yè)崗位的要求來修訂課程體系，設計出工作過程的課程學習情境。只有這樣的學習情境，才能激發(fā)高職學生的學習興趣，提高他們的積極性，才能實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)高端技能型人才的目標。

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【基金項目】2010年新世紀廣西高等教育教改工程項目（項目編號：2010JGB208）

【作者簡介】韋大歡（1979- ），男，工程碩士，講師，研究方向：計算機科學教育、網絡管理等；羅秀偉（1972- ），男，研究生，講師，研究方向：計算機科學教育、網絡數(shù)據(jù)庫開發(fā)等。

（責編 丁 夢）