“揚其長避其短，充分發(fā)揮學(xué)生正能量”教育案例

莊梅芳

一、案例背景

我班有一學(xué)生，暫叫她小Z，家在淮安，從小生活在姨媽家，姨媽特別寵她，7歲才回到自己家中，直到進(jìn)入我校還從沒叫過自己的爸爸媽媽，養(yǎng)成了性格倔強、脾氣暴躁、粗話野話常掛嘴邊、開門不是用手而用腳等習(xí)慣，很多學(xué)生接受不了這種行為，慢慢疏遠(yuǎn)了她。由于這暴脾氣，她做了不該做的事，還受到了學(xué)校的處分，但小Z為人直爽，做事潑辣，能干且有韌勁，敢作敢當(dāng)，這一點讓我特別欣賞她，有些事還讓我對她刮目相看。一個教育家說過這樣一句話：“任何人都沒有力量改變另一個人，但如果你樂于按照一個人的本來面目去接受他，你就給了他一種改變他自己的力量。”對于學(xué)生身上的閃光點要及時發(fā)現(xiàn)，多做鼓勵，激發(fā)其善良的本質(zhì)，讓其擁有一顆博愛心，愛同學(xué)、愛班級、愛自己的父母。

二、案例呈現(xiàn)

2010年，在我們班同學(xué)進(jìn)校后一個多月的一個晚上，一學(xué)生因某種原因晚上離校出走，小Z作為同桌及時打電話向我匯報，然后馬上打的外出尋找。我聽后很著急，問清可能在南大街方向后，馬上也外出尋找。那時大概晚上7點多鐘，我跟小Z邊尋找邊相互聯(lián)系，好不容易匯合后再一起想方法，可是那位學(xué)生一直關(guān)機。所以跟她聯(lián)系非常困難，再加上知道我去找她，她就更不想讓我知道她的下落。小Z知道她身上沒帶多少錢，要想離開常州不易，結(jié)果那學(xué)生真的打電話過來讓小Z給她送錢，說她在汽車站。我跟小Z商量先穩(wěn)住她，叫她來南大街取錢。直到晚上10點多，她終于打了的過來。我趕忙拉住她，并讓小Z打的陪她一起回學(xué)校在我辦公室等我，我再騎車趕往學(xué)校。到校后我跟小Z一起做那學(xué)生的工作，到11點多，那學(xué)生終于情緒穩(wěn)定下來。通過這件事，我一下子覺得小Z很成熟，整個尋找過程她就像一個大姐姐一樣，用她們這個年齡特有的語言、語氣、語調(diào)，不斷地跟那學(xué)生對話以穩(wěn)住她，盡量不讓她離開常州。如果沒有小Z向我匯報，此事還不知會演變成什么樣；如果沒有小Z學(xué)生跟我一起尋找，我恐怕一整夜都找不回這位學(xué)生。所以第二天我在全班學(xué)生面前大大表揚了小Z，并讓全班學(xué)生向她學(xué)習(xí)。此時正值班團(tuán)委改選，就把小Z給選上了。選上后小Z工作很認(rèn)真，跟其他班團(tuán)委輪流當(dāng)值日班長。但是由于暴躁的性格、脾氣，得罪了很多學(xué)生。我得知此事后，找她談話，首先肯定她的工作能力和魄力，肯定她與其他學(xué)生相似的優(yōu)點，然后指出她身上所具備的其他同學(xué)不具備的長處和特質(zhì)，告訴她要注意工作的方式和方法及與人溝通的技巧，最后再跟她講具體的做法。經(jīng)過一段時間的嘗試，她有了很大的進(jìn)步。所以我在選護(hù)基課代表時就選定了她，因為我覺得臨床上最基本的操作就是護(hù)基的一些操作，技能競賽的項目也是護(hù)基操作，可見其很重要。在做課代表的過程中，小Z盡職盡責(zé)，主動與帶教老師聯(lián)系課后練習(xí)時間、地點，并帶領(lǐng)全班學(xué)生一起練習(xí)，并利用休息時間手把手地教那些操作不好的學(xué)生，全班的護(hù)基成績有明顯提高。

一個人的脾氣、性格的改變不會一蹴而就，它有一個過程，而且我認(rèn)為這與家庭教育、社會教育有很大關(guān)系。在學(xué)期末，由于某種原因又刺激了她，據(jù)她所說是無中生有，她又發(fā)脾氣了，而且沖到學(xué)工處，強調(diào)：“如果我做了，我肯定會承認(rèn)，如果我沒做，憑什么這樣講我……這樣我還有什么臉面呆在學(xué)校里。”一氣之下把手上的書扔在了學(xué)工處地上，拔腿離開了學(xué)校，發(fā)了一條短信給我，說：“老師我走了，學(xué)工處老師冤枉我……”面對這樣棘手的情況，我驚呆了，但馬上冷靜下來，以先找到她為首要目標(biāo)，我采取了如下措施：第一直接和她以電話、短信聯(lián)系；第二請其家人幫忙；第三請學(xué)生幫忙，有在校的、有休學(xué)的。措施定下后就馬上行動，我立刻給她打電話，但已關(guān)機。我在手機短信和QQ上多次給她留言，也無回音。后來又多次打電話給她，結(jié)果她換號碼了，跟其家人聯(lián)系也無結(jié)果，我讓他家人下午趕快來學(xué)校面談；同時多次查看學(xué)校監(jiān)控，看她什么時候離開宿舍的、什么時候離開學(xué)校的、有沒有帶電腦出去（電腦沒帶走說明可能還沒離開常州）。后來我又找其他班平時跟她玩得好的學(xué)生了解情況，希望能得到一絲線索，但是仍以失敗告終。我再想辦法找到原來我們班休學(xué)在家的學(xué)生和她社會上結(jié)識的朋友了解情況，也沒結(jié)果。下午她家人來校后我們一起想辦法，并到學(xué)工處查看她前幾個月的回家登記單，希望從中找到一絲線索。同時我表明了學(xué)校的態(tài)度，希望他們明白此次離校出走的后果。到晚上九點多，休學(xué)學(xué)生的家長給我來電話說小Z跟她女兒聯(lián)系了，但小Z關(guān)照千萬不要把她的情況和新?lián)Q的手機號告訴我。我讓休學(xué)學(xué)生的家長想方設(shè)法弄到小Z的新號碼，并請其幫助做小Z的工作，用切身體會進(jìn)行正面教育。大約過了兩周，小Z的父親來電話說小Z回家了。我懸了兩周的心才放了下來，我順勢跟他講小Z這樣做的后果，并請家人再做其工作。另外我多次與其表哥進(jìn)行溝通（表哥做司法工作，在大家庭中有一定的威信），并請他對小Z進(jìn)行教育。這樣動之以情、曉之以理，小Z可能感覺到我的用心良苦，也真正感覺到了她自己脾氣暴躁所帶來的嚴(yán)重后果。臨近暑期結(jié)束，主動要求來校繼續(xù)上學(xué)，并一再保證不管在今后的學(xué)習(xí)、生活還是與同學(xué)的相處中，一定注意方式方法，克制自己的脾氣。開學(xué)兩周后，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的同意，小Z回到了學(xué)校。這時正好有反映2010級晚自習(xí)有吵鬧現(xiàn)象，當(dāng)然包括我們班。我就想到小Z，讓她來當(dāng)值日班長管理班級。因為我了解她的能力，也是給她一個表現(xiàn)自己、改過自新的機會（因為學(xué)校給了她一處分）。我征求她的意見，是否可以讓她一個人管理班級，她很干脆地回答：“可以。”經(jīng)過一段時間的試用，我班紀(jì)律大有改觀，她每天都做好記錄，第二天一早向我反映隔夜的整體情況，包括早、晚自習(xí)、上課情況、教室宿舍的勞動衛(wèi)生情況等，我一下子感覺輕松了許多。因原來我最怕的就是第二天一上班學(xué)生來跟我匯報班級昨天哪里扣分了，弄得我一天的心情都不好。現(xiàn)在有小Z幫著管理班級，我終于舒了一口氣，學(xué)生也反映小Z管理得很好，而且個人學(xué)習(xí)很認(rèn)真，同學(xué)相處也比以前有大大的進(jìn)步。看著她幾個月來的表現(xiàn)，我發(fā)自內(nèi)心地為她高興，心想她終于長大了。

2013年三月的某一天晚自習(xí)結(jié)束后，小Z突然給我來一電話，泣不成聲地對我說：“老師，我不當(dāng)值日班長了，小Y上課講話（是一男生），我管他，他居然動手打我，還踢我，現(xiàn)在身上好幾處都是青的。我已跟父母打過電話，他們明天就趕過來，我還要打110。”一聽這話我急了，忙問到底是怎么回事，她把經(jīng)過簡單跟我講了一下，我一邊安慰她，讓她千萬別沖動，一邊說她管理得沒錯，老師支持你，并答應(yīng)明天一上班就處理此事，讓她先去看醫(yī)生等。單憑小Z一面之言我不能輕易地找到解決辦法，必須弄清事實真相，找其他學(xué)生了解情況，有當(dāng)事人同桌、有班長、團(tuán)支書，還有鄰近周圍的幾個同學(xué)，了解結(jié)果跟小Z反映的情況是一致的。第二天一早我來到學(xué)校，分別找了兩位當(dāng)事人，再次問清事實經(jīng)過，小Z一夜過來氣還沒消，情緒激動地說：“老師，我爸媽說了一定要小Y的家長過來向我賠禮道歉，否則我就要打110，而且我爸媽也會過來的。”看著她那架勢，我讓她先別打110，也不要讓她爸媽過來，這事我先來處理，處理得好那是最好，處理不好再讓她爸媽過來。她答應(yīng)了。我讓小Z先上課，然后把小Y叫到辦公室。對小Y進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評，并讓他就此事做了深刻的檢查，同時把小Y的父親請到了學(xué)校，跟他就此事和小Z的情況進(jìn)行了詳細(xì)的溝通。下課后把小Z叫來，四個人面對面地進(jìn)行了坦城的交流。一開始小Z對于小Y父親的要求一概否定，“一點水都潑不進(jìn)去”。我本著大事化小、小事化了、和平解決的原則，反復(fù)跟小Z溝通：“事情要鬧大對誰都不利，對小Y學(xué)校可能會給他一個處分，而你雖前面是為了管理班級但后來也動手了，而且粗話、臟話出來了，你原有的處分可能會晚撤銷。而且同學(xué)在一起已近三年，不管怎樣都有了一定的感情，這對于人的一生是多么的寶貴，再過兩年大家各奔東西，今后再相聚如果回憶這么一段不愉快的經(jīng)歷將會是怎樣的感受？”經(jīng)過幾個小時的溝通，小Z開始松動了，我再留下時間讓她好好想想，并跟她家長進(jìn)行溝通。最終她說：“老師，你說得對，我聽你的，我跟小Y和好，我什么賠償也不要。我跟小Y還是好朋友。”說完，主動伸出手跟小Y握手言和，并跟小Y的父親鞠躬道歉，說：“叔叔，我也有錯，對不起，今后我會跟小Y好好的。”看著這動人的一幕，我的眼睛模糊了，發(fā)自內(nèi)心地說：“孩子，你真長大了，老師為你高興！為你驕傲！”

三、案例反思

現(xiàn)在的小Z，活潑開朗，學(xué)習(xí)認(rèn)真，遵守校紀(jì)校規(guī)，同學(xué)相處比以前大有進(jìn)步，積極參加班級各項活動，參與班級管理，跟父母相處融洽。通過這個案例，我真正體會到：班主任工作一定要有愛心、信心和耐心，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生身上的閃光點。在對待一些難以管教的學(xué)生時，應(yīng)該秉持“教育為主，批評為輔”的理念，當(dāng)他做得不錯時，應(yīng)及時加以表揚獎勵，激發(fā)其善良的本質(zhì)。另外放手讓學(xué)生處理一些事情，一方面是給他們一個展示自己能力的機會和舞臺，另一方面可以有助于培養(yǎng)他們的集體榮譽感、責(zé)任感。“動之以情，曉之以理”是教育學(xué)生永恒的措施和方法。要了解每位學(xué)生的個性、脾氣，利用其長處，盡量避免短處，使其充分發(fā)揮主觀能動性，積極參與班級管理，它所帶來的效果和能量是成正比的。在小Z管理班級的一年兩個學(xué)期中，我班連續(xù)兩個學(xué)期被評為文明班級，這是她努力的結(jié)果。