騰訊“二次開放”，云平臺價值幾何？

馮海超

2013年1月。騰訊“突然”宣布：已經運營兩年的騰訊云平臺將于今年3月初全面開放。由于騰訊是實際上的“中國Facebook”，其成熟且龐大的人脈生態價值巨大，此舉引起了業內廣泛關注。

但這并不是真的“突然”。早在兩年前開始擁抱開放平臺之前，騰訊方面已經逐步將服務器資源開放給運營在其開放平臺上的第三方開發者，其中主要涉及游戲領域，包括Zynga中國、樂元素等知名游戲開發商。而騰訊CEO馬化騰在2012年廣東互聯網大會上也為這項開放業務下了背書：“2013年將繼續全面開放云平臺，而且是向所有開發商進行開放，即使沒有加入開放平臺，都可以應用騰訊云服務?！?/p>

不過相比之下，騰訊此次云服務的開放仍是漸進式，據騰訊高級執行副總裁湯道生透露，騰訊云平臺將主要為移動開發者提供各種技術支持，主要從社交化內容存儲、移動網絡加速、LBS、點對點通訊、移動安全、移動數據分析六個方面提供云服務。對此騰訊云平臺部總經理兼騰訊開放平臺部副總經理陳磊也表示，之所以針對移動開發者，源于網絡環境和開發商的能力條件限制，導致一些移動應用體驗相比于PC有一些差距，因此希望通過云平臺專門為移動開發商提供技術支持。

據陳磊介紹，經過兩年積累，騰訊云平臺在基礎架構、運維、網頁游戲和Web應用的支持上已經積累了豐富經驗，支持了很多國際知名游戲和應用開發商（嘴訊開放平臺上的明星應用基本上都跑在騰訊云上）。相關數據顯示，騰訊云平臺的整體運營規模已經超過2萬臺實體服務器。使用騰訊云平臺的應用中，日活躍用戶數過百萬的開發商已經超過25家，同時在線用戶數過10萬的開發商超過30家，其中就包括游戲開發商Zynga、EA等。

值得注意的是，騰訊云服務平臺將是騰訊“4C生態圈”（Cloud、Customer、Channel、Cash）的重要組成部分。目前，騰訊云全新官網yun，qq，gonl已正式上線，結束了此前必須通過open.qq.com的人口提交的模式。

從關門服務到“二次開放”

正如此前所說，騰訊的開放平臺業務在2011年上線來，實際上已經開始為開發者提供了部分云服務，主要面臨游戲開發商。樂元素高級副總裁任鋒曾向《互聯網周刊》記者表示，“騰訊提供一個打包的按流量計費的服務器方案，這對許多游戲開發上來說都是十分便捷的。依托騰訊強大的服務器資源，許多游戲開發商在運營初期能夠省去很多麻煩。”此外騰訊也提供了部分工具，以便管理數據和確保安全和隱私。

簡單來看，將這個服務從開放平臺體系內打包出來，并輔以相關的分析和監控工具，且針對移動開發者進行深度優化后全部開放，這就是目前騰訊云的計劃。而這也被騰訊云平臺總經理陳磊稱為“騰訊的二次開放”——開發者不使用騰訊開放平臺，依然可以享用騰訊的云服務。對此騰訊開放平臺總經理湯道生表示：“以前是基于用戶、基于流量的開放，王見在騰訊云是基于能力的開放?！?/p>

從不久前上線的騰訊云全新官網yun.qq.com上可以了解到，目前騰訊提供云服務器、云數據庫、彈性Web服務和NoSQL高速存儲等業務，此外還有用于用戶數據分析的數據羅盤、數據分發網絡CDN和云監控、云安全等增值服務。

從業務形態上，騰訊提供的仍是是“類亞馬遜”模式。作為全球最大的公有云服務提供商，亞馬遜為開發者提供的基礎設施服務以及工具包、SDK、文檔、社區和技術支持，大致可分為計算（EC2）、存儲（S3）、應用架構（例如CDN服務Cloud Front）、特定應用、管理（例如性能監控服務CloudWatch）幾類，騰訊云平臺都會有對應產品和服務。但同時陳磊表設計，今年騰訊云做的事情更專注，不是所有市場都去打，重心在為移動應用開發商服務，因此研發和創新的力量都聚焦在為移動應用的優化和服務上，力求做到極致。

在技術生態上，陳磊表示騰訊云是在持續運營中創造出來的。在立項的第一天，騰訊云平臺就已經對外提供服務，一些兄弟團隊則在使用過程中提供了良好的建議和批判。騰訊云平臺在技術解決方案上沒有采取從底層完全推倒重來，開發全新的通用大規模分布式計算系統之類的做法，而是以Hadoop、MySQL等這些已有的開源解決方案，以及騰訊多年實戰中積累起來的系統為基礎做深度改良和優化。

目前騰訊云上已經運行了幾千款應用，大多數是從騰訊開放平臺應用大賽上脫穎而出的產品，當然還包括騰訊自己的諸如QQ會員、QQ秀等系統。陳磊詮釋的騰訊云的目標和遠景是：“最彈性的計算服務，最優的網絡質量，最豐富的海量服務運營經驗與國內最大的公有云”。

“騰訊式”的閉環生態

陳磊還強調，騰訊云在成本上是會比亞馬遜AWS有優勢，但不會依靠打價格戰取勝。在他看來，一款優秀的移動應用的DAU（日活躍用戶數）成本能做到5分錢左右，在這方面，騰訊云的架構和數據分析優勢有能力幫開發商做到這一步。

在談到如何吸引和幫助移動應用開發商流量變現的策略上，陳磊透露，首先，對于審核通過后“落戶”到騰訊云平臺的應用將一次性給予開發商1000塊錢的獎勵金。另外，根據每個月用戶量中通過QQ互聯QQ號登陸應用的活躍用戶數乘以0.2元的資金，支付給開發商，以減輕開發商的運營成本。

此前的騰訊應用創新大賽決賽上公布的數據至少證明：開發者用騰訊的用戶基數可以賺到錢——目前騰訊開放平臺上面已經有超過60萬的開發者，30萬檔的注冊應用，第三方應用日活躍用戶突破2億，接人支付體系的開發者中90%有收入，超過10家的開發商月收入超過1000萬，今年5月騰汛分給開發者的收人突破10億元（大部分是5：5分成），年底預計翻番。

另一方面，騰訊云服務的正式開放將補齊騰訊提出的“4C生態圈”（Cloud、Cugtomer、Channel、Cash）——騰訊云（Cloud）具備云托管、云支付。云安全、云API等云能力，幫助開發者迅速構建應用，減少開發成本；QQ、QQ空間、朋友網、QQ游戲大廳等平臺具有海量的用戶基礎，為應用提供了快捷觸達首批用戶的機會（Customer）；邀請分享、關系鏈、賬號登陸、PCPush為應用提供了廣泛的營銷渠道（Channel），提高應用活躍，達成爆發式增長；增值體系、移動支付、Q幣支付、社交廣告等共同提供了便利的變現渠道，幫助開發者有效地將流量轉換為盈利（Cash）。從業務形態和關系看，這又是一個“騰訊式”的、完整的閉環生態。

另一方面，目前騰訊云主要針對移動開發者，包括提供服務器和各種工具，降低開發者門檻。“以前是基于用戶、基于流量的開放，現在騰訊云是基于能力的開放?！睖郎f。低門檻對剛創業的中小開發者無疑是好事，但對于大型開發者卻堪稱負擔，騰訊規定已經在其開放平臺上的企業，所有有支付行為的應用均需在云服務體系上運營——理由是用戶安全問題。

這并不是單方面借口。一個沒有多少經驗的小型應用開發者通過騰訊關系鏈獲得的成功和用戶暴增后，高彈性的云環境將十分必要，此外與之契合的開發和管理工具也成為必需。但這種基于云的開發工具的“綁架”，無疑變相增加了用戶的遷移成本。

“遷出到其他的服務器上成本太大了，目前我的支付方式、服務器、帶寬等都在騰訊的開放平臺上，不可能遷移。”一位游戲開發公司CEO對此表示。不過樂元素高級副總裁任峰則表示：“遷移需要一定成本，但并非不可接受。當游戲獲得成功后在考慮不遲。”

仍需市場檢驗

值得注意的是，2013年騰訊云平臺的開放，與騰訊QQ關系鏈、微信關系鏈等最深層次的關系鏈開放在時間上是同步或相當接近的。這意味著開發者最想要的關系鏈將有機會真正得到——對于基于數據挖掘、分析來實現推送和分享給QQ和微信用戶的應用來說，這是一個致命的誘惑。

但另一方面，開發者對閉環生態的擔憂不僅在遷移成本，其他“隱阮”依然存在。

由于騰訊要求有支付行為的開發者必須把全部數據放在騰訊的云服務器上，其App本身的用戶數、增幅、活躍度、付費用戶比例等核心數據，騰訊均可一目了然。由于云服務器最令開發者擔憂的地方在于騰訊可查看源代碼和數據庫，如果存在競爭關系，騰訊可輕而易舉復制一款一樣的應用——眾所周知，騰訊在互聯網業內的“口碑”并不夠好。

相比之下，Facebook等國外同行完全不干預開發者項目運營，甚至會允許諸如Zynga等超級平臺型游戲公司出現，游戲之間亦可交叉推廣，例如從游戲A進入游戲B，但是騰訊平臺卻完全禁絕。

開發者通常對此無可奈何。畢竟借助于騰訊云，開發者因瞬間用戶暴增、流量過高導致服務器癱瘓的情況將不再發生，這為許多初創企業節省相關成本；另一方面，數據高依附性、關系鏈再輔以云開發工具，使得開發者的遷移成本不斷增大，在遭遇意外時牽一發而動全身。

不過，騰訊云也面臨著阿里、百度等其他巨頭開放服務的競爭一無論是月前走在前面的移動開發支持，還是此后陸續推出的各種云服務，百度和阿里云的決心同樣不可小視。

2013年3月初，百度正式開放應用引擎BAE。面向所有開發者推出的公有網絡應用開發和部署平臺，結合此前的移動云測試等服務，組成了系列集成服務，且李彥宏也正式確立了移動云作為四大核心業務之一的計劃，獲取了許多開發者支持。

阿里云方面的步伐要更早也更深。除了依托飛天開放平臺提供的包括彈性計算服務ECS、開放存儲服務簡稱OSS、開放結構化數據服務OTS、關系型數據庫服務RDS和開放數據處理服務ODPS等，還基于彈性計算服務提供了云服務引擎（Aliyun Cloud Engine，簡稱ACE）作為第三方應用開發和Web應用運行和托管的平臺，在國內云計算服務領域走在前列。此外在融合了萬網后，阿里云在服務水平和客戶積累上都頗具優勢。

從這個角度看，一個更具價值的云生態形成“還有很長的路要走”。騰訊云的誘惑足夠大，但要胃口好才吃得下。