80后輔導(dǎo)員如何管理90后大學(xué)生

【摘 要】2008年，90后大學(xué)生開(kāi)始進(jìn)入高校。同時(shí)，80后輔導(dǎo)員在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中占居很大比例。“80后”輔導(dǎo)員如何應(yīng)對(duì)“90后”大學(xué)生，成為高校學(xué)生工作研究的新課題，本文著重從“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)、“80后”輔導(dǎo)員開(kāi)展管理工作的優(yōu)劣勢(shì)分析，提出針對(duì)性的建議。

【關(guān)鍵詞】“80后”；“90后”；輔導(dǎo)員；大學(xué)生管理

“90后”是“80后”的派生詞，泛指1990年至2000年之間出生的中國(guó)公民。由于成長(zhǎng)環(huán)境的不同，“90后”與“80后”有時(shí)候存在代溝。因此，只有明確“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)，“80后”輔導(dǎo)員才能更好的開(kāi)展管理工作。

一、“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)

（1）思維活躍，個(gè)性張揚(yáng)，比較自我。“90后”大學(xué)生成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境相對(duì)開(kāi)放，家庭教育方式比較民主，所以他們?cè)谒枷肷媳容^獨(dú)立，有自己的主見(jiàn)，不喜歡傳統(tǒng)的說(shuō)教。“90后”大學(xué)生從懂事開(kāi)始便與網(wǎng)絡(luò)接觸并一起成長(zhǎng)，大量的信息充斥著他們的生活，幾乎每個(gè)“90后”大學(xué)生都有自己的QQ空間和博客。他們利用QQ結(jié)交朋友，在博客上發(fā)表自己的想法。在日常生活中，由于大多“90后”是獨(dú)生子女，生活條件較為優(yōu)越，自我意識(shí)強(qiáng)烈，往往考慮自身利益，缺乏換位思考和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（2）行為懶惰，心理脆弱，抗壓能力弱。“90后”大學(xué)生在父母的呵護(hù)下長(zhǎng)大，事事由父母操辦，依賴性強(qiáng)，比較懶惰。通常早上沒(méi)課的時(shí)候他們喜歡睡懶覺(jué)，而且男女生比較“宅”，很少參加戶外活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上、生活上遇到不順心的事情，他們不敢面對(duì)這些挫折或困難，往往選擇逃避，心理承受力弱。比如在軍訓(xùn)中，好多學(xué)生請(qǐng)假，不愿參加訓(xùn)練，有的學(xué)生堅(jiān)持不住，哭著要回家，或者向自己的父母訴苦，這無(wú)不說(shuō)明現(xiàn)在的“90后”大學(xué)生抗壓能力弱。（3）好奇心強(qiáng)，容易接受新事物。信息時(shí)代的發(fā)展，使得許多電子產(chǎn)品，如手機(jī)、電腦等沖擊著“90后”大學(xué)生的視野，使得他們的好奇心增強(qiáng)，養(yǎng)成不斷追求新生事物的心理習(xí)慣。他們善于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受大量的新信息，學(xué)習(xí)書(shū)本以外的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，同時(shí)努力培養(yǎng)自己其他方面的才能，所以他們大部分多才多藝，綜合素質(zhì)較高。（4）容易迷茫，但競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈。“90后”大學(xué)生由于缺乏明確的目標(biāo)，所以比較迷茫。特別是剛?cè)胄５拇笠恍律麄兇蟛糠诌M(jìn)入大學(xué)要做的第一件事是想好好放松，還有部分學(xué)生對(duì)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)知，沒(méi)有學(xué)習(xí)的目標(biāo)和規(guī)劃，因此對(duì)自己的未來(lái)常常感到迷茫。但“90后”大學(xué)生體現(xiàn)出強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，競(jìng)選班干部、評(píng)優(yōu)評(píng)先、入黨、加入學(xué)生會(huì)或?qū)W校社團(tuán)等越來(lái)越被學(xué)生重視。

二、“80后”輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)

（1）年齡差距小，容易溝通。“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生年齡相仿，代溝較小，有親和力，所以在情感溝通上較順暢。此外，“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境相似，思維方式相似，能夠從自身出發(fā)，找到合適的教育方法。“80后”輔導(dǎo)員可以利用QQ、微博、飛信等與學(xué)生們交流；通過(guò)講述自己的親身經(jīng)歷、召開(kāi)主題班會(huì)等來(lái)啟發(fā)教育學(xué)生。（2）學(xué)歷較高，富有創(chuàng)新意識(shí)。“80后”輔導(dǎo)員成長(zhǎng)的教育環(huán)境得到了很大改善，他們往往接受過(guò)正規(guī)的高等教育，知識(shí)面廣泛，一般具有本科或碩士學(xué)歷。而且，他們都是中共黨員，具有較高的政治素養(yǎng)，或者是在大學(xué)擔(dān)任過(guò)班委，具有相關(guān)的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)較高。“80后”輔導(dǎo)員工作有激情和熱情，他們能將自己的全部精力投入到工作中。他們不拘泥于傳統(tǒng)的工作方式，富有創(chuàng)新意識(shí)。

三、“80后”輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生管理工作的劣勢(shì)

（1）工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏耐心。“80后”輔導(dǎo)員都是剛參加工作不久，學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，且不是思想政治教育專業(yè)，在教育、心理、管理等方面的知識(shí)相對(duì)缺乏。當(dāng)遇到突發(fā)事件，不知道如何處理，缺乏處理突發(fā)事件的能力。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，剛開(kāi)時(shí)會(huì)耐心的教育，但屢教不改后，就會(huì)失去耐心。（2）定位不明確，容易職業(yè)倦怠。首先，“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生年齡差距小，學(xué)生們喜歡與老師做朋友，但有的輔導(dǎo)員老師與學(xué)生過(guò)于親密，在學(xué)生面前缺乏威信。輔導(dǎo)員不僅僅擔(dān)負(fù)著教育者和管理者的角色，而且還擔(dān)負(fù)著管理者的角色。如果輔導(dǎo)員和學(xué)生打成一片，在工作中難免存在情感因素，不利于正常工作的開(kāi)展。其次，輔導(dǎo)員在高校里，既不完全屬于教學(xué)崗，也不完全屬于行政崗，這種尷尬的處境，不利于輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，時(shí)間久了，輔導(dǎo)員老師們會(huì)對(duì)這份工作失去熱情，容易產(chǎn)生倦怠。

四、“80后”輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作的對(duì)策

（1）加強(qiáng)自身建設(shè)，提升個(gè)人魅力。“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)該堅(jiān)持走現(xiàn)代化、職業(yè)化、專業(yè)化道路，要注重加強(qiáng)自身建設(shè)。不僅僅學(xué)習(xí)思想政治教育相關(guān)理論知識(shí)，也要學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并且要把所學(xué)到的知識(shí)巧妙的運(yùn)用到學(xué)生工作中。另外，輔導(dǎo)員老師要做知識(shí)的富有者，樹(shù)立在學(xué)生中的威信，提升個(gè)人魅力，從而贏得學(xué)生們的愛(ài)戴。（2）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，做好職業(yè)規(guī)劃。“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)向比自己年長(zhǎng)或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員多學(xué)習(xí)、溝通。主動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員交流，遇到不懂的問(wèn)題勤于請(qǐng)教，用心總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題。另外，自己要有明確的職業(yè)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。如果喜歡這份工作，不要滿足于現(xiàn)狀，要不停的探索、調(diào)研，使自己的工作更有意義；如果不打算長(zhǎng)期做輔導(dǎo)員，或者是換崗，或者提前定位自己的工作，在做好本職工作的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)自己理想。（3）明確角色定位，建立良好的師生關(guān)系。“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)把握好自身的角色定位，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系的同時(shí)，要正確處理與學(xué)生關(guān)系。要與學(xué)生拉近關(guān)系，就要尊重學(xué)生，與學(xué)生做朋友，因此要深入學(xué)生、深入宿舍、深入課堂，多與學(xué)生溝通交流，多參與學(xué)生的活動(dòng)，與學(xué)生打成一片。但同時(shí)要在學(xué)生面前保持威信，所以在工作中要堅(jiān)持原則，在處理問(wèn)題的過(guò)程中做到公平、公正、公開(kāi)。（4）注重培養(yǎng)“學(xué)生信息員”。“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)該密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，要掌握學(xué)生的近期動(dòng)態(tài)，不能僅僅依靠班長(zhǎng)和心理委員的反饋，要注重培養(yǎng)學(xué)生信息員。班長(zhǎng)、心理委員和其他班委反映的不一定是本班學(xué)生的真實(shí)情況，有的學(xué)生在老師和班委面前跟自己原始的表現(xiàn)不一致，所以這需要培養(yǎng)學(xué)生信息反饋員，同時(shí)也可以監(jiān)督班委的工作。輔導(dǎo)員老師定期跟學(xué)生信息員進(jìn)行交流，可以了解學(xué)生在宿舍、課堂、班委在本班的工作進(jìn)展情況，這有助于學(xué)生工作的順利開(kāi)展。（5）密切關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì)，“90后”大學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)，他們喜歡寫(xiě)文博、喜歡寫(xiě)QQ日志、喜歡在BBS發(fā)帖等，因此“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)參與班級(jí)微博、QQ群中，及時(shí)了解學(xué)生的真實(shí)思想。同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律和道德教育，引導(dǎo)學(xué)生接受健康和積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)中不健康和低俗的內(nèi)容。（6）注重學(xué)生的心理健康和挫折教育。“90后”大學(xué)生都是在父母的呵護(hù)下長(zhǎng)大，來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境中求學(xué)，難免會(huì)有孤獨(dú)感，容易迷茫，如果生活和學(xué)習(xí)中一旦遇到挫折就會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理問(wèn)題，因此“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)注重學(xué)生的心理健康教育，幫助學(xué)生解決心理健康問(wèn)題，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王海鷹.“90后”大學(xué)生的新特點(diǎn)及高校思想政治教育工作的應(yīng)對(duì)措施初探[J].延邊教育學(xué)院學(xué)報(bào).2011（6）

[2]王東陽(yáng)，謝志霞.“80后”輔導(dǎo)員對(duì)“90后”大學(xué)生開(kāi)展思想政治教育工作實(shí)施途徑探索[J].科技咨詢.2012（10）

[3]謝雪梅.“80后”輔導(dǎo)員對(duì)“90后”大學(xué)生的思想政治教育工作探析[J].河北青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào).2010（6）

[4]馬永春，李潔.“80后”、“90后”大學(xué)生思想政治教育方法探析[J].思想政治教育研究.2010（（5）

[5]李向珂.試論80后大學(xué)輔導(dǎo)員如何勝任本職工作[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào).2010（6）