2013年4月20日,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震,震源深度13千米。此后的半個多小時內,當地又發生多次地震。截至4月25日18時,地震遇難人數升至196人,累計造成231余萬人受災。
國內的互聯網行業做出了及時有效的反應,用科技的力量為抗震救災服務,團結一致傳遞正能量,從另一個角度彰顯互聯網企業的社會責任感。
地震發生后的幾分鐘內,中國國際救援隊、四川發布、天府微博聚焦四川、成都發布等政府官方微博紛紛參與直播地震相關消息,成為外界獲取地震信息的重要來源。除了官方機構,大量親歷災難的網友在網絡上發聲,分享災區的情況和自己的見聞,幫助外界還原事件的細節,有效補充信息的不足。當天上午,雅安地震成為新浪微博熱門話題第一位,相關討論微博達到6200多萬條,也成為外界了解災情的重要窗口。雖然在一定程度也導致了部分謠言的傳播,但新浪相關工作人員表示,社交網絡的自我凈化機制已經在起作用,“大部分謠言很快就被網友鑒別出來,并以轉發、評論的形式辟謠”。同時,新浪微博等平臺也加強了對謠言的鑒別,果斷采取措施遏制其傳播。總結以前的經驗,信息的公開透明可以有效地避免社會恐慌,災難中的網絡媒體扮演了傳統媒體不可替代的角色。
災難發生后,一場億萬網友參與的線上救援迅速在各大網絡平臺拉開帷幕,網友紛紛通過社交平臺及搜索引擎發布、查詢信息,志愿者的加入更是帶來了更多災區尋人報平安的需求。……