抓好企業文化建設，促進企業管理提升

徐海洋

當今社會，企業競爭進入文化主導領域，企業不僅需要過硬的技術產品，更需要具有深厚文化內涵的品牌來支撐。企業文化是企業在長期生產、經營管理過程中所形成的核心價值觀念，而優秀的企業文化是企業成功的巨大精神動力，是構成企業競爭力的無形資源。任何企業的發展，尤其以長遠眼光來看，優秀的企業文化已成為商業戰場上的核心必備元素，就如部隊里的軍魂。因此，在日益激烈的市場競爭中，必須加強對企業文化建設的重視，抓好企業文化與管理工作的有效融合，以優秀的企業文化統一思想，明確方向，促進管理水平的提升。

下面，以濟南二機床集團有限公司（以下簡稱濟二，品牌JIER）文化建設、發展為例，來簡單談一下企業文化建設在企業發展中的作用。

一、 企業發展目標

濟南二機床始建于1937年，國有獨資企業，自上世紀50年代轉向民品生產，先后研制出中國第一臺龍門刨床、第一臺機械壓力機，被譽為中國“龍門刨的故鄉”、“機械壓力機的搖籃”。在國民經濟建設的不同時期，先后研制了450余種國家首臺套產品，是國內機床行業重點骨干企業、國家高新技術企業。

作為中國機床行業的重點骨干企業，濟二經歷了解放初期、改革開放、現代振興等不同歷史階段，在每個階段都承擔著國家重點領域建設、行業振興的任務和使命。經過數十年的發展，濟二明確提出了“打造國際一流機床制造企業、塑造世界知名品牌”的戰略發展目標，并制定“以市場為導向、以效益為中心、以機制作保障”的工作方針。企業是廣大干部、員工共同事業的舞臺，實現持續、健康發展，必須對企業的未來發展目標、經營文化理念形成共識，激發廣大干部、員工的使命感與責任感，統一思想、統一認識、統一行動，才能共同走向未來。

二、 JIER文化確立統一的價值理念

當前，企業面臨著快速發展、做強、做大的良好機遇，也面臨著政策、市場變化及自身管理帶來的挑戰。要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須讓員工形成向心力、凝聚力，快速行動起來，搶抓機遇，全面開創企業發展的新局面。這就需要優秀的企業文化作支撐，濟二經過總結和凝練，確立了“合作、創新、效率、責任”的文化理念。通過開展自下而上的員工守則、職業精神提煉和宣傳推廣活動，舉辦企業文化論壇，結合企業不同發展階段，開展不同主題的解放思想、提升觀念大討論活動，通過文化的融合，提升企業凝聚力，不斷增強干部職工的創新意識。

在國際經營戰略的指導下，進一步提煉、升華合作、創新、效率、責任的文化內涵，被國外合作伙伴和用戶所認可，即：Joint（合作）、Innovation（創新）、Efficiency（效率）、Respect（責任）的第一個字母組合，為“JIER”品牌賦予國際化的文化內涵。曾經一位德國客戶到企業參觀考察，當得知“JIER”的真正內涵后感慨萬千，他興奮地說：“我發現了JIER最近幾年得以飛速發展的真正奧秘，那就是不僅JIER的產品好，更重要的是‘合作、創新、效率、責任的企業理念已經融在了JIER每個員工的心靈里”。

三、管理與文化的融合

文化是一種思想和意念，是組織內在的實力，是做好管理的前提與基礎；管理是一種行為和動作，是組織外顯的一門功夫，是文化的落腳點與歸宿。

要把倡導的企業文化理念滲透到管理過程中，變成人們的自覺行動，制度是必不可少的載體。人們普遍認同一種新的文化理念往往需要較長時間，但把文化理念“裝進”制度，則會加速這種認同過程。企業制度的規范化、健全化和完善化，有助于通過制度將企業倡導的精神、價值觀和行為模式體現出來，借助于制度來引導和約束員工的行為，使員工按照正確的價值觀和行為準則來要求自己。

（1）精心培育，建章立制

適應打造國際一流機床制造企業的要求，建立、健全技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系，濟二共建立技術標準2262項，管理標準185項，工作標準842項，涵蓋了技術、生產、經營、管理全過程。在產品形成全過程中，實現企業管理由人治到法治。

（2）政策引導，獎優罰劣

建立、健全競爭與激勵機制，設置主任（副主任）工程師、營銷師、管理師、技師等不同專業技術、技能職務，構建各類人才發展通道；設立技術進步獎、管理創新獎、設計質量獎、技術革新獎、合理化建議獎、管理案例獎等覆蓋全體員工的創新獎項，加大獎勵力度，鼓勵多勞多得、做優多得、創新多得，激勵員工不斷創新、改進、提升，調動各層面員工的積極性，并通過改革分配制度，真正體現工效掛鉤和按勞分配的原則，鼓勵多勞多得，解決員工積極性、創造性不高的問題。

（3）廣泛宣傳，營造氛圍

開展不同形式的主題教育活動，增強員工對企業價值觀的認同，利用各種輿論工具和宣傳媒體，營造良好的文化氛圍，使企業文化理念“進團隊，到班組，入人心”， 使企業理念自覺化。

（4）贏在執行，重在落實

以企業文化理念為基準，對企業各項管理制度進行認真落實和經常性檢查，強化各項措施執行力，通過組織和管理手段，加強剛性制度與柔性文化理念的融合。

要解決公司存在的問題，僅僅靠技術手段和制度約束是不夠的，必須使企業核心價值觀深入人心，使廣大員工產生共鳴；注重個體成長，營造輕松、關愛、嚴謹的工作和生活環境，讓員工從內心認可企業是自己的依靠。

著名企業家、美國西北航空公司首席執行官哈伯先生曾經這樣說：“文化無處不在。你的一切，競爭對手明天就可以模仿，但他們唯一不能模仿的是你的文化。”獨具特色的品牌和企業文化，讓濟南二機床這座具有70多年歷史的老字號企業青春煥發，中國企業聯合會一位老領導參觀濟南二機床后被濟南二機床濃重的文化氛圍所感染，以十二個字來概括他的感受：“老企業、新理念、高技術、硬產品”。

當然，企業文化建設是一項長期的系統工作，需要長期的努力才會見效。牽涉到人的觀念和習慣的改變，一定要持之以恒，否則就會前功盡棄。企業文化建設要由虛變實，要通過具體的事例、典型人物、故事來引導員工樹立正氣。企業文化要成為一種潛意識的規則，深入到每個員工的思想深處，只有這樣，企業的管理制度才能不打折扣地得到貫徹執行，從而促進管理水平的不斷提升，推動企業朝著既定的目標大步邁進。