仰望，班隊管理的一種常態

人人都需要賞識，渴望被肯定，尤其是成長中的小隊員們。工作五年以來，我一直擔任低年級段的輔導員，在日常的班隊建設與管理中，我深深體會到了對小隊員保持一種仰望態勢，用發現的眼光賞識每一名“初出茅廬”的他們的重要性。仰望我的隊員們，就是對他們進行適當的肯定、表揚、贊美、鼓勵，讓隊員們自信起來，樂于與我這個輔導員交流，敢于在我所筑建的這個團隊中秀出自己的本色，不扭捏、不躲藏，卻又能“循規蹈矩”，圍在我這個輔導員老師的周圍。

當然，仰望并不是一種無休止的縱容和包庇，輔導員要充分了解自己的隊員，建立可親的交流關系，仰望每一寸閃光之處，糾正那一刻偏差之時，于日常的班隊工作處理中構建師生仰望的和諧班隊常態。

一、關注隊員的生活狀態，親切自然地浸潤隊員

我們班隊中的劉子祥（化名），個人衛生習慣不是很好，早晨干干凈凈來，放學邋邋遢遢走，作業本、書、文具在書包里總是亂七八糟一團，經常弄得自己像個“小花貓”，讓人哭笑不得。每次找他的家長來談一談孩子的情況，家長總是三句不離“這孩子沒法教了，不知打了多少，罵他根本沒用，不聽呀！我讓他整理書包，每次幫他整理完一找個東西就亂了……”幾次這樣的家校交流后，我也就灰心了。然而，事后一想，家長給予孩子的是“教育“嗎？那不過是一味的不滿意、責罵、痛打，總期待孩子自己能做好每一件事，而沒有教給孩子怎樣做好每一件事的方法。

明白了這一點，我首先從他的個人衛生習慣抓起，看到他的臉臟了，微笑著給他遞上一張紙巾；手上臟了，親切地在他耳邊說：“讓干凈的小手出現在大家面前好嗎？”對他多了些關注后，我發現他還是挺可愛的，打掃衛生不怕臟、不怕累，每天放學總是最后一個走，還很有禮貌地說：“楊老師再見”，每次接過我給他的紙巾總能說聲“謝謝“。多可愛的孩子，我仰望著他的那份可貴的”懂禮貌”，下定決心多關心、多鼓勵、多表揚他，并再次找來他的家長，希望得到他們的配合，共同發現孩子的進步與成長。

一次放學后，我肯定了他的進步，并不吝嗇地送他一塊小蛋糕，沒想到他是那樣高興。第二天的家作是送給我的最好禮物。原來，讓隊員們真切感受到自己備受輔導員的關注與溫馨呵護，便會使其產生向往成功的強烈愿望。有了這一次經驗，我繼續努力嘗試。在他的作業本上給他示范寫一排字，鼓勵他“相信你寫的字能和老師的一樣漂亮”。現在他的字一筆一畫，清清楚楚，令我欣慰不已。

高爾基說：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，才可以教育孩子。”“愛”是籠統的，但我認為是可以在班隊管理中觸摸到的，我學會了關切隊員們的細節，發自內心地向隊員傾注真情，用真心、善意和語言打動他們、感化他們、啟發他們、誘導他們，便擁有了管理和引導他們的切入口，擁有隊員們由心而發的信任與仰望便很親切自然了。

二、維護隊員的小秘密，仰望那一抹亮麗色彩

人沒有尊嚴，亮麗的生命就沒有了色彩。每一個小隊員雖然年齡小小、個子小小，卻擁有大大的自尊，那樣易碎，那樣需要輔導員呵護和維護。

記得剛接手這個中隊時，王雪每天總要鈴聲響了好久之后才慢悠悠地走進教室。還每次都編纂差不多的理由：“爸爸今天做什么什么，我遲到了。”起初我以為她家離校較遠，或者真是家長原因讓她遲到的，每次都會批評她一下，再順便“責怪”一下她的爸爸。可后來一打聽，不是路程較遠，也不是因為爸爸睡過頭了而造成了遲到，而是她邊走邊玩，進了校門還要滿校園溜達一會兒再進教室。甚至有一次遲到了就以“怕老師批評”的借口躲在校園的小花園里玩了大半節課，害得家長、老師擔心不已，本想當著全體隊員的面批評她，轉念一想，或許換一種方式效果會更好。我把她帶到講臺前，瑯瑯的書聲安靜下來。我說：“王雪又遲到了！”下面開始議論了，很多隊員舉著手要告訴我“真相”，但我并沒有叫他們，只是接著說：“她是一個非常可愛的女孩子，愛勞動，尊敬老師，雖然她經常遲到，我想她絕對不是故意的。隊員們，其實王雪比我們當中的許多小朋友還有積極呢，今天王雪早早地來到了校園里，還幫助我們的值日生在花園里撿廢紙呢，雖然今天進班級晚了一些，不過，我真為她感到高興，說明她很愛我們的班級哦！老師就任命她為包干區衛生小小組長，和徐慧小朋友一起帶領衛生小隊打掃包干區，我相信她明天肯定會早一點，幫老師負責好這件事的！”其實我只是試一試，不知這樣的戰術能否有效果。沒想到第二天鈴聲剛響，她就來了。我站在教室門口，她還主動地說：“老師早！我和徐慧還有王健他們已經把包干區檢查了兩遍了！”“哇！”驚訝之聲在我心底。

如果當初當著全體隊員批評了她，損傷了她的尊嚴，讓她抬不起頭地在一個團隊中生活學習，那么結果會是怎樣？也許還是那樣隔三差五遲到一次，換個理由搪塞父母和老師。也許會因為在大庭廣眾之下被批評指出錯誤，不會再留戀校園角落，準時進教室。可那卻不是她心甘情愿地尊重我的班隊管理規定，自愿維護和遵守這一項不準遲到的紀律條文，只是在服從，沒有激起她的一點自覺性。而我的小策略卻巧妙地用激將把隊員的積極性給調動起來了。那一抹絢麗只因我維護了她的小秘密，化貪玩之心為勤快之行。我也在輔導員工作里樂在其中。

三、培養隊員自信心，靜聽每一次花開之聲

有人曾說：“自信是成功的第一秘訣。”蘇霍姆林斯基也這么認為。他在30多年間，對3700多名學生進行了個別觀察，記錄研究，他得出的結論是：“一個人不可能沒有任何天賦和才能，以至于沒有可能在生活中表現自己。”輔導員的任務就是善于在每個隊員身上發現他的天賦和才能，為他提供發展的條件，竭力使每個隊員每天都感到有所成就，感到快樂，增強自豪感和自信心，感到自己并不低人一等，而是一個精神豐富的人。

蘇霍姆林斯基的這些話讓我受益匪淺。我們中隊的劉玲是一位內向的小女孩。剛入學的時候，上課坐得很端正，可是很少舉手回答問題，屬于不敢舉手的那一類型。每次我叫她起來回答提問，她總扭捏地慢悠悠站起來，小心翼翼地回答，臉蛋通紅，聲音顫抖，看得出她很緊張。可有一次在早讀課時間，我靜靜地在講臺前批改作業，聽到了一個響亮而悅耳的朗讀聲。我瞬時走近她，摸著她的小腦袋說：“我發現我們班的劉玲小朋友是個讀書高手，剛才老師聽見她的朗讀聲了，是班級中最響亮、最動聽的。老師想請這位‘讀書高手’帶大家一起讀書。”有了第一次的成功表現，劉玲就不再那么膽怯了，直到今天她還會每天早晨、中午領大家讀語文、課外書籍。

花要開放，總有聲音，輔導員在班隊管理中需要有一對會靜聽的耳朵，傾聽每一個隊員發自內心的花開之聲，也許是一次朗讀，也許是一次教他人做題，也許是一次教其他隊員系紅領巾……那樣的聲音是美妙的，是輔導員的管理錦囊。

四、相信我們的隊員，仰望那一處美麗頂峰

“路遙知馬力，日久見人心”。輔導員的愛心和贊美只有長期堅持，才能深入隊員心里，收到事半功倍的教育效果。輔導員只有相信隊員，鼓勵他們，才能達到賞識教育的美麗頂峰。

即便隊員做一件事沒有成功，并不表示他無能，只不過他還沒有掌握技巧而已，如果我們指責他們，他們的自信心就會受到傷害而放棄努力。因此，要相信、鼓勵孩子，輔導員可以多使用鼓勵性語言，如“經過努力你會成功的”，“相信你會做得更好”等。還可以多用積極性評價，如“你真棒”、“你非常能干”、“你做得很好”等，表揚時，要有針對性，而不是籠統、空泛地說“好”，要講清楚好在什么地方。

我們中隊的小錢是一名學習基礎薄弱、不太勤快的隊員，經常不能及時完成作業，還愛欺負弱小。其實他的本性不壞，如果加以正確的引導，他就能成為好孩子，我一直在尋找轉變他的機會。一次偶然的機會，我發現他的美術功底不錯，就讓他和我一起出黑板報。我覺得他出黑板報很有天分，決定把每一期的任務都交給他負責。每出一期，必表揚一次。前幾天，放學的時候他居然走過來說了聲：“老師再見！”我驚訝了，這是一年多來的第一次，我覺得絕好的機會來了。第二天晨會課，我在班上表揚了他，隊員們都熱烈地為他鼓掌。“一個多么有禮貌的孩子啊！我相信你在學習上一定能嚴格要求自己，不但能按時完成作業，而且經過自己的努力，成績也能提升上去，只要進步，你就是優秀的”。我宣布他為中隊的衛生檢查員，讓他覺得老師和同學都很信任他。看到早晨和中午他的忙碌，我又抓住機會表揚他，隊員的進步是輔導員最大的驕傲。

雖然他的成績仍是倒數，但是有進步就是優秀的。沒有人是完善完美的，隊員們不必太追求完美，一個處于成長過程中的孩子難免犯錯，我們要用發展、成長的眼光關注他們，與他們溝通，因為每一個孩子都是有潛力的。相信他們，抓住契機鼓勵他們，利用點滴的表揚點燃隊員心中的信念，你一定會發現一個廣闊而又迷人的新天地。

一位哲人說過：“人類本質中最殷切的要求是：渴望被肯定。”而肯定的前提是輔導員把隊員看在眼里，通過平時的細心的觀察和了解，保持仰望之態，時刻關注他們的每一點細微的進步、每一個小小的閃光點，及時給予夸獎和鼓勵，這樣愉快自信的笑容就會洋溢在小隊員們的臉上。