運用心理效應 構建和諧關系

楊月清

我校是一所以外來務工子女為主體的位于城鄉接合部的學校，在我校就讀的學生來自全國各地，他們之間存有文化背景、風俗習慣、家庭背景等方面的差異，許多孩子很難適應，變得膽小內向，容易導致師生關系不夠和諧。蘇霍姆林斯基說：“師生之間是一種互相有好感、互相尊重的和諧關系，這將有利于教學任務的完成。”和諧的師生關系是提高教育教學質量的良好起點。建立和諧的師生關系是教師提高教育效果的需要，也是教育獲得成功的需要。在日常教育教學活動中，合理運用心理效應，發揮心理效應積極作用，有利于建立和諧的師生關系。

一、拉近師生心理距離，為構建和諧師生關系奠定基礎

外來務工子女由于被貼上了區別于“本地人”的“外地人”的標簽，拉大了與教師及本地孩子間的心理距離。我們主要運用“自己人效應”和“首因效應”，努力拉近與學生的心理距離，為建立良好的師生關系奠定基礎。

1.確認師生“自己人”身份

在“自己人”之間的交往中，大多會讓人們形成肯定式的心理定勢。教師應該利用“自己人效應”，使學生接受自己、喜歡自己。所謂“自己人效應”是指人們在交際應酬里， 往往會因為彼此間存在著某種共同之處或近似之處， 感到相互之間更加容易接近，從而產生情感共鳴。在平時工作中，我們采取跟學生講講自己小時候的故事的方法，確認師生自己人身份，為建立良好的師生關系奠定基礎。比如：和自己的學生說說自己小時候曾經碰到過的最難過的事、最難忘的事、最高興的事、調皮搗蛋的事、被教師懲罰的事等等，讓學生感到教師也和自己一樣，小時候也有不懂事或做錯事的時候，教師并不是那么高不可攀，而是和他們一樣，也曾經犯過錯、挨過罵、受過罰。這樣無形之間拉近了師生間的心理距離，從而為建立和諧的師生關系奠定基礎。

2.給學生好的“第一印象”

在人際交往過程中，好的“第一印象”能促進和諧人際關系建立。教師要充分利用“首因效應”，給學生好的“第一印象”。所謂“首因效應”就是指信息呈現的順序影響了對人的整體看法，先呈現的信息比后呈現的信息有更大的影響作用。也叫第一印象效應。一般地，對于陌生人，首因效應的作用比較大。詩人歌德說：“微笑如一絲陽光融化朋友知己間的矛盾。”在與學生接觸的過程中，與學生見面時“笑臉相迎”，力爭給學生一個好的印象，以便為建立和諧的師生關系奠定基礎。學生每天早上來到學校，碰到教師就見到一張笑臉，學生馬上就會從教師的表情里接收到積極的情緒，學生從心里感到教師的友好、教師的快樂、教師的接納，學生就會開開心心地在校園里學習。當學生犯錯時，教師先朝學生淡然一笑，就會讓學生放松心情，愿意與教師坦誠相處，有利于學生真心改錯；當學生取得成績時，教師給學生報以贊許一笑，學生就會覺得教師可愛可親，很容易把教師當成自己的朋友。總之，只要教師對學生笑，就會很快地拉近師生之間的心理距離，為建立和諧的師生關系奠定心理基礎。

二、增強積極情感，把和諧師生關系落到實處

外來務工子女中的一部分人流動性大，常常成為教師的新學生，師生之間感情淡薄。我們主要運用“多看效應”和“互悅效應”，努力使師生相互喜歡，真正成為朋友，促使良好的師生關系落到實處。

1.與學生多看多接觸

俗話說“一回生，二回熟，三回是朋友”，多看多接觸能促進和諧師生關系的建立。教師充分利用“多看效應”，多與學生接觸，提高自己在學生面前的熟悉度，增強自己對學生的人際吸引力，使學生喜歡自己。所謂“多看效應”就是指對越熟悉的東西就越喜歡的現象。我們的做法是與孩子們玩在一起。玩是小學生最喜歡的活動形式，玩伴往往也是成人之后的朋友。在學校里，那些調皮難教的學生，往往對體育教師言聽計從；如果是籃球隊或田徑隊的隊員，往往心目中重要的位置不是給班主任而是給他的教練……由此可見，跟學生玩在一起在建立良好關系中起著決定性的作用。在平時的工作中，教師要忘掉自己的年齡，忘掉自己的身份，變成十足的小孩子，融到孩子中，和孩子們盡情地玩在一起。比如，大課間活動時間，班主任要有意識地設計一些游戲活動，組織本班學生和任課教師一起玩游戲。不管游戲內容如何，重要的是每天要提供一個師生同樂的機會。長此以往，師生玩在一起，在玩中培養了感情，在玩中接納了彼此，和諧的師生關系就水到渠成。

2.直接說“我喜歡你”

一般來講，決定一個人是否喜歡另一個人的最強有力的因素，是另一個人是否喜歡他。“喜歡他”和“被他喜歡”互為因果。教師要充分利用“互悅效應”，讓師生相互喜歡。所謂“互悅效應”是指人際之間“喜愛引起喜愛”的心理規律。結合我們平時的工作，我們理解為：教師喜歡學生，學生就會喜歡教師。只要學生喜歡教師，進而就會喜歡教師所教的學科，形成良性循環，師生關系也會越來越好。在面對學生的時候，教師明明白白地說“我喜歡你”。就是要批評學生，也不妨這樣說：“我是很喜歡你的，你做了這樣的事情，我沒想到。你能跟我說說為什么嗎？說清楚了，也知道錯了，以后改了我還是喜歡你的。”堅持這樣做，會使學生感受到教師把她當自己的孩子一樣，不離不棄不嫌，學生就會把教師也當作自己的親人，相親相愛相敬，和諧的師生關系自然形成。

三、堅持正面鼓勵，使和諧師生關系穩固深化

外來務工子女中的一部分人常會有一些不良習慣與行為，他們的心理承受能力不強，教師粗暴的批評與呵責常會造成師生間永久的裂痕。我們主要運用“暖風效應”和“暗示效應”，努力讓學生在反省中感受到教師的寬容大度和良苦用心，在內心深處感激自己的教師，使和諧的師生關系穩固深化。

1.潛移默化地教育

暗示是人際關系影響的一種特殊方式。它不同于一般的說教，不同于直來直去的勸解和思想工作。它通過含蓄而巧妙的方法迅速影響他人的心理狀態，并改變其行為，對于人際關系的建立具有重要影響。教師要巧妙運用暗示效應，讓孩子潛移默化地受到教育。所謂“暗示效應”就是指一個人在無意識中接受了一定的誘導，并作出與之相一致的行為的現象。一般說來，兒童比成人更容易接受暗示。一般情況下，教師要做到正面評價學生，用積極的語言引導啟發學生，避免使用消極的語言。尤其當孩子犯了錯時，教師更要注意處理的合理性及語言使用的藝術性。比如：當遇到孩子有意不完成作業的時候，教師可以這樣處理：當著全班同學的面說：“同學們，也許你們心里會認為成績好的同學教師會喜歡些，但在教師的心里，成績好差都一樣。教師喜歡你，是因為你勤勞、刻苦、認真。在我們班里，你們每一位同學都能做到勤奮努力，認真學習。你認真及時地完成作業就是好學生的表現，教師就會喜歡你。如果你想而且能讓教師喜歡你的話請告訴教師，注意要自己親自當面跟教師說清楚。”表面看起來，教師在鼓勵大家，實質上教師讓那些不及時完成作業的學生主動認識到自身的不足，并向教師表態以后一定按時完成作業。這樣一來，變“外在施壓”為“內在要求”，既維護了學生的自尊又達到了目的，所有孩子都會認為只要自己認真及時地完成作業教師就會喜歡他們，師生之間的感情會越來越深。

2.溫暖孩子的心

感人心者莫乎情，說服往往勝于壓服，和風細雨有時候要強于狂風暴雨。人際交往中，要多給人溫暖。教師要善用“暖風效應”，用愛心滋潤孩子幼小的心靈，引導孩子心甘情愿地做個好孩子。所謂“暖風效應”是指以自我反省、滿足自我需要而產生的心理反應。小學生畢竟是未成年人，他們辨別是非的能力正處于發展階段，自控能力又弱，犯些錯誤是難免的。大多數情況下，孩子們都是無心之過，也有可能是“好心辦壞事”。在平時的工作中，教師要學會控制自己的情緒，做到多寬容少訓斥，杜絕以“都是為了學生好”為借口，動不動就對學生聲色俱厲地訓斥，命令孩子寫檢查，甚至對孩子采用罰站、打罵等簡單粗暴的方式進行教育。面對調皮搗蛋、常要犯錯的孩子，要耐心誘導，寬容他、接納他，想方設法讓孩子在反思中意識到自己的錯誤，在感動中要求自己改正錯誤。比如：學生班長在自主管理過程中打了同學，教師遇到這種情況，首先要了解事件的原委，再跟當事者約談。在約談的過程中，教師必須肯定學生主動管理班級是具有集體榮譽感的表現，同時提醒學生說一說假如自己就是被打的那位同學，心里是什么感受。最后師生一起商討解決問題的方法，促使學生主動地認識錯誤、改正錯誤。這樣一來，犯錯的學生不僅認識到了錯誤，而且會高高興興地接受教師的批評教育，同時對教師心存感激，師生之間的關系會越來越好。

經過近一年的努力，我校教師之間、學生之間、家校之間的關系發生了變化。師生關系更和諧，家校之間合作更緊密，整個校園洋溢著平和、祥和的氣息。

（浙江省臨安市西林小學 311300）