對商務英語專科教學方法的思考

馬夢 余鵬

摘 要： 隨著中國對外貿易對商務英語人才需求的逐漸擴大，眾多高校都開設了商務英語專業。作為一種專門用途英語的專業，其教學內容和目的獨具特色。針對商務英語專科段的教學目的，本文從專科學生的特點出發，討論在商務英語專業專科教學過程中應注意的問題。

關鍵詞： 商務英語教學 教學現狀 教學內容 教學方法

隨著我國國際貿易市場的日益擴大，國內各行各業在進行國際貿易的過程中，對外貿人才提出了更高的要求。為了培養既懂英語又懂商務的復合型商務英語人才，解決社會上實用型人才短缺的問題，我國很多高校逐步開設了商務英語專業。多年來，商務英語專業有了長足的發展，在教學目的和內容、課程設計和要求、培養方向和目標等方面都有了一定的發展，但不可避免地存在一些問題。

1.商務英語教學現狀

在實際教學中，部分高校在該專業的開設和發展方面都存在指導思想不明、定位不明等專業設置方向和目的的問題。二十多年來，雖然各高校對本專業性質和教學進行了不斷揣摩和經驗積累，但此專業的課程設計和設置仍存在不少尚需改進之處。課程設置的多角度使教學具有多角度的目標，使商務英語專業的教學與實踐有差距，出現學生學習壓力增大、學科知識面寬泛不集中、專業知識儲備不足等問題。商務英語專業課程的設置強化了專業基礎知識的學習，對日后實踐操作中應該具備的一些素質和能力卻輕視了。

2.商務英語的專業特征

林添湖在研究國際商務英語的學科屬性時，明確地按“語言學—（英語）應用語言學—專門用途英語—國際商務英語”這個層次，把國際商務英語學科歸劃為語言學門下的四級學科[1]。它屬于ESP系列（English for Specific Purpose），即專門用途英語的一個分支，是一種特別的實用英語，強調的是在某種特定環境下的交際。

3.商務英語的教學內容

馬克·埃利斯與克里斯汀·約翰遜在《商務英語教學》中提出了商務英語教學內容應具備的五個技能：一是會議、討論技能：主要強調學生能在商務會議中用英語參與商務討論的能力；二是提供信息技能：強調學生在處理信息方面的能力，主要包括：有效獲取信息的能力，進一步組織信息的能力，爭取傳遞信息與強調信息重點的能力；三是電話交流技能：指具備用英語進行商務電話交流的能力；四是商業文書寫作技能：指包括商業書信、備忘錄、報告、合同、訂單等商業文書的寫作技能；五是社交活動能力：要求學生懂得商務的基本禮儀，尤其是使用正確得體的語言進行商務洽談，而非教科書中死板的句子，如張口即問：“How old are you？”[2]

商務英語教學不僅涉及英語基礎知識和專業英語的學習，還包括跨文化交際的學習，要求學生不僅有扎實的英語基礎技能，還要有集體意識、團隊意識、合作意識、交際意識和能力。

4.專科學生的特點

一是學習上，專科生各科學習基礎較薄弱，學習習慣未養成或者不夠科學，學習動力不足，積極性不高，限制了學生成績的提高和知識面的擴大。二是思想上，專科生思想活躍，興趣廣泛，比較務實，自我認知能力較強，這使專科生注重自身各方面素質的提高，注重知識的實用性，有利于各種能力的培養。三是整體素質上，專科生動手能力和實踐意識較強，溝通能力、實踐能力和適應力較強。這使得專科生在擇業時更加務實，會結合個人特征、喜好、條件和意愿選擇適合自己發展的職業。

5.商務英語的教學方法

根據商務英語專業的獨特性和專科學生的特點，為了實現該專業的教學目的和培養目標，使商務英語專業專科學生在就業市場中更具競爭力，商務英語專業教學可采用如下方法。

5.1改變教學理念，改革傳統教學模式和教學法。

以“實踐為核心”是高職商務英語專業教學方法的基本原則。[3]本專業的教學應多使用情境教學法、任務教學法、案例教學法等，讓學生在模擬真實商務任務的情況下充分認識到所學知識的實用性和重要性，激發專科學生對本專業的學習熱情，并真正融入商務氛圍中。

情景教學法與任務教學法的結合：以任務為導向，以學生為主體，教師起主導作用，以創設虛擬情境、完成某項假設的任務為目標。案例教學法：始于美國哈佛大學法學院和商學院在法律和商業課程教學的案例教學法，與傳統教學法相比，具有重實踐、重啟發和知識雙向甚至多向流動等特點[4]。高年級開始學習商務專業知識時，如商務談判、外貿實務、商務英語操作等，可在學生已具備一定的商務知識和英語基礎技能的基礎上，使用案例教學法，選擇合適的案例，使學生更高效地有針對性地學習相關商務知識和解決日后商務工作過程中可能遇到的問題。可以促使學生發揮主觀能動性思考問題、解決問題，提高有效溝通能力，還可以培養學生的團隊合作精神，增強學生的自我認知能力。

5.2加強學生商務文化意識的培養。

任何一種商務活動都是在一定文化背景和情境下進行的交際活動。進行國際商務活動時必然會遇到東西方文化差異如宗教信仰、風俗習慣、商務禮儀等帶來的種種問題。因此在課程安排中，教師應有意識地加強學生文化背景知識的學習，培養學生的商務文化意識，鼓勵學生進行跨文化交流實踐。例如，將英語國家的文化、背景、風俗習慣、生活方式、風土人情等知識貫穿到日常教學工作中，鼓勵學生觀看外國原版的電影及電視劇，多和外國人交流等，使學生在掌握英語語言的基礎上，真正對外國文化有所了解，甚至可以從文化的角度真正了解商務文化中的點點滴滴。

5.3提高學生的綜合素質和能力，強調培養學生的自我完善能力。

商務貿易和交往考查的是學生的整體素質和能力，不僅包括語言使用能力和實務操作能力，還包括社會適應能力、人際交往能力、有效溝通能力、自我展現能力、處理問題的能力和領導能力等。從教學的角度，教師可以多使用情境式、案例式和體驗式英語教學方法和學生分組討論法，創造商務氣氛，模擬開展商務交往。學生整體素質和能力的提高依賴于學生自我完善意識的增強，因此在教學過程中要充分調動學生的學習積極性和自我完善的主動性，以學生為主體，培養其各方面的素質和能力。

6.結語

商務英語專業教學除了加強學生英語和專業知識的學習外，還應充分結合和商務相關的各種知識和文化，更應涉及世界觀、價值觀和商務禮儀等方面的深淺層文化。改變傳統教學模式下的“填鴨式”和單純的知識輸出與輸入的方法，充分調動專科學生的學習積極性、主觀能動性，發揮學生的實踐和動手能力，使學生在學習專業知識的同時，真正提高對商務英語的興趣，提高自身的整體素質和能力，為日后進行商務貿易活動打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1]林添湖.試論商務英語學科的發展[J].廈門大學學報，2001（4）：143-150.

[2]Mark Ellis & Christine Johnson.Teaching Business English[M].Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press，2002：35-39.

[3]劉黛琳.高職高專外語教育發展報告[M].上海：上海外語教育出版社，2008：102-103.

[4]宋曉漓.論商務英語教學中的案例教學法[J].中國電力教育，2007（10）：114-115.