大學(xué)生誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)研究與實(shí)踐

張亞峰

誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)

小事撒謊，誤導(dǎo)家長(zhǎng)，蒙蔽老師。某校的學(xué)生曾一段時(shí)間在學(xué)校食堂就餐，家長(zhǎng)將一個(gè)月伙食費(fèi)讓學(xué)生帶到食堂管理員，但是，個(gè)別學(xué)生當(dāng)天就花完，接下來(lái)的事，不是說(shuō)考試報(bào)名要收費(fèi)，就是伙食太貴，總之想辦法向家長(zhǎng)多要錢(qián)，以便自己上網(wǎng)，娛樂(lè)、電話聊天，充“大款”等。習(xí)慣了，家長(zhǎng)不敢把錢(qián)交到自己的孩子手中，而是每月自己送到學(xué)校，家長(zhǎng)不信任自己的孩子，因?yàn)樗宄⒆釉谌鲋e。而在校期間上課時(shí)的各種表現(xiàn)，涉及上廁所、吃飯、生病等說(shuō)謊現(xiàn)象不斷，遲到、逃課的理由多是謊言，真是厭倦學(xué)習(xí)的典型表現(xiàn)，也是缺失誠(chéng)信的綜合體現(xiàn)。

考試作弊。當(dāng)代大學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上缺乏興趣和刻苦鉆研精神，只想坐享其成。有的學(xué)生在考試時(shí)，教室墻上、課桌上寫(xiě)了不少、甚至用手機(jī)，不惜付出代價(jià)而作弊，部分學(xué)生對(duì)這種行為也熟視無(wú)睹，甚至表示可以理解。近年來(lái)，幾乎每年都有學(xué)生因考試作弊而受記過(guò)、取消學(xué)位申請(qǐng)資格、甚至開(kāi)除學(xué)籍等處分的報(bào)道。但是，作弊行為在大學(xué)生群體中有一定的認(rèn)同感，對(duì)考試作弊持寬容態(tài)度。反對(duì)不復(fù)習(xí)存心作弊的人，贊同復(fù)習(xí)了但沒(méi)把握的同學(xué)作弊；并且還認(rèn)為“考試作弊是否涉及誠(chéng)信，要看考試的目的，如果考試是為了檢驗(yàn)?zāi)芰Γ@樣的作弊是可恥的，反之，如果考試只是走走形式，是否作弊無(wú)所謂”。

惡意欠費(fèi)。因貧困生數(shù)量較多，有些學(xué)生實(shí)屬家庭困難欠費(fèi)，但也有部分的學(xué)生是在惡意欠費(fèi)。一些家庭條件并不困難的學(xué)生故意緩交甚至不交學(xué)費(fèi)，而把家長(zhǎng)給他的學(xué)費(fèi)用于自己的高檔消費(fèi)，更有甚者還夸大自己的經(jīng)濟(jì)困難申請(qǐng)減免學(xué)雜費(fèi)、困難補(bǔ)助、國(guó)家助學(xué)貸款等。這些不誠(chéng)信行為，使高校在資助貧困生的問(wèn)題上出現(xiàn)了真假難辨的尷尬局面。

拖欠貸款。助學(xué)貸款是國(guó)家為緩解高校中家庭困難學(xué)生的就學(xué)壓力而設(shè)置的一種無(wú)擔(dān)保的信用貸款，即在校大學(xué)生通過(guò)學(xué)校提供貸款介紹人和借款學(xué)生自行提供見(jiàn)證人，以信用方式向銀行申請(qǐng)發(fā)放的助學(xué)貸款。但少數(shù)大學(xué)生貸款后誠(chéng)信意識(shí)較差，還貸意識(shí)淡薄，違約現(xiàn)象嚴(yán)重。由于大學(xué)生缺乏誠(chéng)信意識(shí)造成的不良貸款和增加貸款風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，影響了銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的積極性。盡管新政策考慮到了銀行的風(fēng)險(xiǎn)，但銀行方面仍然不能免除“后顧之憂”，嚴(yán)重影Ⅱ向了國(guó)家對(duì)貧困生資助制度作用的發(fā)揮。由于我國(guó)還未建立完善的個(gè)人信用系統(tǒng)，所以未來(lái)的還款主要是建立在大學(xué)生誠(chéng)信道德基礎(chǔ)上的。只要存在一小部分人逃債，都將給銀行的助學(xué)貸款工作蒙上陰影。

個(gè)人簡(jiǎn)歷造假。多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生會(huì)在畢業(yè)之前盡力地充實(shí)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，但也出現(xiàn)了少數(shù)大學(xué)畢業(yè)生通過(guò)夸大或造假履歷來(lái)充實(shí)自己“實(shí)力”的現(xiàn)象，虛構(gòu)自己的簡(jiǎn)歷，甚至偽造各類證書(shū)，更有甚者只改了別人簡(jiǎn)歷的姓名，其它原封不動(dòng)，這樣的簡(jiǎn)歷如果出現(xiàn)在同一家單位，將嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的社會(huì)信譽(yù)。

誠(chéng)信危機(jī)的原因

通過(guò)以上大學(xué)生誠(chéng)信缺失表現(xiàn)，我們不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為大學(xué)生道德素質(zhì)下降，而是有著深刻的社會(huì)背景和現(xiàn)實(shí)原因。現(xiàn)分析為如下幾個(gè)方面：

虛擬環(huán)境的影Ⅱ向。部分學(xué)生存在經(jīng)濟(jì)上窘迫的問(wèn)題，主要是網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天等虛擬環(huán)境影響，浪費(fèi)精力、財(cái)力、培養(yǎng)虛擬世界的各種活動(dòng)，虛擬是不要求誠(chéng)信，說(shuō)假話或許還會(huì)起到保護(hù)作用。若將虛擬活動(dòng)帶到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，則情況剛好相反，沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有立身之本。虛擬世界的誘惑使得學(xué)生使用對(duì)待虛擬的方法對(duì)待現(xiàn)實(shí)，對(duì)誠(chéng)信的缺失便很不在乎。

歷史積淀的負(fù)面影響。在我國(guó)誠(chéng)信在很大程度上存在于有血緣關(guān)系或者有親密關(guān)系的人之間，“外人”好像全部都被看成是“異己”，有古訓(xùn)說(shuō)“逢人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心”、“防人之心不可無(wú)”等，導(dǎo)致人們?cè)跐撘庾R(shí)中誠(chéng)信意識(shí)的匱乏。誠(chéng)信的基本要求是誠(chéng)實(shí)、信任、不欺騙，也就是以信用取信于人，對(duì)他人給予信任。這些格言古訓(xùn)恰恰違背了誠(chéng)信的最基本要求。這也說(shuō)明，歷史積淀的帶有“世襲”觀念的殘余還在影響著當(dāng)代大學(xué)生。

社會(huì)不良現(xiàn)象的負(fù)面影響。誠(chéng)信遭到質(zhì)疑。某高校假期組織學(xué)生到火車(chē)站幫群眾提行李，可是沒(méi)有人愿意將自己的行李交給同學(xué)們，他們出門(mén)在外，被騙怕了，對(duì)周?chē)娜耸バ湃危瑢W(xué)們肯定也很失望，一片好心沒(méi)人理解，社會(huì)不良現(xiàn)象使得人人提高警惕，騙術(shù)騙法層出不群，科技含量也越來(lái)越高，讓人防不甚防，所以即便是同學(xué)想辦法喚回誠(chéng)信，但社會(huì)上的不良分氣使誠(chéng)信遭到質(zhì)疑，部分學(xué)生便隨波逐流，你不信任我，我還有必要誠(chéng)信嗎，反正大家相互不信任。

家庭教育的影Ⅱ向。中國(guó)的家庭教育長(zhǎng)期以來(lái)所強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)，只要得高分、進(jìn)名校，其他方面都是次要的。因此導(dǎo)致在對(duì)子女的教育過(guò)程中，有的家長(zhǎng)只重視學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，照顧學(xué)生讓其衣食無(wú)憂，忽略人品教育，對(duì)子女平時(shí)的不誠(chéng)實(shí)行為也沒(méi)有引起足夠的重視；另一方面，有的學(xué)生家長(zhǎng)不能以自身的誠(chéng)信行為影響子女，在工作和日常生活中存在的不誠(chéng)信也是導(dǎo)致部分學(xué)生誠(chéng)信缺失的原因之一。

學(xué)校教育的影響。隨著學(xué)校的擴(kuò)招，學(xué)校招生宣傳力度的加大，學(xué)生進(jìn)校后看到學(xué)校的某些宣傳落不到實(shí)處，未免有點(diǎn)被騙的感覺(jué)，對(duì)學(xué)校教育失去信任；于是，某高校提出“一切從誠(chéng)信開(kāi)始”，做到“誠(chéng)信招生”。學(xué)校在具體執(zhí)行各種規(guī)章制度的過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些不公正和不誠(chéng)信現(xiàn)象，也潛移默化地對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信教育產(chǎn)生了負(fù)面影響。同時(shí)，誠(chéng)信機(jī)制未能引入學(xué)校及學(xué)生群體，也使得學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)。

大學(xué)生自身修養(yǎng)的滯后。大學(xué)生也懂得“誠(chéng)信”是中華民族之美德，也知道“誠(chéng)信”的社會(huì)重要性，但由于來(lái)自社會(huì)各方面思想的多元碰撞、價(jià)值觀念的矛盾沖突、社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的道德困惑，也會(huì)使他們感到無(wú)所適從，就更加談不上把誠(chéng)信作為自身人格健全的需要或自己人生的崇高追求了。

大學(xué)生誠(chéng)信機(jī)制的建設(shè)

完善機(jī)制是誠(chéng)信建設(shè)的保證。建立誠(chéng)信教育機(jī)制要做好兩方面的工作：一方面，要建立健全各種誠(chéng)信制度和誠(chéng)信教育制度。要把誠(chéng)信的具體規(guī)定列入有關(guān)的制度中去，讓全校師生都知道該怎樣做不該怎樣做。認(rèn)真執(zhí)行誠(chéng)信教育制度，決不能讓投機(jī)鉆營(yíng)者得逞，也決不讓老實(shí)人吃虧。另一方面，還要建立誠(chéng)信考評(píng)體系和相應(yīng)的信譽(yù)檔案，并和全社會(huì)的信用制度協(xié)調(diào)一致，同時(shí)加大對(duì)不誠(chéng)信行為的處罰力度。這是執(zhí)行誠(chéng)信制度的關(guān)鍵和強(qiáng)有力的手段。

服務(wù)工作中要滲透誠(chéng)信教育。由于服務(wù)『生工作涉及到的大多是利益關(guān)系，誠(chéng)信也就顯得更為敏感和重要。因此，誠(chéng)信無(wú)小事。充分發(fā)揮服務(wù)主體自身的榜樣示范作用，是在服務(wù)中進(jìn)行誠(chéng)信教育的極其重要的基本途徑。服務(wù)主體只有率先垂范，從自己做起，從小事做起，事事處處守信用、重承諾、踐約定，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才會(huì)取信于服務(wù)對(duì)象，并且，這本身就是最好的誠(chéng)信教育。近年來(lái)高校后勤社會(huì)化以后，服務(wù)主體發(fā)生了較大的變化，學(xué)生的生活范圍擴(kuò)大了，高校的誠(chéng)信教育也一定要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，更進(jìn)一步從制度和教育兩個(gè)方面努力，使誠(chéng)信的鏈條不斷延長(zhǎng)和加固。

校園環(huán)境建設(shè)要體現(xiàn)誠(chéng)信教育。例如精心規(guī)劃設(shè)置誠(chéng)信教育專欄，在教室、寢室和公共場(chǎng)所適當(dāng)設(shè)置誠(chéng)信格言、警句牌，在校園網(wǎng)上設(shè)置誠(chéng)信教育的網(wǎng)站或在各種思想、政治教育網(wǎng)站中充實(shí)誠(chéng)信教育的內(nèi)容等等，以形成良好的誠(chéng)信文化氛圍，讓學(xué)生耳濡目染，潛移默化，受到教益。用正面輿論引導(dǎo)人，用誠(chéng)實(shí)守信的榜樣鼓舞人，用弄虛作假、欺騙欺詐的反面教材警示人。特別是要利用辯論、討論、思想交流等多種形式，擺事實(shí)講道理，駁斥錯(cuò)誤的看法和言論，幫助學(xué)生分清是非，提高思想認(rèn)識(shí)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督制約機(jī)制。一是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，把畢業(yè)生的真實(shí)信息全部上網(wǎng)，并設(shè)置一定的安全查詢系統(tǒng)，讓招聘單位在千里之外就能辨明畢業(yè)生提供的自薦材料的真假：二是要建立失信懲罰機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)畢業(yè)生的信用監(jiān)督，使畢業(yè)生領(lǐng)悟到守信的益處和必要性。對(duì)于不同程度的失信者，可以通過(guò)批評(píng)教育甚至處分的方法來(lái)使他們承擔(dān)失信行為的責(zé)任。

開(kāi)展全員、全程誠(chéng)信道德教育。誠(chéng)信教育應(yīng)該納入高校日常教育體系。積極構(gòu)建全員全程誠(chéng)信教育道德體系就要求我們從領(lǐng)導(dǎo)、教師做起，言必行，行必果，不因各種干擾因素而破壞規(guī)則，堅(jiān)持以制度化取代會(huì)議研究，努力為大學(xué)生創(chuàng)造誠(chéng)實(shí)守信的環(huán)境氛圍。同時(shí)，用社會(huì)上的一些失信、敗德現(xiàn)象及其造成的危害教育學(xué)生，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信并非只是一種個(gè)人美德，同時(shí)也是一種寶貴的社會(huì)資本，是現(xiàn)代社會(huì)文明和程序的絕對(duì)必要條件，更是一名優(yōu)秀大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。

誠(chéng)信實(shí)踐探討

引導(dǎo)學(xué)生、學(xué)生干部自覺(jué)認(rèn)識(shí)誠(chéng)信和誠(chéng)信教育的必要性、重要性和緊迫性，這是學(xué)生進(jìn)行自我教育的先導(dǎo)。

引導(dǎo)學(xué)生在深入開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)的過(guò)程中，建立誠(chéng)信自律制度、誠(chéng)信記錄和誠(chéng)信檔案和相應(yīng)的考評(píng)體系，這是誠(chéng)信教育能否堅(jiān)持久遠(yuǎn)并卓有成效的重要一環(huán)。

將誠(chéng)信記錄和誠(chéng)信檔案的情況，考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋學(xué)生家長(zhǎng)，輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)建立有效、及時(shí)的溝通，與學(xué)生家長(zhǎng)建立了共同教育的機(jī)制，讓學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校全面了解學(xué)生真實(shí)的誠(chéng)信狀況，杜絕出現(xiàn)學(xué)生在家長(zhǎng)和學(xué)校表現(xiàn)的兩面性。

針對(duì)誠(chéng)信教育，開(kāi)展“誠(chéng)信在我心中”、“考試作弊大家談”主題班會(huì)活動(dòng)，搜集部分學(xué)生對(duì)于誠(chéng)信教育的看法和好的意見(jiàn)、建議。

開(kāi)展“感恩”系列教育活動(dòng)，如：學(xué)生代表排練手語(yǔ)“感恩的心”，與誠(chéng)信教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立自尊、自立、自強(qiáng)、角色、責(zé)任意識(shí)，啟迪學(xué)生深刻意識(shí)到誠(chéng)信是作為一個(gè)“社會(huì)人”的責(zé)任。

學(xué)生在考試前簽訂“遵守考場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信考試”承諾協(xié)議書(shū)，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、工作人員明確學(xué)生的責(zé)任、義務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生自我約束的意識(shí)和責(zé)任。

建立了學(xué)生黨員誠(chéng)信教育的示范帶動(dòng)群體，挖掘?qū)W生黨員在學(xué)生教育管理中的作用，以點(diǎn)帶面，發(fā)動(dòng)學(xué)生黨員對(duì)于普通同學(xué)從考試作弊到日常行為的監(jiān)督作用。

學(xué)校應(yīng)高度重視誠(chéng)信教育，營(yíng)造校園誠(chéng)信環(huán)境，加強(qiáng)誠(chéng)信教育的方式方法研究以及建立必要的誠(chéng)信機(jī)制，探索一種適用的大學(xué)生誠(chéng)信教育體系，建立大學(xué)生誠(chéng)信教育體系的示范群體，使誠(chéng)信教育堅(jiān)持不懈，誠(chéng)信的回歸和發(fā)揚(yáng)廣大便有希望。