職工是企業的主人。對職工的思想狀況進行認真的分析,并確定相應的對策,是有針對性做好企業思想政治工作的有效方法,是搞好職工思想教育的關鍵一環。現就思想分析法在企業思想政治工作中的應用談點粗淺的認識。
一、思想問題的收集
由于職工自身狀況及所處環境千差萬別,因此思想問題收集的途徑和方法也是多種多樣的。大致講有以下幾種:
1.從職工的言論中收集。“言為心聲”。為此,收集職工的思想問題時,可以運用“聽其言”的方法。即通過大眾場合或個別接觸交談,直接進行收集。在具體操作中,應以個別接觸交談為主。
2.從職工的行為表現中收集。一個人的行為表現,往往是其思想狀況的直接反映。一般來說,正確的思想會使人產生積極向上的行為,錯誤的思想則會引起人的消極對抗行為。通過對職工行為表現情況的觀察,可以從中發現一些思想問題。特別是在一些關鍵時候和出現異常行為的時候,尤其應做好觀察分析工作。
3.從情緒狀態中進行收集。人的心理活動一般都帶有相應的情緒色彩,“喜形于色、怒形于表”,即是說明一個人的面部表情和行為動作,往往是內心世界的“顯示器”。比如,“人逢喜事精神爽”,一個人心情好的時候,其言行常常會流溢出歡快興奮的情調。在遇到困難、沮喪和壓抑時,就會表現出行為遲緩、消極等現象。及時覺察職工情緒波動的苗頭,對于將可能出現的大問題解決在萌芽之中,有時具有極為重要的意義。
4.從調查職工所處的工作、生活和社會環境中收集。一個人的思想狀況,會在他所工作、生活以及他所處的社會環境中留下不同程度的印記。如聽取周圍群眾的反映,向有關部門領導及有關人員調查,向與職工本人經常接觸和感情比較融洽的人,或者向職工的親屬作了解等。通過不同方法和渠道的調查,就能了解收集到一些比較全面、準確的思想問題。
要做到準確地收集思想問題,應注意把握好三點:一是防止主觀性。不能摻雜任何主觀成份,不能先入為主,更不能道聽途說。二是避免片面性。要根據不同情況,采取多種形式及途徑收集,不能只抓住一點或只看到一些表面現象,就盲目下結論。三是強調及時性。職工中的思想問題復雜多變,收集時必須強調經常性和及時性,不能等問題成堆或時過境遷再去收集。
二、思想分析的形式及方法
搞好深入細致的思想分析,是正確解決思想問題的關鍵。對收集到的各種思想問題作“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析,確定思想問題產生的原因,是我們做好思想政治工作的有效方法。
思想分析的形式有四種:
1.層層定期分析。即主要以會議形式作思想分析,并形成例會制度。通常情況下,思想分析會以黨小組、黨支部、黨委為單位,并吸收同級領導或有關骨干人員參加,由下而上分別召開,下一級的分析為上一級的分析提供依據,上一級的分析以下一級的分析為基礎,這種自下而上的分析,能夠在掌握不同思想狀況的基礎上,進一步增強分析的深度和廣度。
2.突出重點分析。思想分析應有所側重。企業黨組織要側重分析帶普遍性的思想傾向,并有針對性地確定全員學習教育重點內容和思想政治工作的重點任務。基層黨支部可側重分析重點人和事,確定重點教育對象。黨小組則對周圍群眾作出一人一事的分析,提出幫教措施,落實幫教對象。
3.確定專題分析。根據形勢和任務的發展變化,每次可確定分析一、兩個專題,在有準備的情況下進行。專題分析要注重做到題目明確、內容集中、分析深透、措施有力。
4.抓住苗頭分析。發現帶有傾向性的問題,要立即組織分析。帶有傾向性的思想苗頭,主要是指從發展趨勢看,容易造成較大范圍的影響的思想苗頭。分析的目的,是為了及時采取果斷措施把問題解決在萌芽狀態中。
思想分析的具體方法,可按三個步驟進行:第一,擺出問題,分清主次。首先把收集到的問題全部擺出來,然后分析這些問題中哪些是主要問題,哪些是次要問題,哪些具有普遍性,哪些具有特殊性。然后抓住主要問題展開分析。第二,區分程度,確定性質。重點分析問題發展到了什么程度,搞清問題的性質,如果屬共性的問題,則看其占多大范圍,影響面有多大。屬個性的問題,則分析是新問題還是老問題,是一般問題還是嚴重問題,是思想問題還是實際問題,等等,以便“對癥下藥”。第三,分析因果,研究對策。重點分析產生問題的具體原因、歷史根源和社會根源、可能導致的后果及產生的影響等。然后研究相應對策,選擇解決問題的措施和方法。
三、針對思想問題所應采取的對策
解決職工的思想問題,促進矛盾轉化,化消極因素為積極因素,弘揚正氣,解放和發展生產力是思想分析的最終目的。正確選擇解決職工思想問題的方法,是達到解決問題目的的關鍵。
1.教育導向法。企業思想政治工作的根本任務,是用正確的世界觀和方法論教育人、啟發人,解決人的立場和思想認識問題,充分調動職工的積極性。當前就是把馬克思主義、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想和市場經濟常識的學習,“三講”教育以及形勢教育、職工道德教育等,作為長期的任務堅持不懈地抓下去,提高職工的思想和理論水平、辨別是非和分析解決問題的能力,堅定走中國特色社會主義道路的信念和決心。
2.引導反饋法。讓職工敞開思想,把各種的觀點和意見充分發表出來,對正確的思想給予肯定,對不正確的思想進行批評引導。
3.抑制處理法。對不健康的思想,要旗幟鮮明地反對;對帶有傾向性的錯誤思想,要敢于明辨是非;對謠言要及時揭露和澄清。充分利用廣播、黑板報、閉路電視、宣傳欄等宣傳陣地,大力宣傳先進模范人物。同時,積極組織開展豐富多彩的文體活動,不斷凈化本單位的小氣候,減少錯誤思想滋生和蔓延的機會。
新形勢下,企業思想政治工作面臨著不少新課題新任務。但是只要我們不斷探索,勇于實踐,開拓創新,與時俱進,定能創出思想政治工作的新局面。
作者簡介:郭俊嶺,山東省榮成市人,學歷:本科,職稱:政工師,單位:靖海集團有限公司。