王一波 黃菡
摘要 全國大學英語四六級考試作為重要的國家級考試考生人數眾多,社會影響大,對整個考試的組織管理要求高。筆者從事考試管理工作多年,結合工作實際情況,較為詳細地闡述了在國家四六級考試管理中所采取的一些改革以及實踐方法,以期為四六級考試的組織管理提供參考。
關鍵詞 四六級考試 管理 改革與實踐
全國大學英語四六級考試是國家教育部主管的一項全國性的教學水平考試,該項考試社會信可度高,已成為在校大學生的必考科目。隨著大學英語四六級考試內容、形式、分數報道方式等方面的改革,在校大學生對這項考試的熱情日益提高,每年各高校的報考人數逐年增多,加大了考試組織和管理的難度,這是因為首先,報名數據量龐大,極易出現錯誤。其次,有些監考人員對這項工作的敏感度和重視度不夠高。再次,由于此項考試在社會中的認可度很高,這樣就會使一部分考生為了考得高分不惜鋌而走險,在考試過程中采取作弊手段,這不但影響了考試秩序,對考生本人的影響也很大。
針對以上問題,結合我校實際情況,我校通過從考試工作制度體系的建立和完善、考試工作的組織與管理、良好考風考紀的建設等幾個方面對四六級考試方面做出了一些管理改革。
1 學??荚嚬ぷ黧w系與標準的完善構建
本校的考試工作在分管校領導指導下,由教務處統一協調和組織。學院成立由院系領導牽頭的課程考試工作領導小組,對課程考試工作各個環節加強組織與檢查,處理與課程考試有關的問題或事件。
學院面向教師和學生做好考試前的動員工作,把考風考紀教育作為教風學風建設和學生思想政治教育的一項重要內容,為了推進學校各項考試工作實現科學化、規范化,結合我校實際情況制訂了《中國地質大學(武漢)本科生課程考核管理辦法》。為規范對考試違規行為的認定與處理,維護考試的正常秩序,保障參加考試學生的合法權益,出臺了《中國地質大學(武漢)本科生課程考核違規處理辦法》和《中國地質大學(武漢)本科生課程考核紀律與學術規范》。為保證監考人員認真履行職責,維護考試的嚴肅性,確??荚嚬?、順利地進行,制訂了《中國地質大學(武漢)監考人員守則》。為加強全國統一考試的試卷安全,維護考試公平公正及嚴肅性,制定了《中國地質大學(武漢)全國統一考試試卷安全及保密實施細則》。
以上管理規定的制定,為學校各項考試的順利進行起到了保障作用。
2 全國大學英語四六級考試工作的組織管理
2.1 健全考試組織機構,明確責任
由于學校對全國大學英語四六級的考試工作的重視,我校一直采取考試領導小組制度。該小組由分管教學工作的校長擔任考試領導小組的組長,全面主持考試工作;副組長由教務處、外國語學院等單位負責人擔任;成員由紀檢監察委員會、學工處、保衛處、設備處、宣傳部、后勤集團、校醫院等考試相關部門負責人組成。在每次考試前一周,領導小組會召開會議,協調處理有關考務工作以做到分工明確,責任到人,各盡其責,相互配合。
2.2 規范對監考工作人員考務培訓
考務管理質量極大的收到監考工作人員的思想覺悟、和工作能力直接影響,加強對監考人員的選拔和培訓是順利開展大學英語四六級考試的重要措施。我校對監考工作人員的考務培訓包括兩部分。首先,所有上崗的監考人員必須是獲得監考資格的教職員。而教職員只有通過了考試中心組織的監考培訓并考試合格以后,才能獲得監考資格。其次,每次會前的培訓,監考人員簽到到場,并由教務處長主持召開,考試管理中心主任就考務實施細則進行詳細講解,總結介紹以前的經驗教訓。在選派監考人員時,注重選派年富力強、監考經驗豐富的教師或機關人員,努力做到新老搭配、男女搭配,確??荚図樌M行。
2.3 加強考試過程的管理
考試過程中管理工作的重要性也不可忽視。在四六級考試中,我校采取副校長擔任主考,由教務處處長和分管考試的副處長擔任副主考,由學校紀檢部門、學工處、團委、各學院分管學生工作的副書記等組成考試巡視組,及時處理考試過程中發生的各種問題,并將考點以教學樓為單位分成若干考區,每個考區的具體負責人再以樓層為單位采取樓層負責制,分配工作人員承擔所在教學樓層試卷與考務材料的分發、收取等工作,并及時處理考試過程中的一些突發事件。
2.4 加大整治考試環境力度
規范的環境是一種文化,是一種氛圍,體現了一種精神,蘊涵著一種無形的感染力。高校要把大學英語四、六級考試當作考試的樣板工程來抓,樹立國家級考試的品牌,從而帶動校內其它考試工作上水平、上臺階。
首先,要做好考點環境的綜合治理,例如懸掛宣傳橫幅,分布考場的教學樓要劃警戒線,聘請學校保衛人員值勤,實行封閉式管理。其次,要注意考場的規范化建設。做好考場衛生,桌面清潔,無書寫痕跡;桌斗清理徹底,無違規物品;監考教師的工作臺要整潔、清爽,除了考試用品和工作材料之外,不得堆放任何物品;黑板上要書寫考試宣傳標語和開考、發卷、收卷時間。
安排專人巡查校園,及時處理一些非法小廣告,凈化校園環境,同時對校園網上出現的一些不良信息進行24小時監控。
學校通過多種方式積極營造公平競爭的考試氛圍。聯合學工處、學院,統一思想,提高認識,加強對考生的誠信教育和正面引導。通過宣傳標語、電子屏幕、校廣播臺和校園網等多種方式進行廣泛的考風考紀宣傳和誠信教育。
3 四六級考試考試工作的思考
3.1 加強日常考風考紀建設
(1)加強對學生的誠信教育。我校在對新生的入學教育中,專門設立誠信考試教育環節,向新生解讀學校關于考試方面的管理規定,在學生心目中樹立“作弊可恥,誠信光榮”的信念。同時,學院召開考前動員大會,強調考試紀律,確??荚嚬ぷ黜樌M行。以班級為單位,還會開展以“誠信考試”為主題的班會。由班長宣讀《誠信考試承諾書》,并帶領同學們在考試承諾書上簽字。主題班會的召開不僅使同學們認識到違反誠信原則的嚴重危害,更使同學們深刻體會到誠實守信在人生中的重要性,對于學生良好品格的建立也起到了不容忽視的積極作用。
(2)選聘學生兼職考風考紀監察員。為了進一步發揮學生自我教育、自我管理、自我服務的作用,為學生提供參與學校民主管理的實踐機會,探索以學促教的新經驗,培養學生的責任意識、服務精神和工作能力,學校選聘優秀本科生作為兼職考風考紀監察員參與學校課程考核管理工作,以加強學校考風考紀建設。
(3)建立考試督導制度。為加強考場管理和考風建設,嚴肅考試紀律,檢查和督促監考老師認真履行職責、學生嚴格遵守考試紀律,確??荚囍刃?。學校從監考隊伍中選聘優秀的監考員作為考試督導員,對學校所有考試進行全程監督。這項制度的建立,對學校建設優良的考風考紀起到了重要的作用。
(4)加強日常課程考核的管理。在日常課程考核中,我校始終以國家級考試的標準,嚴格要求監考人員和考生。制訂詳細的監考流程,配備精干的巡視隊伍,對課程考核中出現的不良現象進行全校通報,對課程考核中的違紀作弊行為,及時公平公正地處理。
3.2 加強對監考人員的培訓、選聘和監督
學校從各學院、各單位選聘責任心強的教職工參加監考工作。由教務處負責對監考人員進行業務培訓和考核,考核合格的監考人員須簽訂承諾書,并頒發監考證,建立監考人員信息庫。學院負責監考人員的安排。
監考人員須持證上崗,監考證上印有監考人員的姓名、單位、照片等信息,監考人員在工作的同時,要接受考試督導員及考生的監督,如發現監考人員不按規定履行監考職責或違反考試紀律,當即撤換,并按學校相關規定給予處理。
3.3 改革報名手段
報名管理手段的規范化在整個大學英語四六級考試考務管理工作中意義重大。以往手工報名時,所有考生信息都由教務秘書錄入,工作繁重且容易出錯。
針對此問題,我校已經建立了一套完整準確的學籍信息庫,為實現網上報名奠定了堅實的基礎,并且也能對考生報名資格進行在線審查??忌恍璧卿浀骄C合教務管理系統,勾選相應的考試科目,就可以輕松完成網上報名,不受時間和地域的限制。報名費的收繳采用批扣的方式進行,由學校財務處對報名考試費進行批扣,實現了安全、高效。同時在新生入校不久就集中采集一次圖像信息,并將圖像信息上傳至綜合教務管理系統,供學生在校期間考試報名使用。
整個報名過程方便、快捷,數據準確。即便是野外實習的學生,也可在網上遠程完成報名。
總之,四六級考試管理工作繁瑣且龐大,以上工作的到位使得我校在四六級考試組織工作中一直順利且有成效。當然今后隨著時間推移,四六級考試可能會有更多的問題出現,但是只要組織工作認真、規范、高效、創新,那么問題也會迎刃而解。
參考文獻
[1] 吳晉.高校精細化考試管理的挑戰與對策[J].江蘇教育學院學報,2011(3).
[2] 夏云慧.大學英語四六級考試考務管理心得[J].中國科技信息,2011(10).
[3] 董明偉.大學英語四六級考試考務管理現狀與改革設想[J].教學研究,2009(6).
[4] 王亦旻.管理視角下英語四、六級考試作弊原因及對策研究[J].中國考試,2012(4).
[5] 林文卿.大學英語四、六級考試考務管理的問題與對策[J].贛南師范學院學報,2010(2).