新建本科高校二級學(xué)院教務(wù)管理工作改進建議

王偉志

摘 要 高校教務(wù)管理工作是一個多因素、多序列、多層次的過程，是學(xué)校管理工作的核心，而二級學(xué)院教務(wù)管理工作是保證整個高校教學(xué)工作正常開展的基本前提，其管理水平直接關(guān)系到全校教學(xué)工作的開展和教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，也進一步影響到學(xué)校的生存和發(fā)展，因此提高教務(wù)員的管理水平，加強管理工作的改革和創(chuàng)新已成為新建本科高校的迫切任務(wù)之一。

關(guān)鍵詞 本科高校 二級學(xué)院 教務(wù)管理 改進

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A

在新建本科高校各二級學(xué)院從事教學(xué)管理的人員，主要是教學(xué)主任、教務(wù)員及教學(xué)秘書，他們的服務(wù)對象主要是老師與學(xué)生。系領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)秘書通常肩負教學(xué)管理和教學(xué)的雙重任務(wù)，工作千頭萬緒，處理事情不可能面面俱到，各二級學(xué)院的教學(xué)管理包含了專業(yè)建設(shè)、課程、試題、成績、實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等內(nèi)容。各二級學(xué)院制定或修訂教學(xué)計劃及開課計劃，日常教學(xué)活動安排，教材征訂、資料的收集整理與管理；學(xué)生學(xué)籍管理及辦理學(xué)生注冊等有關(guān)的學(xué)務(wù)工作；各類考試工作的安排，考核后做好學(xué)生成績考核登記，整理匯總后歸檔工作；學(xué)期末的各類總結(jié)、教學(xué)評估、學(xué)生學(xué)籍及畢業(yè)審核的工作等，每一教學(xué)環(huán)節(jié)都離不開教務(wù)員的參與，某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，則會影響正常的教學(xué)秩序。以此，必須提高高校各二級學(xué)院教務(wù)管理工作水平，結(jié)合本身管理經(jīng)驗，需著重從以下幾個方面入手：

一、啟動高效教務(wù)管理軟件，提高教學(xué)管理效率

除了目前學(xué)校普遍采用的教務(wù)軟件，由于專業(yè)的特殊性，各二級學(xué)院還應(yīng)針對自己的情況建立自己的辦公自動化系統(tǒng)，這樣不僅取代了以往電話交流的形式，而且使教務(wù)員獲取工作信息的方式更直接、更及時。課程模塊的設(shè)置對于各個系的課程建設(shè)鋪設(shè)了基礎(chǔ)。實現(xiàn)教學(xué)管理的方法、手段和事務(wù)處理的執(zhí)行性與創(chuàng)新性、現(xiàn)代化與協(xié)作能力、一般性與重要性的有機協(xié)調(diào)，實現(xiàn)教學(xué)管理的良性循環(huán)，提高工作效率。改變過去只當(dāng)“文件箱，傳聲筒”以及只應(yīng)付一些上傳下達事務(wù)性的工作觀念。教務(wù)員要成為理淪型、實踐型、才能型的綜合性人才，只有明確自身的定位，才能最大限度地發(fā)揮自己的主觀能動性。

二、加強創(chuàng)新意識，完善教務(wù)管理

高校教務(wù)管理工作具有管理對象多樣化、管理內(nèi)容復(fù)雜化、管理信息多元化及管理范圍全面化等特點。用創(chuàng)新的、獨特的思維去思考，建立檢查制度，制度的健全使教務(wù)員的教學(xué)管理工作有章可循，有法可依。多元化的教學(xué)考核評價制度，對于教師的教和學(xué)生的學(xué)具有導(dǎo)向、證明、診斷、激勵等功能。要加強學(xué)生自我評價和發(fā)展性目標(biāo)評價相結(jié)合在考試方面，但是如何監(jiān)控采取這些評價方式的課程的教學(xué)質(zhì)量，是值得探討的，也是教務(wù)員發(fā)揮創(chuàng)新能力的地方。教務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，是師生的勤務(wù)員，要有主人翁意識，在工作中要時刻意識到自己的成功與否代表著整個學(xué)院，在工作中時刻要以學(xué)校、二級學(xué)院的利益為出發(fā)點，給教師與學(xué)生以及前來辦事的外單位人員留下好的印象?，F(xiàn)代教務(wù)管理實踐證明，最佳的教務(wù)管理模式，不應(yīng)當(dāng)是孤立的、封閉的、單一的某種模式，在教務(wù)管理中實現(xiàn)原則性與靈活性相結(jié)合。讓教師、學(xué)生明確教務(wù)管理政策、流程，讓他們懂得一部分教務(wù)管理方面的知識從而實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)，使教務(wù)管理更加有效地開展。

三、加強對教務(wù)管理人員素質(zhì)及工作能力的培養(yǎng)

高等院校應(yīng)為教務(wù)管理人員創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流環(huán)境，教務(wù)管理人員也要加強自身的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，不斷探索和創(chuàng)新管理模式，更好的服務(wù)于基層工作。高校教務(wù)管理工作者應(yīng)具備組織管理協(xié)調(diào)能力，開拓創(chuàng)新的能力，具備信息技術(shù)應(yīng)用能力，以過硬的業(yè)務(wù)能力來更好的完成工作。隨著社會的發(fā)展與進步，對人才的要求越來越高，高校所擔(dān)負的責(zé)任也越來越重。經(jīng)濟的發(fā)展，高等教育日趨產(chǎn)業(yè)化，高校教務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)充分認識到自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在管理中的重要性，并不斷的提高自己的技能，這樣才能提高教務(wù)管理水平，更好地為教學(xué)工作服務(wù)，培養(yǎng)合格人才。

四、重視教務(wù)員提高激勵措施，完善獎罰制度

高校要根據(jù)自身建設(shè)發(fā)展的實際情況，合理定編定崗，實行崗位責(zé)任制，根據(jù)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，明確教務(wù)管理人員的職責(zé)、權(quán)利及義務(wù)；制定教務(wù)員條例，加強管理和制度的約束；建立靈活、合理、人性化的評價機制，設(shè)計出科學(xué)的規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，“德”、“能”、“勤”、“績”四個方面進行定性與定量相結(jié)合的考評，將結(jié)果與獎懲、職稱評定、職位晉升相掛鉤， 以體現(xiàn)教務(wù)人員自身的價值，發(fā)揮他們的積極性、自動性，增強他們之間的競爭、進取意識，激發(fā)他們的使命感和責(zé)任感，真正能夠留住有能力的人。制定政策、加強培養(yǎng)，合理定崗定編，不斷優(yōu)化教務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)，建立健全教務(wù)員績效管理制度使之形成自我激勵、自我約束、自我完善、自我發(fā)展的機制。健全教務(wù)員的培養(yǎng)制度，鼓勵教務(wù)員參與教學(xué)改革以及科研課題的研究。加大對教務(wù)員的關(guān)懷力度，重視他們的個人發(fā)展。為貫徹倡導(dǎo)“以人為本”的管理思想，領(lǐng)導(dǎo)與教務(wù)員之間應(yīng)建立一座相互尊重的感情橋梁，打造和諧氛圍。

五、加強聯(lián)系，協(xié)商議事

加強與教務(wù)處、各二級學(xué)院的聯(lián)系。各種教學(xué)教務(wù)事宜要共同商議解決，避免了各二級學(xué)院各自為政、相互沖突的現(xiàn)象。同時使各二級學(xué)院工作安排一致，避免個別系拖后腿。各二級學(xué)院教務(wù)員在一起可以及時互通信息、互相交換教學(xué)資料，節(jié)約了時間，提高了效率。共同學(xué)習(xí)交流，減少了執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。

綜上所述，在新建本科高校中各二級學(xué)院的教務(wù)管理人員是一支專職從事教育教學(xué)管理工作的人員，雖然人數(shù)較少，但卻是一個特殊而重要的群體。教學(xué)管理工作改革與創(chuàng)新任重而道遠，這需要高校管理人員與教務(wù)管理人員只有把自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高同工作緊密地聯(lián)系起來，在學(xué)習(xí)和工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律，提高自身的管理水平與能力，盡心盡責(zé)為師生服務(wù)，為高校的發(fā)展貢獻自己的光和熱，才能成為一名合格的教務(wù)管理人員，在平凡的工作中做出不平凡的貢獻。□

（作者單位：唐山學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)系）