論當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題的表現(xiàn)及其成因

摘 要：當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題已經(jīng)成為社會的一大焦點。這些心理問題主要表現(xiàn)在他們在求職的過程中認(rèn)知心理偏差、情緒心理偏差和社會心理偏差三個方面。而形成這些心理問題的主要原因為社會原因、學(xué)校原因和個人原因。

關(guān)鍵詞：大學(xué)畢業(yè)生 求職心理問題 原因

一、 當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題的表現(xiàn)

大學(xué)畢業(yè)生從學(xué)校走向社會，從求知走向求職，是其成長歷程的一個重要轉(zhuǎn)折點。然而，為數(shù)不少的大學(xué)畢業(yè)生在面對激烈的求職環(huán)境時卻表現(xiàn)的“無所適從”，而這種“無所適從”則更多的體現(xiàn)為一種不良的求職心理狀態(tài)。至今，當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生的求職心理問題已經(jīng)成為社會一大焦點。

目前學(xué)術(shù)界對大學(xué)生求職心理并沒有統(tǒng)一明確的概念，一般認(rèn)為，大學(xué)生的求職心理指的是大學(xué)生在考慮求職方方面面問題的時候所產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。這種心理現(xiàn)象大致可以被分為三個層面進(jìn)行分析，即認(rèn)知心理、情緒心理以及社會心理。

（一）認(rèn)知心理偏差

大學(xué)畢業(yè)生剛剛走出校門，在心理上還沒有完全成熟，對自己的定位和對外圍環(huán)境的認(rèn)識還不夠清晰。

1、自我認(rèn)知的偏差

（1）自負(fù)：自負(fù)是過高估計自身實力而產(chǎn)生的一種優(yōu)越感。這種優(yōu)越感使得大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中往往嚴(yán)重脫離現(xiàn)實，用幻想包裹自己，好高騖遠(yuǎn)、自命不凡，浮躁虛夸、眼高手低，對就業(yè)的期望值非常高，擇業(yè)時常常從職業(yè)的穩(wěn)定性和無風(fēng)險性出發(fā)進(jìn)行考慮，并把工作城市是否繁華、待遇是否優(yōu)厚、交通是否便利等作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)，否則寧缺毋濫。

（2）自卑：與自負(fù)相反，自卑是過低估計自己實力而產(chǎn)生的一種挫敗感。

這種挫敗感則使得大學(xué)畢業(yè)生尤其是一些普通院校和農(nóng)村出來的大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中往往缺乏參與競爭的信心，覺得自己低人一等，在各個方面都不如他人；缺乏大膽嘗試的勇氣，不能適時地抓住就業(yè)的良機；缺乏主動推銷的精神，不敢充分地向用人單位展示自己的才華。最終使自己陷入了不戰(zhàn)自敗后無業(yè)可就的困境之中。

2、外圍環(huán)境認(rèn)知的偏差

我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，結(jié)構(gòu)調(diào)整、機構(gòu)精簡、高校擴招、學(xué)歷

競爭等問題層出不窮，使得大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢嚴(yán)峻、就業(yè)總體結(jié)構(gòu)不平衡。“就業(yè)難、難就業(yè)”已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中不得不面對的一個現(xiàn)實問題。初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生對這一外圍環(huán)境的認(rèn)識不足導(dǎo)致他們在求職的過程中一遇到困難和挫折就顯得倍感壓力，但卻不懂得如何去及時調(diào)整自己的心態(tài)。

（二）情緒心理偏差

1、焦慮情緒

焦慮是個體面對變化的環(huán)境或突來的壓力時所表現(xiàn)出來的一種消極情緒。大學(xué)畢業(yè)生在面對紛繁復(fù)雜的社會就業(yè)時，巨大的落差感和強烈的心理沖突使得他們在沒有做好準(zhǔn)備的情況下出現(xiàn)了焦慮的情緒。他們自我懷疑、自我否定、困惑不已、煩躁不安，甚至整日憂心忡忡，嚴(yán)重者已經(jīng)干擾到其正常的生活和學(xué)習(xí)。焦慮情緒的出現(xiàn)是影響就業(yè)成功與否的一個重要因素。

2、淡漠情緒

淡漠情緒是個體在遇到挫折后所產(chǎn)生的一種消極情緒。大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中屢次碰壁后就會產(chǎn)生悲觀的心理反應(yīng)，他們往往會認(rèn)為整個社會拋棄了他們，從而逃避現(xiàn)實、缺乏斗志、不思進(jìn)取、悶聲不響、沒有交流、減少人際交往、對世事置之不理。最終以至于情感淡漠、意志麻木，對什么都感到無所謂，完全把自己封閉在自己的空間里，不參加任何招聘活動，放棄一切求職機遇，過著“與世隔絕”的生活。

3、不滿情緒

不滿情緒是個體在達(dá)不到預(yù)期的期望值或是受到不公平的待遇后產(chǎn)生的一種消極情緒。大學(xué)畢業(yè)生的不滿情緒這種心理狀況存在比較普遍，他們對學(xué)校不滿、對教育不滿、對政策不滿、對設(shè)施不滿、對同學(xué)不滿、對朋友不滿、對親人不滿，在他們的心理世界里充斥著無限的抱怨。而當(dāng)這些抱怨升級為嫉妒，甚至是仇恨的時候，他們就有可能在求職的過程中通過報復(fù)的手段去宣泄內(nèi)心的不滿，對個體和社會造成一定程度的危害。

（三）社會心理偏差

1、從眾心理

從眾心理主要指社會個體在群體的影響下，其觀念和行為不自覺的向大多數(shù)人看齊的一種心理，即“大家怎么樣我就怎么樣”的一種心理。大學(xué)畢業(yè)生的求職價值取向正是在一定程度上受了這種心理的影響才變得人云亦云、隨波逐流，然而也正是由于這種心理的存在才使得大學(xué)畢業(yè)生在求職的選擇和過程中往往忽視了自身的個體差異性與自我的創(chuàng)造性。他們常常覺得大家都去從事的具有穩(wěn)定性的職業(yè)肯定是好的，也肯定是對的，如公務(wù)員、事業(yè)單位等的工作，而大家都不愿意干的穩(wěn)定性欠缺的工作就是差的、錯的，如私人公司、服務(wù)行業(yè)等的工作。但卻漠視了工作本身的發(fā)展?jié)摿蜕仙臻g。這樣的盲目跟從使得他們失去了很多就業(yè)的機會，這也是現(xiàn)在有些工作供不應(yīng)求，相反有些工作卻供過于求狀態(tài)產(chǎn)生的一個重要原因。

2、攀比心理

攀比心理是指當(dāng)個體發(fā)現(xiàn)自身與其具有極大相似性的參照對象在某些方面發(fā)生偏差時產(chǎn)生的一種負(fù)面情緒。因為被選為參照的對象與個體具有極大的相似性，所以當(dāng)偏差發(fā)生時個體的負(fù)面情緒就會在這種相似性中被無形放大，他們自身被尊重的需要、被肯定的需求也越來越強烈。攀比心理主要發(fā)生在一些同等院校畢業(yè)且虛榮心比較強的大學(xué)畢業(yè)生身上。這些大學(xué)畢業(yè)生往往過多的關(guān)注別人對自己的看法和評價，極其渴望得到他人的認(rèn)同。久而久之，就會使得大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中因為不自覺的和已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)的做比較而陷入思維的死角，錯失了很多就業(yè)的機會，產(chǎn)生巨大的精神壓力和極端的自我否定。

3、依賴心理

依賴心理是指個體總是把希望和成敗寄托在別人身上而不能自立、自給的一種依靠心理。依賴心理一旦產(chǎn)生，依賴的個體就會變得缺乏責(zé)任感、貪圖享樂、想著不勞而獲，從而不斷喪失適應(yīng)社會和獨立生活的能力，甚至造成人格上的缺陷，走上犯罪的道路。由于從小的嬌生慣養(yǎng)和自身的能力欠缺，使得很多大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中往往“理所應(yīng)當(dāng)”的把自己的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)加到了父母和親戚身上，他們過分依賴家長的“關(guān)系”，不主動向用人單位推銷自己、展示自己、謀求機會，而只是一副若無其事的樣子站在一旁等待“天上掉下來的大餡餅”。

二、 當(dāng)代大學(xué)生求職心理問題的原因

（一）社會原因

1、就業(yè)模式轉(zhuǎn)變

從1985年中國大學(xué)生就業(yè)制度開始改革以來，國家的就業(yè)政策也由先前“統(tǒng)包統(tǒng)配”的指令式分配模式轉(zhuǎn)為少數(shù)畢業(yè)生由國家安排就業(yè)，多數(shù)則由學(xué)生“自主擇業(yè)”的自由式選擇模式。就業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，在促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生自立自強意識增強的同時，也使得他們的求職越來越傾向于市場化、流動性和金本位。求職過程中遭遇的激烈競爭、頻繁跳槽、工資較低等問題成為大學(xué)畢業(yè)生不得不首要直面的現(xiàn)實問題，而這也正是他們求職心理問題產(chǎn)生的最直接的原因。

2、就業(yè)形勢嚴(yán)峻

目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)改制、機構(gòu)精簡、結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民進(jìn)城、下崗增多等問題的出現(xiàn)使得吸納大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)主渠道的容量不斷縮減，嚴(yán)重影響了大學(xué)生畢業(yè)生的求職就業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率僅維持在70%左右。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難儼然已經(jīng)上升為一個嚴(yán)肅的社會問題。由就業(yè)難引發(fā)的來自社會、家庭、朋友等各個方面的壓力使得大學(xué)畢業(yè)生因此產(chǎn)生了一系列連鎖的不良求職心理。

3、就業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡

當(dāng)前我國的經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)為明顯的區(qū)域性不平衡特征，東部地區(qū)和大中型城市在經(jīng)濟總量、經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村。與之相對應(yīng)，我國的就業(yè)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出明顯的不平衡特征。這些不平衡的特征主要表現(xiàn)為在東部地區(qū)和大中型城市提供給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)機會和就業(yè)崗位相對過剩，而在西部地區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村卻相對不足，甚至嚴(yán)重不足。因此，大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中往往會一邊倒的趨向于選擇東部地區(qū)的大中型城市作為理想的就業(yè)地點。而當(dāng)大學(xué)畢業(yè)生一窩蜂的涌入發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行求職的同時他們也不得不面對由發(fā)達(dá)地區(qū)人才濟濟、競爭上崗等現(xiàn)狀帶來的強烈反差感、不被認(rèn)同感等心理壓力。這也是造成大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題產(chǎn)生的一個重要社會原因。

（二）學(xué)校原因

（1）高校盲目擴招

為了配合我國人才強國戰(zhàn)略國策的實施，自2003年起高校開始不斷擴大本科生的招生規(guī)模。據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)將由2007年的498萬增至699萬，短短五年時間增長了近200萬人。大規(guī)模的擴招致使大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量呈現(xiàn)出持續(xù)性地急劇增長趨勢，但是值得注意的是市場的需求卻沒有如此大幅度的明顯增加。這就在一定程度上造成了社會對大學(xué)畢業(yè)生的整體需求與實際大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)之間的突出矛盾，他們求職就業(yè)的挑戰(zhàn)、難度和壓力也隨之大大提升。高校盲目擴招成為大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題產(chǎn)生的一個不容忽視的客觀因素。

（2）高校課程設(shè)置不合理

目前，我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)正在逐漸發(fā)生著重大的變化，社會對人才的需要也因此變得更加多樣化。但是很多高等院校的課程設(shè)置卻嚴(yán)重滯后于社會對人才多樣化的需要。課程的專業(yè)結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容與社會需求之間存在著明顯的脫節(jié)和掉鏈現(xiàn)象。其中，課程的專業(yè)結(jié)構(gòu)存在“因師資而設(shè)”的情況，而教學(xué)內(nèi)容則存在“重理論輕實踐”的情況，二者在具體的安排上完全置社會的需要于腦后。這樣的課程設(shè)置培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生無論從專業(yè)供給度上還是從實踐適應(yīng)力上來看都“不應(yīng)景”，他們在具體的求職競爭中沒有明顯的專業(yè)優(yōu)勢和自身特色，突出的只有高于他人的就業(yè)壓力。因此，高校課程設(shè)置的不合理也成為制約大學(xué)畢業(yè)生求職心理健康發(fā)展的一個重要因素。

（3）高校就業(yè)指導(dǎo)信息不對稱

由于高校的就業(yè)管理部門對當(dāng)今經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)、層次、前景和用人單位的實際情況、具體要求了解的不夠充分，致使高校在為大學(xué)畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)信息時存在著嚴(yán)重的不對稱和極度的單一現(xiàn)象，而大學(xué)畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的主渠道則為高校發(fā)布的各項招聘信息。這樣就使得大學(xué)畢業(yè)生在投簡歷找工作的時候像“無頭蒼蠅”一樣到處亂撞，到處碰壁。如此的混亂狀態(tài)很容易使大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程當(dāng)中迷失自己的發(fā)展方向，迷失未來的前進(jìn)道路，從而產(chǎn)生各種各樣的心理問題。

（三）個人原因

1、就業(yè)觀念傳統(tǒng)

受中國兩千多年中央集權(quán)統(tǒng)治思想的影響，“學(xué)而優(yōu)則仕”、“勞心者治人”、“勞力者治于人”、“書中自有黃金屋”等思想不斷被廣大社會群眾所認(rèn)可，受過高等教育的大學(xué)畢業(yè)生也如此。因此，“大學(xué)生畢業(yè)后到相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)，在與所學(xué)專業(yè)風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)里打拼，成為一名普通的職工，得到微薄的收入”這種就業(yè)狀況是不會被廣大社會群眾和大學(xué)畢業(yè)生本人所接受的。這樣傳統(tǒng)的就業(yè)觀念勢必會導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生在面對求職現(xiàn)實的時候出現(xiàn)產(chǎn)生這樣那樣的心理問題。

2、綜合素質(zhì)不佳

大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)不佳已經(jīng)成為一個不爭的事實，具體主要表現(xiàn)在學(xué)業(yè)不精和能力欠缺兩個方面。大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中不可避免的會遇到筆試和面試環(huán)節(jié)，而很多時候他們無論在理論水平上還是在實踐能力上都無法勝任所應(yīng)聘的工作要求，這樣就會失去很多自己滿意的就業(yè)機會，無形當(dāng)中給自身造成一些心理上的壓力。久而久之，壓力不斷堆積，大學(xué)畢業(yè)生求職過程中的心理問題就會自然而然的凸顯出來。

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作者簡介：閆莉莉（1986-），女，漢，陜西子長人，教育學(xué)碩士，延安大學(xué)輔導(dǎo)員（助教），研究方向：思想政治教育，教育管理與教育改革。